Se você faz parte do setor de comércio eletrônico, tem duas maneiras diferentes de aumentar a receita. Você pode obter mais tráfego na Web ou pode fazer mais com o tráfego que você já possui. É provável que você gaste a maior parte do tempo tentando aumentar os números de tráfego do seu site, e isso é sensato. Quando você tem um bom posicionamento de pesquisa orgânica no Google, novos clientes em potencial entram no seu funil de vendas todos os dias sem esforço contínuo de sua parte.

Ofertas especiais de navegação no cliente de comércio eletrônico

O problema de tentar obter mais tráfego na Web, porém, é que o algoritmo de classificação do Google pode ser instável. Você pode ter classificações altas para todas as suas palavras-chave de pesquisa mais importantes hoje, mas uma alteração no algoritmo do Google pode eliminar essas classificações a qualquer momento, sem aviso prévio – mesmo que você não tenha feito nada errado.

Proteger-se das alterações no algoritmo do Google significa assumir o controle do seu próprio tráfego ao máximo possível – e isso significa manter seus clientes envolvidos e voltando. Essas são as maneiras mais eficazes de manter o envolvimento consistente do cliente.

Lendo e-mails personalizados

1. Inicie uma lista de discussão

A coisa mais valiosa que seus clientes lhe dão é o negócio deles. A segunda coisa mais valiosa são as informações de contato, porque o endereço de e-mail de um cliente é uma oportunidade para futuras tentativas de marketing. Usando uma lista de endereçamento, você pode obter mais negócios quando necessário, anunciando códigos de vendas e cupons. Você também pode manter sua marca no topo das mentes dos clientes enviando boletins informativos com dicas de produtos e outras informações úteis.

A estratégia mais comum para gerenciar uma lista de endereçamento é simplesmente transmitir uma única mensagem para toda a sua lista e tentar torná-la o mais interessante possível para incentivar os clientes a abrir a mensagem e lê-la. Com uma solução realmente boa de marketing por email, você também pode criar segmentos da sua lista de clientes e mercado para esses segmentos de diferentes maneiras. Você pode criar um código de desconto especial, por exemplo, e enviá-lo apenas para clientes que não fazem o pedido há muito tempo.

A plataforma de comércio eletrônico do seu site provavelmente possui uma solução integrada para gerenciar uma lista de e-mails. Muitas plataformas também têm a capacidade de integrar-se a provedores de email marketing populares como o MailChimp.

Não se esqueça de incentivar os não clientes a se inscreverem na sua lista de e-mails quando visitarem seu website. Muitas empresas importantes, como a V2 Cigs UK, colocam links em suas páginas, convidando os visitantes do site a assinar suas listas de discussão e visualizar boletins anteriores.

Garota promocional com um megafone

2. Seja criativo com suas promoções

O objetivo principal de qualquer promoção é estimular o envolvimento do cliente, diminuindo seus preços temporariamente, incentivando as pessoas a fazer pedidos adicionais fora dos padrões normais de compra.

Porém, aqui está o problema das promoções: você pode pensar que apenas a redução de seus preços seria suficiente para estimular o interesse do cliente e levar as pessoas a comprar, mas esse nem sempre é o caso. O fato é que seus clientes provavelmente já recebem vários boletins promocionais de outras empresas todos os dias, portanto, descontos “comuns” provavelmente não chamarão sua atenção.

Pense nisso da sua própria perspectiva. Você não é apenas proprietário de uma empresa; você também é consumidor. Você lê todos os emails promocionais que recebe?

Se você deseja que seus clientes se envolvam com suas promoções, precisa ser um pouco mais criativo. Aqui estão alguns exemplos práticos que podem ajudar você a começar.

  • Incentive os clientes a ler seus boletins, colocando um desconto “super secreto” no final.
  • Realize uma caçada. Convide os clientes a navegar no seu site e descobrir novos produtos ocultando descontos que as pessoas só podem encontrar olhando em volta.
  • Crie um “suporte de torneio” durante o March Madness ou os playoffs da Major League Baseball. Peça aos clientes que votem em seus produtos favoritos e ofereçam um desconto no produto que vencer cada confronto.

Voucher de vale-presente on-line

3. Crie um programa de recompensa para clientes realmente divertido

Uma das melhores maneiras de manter os clientes voltando ao seu site é ter um programa que recompensa as pessoas por suas compras. Sua empresa já pode ter um programa de recompensa para clientes, porque muitas plataformas de comércio eletrônico podem lidar com isso automaticamente.

O problema, porém, é que o programa padrão de fidelidade do cliente – um que premia pontos por compras e permite que as pessoas troquem esses pontos por pequenos descontos – não faz quase nada para incentivar o envolvimento do cliente. Se você tem esse tipo de programa de recompensa e o desativa um dia, a maioria de seus clientes provavelmente nem notaria.

Para tornar seu programa de fidelidade do cliente eficaz e garantir que ele realmente estimule o envolvimento do cliente, você precisa fazer com que o programa de fidelidade pareça um jogo e deixar as pessoas empolgadas com isso. Aqui estão alguns exemplos práticos que você pode usar para tornar seu programa de recompensa mais interessante.

  • Adicione um brinde a cada pedido e aumente a qualidade do brinde para clientes que compram com mais frequência. Diga aos clientes que eles receberão um brinde de prata na primeira compra do mês, um brinde de ouro na terceira compra e um brinde de platina na quinta.
  • Crie um programa de recompensas em camadas e realize uma venda mensal que é anunciada apenas aos clientes que atingem a camada superior.
  • Permita que os clientes usem seus pontos para comprar recompensas que normalmente não estão disponíveis para compra. Muitos hotéis, por exemplo, permitem que seus clientes mais fiéis façam check-in mais cedo e mais tarde.

Amazon store

4. Aprimore os recursos de descoberta de produtos do seu site

Você já comprou na Amazon? Quase todo mundo faz, certo? A experiência de compra da Amazon é aquela em que praticamente todos os sites de comércio eletrônico do mundo podem se beneficiar da emulação. Os extensos recursos de descoberta de produtos da Amazon se baseiam nos históricos de compras dos clientes para fazer recomendações inteligentes de produtos em quase todas as páginas do site.

