Longe vão os dias em que os advogados poderiam anunciar nas Páginas Amarelas, anúncios regionais de televisão e outdoors locais e manter os negócios chegando. Enquanto a publicidade tradicional ainda funciona, o marketing legal hoje gira amplamente em toda a web.

Quando um cliente em potencial precisa de um advogado hoje, é provável que ele recorra ao Google. Isso torna vital que os escritórios de advocacia tenham marcas visíveis on-line, se quiserem ser encontrados, criar confiança e conquistar novos clientes.

Marca de advogado on-line

Vejamos três elementos essenciais para marcar com sucesso sua prática jurídica na Web.

1. Site do escritório de advocacia profissional

O design e o conteúdo da web do seu escritório de advocacia devem causar uma boa impressão. Sua marca, incluindo sua especialidade, deve ser clara. Sua mensagem deve ser convincente. E sua imagem geral deve transmitir confiança.

Não é suficiente criar um site simples, listar seus serviços e incluir suas informações de contato. Os sites não são mais apenas folhetos virtuais.

Em vez disso, o site do escritório de advocacia deve parecer profissional, fácil de navegar e conter conteúdo que responda às perguntas de seus clientes em potencial.

Provavelmente não será um projeto de bricolage. Em vez disso, convém contratar um web designer e redator profissional para garantir o melhor desempenho da sua marca.

2. Escritório de Advocacia SEO

Ter um site profissional não é suficiente. Você precisa obter clientes em potencial para visitar. E uma maneira de fazer isso é através do escritório de advocacia SEO.

O que é SEO?

SEO, ou otimização de mecanismos de pesquisa, é o ato de tornar seu site altamente exibido nos rankings dos mecanismos de pesquisa.

Em outras palavras, digamos que você se especialize em direito de divórcio em Los Angeles. Se um cliente em potencial pesquisar no Google “advogados de divórcio em LA”, você deseja que seu site seja classificado na primeira página dos resultados da pesquisa.

SEO é como você faz isso. É um processo complexo que envolve desde saber que tipo de conteúdo criar (saber o que seus clientes em potencial estão procurando) até criar links para o site do escritório de advocacia a partir de sites de terceiros.

Existe até uma especialidade conhecida como “SEO local”, que ajuda a classificar bem as pesquisas vinculadas à sua localização.

Por exemplo, um cliente em potencial pode procurar “advogados de divórcio perto de mim”. O SEO local garantiria que eles encontrassem seu escritório de advocacia listado, um mapa para o local do escritório, suas informações de contato e até mesmo avaliações de clientes anteriores.

Embora você possa lidar com a pesquisa básica de palavras-chave e a criação de conteúdo, o SEO jurídico é incrivelmente competitivo. Portanto, considere contratar um profissional especializado em SEO para escritórios de advocacia para ajudá-lo a melhorar a imagem e o ranking da sua marca nos mecanismos de busca.

Advogado

3. Marca pessoal e liderança de pensamento

Nem todo o conteúdo que você compartilha é sobre SEO. Alguns tem a ver com retratar você ou sua empresa como um líder de pensamento. É mais relações públicas online do que marketing, focado em aprimorar sua reputação como líder em sua especialidade.

Isso pode incluir qualquer coisa, desde a publicação de comentários relevantes do setor em sites de mídia social até a publicação de estudos de caso legais ou guias de formato longo em seu site.

Uma das melhores formas de publicação de liderança de pensamento que pode ajudá-lo a se destacar é o lançamento de um relatório com base em pesquisas originais relacionadas aos seus clientes-alvo.

Por exemplo, você pode realizar uma pesquisa relacionada a processos de divórcio em sua cidade ou região e liberar os resultados. A idéia é mostrar que você não é “apenas mais um advogado”. Você ajuda os clientes em potencial a se sentirem melhor informados e está no topo do seu jogo – o tipo de advogado com quem eles querem trabalhar.

Quando se trata de marcar sua prática jurídica na Web, lembre-se de que tudo se resume a três coisas: visibilidade, clareza e reputação. Ajude os clientes a encontrar você. Deixe claro como você pode ajudá-los. E mostre a eles que você é um escritório de advocacia no qual eles podem confiar.

À medida que a era do avanço digital cresce, você vê uma evolução significativa nas tendências de streaming. A transmissão ao vivo de qualidade aprimorada é a nova conversa na cidade, pois a indústria de streaming continua a penetrar em todas as esferas da vida, especialmente quando se trata de empresas.

O avanço tecnológico resultou em melhor conectividade, melhor qualidade de vídeo e maior acessibilidade dos serviços de streaming na Internet e influenciou bastante os negócios.

Evento de transmissão ao vivo
crédito da foto: JD Lasica / Flickr

A transmissão ao vivo, sem dúvida, abriu novos horizontes e provou ser um divisor de águas para as estratégias de negócios. A seguir mencionadas, estão algumas das tendências mais recentes que podem revolucionar os negócios.

Envolvimento máximo do cliente

A transmissão ao vivo está mudando as tendências do setor de marketing e fornecendo uma melhor plataforma para a manifestação de idéias inovadoras, resultando no máximo envolvimento dos clientes. A organização está utilizando a transmissão ao vivo como parte de seus planos de negócios para se destacar em seus negócios.

Vantagens da transmissão ao vivo interna

As empresas podem se beneficiar muito da transmissão ao vivo para melhorar ainda mais sua cultura corporativa e gerar melhores laços entre os funcionários. As reuniões e treinamentos internos da equipe geralmente são realizados por vídeo ao vivo e resultam em maior produtividade e ajudam os funcionários a permanecerem conectados. A transmissão ao vivo interna resultou em melhores resultados.

