Vincero observa a mudança do mundo dos negócios direto ao consumidor

Ao fazer compras, você prefere ir a uma loja de varejo para comprar um produto ou prefere comprar algo diretamente dessa marca? Ultimamente, muitos clientes preferem comprar diretamente da empresa que cria o produto, em vez de ir a um intermediário para fazer a compra. Por isso, muitas empresas estão mudando seus modelos de negócios para vender diretamente ao consumidor.

Essa mudança é conhecida como vendas diretas ao consumidor, e há críticas mistas sobre esse modelo de vendas mais recente.

Relógios Vincero
crédito da foto: YouTube

Graças à internet, nunca foi tão fácil fazer compras diretamente através da empresa que desenvolve o produto desejado. Em vez de passar por uma loja de varejo e possivelmente ver apenas uma quantidade limitada de opções, o consumidor pode entrar em uma loja montada pela empresa para ver tudo.

Um exemplo recente do modelo direto ao consumidor e que está mudando a maneira como vemos esse método é o Vincero Watches.

Quem é Vincero Relógios?

Em 2014, Vincero passou a ser de três jovens empreendedores que compraram uma passagem só de ida para Guangzhou, na China. Eles eram homens astutos que tinham ideias que queriam trazer à vida, mas não tinham como fazê-lo. Esses homens queriam mudar a maneira como os fabricantes trabalham e a percepção comum de produtos de qualidade inferior para economizar dinheiro.

Enquanto continuavam a desenvolver seus relógios e a trabalhar com fabricantes chineses, logo perceberam que a percepção de que a fabricação chinesa era uma maneira barata de criar algo estava, de certo modo, errada. Sim, você pode obter um produto barato enviado para fora da China, se isso for o que você deseja. Se você prefere a qualidade à quantidade, pode obter a qualidade que procura.

Hoje, a Vincero vende relógios de luxo a um preço razoável. Como eles podem fazer isso? Trabalhando diretamente com os fabricantes e reformulando o funcionamento do modelo direto ao consumidor.

Relógios Vincero
crédito da foto: Vincero Relógios

Suas vendas diretas ao consumidor

Sabemos que esse método de administrar um negócio elimina o intermediário e, em vez disso, permite que uma empresa venda diretamente ao consumidor. No entanto, muitas vezes é confundido com palavras como corte de custos.

Vincero, embora ainda cortasse o intermediário com seu modelo de negócios, levou as vendas diretas ao consumidor um passo adiante. Eles realmente envolvem o cliente em quase todos os aspectos de seus negócios. Para eles, seus clientes não são apenas clientes; eles são parte de moldar o que Vincero significa. Eles fazem isso levando o feedback do consumidor em seus projetos. Sendo construído em um modelo de crowdsourcing, eles continuam usando isso como um guia para administrar seus negócios.

A mudança no mundo dos negócios

Assistimos a uma enorme mudança na forma como os negócios de retalho funcionam. É mais do que vender mais um produto. Atendimento ao cliente está na vanguarda. À medida que empresas como a Amazon mudam a forma como a experiência de um cliente trabalha com a empresa, quem não acompanha a mudança acaba ficando para trás.

Vincero faz a mesma coisa, mas leva ainda mais longe, incluindo o cliente, tanto quanto possível. Se tiverem alguma dúvida ou preocupação sobre um determinado produto, o feedback deles poderá afetar significativamente os designs futuros. O cliente se separa da empresa.

Os modelos direto ao consumidor continuam a mudar o mundo do varejo. No entanto, para manter um negócio no topo com esse método, o atendimento ao cliente e a qualidade ainda devem estar na vanguarda do modelo de negócios. Olhando para Vincero Watches, podemos ver como essa mudança de mentalidade funciona.

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