O seu site de comércio eletrônico tem uma grande variedade de produtos? Se isso acontecer, você precisará trabalhar um pouco mais para ajudar os clientes a descobrir os produtos de que eles gostam. Você pode fazer isso criando pacotes de produtos ou fazendo com que seu site recomende produtos automaticamente com base nos hábitos dos clientes. Alguns sistemas de gerenciamento de conteúdo de comércio eletrônico têm a capacidade de implementar os recursos de descoberta de produtos automaticamente.

MarTech, uma abreviação da frase Marketing Technology, é usada para se referir a iniciativas de marketing que utilizam novos avanços tecnológicos em suas campanhas e esforços de marketing. O setor MarTech está em uma trajetória ascendente e deve crescer mais favoravelmente nos próximos anos.

Explorando a tecnologia de marketing - MarTech

Os profissionais de marketing devem prestar a devida atenção à tecnologia de marketing, se desejarem continuar sendo relevantes em seus esforços de marketing. Ferramentas e métodos de marketing desatualizados serão levados ao esquecimento com o desenvolvimento da nova MarTech.

Cada vez mais, a MarTech está se integrando ao marketing moderno. Não é mais possível separar um do outro. O marketing não é mais eficaz, a menos que você incorpore mídia digital também. No momento em que você integra a mídia digital em suas operações de marketing, você participa da MarTech enquanto utiliza a tecnologia digital.

Para que seus esforços de marketing sejam recompensados ​​e tragam os resultados desejados, você precisa saber exatamente quais ferramentas e plataformas de tecnologia entraram no mercado recentemente. Somente então você poderá continuar se beneficiando de seus esforços de marketing e roubando uma marcha sobre seus pares do setor.

Trajetória de crescimento da MarTech

Esperava-se que os gastos mundiais no setor de MarTech chegassem a US $ 22,6 bilhões em 2015 e ultrapassassem US $ 32 bilhões até o ano de 2018. Portanto, segundo estudos, era esperado que um crescimento de 50% se registrasse em menos de três anos. Ele deve fornecer uma idéia aproximada sobre a rapidez com que o espaço da indústria da MarTech está crescendo e espera-se que cresça.

Basicamente, a MarTech nasce da fusão de marketing e tecnologia. Você se entrega à MarTech quando utiliza as ferramentas e a tecnologia mais recentes para promover suas metas e objetivos de marketing. Os profissionais de marketing digital e online estão familiarizados com a Tecnologia de Marketing, pois precisam usá-los em suas iniciativas de marketing.

De acordo com a visão geral da tecnologia de marketing de Scott Brinker em 2015, havia 1.876 empresas operando no setor em 43 categorias. Foi observado um crescimento de 170% em relação ao ano anterior. Até 2015, 22 bilhões de dólares já haviam sido investidos no setor. Cerca de 65% dos executivos de marketing pretendiam gastar mais com a MarTech no futuro, no momento. De fato, 28% desses profissionais de marketing planejavam aumentar seus gastos em marketing em tecnologia em bons 25%.

Os dados da MarTech têm beneficiado os profissionais de marketing

Cerca de 76% dos profissionais de marketing relataram que a análise dos dados de desempenho de marketing de seus negócios impactou seu processo de tomada de decisões de negócios. No entanto, 51% dos executivos de marketing expressaram descontentamento em ter as ferramentas de marketing disponíveis para eles, integradas livremente ou nem integradas.

A MarTech também desenhou talentos de outras indústrias

Os indivíduos que trabalham no espaço da MarTech não têm necessariamente experiência em marketing tradicional. Cerca de 43% dos funcionários da MarTech costumavam trabalhar em um trabalho técnico ou de programação antes de ingressar no setor de Tecnologia de Marketing. Outros 33% dessas pessoas pertencem a um fundo de marketing ou comunicação.

De fato, mesmo para as pessoas envolvidas na MarTech – apenas 7% têm “tecnólogo de marketing” como cargo. Os cargos, incluindo marketing, negócios e menção de tecnologia, dominam.

Habilidades importantes necessárias para crescer no setor industrial da MarTech

As habilidades a seguir são essenciais para alcançar qualquer sucesso no setor MarTech, listados em ordem de classificação –

  • Conhecer a estratégia de marketing e como conduzir o posicionamento no mercado
  • Ser capaz de executar a identificação do mercado-alvo
  • Web design, de natureza adaptativa e responsiva
  • Ser capaz de operar sistemas e plataformas de CRM
  • Saber persuadir e negociar

Saber mais

Seu conhecimento e aprendizado sobre a MarTech não precisam terminar aqui. Confira este infográfico da MarTech trazido a você pela ferramenta de gerenciamento de projetos baseada na Web do Wrike.

O Guia para a MarTech Hoje

Medir a confiabilidade é de importância crítica no email marketing. As pontuações dos remetentes, por exemplo, indicam aos clientes e destinatários por e-mail se um remetente pode ser considerado confiável, com um impacto direto na capacidade de entrega (ou seja, a medida de se as mensagens atingem ou não o público-alvo).

Além disso, na era digital de hoje, a confiança, tanto do marketing por e-mail quanto da perspectiva geral de marketing, também deve incluir segurança cibernética e detecção de abuso de marca. Portanto, embora não seja necessariamente a responsabilidade principal dos profissionais de marketing garantir o bem-estar e a segurança geral de suas organizações, eles desempenham um papel importante.

Fazendo marketing por email no laptop
crédito da foto: Andrea Piacquadio / Pexels

Vamos ilustrar. Esta postagem analisa o que a verificação de email como um todo e as soluções mais específicas, como a API de verificação de email, podem trazer para a tabela.

Como a API de verificação de email beneficia os profissionais de marketing digital sob um ângulo de segurança cibernética

1. Impede que spam malicioso chegue a caixas de entrada corporativas

O spam compreende 54,68% de todos os emails que os usuários recebem. E 85% dos emails de spam que recebemos são maliciosos. Esses e-mails geralmente vêm com links incorporados que levam aqueles que clicam a hosts de download de malware. E, assim, as vítimas perdem suas credenciais on-line para ciberataques. Essas estatísticas tornam essencial para os proprietários de empresas garantir que seus profissionais de marketing e todos os outros funcionários, por acaso, não terminem inadvertidamente se comunicando com criminosos cibernéticos durante o desempenho de seus trabalhos. Caso contrário, eles podem acabar com sistemas e redes comprometidos que acabam levando a um resultado cada vez menor.