Melhores serviços de treinamento

O progresso de uma empresa depende muito do treinamento de seus funcionários. Com o uso do streaming de vídeo, o treinamento dos funcionários pode ser mais interativo e eficaz. Foi comprovado por pesquisas que o vídeo sempre melhora o aprendizado. As sessões de treinamento ao vivo sempre provam ser eficazes, pois não exigem que as partes se reúnam em um só lugar e as evitam da viagem.

Transmissão ao vivo externa

Pode ter um grande impacto quando se trata de estratégias de marketing. A transmissão ao vivo externa é um ótimo meio para propagar todas as mensagens da marca e para melhor interação com o público. Não será exagero dizer que a transmissão ao vivo é uma estratégia muito forte para maximizar sua marca. No entanto, é sempre bom escolher uma plataforma de streaming ao vivo mais confiável e segura para streaming externo, pois o conteúdo comunicado pode ser sensível.

Lançamentos de produtos

As empresas estão bem cientes do hype que precisa ser criado sempre que um novo produto for lançado. A transmissão ao vivo é uma das ferramentas mais eficazes para promover seu público-alvo. Pode causar um enorme impacto ao tornar seu produto um grande sucesso. Empresas ainda menores podem criar ondas usando esse fenômeno e dar vida ao novo produto ou serviço. A transmissão ao vivo exerce uma influência muito mais forte do que os comunicados à imprensa. Ele permite que você interaja com seus consumidores em relação a suas dúvidas e preocupações.

Transmissão de vídeo ao vivo

Domínio das mídias sociais na transmissão ao vivo

Facebook, Instagram etc. são o núcleo do marketing de conteúdo de mídia social e têm um impacto profundo no crescimento dos negócios. Hoje, recursos como o Facebook Live melhoraram ainda mais as interações bidirecionais. O streaming não se restringe apenas a aplicativos sociais; portanto, em 2020, as empresas devem ir além da mídia social para aproveitar ao máximo suas estratégias de vídeo ao vivo.

O streaming vai além do marketing e do comércio eletrônico

O streaming deve ser incorporado como uma parte importante da sua estratégia de negócios no próximo ano. Existem muitos exemplos de empresas florescentes, incluindo médicos virtuais, várias formas de programas de suporte ao cliente, bancos e outros que utilizaram com êxito o streaming de vídeo para facilitar seus clientes de uma maneira muito melhor e proporcionar maior satisfação aos funcionários. Atualmente, várias empresas contam com a tecnologia de streaming para os serviços que oferecem.

As empresas estão explorando novas possibilidades na tecnologia de streaming para avançar na competição, apresentando os mais eficazes planos de marketing incorporados de streaming na Internet.

Colaboração aprimorada

A transmissão ao vivo de vídeo está assumindo o controle, seja em programas profissionais de comunicação ou treinamento, reuniões ou entrevistas. A popularidade generalizada do streaming de vídeo se deve às crescentes demandas de uma melhor colaboração entre consumidores e provedores de serviços.

O streaming ao vivo está realmente mudando as estratégias e tendências de negócios. No entanto, eles exigem principalmente um serviço de internet confiável. Qualquer conexão lenta ou interrompida à Internet pode ser um grande obstáculo. Para conferir ainda mais os pacotes impressionantes da Internet, clique aqui. É recomendável procurar provedores de serviços de Internet de alta qualidade. Eles geralmente oferecem planos de negócios comerciais distintos e impressionantes para tornar a transmissão ao vivo um sucesso completo!

Quando você administra uma pequena empresa, uma das maiores ameaças que você pode enfrentar é o litígio. Como proprietário de uma pequena empresa, simplesmente não é possível que você saiba tudo, e é aí que muitos proprietários de empresas acabam tendo problemas.

Proteção contra litígios em pequenas empresas

Portanto, se você tem uma pequena empresa e deseja protegê-la de litígios, aqui estão algumas coisas que você deve fazer:

1. Assista ao que você diz ou faz

A imagem do seu negócio é fundamental para a sobrevivência. Você, como proprietário e seus funcionários, deve ter muito cuidado ao fazer anúncios públicos ou realizar qualquer negócio que possa parecer questionável. Tenha muito cuidado com o que diz, pois as declarações podem ser facilmente interpretadas como caluniosas ou até difamatórias. Você também deve garantir que não esteja envolvido em nenhum problema de conflito de interesses.

Assim, por exemplo, se você é um cidadão honesto da sua comunidade e é eleito para o conselho da cidade e ajuda na aprovação de uma ordenança que poderia levar o seu negócio a se beneficiar, isso seria um conflito de interesses. Essa situação pode, portanto, levar você a ser processado.

2. Contrate um advogado

A lei é complicada e complicada, e não é possível que você, como proprietário de uma empresa, conheça todos os meandros relacionados a questões legais – a menos que você seja um advogado de negócios. Portanto, é do seu interesse contratar um advogado competente para ajudá-lo a navegar pelas nuances legais freqüentemente complicadas envolvidas na administração de um negócio. Agora, surge a questão do tipo de advogado que você deve contratar.

Muitos tipos de advogados podem ajudá-lo com o seu negócio, mas um que seria mais apropriado para o seu pequeno negócio poderia ser um advogado de emprego. Isso ocorre porque a maioria dos problemas jurídicos enfrentados pela maioria dos pequenos empresários está relacionada ao emprego.

3. Separe suas finanças pessoais das finanças da sua empresa

Muitos proprietários de pequenas empresas são proprietários únicos e, por isso, seus ativos (como carros ou casas) estão vinculados às suas empresas. No caso de ser processado, torna-se possível para os litigantes atacarem não apenas seus negócios, mas também seus ativos.

É aconselhável separar suas finanças pessoais das de sua empresa. Faça da sua empresa uma entidade totalmente separada. Isso pode ser feito com a confiança do seu negócio ou a incorporação do seu negócio. Dessa forma, sua casa, assim como sua riqueza pessoal, estará segura se sua empresa estiver sendo processada.

O seguro é uma bóia de vida para sua vida
crédito da foto: L´imaGiraphe / Flickr

4. Fique seguro

Os proprietários de pequenas empresas geralmente não entendem o que pode ser um seguro de responsabilidade pessoal enorme para a rede de segurança. Dessa forma, se um cliente o processar por se machucar em seu local de negócios ou por não cumprir um contrato, então você estará protegido.

5. Contratos estanques

Se você estiver celebrando um contrato com alguém, verifique se ele também inclui cláusulas que protegem você e os interesses da sua empresa. Se houver circunstâncias que estejam além do seu controle (como um desastre natural, um fornecedor que não cumpra o compromisso, etc.), deve haver cláusulas no contrato que impeçam o seu cliente de processá-lo por quebra de contrato.

6. Proteja seus dados

Vivemos em um mundo onde a tecnologia e a internet dirigem tudo. No entanto, esses são sistemas que podem e irão (em algum momento) avariar. Caso sua empresa seja atingida por uma falha no sistema de tecnologia que possa impactar suas operações comerciais ou obrigações contratuais. Você precisa garantir que haja um backup no local.

Existem muitas maneiras de espalhar a mensagem sobre o seu negócio. Nos últimos tempos, profissionais de marketing e empresários estão vendo constantemente a necessidade de tentar outros métodos que são considerados úteis. Esses meios são de uma maneira que são atraentes e atraentes. Portanto, a necessidade de tentar banners de vinil, por meio do qual você pode anunciar sua empresa de uma maneira original e variada.

Banner de vinil nas montras
crédito da foto: Mark Krenn / Flickr

Os banners de vinil são a forma prática de publicidade devido à sua versatilidade e capacidade de serem utilizados em um amplo escopo de aplicações. Banners baratos feitos de vinil devem impactar o público, especialmente quando posicionados corretamente e projetados com elementos de arte incríveis.

Os banners de vinil podem ser colocados em qualquer lugar e em qualquer lugar e, devido à constante mudança de rosto para atender às crescentes demandas por banners de qualidade, eles são considerados uma maneira inovadora de atender aos requisitos das empresas.

Por que banners de vinil

De fato, existem muitas opções de banners disponíveis no mercado atualmente. Enquanto isso, o vinil é frequentemente preferido devido à sua durabilidade, adequação à sinalização de um ou dois lados e relação custo-benefício. Em outras palavras, eles podem ser personalizados de acordo com suas necessidades como usuário.

Banners de vinil são feitos de malha de vinil e poliéster, com sua força devido à malha. Banners de vinil são úteis para animar e elevar sua marca de negócios / eventos.

Existem muitos tipos de vinis para banners, mas aqui estão três dos mais populares:

Para que são utilizados os banners de vinil?

Exposição comercial

Todo mundo quer que suas barracas se destaquem, e uma maneira de fazer isso, principalmente vendo que existem centenas de estandes semelhantes em feiras, é dar um passo acima de pequenas marcas e folhetos – abraçando faixas de vinil. Você precisa de um grande banner atraente e informativo para isso. Afinal, você pode não ter envolvimento suficiente se os serviços que você fornece não são claros o suficiente.

Um banner de vinil que combina imagens e cores adequadamente e com uma breve descrição do que você faz é essencial.

Eventos

Uma maneira de informar a todos sobre o que é o seu evento é imprimi-lo em um banner durável como o vinil. Independentemente do objetivo, é inútil ter um evento que não tenha uma mensagem clara. É melhor ter sua mensagem clara e aos olhos de todos durante o evento com um grande banner.

O posicionamento também é importante para que todos vejam o banner imediatamente assim que entram. Portanto, ele deve conter o nome da empresa e uma mensagem informando o que você faz assim que eles entram.

Acrobacias de rua

Você pode chamar a atenção para o seu negócio e para si mesmo com um golpe de rua planejado. Quando você escolhe uma rua movimentada que reúne multidões, tudo bem. Mas toda a atenção não é necessária se você não os utilizar.

Agora, em vez de gritar o nome da sua empresa no final do golpe, você não prefere investir em um banner de vinil?

Banners de visualização completa
Crédito da foto: Pinterest

Banners de vinil vs. outros

Quando comparados a outros tipos de banners, os banners de vinil dão uma ótima sensação a qualquer escritório ou evento e são considerados ou preferidos para promoção de negócios por serem sustentáveis, duráveis ​​e altamente econômicos. Como tal, eles podem ser usados ​​para diferentes ocasiões e eventos, seja para comemorações de aniversário ou para anunciar sua empresa.

Em essência, banners baratos destinam-se a solucionar qualquer necessidade de sinalização que os clientes possam ter. Com um toque e garantia de durabilidade e adequação a qualquer condição climática, banners acessíveis feitos de vinil de alta qualidade são a escolha perfeita para aplicações internas e externas.

Leve embora

Banners de vinil vêm em vários tamanhos e estilos e são usados ​​para diversos fins. Embora seja considerada uma forma de publicidade “clássica”, ainda é útil em situações específicas, como feiras comerciais.

Se você estiver pensando em banners de vinil, considere os materiais, a veiculação e o design. Você precisa fazer isso corretamente se quiser que seus banners contribuam para o seu evento.

O marketing digital fez grandes progressos na última década. O big data causou um impacto enorme no marketing digital, permitindo que as empresas classificassem a incrível quantidade de informações disponíveis nos clientes de hoje.

Com o desenvolvimento de anúncios segmentados com precisão, os profissionais de marketing podem alcançar um nicho de mercado sem ter que fazer compras grandes e caras. Anushil Kumar explica como o marketing digital mudou nos últimos 10 anos e descreve as diferentes facetas do negócio atual.