Uma API de validação de email ajuda os usuários a detectar remetentes de email que se apresentam como clientes ou parceiros de negócios em potencial quando na verdade são pessoas com intenções questionáveis ​​ou talvez até cibercriminosos. A API pode identificar mensagens provenientes de endereços de e-mail descartáveis ​​(emitidos por provedores como 10MinuteMail, GuerrillaMail, Mailinator e outros 2.000) que os atacantes costumam usar para evitar a detecção. A API também pode detectar erros de ortografia em domínios populares que os ciberataques podem estar imitando. Além disso, ele verifica se o endereço de e-mail tem uma caixa de entrada, um servidor de correio e os registros necessários do Exchange Exchange (MX) correspondentes para funcionar corretamente.

2. Protege contra abuso de produto ou serviço

Qualquer organização que oferece testes gratuitos e serviços freemium é uma potencial vítima de abuso. Os profissionais de marketing encarregados de proteger suas marcas devem, portanto, estar sempre atentos a sinais típicos de carregamento como o uso de um endereço de e-mail descartável. As pessoas que se inscrevem nesses endereços raramente se tornam assinantes pagantes. Incluí-los na sua lista de distribuição de marketing causaria mais danos do que benefícios.

Uma API de verificação de email pode detectar automaticamente endereços de email descartáveis, mesmo após a inscrição. Os usuários podem integrá-lo aos formulários de registro para impedir o uso de tais endereços desde o início, garantindo assim uma lista de distribuição enxuta e média. Ele também mantém os usuários de endereços de email falsos fora das listas de distribuição, pois a API garante que os endereços atendam aos padrões pré-determinados da IETF (Internet Engineering Task Force).

Nenhum lixo eletrônico, por favor!

3. Ajuda os profissionais de marketing a evitar armadilhas de spam

A maioria dos provedores de serviços de email e Internet (ISPs) usa medidas sofisticadas para eliminar os spammers de sua infraestrutura. Uma delas é configurar traps de spam para identificar remetentes de email que adicionam endereços às suas listas de distribuição sem o consentimento de seus proprietários. As armadilhas de spam podem fazer com que os profissionais de marketing obtenham altas taxas de rejeição e acabem colocando-os em uma lista de bloqueio de spam. E, portanto, não importa quão boas sejam suas campanhas, elas não serão bem-sucedidas porque não podem alcançar o público-alvo pretendido.

Uma API de validação de email permite que os usuários verifiquem se um endereço de email tem uma caixa de correio correspondente, mesmo sem enviar uma mensagem real. Isso é feito por meio de uma verificação SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), juntamente com uma verificação dos registros MX do domínio do remetente do email. As armadilhas de spam não foram projetadas para enviar e-mails e, portanto, geralmente não possuem conexões SMTP válidas ou os registros MX necessários.

4. Fornece informações mais precisas sobre a capacidade de entrega

Por fim, os profissionais de marketing por e-mail confiam nas estatísticas para avaliar o sucesso ou o fracasso das campanhas. Parte do processo é garantir que a presença de endereços de e-mail inválidos não distorça os resultados de suas análises. Afinal, dados não confiáveis ​​são a principal causa de uma análise defeituosa que, em última análise, leva a conclusões e recomendações erradas.

Além disso, a entrega contínua de emails a caixas de entrada ou proprietários inexistentes está afetando negativamente as pontuações de entrega de suas organizações. E-mail e ISPs normalmente associam altas taxas de rejeição a spam. Uma API de verificação de e-mail pode ajudar os usuários a minimizar quedas bruscas, impedindo que sejam etiquetados como “spammers”.

Marketing de email

Leve embora

O marketing digital no cenário de ameaças atual não se resume apenas em manter uma lista de distribuição limpa. Os profissionais de marketing também compartilham a responsabilidade da equipe da infosec de manter a confiança do cliente. Isso significa manter suas redes livres de ameaças e garantir que elas também não sejam consideradas ameaças. A API de verificação de email pode ajudá-los a fazer exatamente isso.

O mundo da tecnologia muda tão rapidamente e, à medida que a Internet se torna mais parte da vida cotidiana de todos, a maneira como ela é usada também muda. Há dez anos, a internet era sobre ter uma ótima página da web e um designer por trás dela para mantê-la funcionando e funcionando da melhor maneira possível.

Web design está morto - ou não?

Atualmente, não é tanto o design da web que está morto, mas mais do que evoluiu para uma nova forma de desenvolvimento. Aqui estão algumas das razões pelas quais o web design teve que se mudar para um novo território.

Modelos

Com a introdução de sites como o WordPress, o mundo do web design se tornou bastante simples. Existem milhares de modelos disponíveis, onde você escolhe a aparência certa para você, adiciona seu próprio texto e imagens e, em seguida, voila, você tem seu próprio site. Você pode configurar isso com um serviço de hospedagem e seu próprio domínio .com com relativa facilidade.

Embora os sites de modelo consigam muito trabalho duro e você não escreva mais o código, ainda há algum trabalho de design necessário para garantir que o site flua bem e funcione corretamente em todos os tipos de dispositivos.

Os padrões de design não estão avançando

Recentemente, houve muito pouco movimento na inovação de design real quando se trata de sites. A maioria dos sites usa técnicas semelhantes, como paralaxe ou camadas, para que os sites tenham o mesmo efeito ao navegar.

Isso é bom para os usuários, pois mantém os sites familiares e itens como carrinhos de compras, formulários e páginas de login são todos semelhantes. Mudanças excessivas nesse design podem ser confusas, o que realmente seria mais prejudicial e levariam os usuários para longe do site, em vez de serem atraídos para ele.

Facebook

O Facebook mudou quantas empresas analisam a publicidade na web. A necessidade de uma página da web ou site sofisticado não é mais tão crítica, pois você pode escolher uma Página do Facebook rápida e fácil para obter todas as informações necessárias para seus clientes.

O Facebook também permite que você se comunique um pouco mais diretamente com seu público. Isso também dá à sua própria base de consumidores uma voz, uma maneira de se misturar e se sentir envolvido.

Móvel

Telefones e tablets mudaram completamente a maneira como a maioria das pessoas vê a internet. Hoje, o uso do telefone celular é mais alto do que nunca e não parece que isso mudará tão cedo. Com os planos de dados móveis ainda sendo cobrados pelo uso, os usuários procuram páginas de carregamento rápidas e fáceis, em vez de sites elaborados e excessivamente projetados.

Os dispositivos móveis usam principalmente aplicativos para navegação, mas a navegação na Internet tornou-se difícil e complicada nesses dispositivos, o que significa que a sua página está se tornando muito menos provável, pois esses tipos de dispositivos ocupam mais o mercado consumidor.