Evolução do marketing digital

Automação

A automação é enorme no marketing digital de hoje. Os profissionais de marketing individuais estão confiando mais na automação ao direcionar suas campanhas. Através do trabalho de IA e automação, os profissionais de marketing não precisam peneirar laboriosamente os dados usando métodos desgastados. Eles podem inserir critérios de pesquisa e receber exatamente o que precisam.

Mídia social

Embora a mídia social tenha sido importante há 10 anos, é ainda mais hoje. A saturação do mercado do Facebook, Twitter, Instagram e Snapchat cresceu aos trancos e barrancos. Com o marketing de mídia social, os profissionais de marketing podem associar seus produtos ao estilo de vida de seus clientes. Os clientes veem a publicidade personalizada no feed de notícias, além das fotos e notícias de seus amigos. Enquanto muitas pessoas afirmam passar os anúncios, a verdade é que muitas pessoas os usam como recomendações de compra.

Até as menores empresas conseguem se posicionar usando a mídia social. As empresas de mídia social fornecem dados valiosos para segmentar seus usuários, e a capacidade de atingir o cliente certo melhorou nos últimos anos.

O valor de marketing dos microinfluenciadores

Marketing de influenciadores

Como conseqüência do marketing de mídia social, o marketing de influenciadores tornou-se um negócio sério. “Influenciadores” são personalidades de mídia social com um grande número de seguidores e grandes redes. Quando esses influenciadores são pagos para postar sobre um produto ou serviço, eles fornecem links e encaminham o tráfego para o anunciante.

Os clientes gostam do marketing de influenciadores porque os faz se sentirem pessoalmente conectados às suas celebridades favoritas. Por exemplo, muitos cônjuges das estrelas da TV e do cinema começaram campanhas de influência. Às vezes, essas campanhas apresentam a TV ou a estrela de cinema, oferecendo ao público uma visão divertida de suas vidas diárias.

Esse programa pode ser incrivelmente útil, mas os profissionais de marketing são alertados para garantir que seus influenciadores não tenham nenhum problema possível que possa assombrar a empresa nos próximos meses e anos. Comentários racistas e sexistas, juntamente com atividades problemáticas como fumar, podem tornar um influenciador menos atraente. As rivalidades entre influenciadores podem prejudicar os resultados financeiros de uma empresa.

Alterações na otimização do mecanismo de pesquisa

A otimização de mecanismos de pesquisa ou SEO percorreu um longo caminho nos últimos 10 anos. As maneiras pelas quais sites de pesquisa como o Google priorizam sites mudaram bastante. Em vez de blocos de texto com as palavras-chave incluídas, as palavras-chave agora devem ser trabalhadas naturalmente no texto. O estilo de palavra-chave antiquado será pressionado nos resultados da pesquisa. O SEO exige uma equipe treinada para otimizar totalmente, mas os princípios básicos são fáceis de aprender. Todos os profissionais de marketing devem estar familiarizados com o SEO.

A ascensão do vídeo

Enquanto algumas pessoas debatem que o vídeo é uma preocupação primordial para os profissionais de marketing on-line, o vídeo pode ser uma grande parte de uma estratégia próspera. Os clientes gostam de ver vídeos curtos sobre como usar um produto. O aumento dos vídeos de culinária acelerada é um exemplo particularmente popular. Essas são ótimas maneiras de introduzir um novo ingrediente ou livro de receitas para os clientes. Para vídeos de formato longo com mais de 5 minutos, o YouTube pode ser excelente. Vídeos de “desembalagem” fascinam consumidores de todas as idades, de crianças e adolescentes a adultos. Mesmo crianças pequenas com canais de “unboxing” conseguem gerar receitas significativas com anúncios.

O destaque de plataformas como o Facebook Live foi exagerado, mas muitos consumidores gostam de ver esses vídeos.

Chatbots de IA no atendimento ao cliente

Chatbots

Outro desenvolvimento empolgante no mundo do marketing digital é a ascensão do chatbot. Com um chatbot, seu site pode oferecer suporte individual aos visitantes. Os chatbots podem responder perguntas básicas com seus sistemas de IA, como preço do item, disponibilidade e detalhes básicos. Se o chatbot não puder responder a uma pergunta, a chamada poderá ser encaminhada para um operador humano.

Os profissionais de marketing alertam, no entanto, que as pessoas não gostam de chatbots que tentam ser muito parecidos com os humanos. É difícil fingir a interação com uma pessoa real, e os consumidores não gostam de ser enganados.

A mudança para o celular

Em 2009, o iPhone tinha apenas dois anos de idade. Havia apenas um punhado de smartphones e smartwatches disponíveis. As necessidades de marketing foram focadas principalmente em impressão, rádio, TV e publicidade tradicional online.

À medida que o smartphone ganhou destaque, os anunciantes perceberam que precisavam segmentar seu marketing e garantir que seu conteúdo estivesse visível em todas as plataformas populares. Um site que não pudesse se adaptar facilmente a um dispositivo móvel não prenderia a atenção dos consumidores e causaria frustração.

Mensagens entre plataformas

A empresa de marketing digital é mais importante do que nunca. O marketing de plataforma cruzada significa que a mensagem permanece a mesma nas várias mídias envolvidas na publicidade de hoje. Por exemplo, os anúncios de televisão precisam se vincular às campanhas de mídia social, e os influenciadores precisam promover produtos que são promovidos na mídia impressa ou em outras formas de publicidade.

Os consumidores notam rapidamente uma mudança de tom ou inconsistência na missão e podem ser impiedosos ao cortar uma marca. Ser inconsistente também pode levar as pessoas a zombarem da sua campanha de marketing online. O ditado de que toda publicidade é boa publicidade não se aplica aqui. Os consumidores de hoje têm uma memória longa e não retornam prontamente às empresas que rejeitaram.