Atualizando web design

Então, o que está em demanda por design?

Hoje, o que as empresas estão procurando é mais do que apenas um web designer responsivo. Eles estão procurando por um criador completo de conteúdo que entenda todas as plataformas e como usá-las como um pacote completo. Garantir que seu site esteja vinculado ao Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat e muito mais é extremamente importante.

Também é vital que você tenha meios de comunicação abertos, como Messenger, Viber, WhatsApp e WeChat, pois esses tipos de plataformas de mídia social são tudo o que é essencial no crescente mercado digital de hoje. Embora sempre exista uma necessidade de características de design atraentes na sua persona online, é mais vantajoso poder ser acessado na maioria das plataformas e aplicativos disponíveis para o mercado atual. Não ter esses métodos de comunicação pode ser prejudicial ao design do seu site.

Anúncio icônico da campanha Dove Real Beauty

O marketing é uma indústria dinâmica que responde incrivelmente ao cenário de mídia em rápida mudança. E embora a crescente popularidade de novos canais signifique que o setor tenha se remodelado com o tempo, o impacto de campanhas individuais no marketing como um todo não pode ser subestimado.

O objetivo final de qualquer anúncio publicitário é vender, mas alguns transcendem isso, conseguindo alterar o modo como as outras marcas pensam sobre suas próprias estratégias de marketing daqui para frente. Certas campanhas não apenas promovem produtos – elas mudam de perspectiva.

Aqui estão três que realmente mudaram o paradigma de marketing para sempre e podem ensinar à sua marca algumas lições valiosas.

1. “Campanha pela verdadeira beleza” de Dove

O anúncio

Lançada em 2004 pela marca de cuidados pessoais Dove, a “Campanha pela verdadeira beleza” celebra os diferentes corpos naturais das mulheres e ainda hoje está ativa. Seu objetivo é inspirar confiança em seus clientes, não importa como eles sejam. A campanha começou com anúncios em outdoors de mulheres comuns em roupas íntimas, em vez de depender da preferência do setor por modelos profissionais. Também houve discussões em vídeo sobre questões relacionadas à percepção moderna da beleza e o lançamento do curta-metragem Dove Real Beauty Sketches, no qual as mulheres descobriram como os estranhos as veem versus a maneira como se percebiam internamente, enfatizando o quanto subestimavam. sua própria beleza.

Dove - Campanha pela verdadeira beleza - 2004

A “Campanha pela verdadeira beleza” recebeu grande aclamação por seus esforços para mudar o conceito de beleza e o “ideal”, contrariando a perspectiva tacanha tão prevalecente em outros anúncios de cosméticos. De fato, a Marketing Week chamou a campanha de “um dos exemplos mais famosos de propósito de marca nas últimas duas décadas”, e Dove recebeu vários elogios ao longo do tempo. Eles incluíram a nomeação de Melhor Campanha dos Últimos 20 Anos e a Campanha do Ano de 2013. A campanha também foi extremamente eficaz comercialmente, com a Dove dobrando as vendas de seu creme refirmante em um mês após o lançamento do anúncio em 2004.

O que você pode aprender com isso

Dove foi um dos pioneiros da “publicidade feminina” e provou que as marcas podem ser veículos para mudanças sociais positivas sem serem oportunistas ou superficiais. Conforme observado pela agência de recrutamento digital Salt: “Eles não pegam carona em causas; eles os criam e moldam efetivamente a sociedade de uma maneira positiva. ”Se sua própria marca está em posição de promover importantes mudanças sociais e pode fazê-lo de maneira genuína e eficaz, isso não é bom apenas para a sociedade, mas talvez até a sua empresa também.

2. “Tag” da Nike

O anúncio

Em 2001, a gigante do esporte Nike publicou um anúncio que alguns alegavam “mudar a publicidade esportiva para sempre”. O comercial 'Tag' foi centrado em um homem marcado como 'it' durante uma rodada em toda a cidade do clássico jogo de playground. No entanto, seus esforços para marcar alguém se mostram inúteis, pois todo mundo que ele persegue faz todo o possível para escapar de suas garras. Quando o anúncio termina, ele é visto usando tênis Nike, com sua busca por um retardatário solitário na plataforma do metrô continuando fora da tela enquanto um swoosh Nike sobreposto aparece, acompanhando o slogan da campanha “Play”.

O anúncio 'Tag' ganhou muitos aplausos, com os críticos particularmente elogiando a Nike por sua promoção da inocência infantil. Também foi anunciado por seu tom alegre, coreografia inteligente e conceito geral. A TV passou a receber honras em cerimônias como o Clio Awards, o London International Awards e o Andy Awards, enquanto a Nike encerrou o ano com um aumento de 5,5% nas vendas.

O que você pode aprender com isso

Talvez a maior lição seja que, às vezes, menos seja mais. Embora a Nike seja uma das maiores marcas do mundo, não havia necessidade de elogios ou elogios de celebridades – apenas uma sequência divertida e criativa que certamente ficaria na mente dos consumidores.

O anúncio também não se leva muito a sério, fornecendo um antídoto para as campanhas de marketing esportivo mais sérias veiculadas na época. Por fim, destaca o valor de uma boa história, frequentemente citada como uma das maneiras mais eficazes de estabelecer um relacionamento com o público.

3. Old Spice: “O homem que seu homem poderia cheirar”

O anúncio

Em 2010, a marca de cuidados masculinos Old Spice fez sucesso com a campanha “O homem que seu homem podia cheirar”, com o ator Isaiah Mustafa abordando os telespectadores com uma série de monólogos seguros e rápidos, explicando as vantagens dos produtos da Old Spice. Enquanto fala, Mustafa realiza atividades como andar a cavalo e mergulhar em uma cachoeira, tudo em uma tomada contínua enquanto mantém contato visual constante com a câmera. Curiosamente, a Old Spice apontou o anúncio para as mulheres, supondo que muitas mulheres compram produtos de beleza masculinos em nome de seus parceiros.

Inicialmente veiculada como comerciais de TV, a campanha foi um sucesso viral, alcançando mais de 57 milhões de visualizações no YouTube em março de 2020. Também ganhou o Grand Prix de cinema no Festival Internacional de Publicidade dos Lions de Cannes e o Primetime Emmy Award de Outstanding Commercial. O papel de Mustafa foi crucial para o sucesso da campanha, com a People elogiando seus monólogos “com scripts bem definidos” e a presença de tela “presunçosa e exagerada”. Três meses após o seu lançamento, as vendas do Old Spice Red Zone Body Wash aumentaram 60% em relação ao ano anterior.