Equipe de marketing digital

Mudanças Incríveis

Se um profissional de marketing digital de 10 anos atrás fosse incluído na empresa de marketing de hoje, não saberia por onde começar. Os dados cada vez mais segmentados permitem que as empresas escolham dados demográficos precisos, reduzindo os orçamentos de anúncios. A mídia social e o marketing de influenciadores são muito mais importantes do que eram há 10 anos. A fragmentação do público da mídia social também se tornou uma força dominante.

Anushil Kumar enfatiza que as empresas de marketing digital precisam acompanhar os tempos e aproveitar todas as novas oportunidades da próxima década.

A lealdade do cliente é importante para todas as empresas, porque os clientes repetidos representam grande parte da receita de uma empresa. Se você conseguir reter clientes, poderá gastar menos tempo e dinheiro encontrando novos e mais tempo criando os melhores produtos e serviços possíveis!

Uma ótima maneira de aumentar a lealdade é construir conexões emocionais. Se você tem clientes dedicados e apaixonados, eles não apenas gastam mais dinheiro, mas também o recomendam para seus familiares e amigos, aumentando ainda mais a receita.

A questão é: como você aumenta a fidelidade do cliente?

Programa de fidelidade para fidelização de clientes

Os programas de fidelidade do cliente podem ser uma ótima resposta, pois existem muitos tipos diferentes de programas para você escolher; aqui estão cinco deles:

1. Programas Pontuais

Quando você pensa em acumular pontos, provavelmente pensa em cartões de crédito e por boas razões. Eles incentivam a lealdade do cliente, fornecendo pontos para o uso do cartão, o que incentiva as pessoas a acumular o máximo de pontos possível.

Você pode usar essa mesma estratégia em praticamente qualquer negócio e, quanto mais maneiras você der aos clientes para acumular pontos, mais eles irão interagir com sua empresa.

Algumas maneiras pelas quais você pode permitir que os clientes acumulem pontos incluem:

  • Distribuindo pontos para cada compra.
  • Dando mais pontos por compras caras ou de alta qualidade.
  • Dando pontos para se inscrever em um boletim eletrônico.
  • Incentivar a participação nas mídias sociais com pontos.

Apenas certifique-se de oferecer aos clientes algo bom para gastar seus pontos. Permita que eles usem seus pontos para compras futuras ou um desconto em um pedido futuro.

2. Clube VIP

Existem muitas lojas por aí usando programas inovadores de fidelidade. Alguns dos melhores fazem seus clientes parecerem VIPs.

Em muitos casos, os clubes VIP têm um custo. Os membros pagam uma taxa para obter acesso a melhores produtos e serviços. No entanto, isso não significa que seu clube VIP precise custar mais. Você também pode fornecer associação a clientes de longo prazo ou àqueles que gastam muito dinheiro com seus negócios.

Uma vez inscritos, eles devem ter acesso a serviços que os clientes comuns não possuem. Por exemplo, eles poderiam receber descontos especiais ou aprender sobre novos produtos antes de serem lançados. Você pode organizar festas especiais para membros VIP ou fornecer um nível de serviço mais alto, como suporte ao cliente 24/7.

3. Programas de Parceria

Algumas empresas operam em uma ilha porque acham que trabalhar com outras empresas significa trabalhar com a concorrência. Isso simplesmente não é verdade. Na verdade, existem muitos benefícios em fazer parceria com outras empresas, independentemente da empresa em que você esteja!

Uma das maneiras pelas quais uma parceria pode dar frutos ao seu negócio é oferecer aos seus clientes ainda mais valor. Você pode oferecer descontos quando eles são encaminhados para o seu negócio por outra empresa ou pode trabalhar diretamente com outra empresa para oferecer seus produtos ou serviços e vice-versa. Você não apenas descobrirá novos clientes, mas também terá mais chances de permanecer quando você oferecer coisas acima e além do que sua empresa pode oferecer diretamente.

Programa de associação VIP para melhorar a retenção de clientes

4. Programas de gastos

Um dos programas mais simples de fidelidade é um programa de gastos. Simplesmente incentiva os clientes a gastar mais oferecendo algo em troca. Podem ser pontos mencionados acima, mas pode ser algo tão simples quanto oferecer frete grátis após atingir um determinado valor de compra.

Eles são populares entre os clientes porque podem ver de maneira tangível como são beneficiados gastando mais dinheiro, mas também podem ser um grande benefício para as empresas porque são mais fáceis de manter do que alguns outros programas de fidelidade.

5. Programas Baseados em Valor

Existem programas inovadores de fidelização de clientes, se você souber onde procurar. Eles também são alguns dos mais bem-sucedidos porque oferecem valor real aos clientes.

Por exemplo, um aplicativo bem projetado pode fornecer um valor real aos clientes, incentivando-os a retornar à sua marca repetidamente. Doar dinheiro é outra ótima maneira de criar a fidelidade do cliente. Ao concordar em doar uma determinada parte de sua compra para uma organização de que se preocupam, é mais provável que gastem dinheiro com você novamente no futuro.

Os programas baseados em valor também não precisam necessariamente custar dinheiro! Você pode simplesmente fornecer informações privilegiadas sobre seu setor para aumentar a lealdade.

Quando os clientes se sentem emocionalmente ligados a uma marca, gastam mais. Crie esse anexo com um programa de fidelidade. Pode levar um pouco de trabalho adiantado, mas você desfrutará de mais clientes que gastam mais com sua marca a longo prazo.

Com o passar do tempo, as táticas de marketing mudaram dramaticamente. Longe estavam os dias em que a principal maneira de comercializar o seu negócio era exibir um comercial no meio de “I Love Lucy”. Agora você precisa se preocupar com coisas como desenvolver uma estratégia de conteúdo e otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa. No entanto, apenas porque existem algumas maneiras novas de comercializar seus negócios, isso não significa que você deve ignorar completamente os métodos antigos.

Aqui estão apenas algumas táticas de marketing da velha escola que ainda têm muito uso.