A marca apoiou a campanha com as “Old Spice Responses” cinco meses depois, uma série de mais de 200 vídeos de Mustafa respondendo perguntas de fãs. Esses vídeos foram exibidos com o mesmo tipo de humor dos anúncios de TV e se tornaram uma das campanhas de vídeo on-line que mais crescem em todos os tempos, obtendo pouco menos de seis milhões de visualizações em 24 horas. Isso superou o discurso da vitória de Barack Obama em mais de um milhão.

O que você pode aprender com isso

A campanha “O homem que seu homem podia cheirar” ensinou aos profissionais de marketing a importância de interagir com o público. A nova abordagem do Old Spice estabeleceu o padrão para o quão longe as marcas poderiam se concentrar em seus fãs. Ao permitir que os clientes direcionem o conteúdo de seus vídeos, os fãs estão muito mais inclinados a se envolver.

Existem várias maneiras de executar campanhas publicitárias interativas, como o lançamento de um pop-up – um espaço de vendas de curto prazo que incentiva os transeuntes a interagir com seus produtos ou serviços. Você também pode usar aplicativos como o Snapchat e o Instagram para gamificar seus comerciais, com o recurso de realidade aumentada do Snapchat, permitindo que os usuários interajam digitalmente com os produtos em tempo real.

Conceber táticas de SEO

No campo SaaS, um lead é reconhecido como uma pessoa que ainda não comprou seu produto ou serviço, mas mostra sinais de ser um potencial comprador, mostrando interesse no que você está oferecendo. No entanto, para mudar esse cliente em potencial para um comprador real, você precisará educá-lo e informá-lo sobre seus serviços ou produtos e garantir que ele se torne um cliente. Assim, quando se trata de empresas de SaaS, onde a maioria de seus clientes e clientes abordam você on-line, a geração de leads via SEO se torna crucial.

Com isso em mente, aqui estão várias estratégias para gerar leads SaaS via SEO.

INTELIGENTE. metas

Antes de adotar qualquer estratégia, você deve primeiro definir algumas metas para si mesmo. Esses objetivos devem garantir seu caminho e ajudarão você a decidir sobre os planos e estratégias que você deve seguir. Uma maneira de obter um conjunto adequado de metas é adotando o S.M.A.R.T. técnica de objetivos. Significa específico, mensurável, acordado, realista e oportuno. Isso ajuda na criação de um guia adequado para você planejar ainda mais.

Faça a si mesmo perguntas como o que você deseja alcançar (específico), qual seria seu ponto de referência para realizações (mensurável), se todos os seus colegas de equipe concordarem ou não (concordar), você tem os recursos para tornar seus planos realidade (realista) ) e quando você deseja que o projeto esteja pronto até (oportuno).

Indicadores Chave de Performance

Com as metas definidas (metas S.M.A.R.T), é hora de verificar se o desempenho de seus esforços está funcionando ou não. Para fazer isso, você deve usar KPIs ou indicadores chave de desempenho.

KPIs são métricas usadas para medir o desempenho de coisas específicas. Eles fornecem uma visão geral de quais estratégias são frutíferas e quais precisam ser aprimoradas. Alguns KIPs comuns que você deve ter em mente são o tráfego orgânico, as taxas de conversão da página de destino, a proporção entre o tráfego e o lead, a taxa de cliques e rejeições e o custo por lead.

Especialista em SEO trabalhando em um projeto

Usando as palavras-chave adequadas

Palavras-chave são outra parte crucial da realização de SEO para empresas de SaaS. São palavras ou frases específicas usadas por pessoas para encontrar algo específico em um mecanismo de pesquisa.

As palavras-chave são essenciais, pois servem como ponte entre seu site e os clientes. Assim, é muito importante fazer uma pesquisa adequada sobre o tipo de palavras-chave que você usará para o seu conteúdo. Para fazer isso, você deve primeiro começar a pensar como seus clientes e entender suas necessidades e pontos de vista.

A próxima coisa que você pode fazer é segmentar alguns clientes específicos como seus possíveis compradores. No mundo do marketing, essas pessoas seriam consideradas seu público-alvo. Por fim, não se esqueça de incluir termos muito gerais, também chamados de palavras-chave principais. Eles podem ser criados ou reduzidos depois que você pesquisar uma palavra-chave mais extensa.

Considere fatores de SEO

Fatores de SEO são muito significativos para empresas de SaaS. Embora muitas pessoas tendem a acreditar que o SEO não é necessário. No entanto, isso está longe da verdade. O SEO ainda é muito crucial quando se trata de atrair tráfego de qualidade para o seu site SaaS.

Portanto, lembre-se de fatores como meta tags, tags de título e meta descrições, a fim de atrair uma grande quantidade de tráfego de qualidade para o seu site.

Uma das maiores preocupações da marca on-line é manter os SERPs (rankings da página do mecanismo de pesquisa) altos o suficiente para gerar novo tráfego para o seu site. De fato, 93% de todo o tráfego da Web é o resultado direto da pesquisa orgânica. Um fator que geralmente é esquecido é o efeito das avaliações de clientes sobre sua posição no ranking de pesquisa.

Comentários impactam SEO

Todos sabemos que o boca a boca e as recomendações pessoais podem fazer ou quebrar as percepções de nossa empresa. Porém, poucos de nós percebemos que o Google e outros mecanismos de pesquisa consideram a experiência e a satisfação do cliente juntamente com suas métricas frias e impessoais.

Para entender como as análises do Google afetam seus esforços de SEO, é importante primeiro entender como os algoritmos do Google funcionam.

Como o Google classifica os sites

A contagem de palavras afeta a classificação SERP
crédito da foto: Backlinko

Existem muitos fatores que afetam a classificação das páginas. É difícil acompanhar como o Google avalia as páginas. Porém, quantas vezes eles alteram seus algoritmos para refletir com mais precisão o que os usuários desejam, algumas coisas permanecem razoavelmente consistentes.

Uma constante é o quão abaixo das páginas de resultados os consumidores estão dispostos a se aventurar ao procurar produtos e serviços. Segundo pesquisa realizada pela Moz, apenas seis por cento dos cliques são gerados por listagens de segunda página. A menos que você possa classificar em algum lugar entre as cinco primeiras listagens na página um, a maior parte da sua base de clientes em potencial nunca o encontrará.