Marketing de referência

Referências de clientes

Uma das melhores maneiras de atrair novos clientes continua sendo a indicação de um cliente anterior. Estudos mostraram que as pessoas têm maior probabilidade de se tornar clientes se a empresa receber boas críticas de alguém em quem confia.

Existem maneiras modernas de obter referências de clientes – por exemplo, solicitando que clientes anteriores compartilhem sua publicação no Facebook – mas o princípio por trás disso é muito antigo. Para atrair mais clientes, implemente um sistema que solicite que clientes satisfeitos o encaminhem para seus amigos e familiares.

Outra boa idéia é oferecer um incentivo para quem o indicar, como um desconto em uma compra futura.

Fazer uso de sinais

Se sua empresa possui uma localização física ou atende a uma base de clientes local, é absolutamente necessário pensar em como anunciar sua empresa pela cidade. Criar sinais coloridos e atraentes é a chave para atrair tráfego e aumentar a conscientização da marca. De acordo com a empresa de sinalização de Houston, “a sinalização se torna extremamente importante quando você não está diretamente do lado da rua. Mesmo se você estiver do lado da rua, a sinalização ainda é muito importante, pois pode atrair tanto clientes em potencial. ”

Todos na cidade devem saber onde está sua empresa e o que você oferece. Pendurar placas na cidade pode parecer desatualizado, mas isso não significa que não seja eficaz.

Rede em seu nicho

Talvez a técnica de marketing mais antiga esteja em rede com outras pessoas do seu nicho. Isso é especialmente importante se você trabalha com vendas B2B, mas pode ajudar praticamente qualquer negócio.

Como proprietário de uma empresa, você deve estar regularmente envolvido com outras pessoas – contando-lhes mais sobre o que você tem a oferecer e aprendendo o que elas podem oferecer a você. Você nunca sabe quem pode beneficiar seus negócios, portanto, quanto mais conversas tiver, melhor. Encontre alguns eventos de rede para o seu nicho na sua área, depois vá lá e comece a espalhar a notícia sobre o seu negócio.

Produtos de promoção de influenciadores de beleza

Patrocínios de celebridades

A próxima tática de marketing da velha escola a considerar é conseguir o apoio de uma celebridade. Pode parecer uma tática cara, mas não precisa ser. Você não precisa elevar uma celebridade da lista A e tê-la em seu comercial no Super Bowl. Em vez disso, você pode mirar um pouco mais e procurar influenciadores de mídia social.

Há muitas pessoas on-line com grandes seguidores de mídia social, que promoverão seu produto mediante taxa. Se você encontrar uma dessas pessoas em seu nicho e chegar a um acordo de preço razoável, fazê-las promover seu negócio pode levar a grandes recompensas.

Marketing de email

Por fim, o e-mail pode não parecer antiquado, mas certamente está chegando lá com a idade. Houve um tempo em que o marketing por e-mail era a última moda, mas caiu um pouco nos últimos anos graças ao aumento nas mídias sociais. No entanto, o email marketing ainda tem muito a oferecer. A maioria das pessoas verifica as caixas de entrada de e-mail todos os dias. Portanto, se você puder encontrar uma maneira de chamar a atenção nesse momento, poderá atrair muitos clientes que retornam.

Aprender sobre campanhas de gotejamento por e-mail é um ótimo lugar para começar. É claro que você precisará de uma lista de e-mails compilada de seus clientes, mas, depois disso, não a deixe desperdiçar.

Configure uma campanha de e-mail e observe como mais pessoas começam a voltar ao seu site.

Casal fazendo compras de supermercado usando o app

Combine o Velho e o Novo

Quando se trata de marketing, sua melhor aposta é combinar as estratégias antiga e nova. Desligue as placas para atrair pessoas para sua loja. Em seguida, reúna os endereços de e-mail assim que entrarem. Depois disso, adicione-os à sua campanha de marketing por email. Quando executadas corretamente, essas estratégias de marketing podem impulsionar uma à outra, fornecendo uma maneira poderosa de atrair clientes.

Esperamos que este guia tenha esclarecido por que você ainda não deveria desistir das táticas de marketing da velha escola e, em pouco tempo, você as incorporará ao seu próprio negócio.

Nova estratégia de marketing de produtos

Deseja que seu produto mais novo atinja o maior número possível de clientes? Clique aqui para saber como comercializar um novo produto de forma eficaz.

Depois de passar inúmeras horas em pesquisa e desenvolvimento, você está pronto para lançar seu novo produto no mercado. A perspectiva de vender milhares de unidades o excita. Você tem bons planos e expectativas, mas as coisas nem sempre funcionam da maneira que queremos. Em qualquer mercado competitivo, vender um novo produto, por mais exclusivo que seja, é um grande desafio.

O segredo está no marketing eficaz. Mas você é um empreendedor, não um guru de marketing. Como tal, talvez você não saiba como comercializar adequadamente seu produto. Não se preocupe, no entanto. Aqui está um guia sobre como comercializar um novo produto.

Steve Jobs
crédito da foto: Wikimedia Commons

Conheça a sua concorrência

Um erro que muitos empreendedores iniciantes cometem é mergulhar na compra de anúncios digitais assim que seu novo produto estiver pronto para vender. Não seja como essas pessoas.

O primeiro passo para a comercialização de um novo produto é estudar a concorrência existente. Quais estratégias de marketing eles usam? Estabeleça seus pontos fortes e fracos. Isso permitirá que você identifique ameaças potenciais ao seu próprio negócio, bem como oportunidades que você poderia aproveitar.

Também é crucial avaliar como os produtos de seus concorrentes estão à altura dos seus. Seu produto possui um recurso exclusivo? Essa é sua proposta de valor exclusiva e é para isso que sua campanha de marketing deve se concentrar.