A classificação da sua empresa não é tão importante quanto os efeitos de um aumento ou diminuição do tráfego nas taxas de cliques. Seus visitantes estão lá para fazer negócios ou apenas navegar?

Antes de decidir como otimizar sua página para SERPs, pergunte-se quanto aumentará seu tráfego classificando primeiro ou se a classificação acima da dobra (no top 5) é suficiente? O esforço necessário para alcançar esse objetivo vale a pena em termos de PRI? Este estudo de caso da Moz de alguns anos atrás demonstra a relação entre geração de tráfego orgânico e taxas de cliques.

Os algoritmos do Google avaliam páginas usando mais de 200 componentes diferentes. Você pode encontrar a lista completa para 2019 aqui, mas vamos ver alguns dos mais importantes.

Idade do domínio:

Os sites mais antigos e estabelecidos terão uma classificação mais alta do que os da empresa por alguns dias ou semanas, desde que atualizados com freqüência.

Comprimento do conteúdo:

A listagem média da primeira página tem cerca de 1.800 palavras.

Relevância do tópico:

Os artigos detalhados que cobrem um assunto são melhores que as visões gerais. O algoritmo Hummingbird introduziu a tecnologia para ir além do uso de palavras-chave e se aprofundar nos tópicos da página.

Velocidades de carregamento da página:

Quanto mais rápido sua página for carregada, maior será sua classificação para o Google e os usuários.

Qualidade do link:

O algoritmo Hilltop introduziu a capacidade de avaliar a relevância e a proliferação de links de entrada e externos. Eles são medidos em relevância, qualidade, autoridade e número.

Otimização para celular:

O Google agora prioriza a primeira indexação móvel, uma mudança que foi introduzida apenas este ano.

Layout amigável:

Vamos deixar o Google falar por si mesmo aqui: “O layout da página em páginas da mais alta qualidade torna o conteúdo principal imediatamente visível”.

Classificação de confiança:

O Google tem sua própria tecnologia com patente pendente para avaliar quanto os consumidores confiam em um site específico.

Reputação do site:

Isso colocou os sites no radar do Google desde 2010, quando o Google escreveu um post sobre seus sentimentos sobre o assunto.

Classificação do cérebro:

Esse algoritmo de IA criado pelo Google avalia como os usuários interagem com as páginas quando visitam um site.

Como você pode ver, boa parte dos critérios de classificação gira em torno da qualidade do conteúdo e da resposta do usuário ao que eles experimentam.

Especialista em revisão online

Como comentários favoráveis ​​do Google melhoram seu lugar no SERPS

Para melhor ou pior, todos os mecanismos de pesquisa e plataformas de mídia social empregam dados do usuário como uma métrica para alterar seus algoritmos e personalizar serviços. As análises do Google que contêm pelo menos uma palavra-chave de classificação são essenciais para decidir quais empresas entram na “caixa”, na seção de resultados de pesquisa local com mapas que destacam as empresas locais de melhor classificação para esse termo de pesquisa. Na verdade, é apenas o segundo da classificação geral de pesquisas orgânicas em termos de posicionamento de caixa.

Estatísticas de comentários e menções
crédito da foto: LocalSEOGuide.com

As menções favoráveis ​​dos três principais sites de avaliação do consumidor, Yelp, Google My Business e Facebook, são especialmente importantes para empresas locais com localização física. As estatísticas mostram que 93% de todo o tráfego do site – e 40% da receita comercial – são gerados a partir de resultados de pesquisa orgânica.

Além disso, 80% a 90% dos consumidores baseiam as decisões de compra em avaliações profissionais e de clientes.

Embora não exista uma prova definitiva de que apenas as críticas positivas ajudam o SEO, o gráfico a seguir mostra a mudança no tráfego orgânico entre 30.000 empresas avaliadas antes e depois de começarem a incorporar as análises como parte de sua estratégia de SEO.

Comentários impactam SEO
crédito da foto: YotPo

Como você pode ver, todos os sites listados geraram mais tráfego como resultado da inclusão de avaliações de clientes como parte de seu conteúdo. Algumas outras maneiras pelas quais as análises do Google afetam positivamente sua pontuação de SEO estão detalhadas abaixo.

1. As análises fornecem novos conteúdos ao seu site

O conteúdo é essencial e não se esqueça do vídeo. O fornecimento de avaliações de clientes em seu site garantirá que você tenha conteúdo novo e regular em sua página da Web para avaliação do Google. Quanto mais conteúdo relevante você incluir para leitura dos robôs de pesquisa, maior será o seu lugar nas SERPs. Também tira a pressão de você para criar novo conteúdo todos os dias quando o UGC positivo é barato e bom para sua reputação online. Essas análises também ajudam o Google e os consumidores a conhecer melhor você e sua empresa.

2. As críticas aumentam seu fator de confiança

Os backlinks sempre foram um fator importante quando o Google indexa e classifica sites. As análises têm o mesmo objetivo, fornecendo links relevantes e de alta qualidade. Veja, o Google confia mais no que visitantes e clientes têm a dizer sobre sua marca do que no que você escreve sobre si mesmo, assim como outros clientes. Apenas certifique-se de que essas avaliações sejam positivas, entregando as mercadorias em termos de produtos e serviços de qualidade.

3. Boas críticas aumentam suas taxas de cliques

Quando um visitante lê uma resenha no Google Meu Negócio ou vê altas classificações de clientes e depoimentos favoráveis ​​em seu site, ele informa que você é alguém com quem eles podem realizar negócios e demonstra o quanto você se importa com o atendimento ao cliente. Isso aumenta a probabilidade de você obter mais tráfego para o seu site e facilitar a conversão de meros visitantes em clientes fiéis quando chegarem lá. O aumento das taxas de cliques é uma das métricas usadas pelos algoritmos do Google ao investigar sites.

4. Conteúdo gerado pelo usuário ajuda no SEO social

A prova social é um elemento importante da marca, porque as pessoas querem fazer, ver, consumir e usar o que é popular ou na moda. As análises ajudam na otimização da mídia social (SMO), incentivando as pessoas a curtir, compartilhar e comentar sobre os produtos de que gostam e desejam recomendar a outras pessoas. Isso também fornece a prova social de que o Google e os possíveis clientes precisam validar seu valor.