Conheça o seu mercado alvo

Você certamente tem uma idéia de quem comprará seu produto, mas quão bem você os conhece? Você precisa criar uma persona de comprador. Este é um perfil detalhado do seu cliente ideal. Aqui está um exemplo de uma persona de comprador:

  • Ela mora em Washington, DC
  • Ela tem 30 anos
  • Ela é uma profissional que trabalha, ganha US $ 60.000 por ano
  • Ela trabalha na indústria de tecnologia
  • Ela provavelmente tem um animal de estimação ou dois
  • Ela gosta de fitness pessoal.

Quando você tem uma compreensão complexa de quem é seu cliente-alvo, é mais fácil desenvolver uma estratégia de marketing eficaz. No exemplo acima, por exemplo, você saberá que não deve gastar dinheiro em anúncios de jornal, porque seu cliente-alvo raramente lê jornais.

Fotografia de carro com longa exposição

Invista na fotografia de produtos de qualidade

Você sabia que o cérebro humano processa imagens visuais 60.000 vezes mais rápido que o texto? É por isso que você deve investir em fotografias de produtos de qualidade. No seu marketing digital, você precisará exibir fotos do produto. Você deseja que essas fotos sejam super claras. Um fotógrafo profissional captura fotos atraentes do seu produto.

Terceirize o marketing para um profissional

É compreensível que você esteja com um orçamento apertado, portanto, contratar um profissional de marketing não está no seu orçamento. No entanto, contratar um profissional de marketing é uma jogada inteligente. Além disso, você não precisa trazê-los internamente.

É mais barato terceirizar para uma agência de marketing estabelecida que tenha os recursos e a experiência necessários para expandir seu marketing. O retorno do investimento valerá a pena.

Como comercializar um novo produto simplificado!

Trazer um novo produto ao mercado é empolgante, mas não deixe que a empolgação atrapalhe. Você precisa se concentrar na elaboração de uma estratégia de marketing que possa levar o produto às prateleiras. E com este guia sobre como comercializar um novo produto, agora você sabe as etapas que precisa seguir.

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Gerar leads e realizar vendas normalmente são os principais objetivos da maioria das startups. No entanto, obter clientes e clientes para voltar e fazer negócios com sua empresa em uma base contínua é realmente o objetivo final, quando se trata de garantir o sucesso a longo prazo. Aumentar a taxa média de negócios de retorno é uma maneira confiável de melhorar seus resultados e criar uma reputação positiva da marca.

Com isso dito, aqui estão quatro maneiras pelas quais qualquer startup pode efetivamente incentivar clientes e clientes a voltar após sua primeira compra:

Repetir negócios vem da experiência aprimorada do cliente

1. Otimize a experiência do cliente

Ao criar um ambiente agradável e conveniente experiência do cliente, você pode garantir que uma alta porcentagem de suas transações resultará na divulgação de um reconhecimento positivo da marca. As pessoas tendem a compartilhar e recomendar produtos, serviços e sites que considerem úteis. Por outro lado, consumidores descontentes que têm experiências negativas costumam falar mal da marca nas mídias sociais e nos diretórios comerciais, como o Google Maps e o Yelp.

Como uma startup é uma empresa futura por definição, você não pode se dar ao luxo de ter experiências negativas do cliente arruinando a reputação da sua marca desde o início.

2. Fornecer cupons de desconto para clientes existentes

O fornecimento de códigos de cupom para seus clientes após o checkout é uma ótima maneira de motivá-los a retornar, pois a maioria das pessoas vai querer aproveitar um desconto decente. Essa é de longe uma das maneiras mais eficazes de incentivar compras adicionais, pois instantaneamente torna sua marca a opção mais atraente para o próximo pedido on-line do cliente.

Ao oferecer acesso a preços significativamente reduzidos, você evita que eles considerem a concorrência quando estiverem prontos para fazer outro pedido no mesmo nicho.

Lendo e-mails personalizados

3. Envie e-mails promocionais de acompanhamento

Além de enviar para fora toda a inicial obrigado ou e-mail de confirmação que contém um código de cupom, você também deve programar e-mails de rotina de acompanhamento para todos os clientes que concordam em receber o boletim no check-out. Essas atualizações por e-mail fornecem um meio de manter contato contínuo com sua base de clientes, além de destacar suas promoções atuais.

4. Inicie um programa de recompensas

Iniciando um programa de recompensas ou fidelidade para sua startup, é uma ótima maneira de promover negócios repetidos, pois fornece aos clientes um motivo para continuar voltando. Ofereça descontos substanciais aos seus clientes mais fiéis e dê a eles a oportunidade de ganhar sorteios e prêmios. Você também pode considerar fornecer um cartão de fidelidade que seus clientes possam usar em sua loja para ganhar pontos de recompensa.

Repetir negócios pode criar ou quebrar uma empresa

Para concluir, é importante observar que a geração de negócios repetidos geralmente será um dos fatores essenciais para o sucesso de sua startup. Afinal, se você está investindo em campanhas de marketing para atrair mais leads e tráfego da Web, deseja garantir que seus investimentos sejam bem gastos, reduzindo a ocorrência de transações pontuais que não resultarão em lucros futuros . Além disso, as mesmas características e atributos que motivam um cliente para nunca mais voltar também pode levá-los a deixar comentários negativos que impedem que outros potenciais clientes das lojas com sua marca.

Existem muitas ferramentas disponíveis para empresas que desejam aumentar suas vendas. Uma dessas ferramentas é o email. Esse meio lendário de comunicação que existe desde o início da comunicação na web ainda é uma ferramenta preferida para os negócios. Como vendedor, você poderá obter enormes benefícios do marketing por e-mail, desde que siga o processo de marketing da maneira certa.

O marketing com e-mails não é mais um processo simples. Mais e mais empresas estão usando a estratégia para garantir que suas campanhas de email sejam bem-sucedidas. Os profissionais de marketing precisam fazer mais com suas táticas e estratégias de marketing por email. Por exemplo, usar modelos de boletim informativo é uma maneira de estar à frente do pacote.