5. Colocar comentários no seu site ajuda a gerar palavras-chave de cauda longa

Usar palavras-chave de alto escalão funciona, na medida do possível. No entanto, os algoritmos de pesquisa procuram cada vez mais palavras-chave de cauda longa, também conhecidas como frases-chave, para fornecer resultados de pesquisa direcionados e mais personalizados. Milhares de palavras-chave podem atrair tráfego geral, mas as palavras-chave de cauda longa são mais específicas e únicas e você encontrará menos concorrência.

As palavras-chave e frases corretas também ajudam rastreadores da Web automatizados e avaliadores de qualidade de pesquisa humana a encontrar e avaliar seu conteúdo. Você pode até analisar as frases dos comentários de usuários para personalizar suas frases-chave e obter tráfego que será mais fácil de converter.

Gerenciamento de revisões on-line

Como você recebe os comentários do Google Meu Negócio em sua página da web?

Quando as pessoas pesquisam uma empresa que possui uma listagem de empresas do Google, elas também podem ler os comentários na página da sua empresa. Isso é ótimo, mas como isso pode ajudá-lo com SEO e todos os outros conselhos na página que fornecemos?

Você precisa transferir algumas dessas análises para o seu site e adicionar trechos às suas mídias sociais. Isso pode ser realizado de várias maneiras. Uma é incorporá-los como parte do seu código HTML, conhecido como SEO técnico ou em linha.

Uma maneira simples de fazer isso é:

  1. Faça login na sua conta comercial do Google.
  1. Carregue sua página comercial.
  1. Clique no ícone “Compartilhar” no canto inferior direito da revisão que você deseja compartilhar.
  1. Clique na seta “Opções” localizada no canto superior direito da postagem que você compartilhou.
  1. Escolha “Incorporar postagem” no menu.
  1. Clique com o botão direito do mouse para copiar o código do cabeçalho.
  1. Abra a página de revisão do seu site com seu editor de texto.
  1. Cole o código do cabeçalho entre as tags de cabeçalho HTML na sua página da web.
  1. Copie o código do conteúdo.
  1. Cole o código sempre que desejar exibir a resenha no seu site.

Se você não é tão proficiente em termos técnicos, ainda há maneiras de incluir análises ou gerar outras provas UGC e sociais para seu site.

  • Use partes das revisões como depoimentos em uma página da web dedicada; certifique-se de vincular a ele a partir de outras páginas do seu site.
  • Crie uma FAQ ou um fórum do cliente que incentive a discussão e forneça uma fonte de palavras-chave de cauda longa.
  • Crie uma marca ou hashtag específica do produto e incentive seu uso pelos clientes.

Obtendo comentários de clientes

Gerenciamento de Reputação: Obtendo Revisões Mais Favoráveis

Parte do gerenciamento de reputação está atenuando os efeitos de críticas negativas. No entanto, mesmo críticas ruins são melhores do que nenhuma menção. Estes podem ser neutralizados, comentando rápida e publicamente, e trabalhando rapidamente para resolver disputas.

Criar uma presença on-line favorável é parte integrante da marca. Pessoas entusiasmadas que são leais à sua empresa terão prazer em fornecer boas críticas. No entanto, você pode e deve incentivar todos os seus clientes a deixá-los e facilitar o processo.

O número ideal para aumentar as classificações de confiança do consumidor é de cerca de 10 críticas favoráveis. Obter visitantes para deixar um comentário é tão fácil quanto 1-2-3.

1. Peça opiniões

Deixados para seus próprios dispositivos, os usuários deixarão comentários se ficarem extremamente satisfeitos com a experiência e quando tiveram uma experiência ruim. Pedir a seus clientes que forneçam uma revisão ao seu produto, serviço ou site aumentará a probabilidade de eles fazerem isso em até 70%. Você pode apresentar o pedido em termos de fazer um favor e agradecer antecipadamente por dedicar um tempo. Isso mostra que você confia no julgamento deles e no que tem a oferecer.

2. Faça com que seja fácil escrever uma resenha

Mesmo que seus visitantes estejam inclinados a deixar uma revisão, facilitar o processo de fornecer feedback incentivará comentários mais favoráveis ​​e uma quantidade maior de conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Você pode conseguir isso fornecendo um link para um formulário com sua solicitação ou usando algum tipo de sistema de gerenciamento de revisão automatizado.

3. Ofereça uma recompensa por seus esforços

Isso não é necessário, mas você pode oferecer recompensas na forma de descontos e cupons em troca de uma revisão honesta. Apenas certifique-se de fazer a oferta de forma que pareça um agradecimento e não um suborno.

Dando avaliação ruim

Quando você deve remover uma revisão do Google Meu negócio?

Como mencionamos anteriormente, as críticas negativas não são ruins por si só. É assim que você lida com as críticas. No entanto, há momentos em que críticas negativas devem ser excluídas. Algumas pessoas que deixam um feedback ruim não são clientes genuínos, mas ex-empregadores, ativistas ou concorrentes insatisfeitos que usam práticas injustas para afundar a concorrência.

Revisões que parecem mais um ataque injustificado na tentativa de arruinar sua reputação devem ser removidas e tratadas imediatamente.

Esse é um processo de várias etapas que nem sempre funciona, mas você deve fazer um esforço para se livrar dos UGC prejudiciais.

Passo 1:

Localize a revisão. Revise suas plataformas. Você deve usar o software de gerenciamento de reputação ou contratar um profissional para supervisionar sua divulgação on-line de qualquer maneira, portanto, essa é mais uma função que entra nessa categoria.

Passo 2:

Sinalize a revisão. Deve haver um pequeno ícone de bandeira ao lado do cabeçalho da revisão. Clique nele para realçar.

Sinalizador de comentários do Google Meu Negócio
crédito da foto: GetWeave.com

Etapa 3:

Cite o motivo pelo qual você está sinalizando a revisão. Quando você clica no ícone de sinalizador, uma lista de motivos para sinalizar a revisão deve aparecer. Escolha a que mais se aproxima da sua situação.

Passo 4:

Localize o link para o fórum Google Spam and Policy. Está localizado na página de suporte do Google.

Etapa 5:

Faça o seu caso para remoção. Você pode fazer isso clicando no sinal de adição no canto direito da página do fórum para iniciar sua postagem. Seja persuasivo e conciso ao afirmar por que deseja que o comentário seja removido da sua listagem do Google Meu Negócio. Na maioria dos casos, você receberá uma resposta dentro de 24 horas.