Sugestões por email

A seguir, é apresentado detalhadamente por que você precisa começar a usar um boletim de e-mail para alcançar seus clientes hoje.

1. É simples e eficiente

Criar boletins também não é um processo difícil. Você não gastará muito dinheiro nem perderá muito tempo fazendo isso. Os boletins podem ser facilmente projetados com uma orientação simples que pode ser usada repetidamente.

Os problemas básicos que devem orientá-lo ao criar seus boletins por e-mail incluem:

  • Ter objetivos precisos para cada email
  • Incluindo as ferramentas e detalhes necessários no email
  • Usando as linhas de assunto corretas e deixando os e-mails claros

O uso de boletins por e-mail significa que você sempre alcançará seus clientes com eficiência e pontualidade. Para empresas que estão apenas pensando em usar boletins pela primeira vez, o foco deve estar em impressionar os clientes com o primeiro email. Depois disso, os emails subsequentes podem ser simplesmente para notícias adicionais e atualizações de produtos relevantes.

2. Ajuda a manter seus clientes próximos

Os boletins por e-mail são fantásticos para manter seus clientes conectados a você. Provou-se que os boletins são mais eficientes no fornecimento de informações de qualidade aos usuários do produto. Os clientes, portanto, esperam receber boletins de suas marcas favoritas.

O valor de um boletim também está em sua capacidade de fornecer excelentes insights sobre a mentalidade de seus clientes. É possível obter informações exclusivas de clientes apenas através de boletins. De acordo com 80% dos profissionais de varejo da indústria de marketing, o uso de e-mails constitui a base da retenção de clientes.

Os boletins também são ótimos para divulgar informações importantes aos seus clientes. De fato, a principal diferença entre um e-mail comum e um boletim de notícias está no conteúdo que cada meio carrega. O boletim informativo geralmente contém informações valiosas que ajudam os clientes a alcançar determinados objetivos. A combinação de informações e marketing torna o boletim a ferramenta intermediária perfeita para um vendedor. A lealdade à marca é criada por meio de boletins informativos, e é isso que toda empresa deve buscar.

3. Para aumentar suas vendas

Aumentando as vendas

A melhor maneira de aumentar as vendas é usar um email criado adequadamente, que explique todos os detalhes importantes de um produto para o cliente. Um boletim informativo é versátil o suficiente para fornecer uma visão detalhada de um produto.

Quer o público-alvo já esteja familiarizado com os produtos ou não, você pode destacar todas as informações que precisam ser incluídas em um boletim informativo. Isso não é possível com um simples email. A estrutura dos emails comuns os torna adequados para apenas um pequeno pedaço de informação. Informações sobre como o cliente pode comprar seus produtos também estão contidas no boletim.

Os boletins servem assim como uma ferramenta promocional que também tem um link direto para o ponto de venda.

Para obter o melhor valor de um boletim informativo, os designs certos devem ser usados. Como outros meios de venda, os boletins precisam ser estruturados adequadamente para atender às necessidades do público. Boletins por e-mail projetados a partir de modelos de uma parte essencial das campanhas de e-mail modernas Um construtor de modelos de e-mail para cartões postais é a melhor ferramenta para usar quando você deseja criar e-mails rapidamente. Você não apenas diminui o tempo necessário para criar ótimos boletins, mas também acaba criando alguns e-mails bonitos.

4. Para aumentar o tráfego

Os boletins também formam a base do aumento do tráfego para o seu site. Embora o tráfego orgânico seja desejável, não é a única fonte de tráfego. De fato, a maioria das empresas que possui uma enorme base de clientes fiel aos produtos ganha mais com o tráfego gerado por email. Os clientes estão sempre ansiosos para descobrir novas adições de suas marcas favoritas.

Além disso, o uso de email para aumentar o tráfego também desempenha um papel importante no aumento do tráfego orgânico. Quando você obtém mais interações com os clientes por email, as páginas de destino do seu site acabam recebendo mais cliques e reações do tráfego de email.

Os e-mails funcionam como incentivos para qualquer cliente que não tenha certeza de fazer uma compra. Ao enviar a eles um boletim informativo, você mostra a seus clientes que se importa com eles. Quaisquer novas atualizações nos seus produtos são melhor entregues por email, pois é a melhor maneira de aumentar o tráfego e as vendas.

5. Para aumentar seus números de mídia social

Crescimento nas redes sociais

Como mencionado acima, ter e-mail é ótimo para aumentar o tráfego de outras fontes também. Os e-mails são perfeitos para integrar todos os tipos de informações. Hoje, a grande maioria das empresas tenta aumentar seus números de mídia social usando o email.

As modernas plataformas de design de email vêm com ferramentas fáceis de usar que podem ser usadas para incorporar botões de compartilhamento social nos emails. O marketing que depende de uma gama diversificada de mídias é o melhor tipo. Cada forma de marketing pode influenciar os números provenientes de cada fluxo.

Um aspecto importante do email marketing é que ele atua como uma plataforma de lançamento para um maior envolvimento. Existem certos tipos de detalhes que não podem ser compartilhados por email. Esses detalhes podem ser fornecidos melhor através de plataformas de mídia social. Com os e-mails, você pode direcionar seu público-alvo diretamente para suas plataformas de mídia social, onde eles podem continuar se envolvendo com você em um nível mais profundo.

Conclusão

Os relatórios mostram que o uso do email não está prestes a diminuir tão cedo. Com o número total de usuários de e-mail ultrapassando a marca de 2,9 bilhões em 2019, o e-mail continuará sendo o principal meio de comunicação para os profissionais de marketing. Por fim, a frequência do envio de e-mails e a ênfase no valor de cada e-mail serão cruciais para a lealdade do cliente a longo prazo.

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