As opiniões dos clientes são importantes para o SEO local

Pensamentos finais

As palavras de ordem para o marketing no futuro são “personalização” e “prova social”. Apoiar essas tendências implica fornecer o tipo de serviço que não apenas mantém os clientes fiéis, mas também os leva a querer contar a todos o quanto eles amam sua empresa. As críticas positivas do Google são boas para direcionar novo tráfego e reforçar sua reputação. Eles também são mais um fator que os mecanismos de pesquisa usam para avaliar seu site e determinar sua classificação.

Usar as dicas acima não garante que todos sejam felizes o tempo todo. Porém, melhorará a percepção da sua empresa para rastreadores da Web e clientes em potencial.

Lendo mensagens de texto

Ao longo dos anos, o marketing de mensagens de texto provou ser uma estratégia de negócios eficaz. As mensagens de texto têm uma taxa de abertura de 98%. Isso significa que é aberto imediatamente ou minutos depois de recebido. Como iniciante ou iniciante no negócio, você não pode esperar sucesso se não souber o básico do marketing de mensagens de texto.

Este artigo irá expor você a algumas das dicas para iniciar um marketing eficaz de mensagens de texto – cortesia de nossos amigos no Jooksms (Você sabe que o Jooksms é o principal site de SMS em massa?)

1. Peça aos clientes que optem por receber suas mensagens

A primeira coisa na execução de um marketing de mensagens de texto é fornecer uma avenida para obter os números de telefone do cliente. Depois de obter o número de clientes em potencial, incentive-os a assinar suas mensagens para obter atualizações regulares sobre seus produtos e serviços. Alguns clientes não compram a idéia de assinar suas mensagens, mas a maioria concorda que você os mantenha informados sobre as melhores ofertas por meio de mensagens. Você também pode tentar convencer mais pessoas a entrar em contato pessoal.

2. Mantenha suas mensagens simples e concisas

O problema é que as pessoas costumam estar ocupadas com uma coisa ou outra. Portanto, você não deseja escrever um ensaio completo em sua mensagem de marketing. O número máximo de palavras que você pode enviar por texto para uma transmissão é 160, para que você passe sua mensagem de maneira clara e concisa. Mantê-lo curto não significa que sua mensagem deve ser impensada, por isso opte por mensagens expressivas.

As mensagens curtas levam menos de dois minutos para serem lidas; portanto, em questão de minutos após o envio da mensagem, você deve receber seu feedback se for simples e conciso.

3. O tempo é importante

O tempo em que você envia as mensagens aos clientes é muito importante se você deseja realmente capturar o interesse deles pelo que quer que esteja promovendo. Se você enviar sua mensagem tarde da noite e o cliente a abrir, ele poderá perder o interesse pelo conteúdo naquele momento, o que pode levar ao cancelamento da inscrição da mensagem pelo cliente. Você pode enviá-lo no final da manhã, no meio da tarde ou preferencialmente nos fins de semana, quando as pessoas estão relaxadas.

Destinatário do marketing por SMS

4. Evite enviar spam a clientes

Quando a maioria dos clientes fornece seus números, eles não esperam que você os bombardeie com muitas mensagens e enviando mensagens em momentos pouco auspiciosos. Portanto, em vez de enviar dezenas de mensagens de texto, dedique um tempo para elaborar cuidadosamente uma campanha de marketing curta e eficaz. Você também pode contratar o conteúdo da mensagem para redatores.

5. Faça uso de um serviço de redução de links

Você pode se encontrar em uma situação em que precisa enviar uma mensagem curta e o link anexado ocupa muito espaço. Nesse caso, é recomendável usar um serviço de redução de links. Você pode usar um encurtador de URL que encurtará o link e permitirá espaço para o restante da mensagem.

Se você seguir as dicas acima, estará no caminho do sucesso. Mais importante, você está no caminho de criar um relacionamento interpessoal com seu cliente, o que é bom para os negócios como profissional de marketing.

O conceito de 'escritório com serviço' existe há bastante tempo e foi geralmente observado como um arranjo de área de trabalho focado em consultores, empreendedores e PMEs atraídos por custos mais baixos, zonas de trabalho coletivas e a adaptabilidade de ter a opção de reservar um premissa mês a mês. O setor de escritórios de serviços flexíveis se desenvolveu nos últimos 15 anos, com o objetivo de oferecer atualmente uma variedade avançada e complexa de opções para os inquilinos.

Recursos de escritório com manutenção

Uma das vantagens de um escritório com manutenção é o aluguel com tudo incluído, que elimina as preocupações com custos imprevistos, por exemplo, dilapidação ou altos custos com taxas de serviço. Outra é a capacidade de aumentar e contratar o tamanho do escritório, conforme indicado pelos processos de trabalho, ocupando mais espaço quando as tarefas restantes são altas e, posteriormente, descarregando o espaço excedente no final de uma empresa.

A demanda de longo prazo por espaço de trabalho flexível é impulsionada pelas tendências globais de agilidade, inovação e trabalho remoto. O Office atendido está em alta, pois a demanda por flexibilidade, falta de capital de investimento pesado, arrendamento de curto prazo e integração perfeita são as preferidas por muitas novas empresas e startups.

Portanto, aqui estão as melhores maneiras de comercializar seu escritório com serviços:

Os primeiros assuntos de impressão

Muitos escritórios e centros de negócios atendidos perdem potenciais locatários porque não investiram em um front end profissional. Há apenas uma chance em que seu cliente pode ter uma ótima primeira impressão. Se você investe no design e no layout do seu escritório para torná-lo atraente, além de ter uma recepcionista experiente que cumprimenta seu cliente e tem informações adequadas, isso pode levar a uma excelente primeira impressão.

Aproveite o Marketing de Conteúdo

Compartilhar sua experiência e soluções por meio de blogs e artigos ajudará você a se estabelecer como um especialista na área. Um excelente site é um pré-requisito, com conteúdo aprofundado e que aborda soluções que os locatários podem enfrentar. Por exemplo, você pode criar um blog sobre diferentes idéias para realizar uma reunião de maneira produtiva e fornecer conselhos sólidos sobre diferentes requisitos de licenciamento.

Para tornar o marketing de conteúdo mais produtivo, você precisa verificar o que os espectadores-alvo querem do seu espaço e como o escritório de serviços é diferente dos outros.

Destaque o fator custo-benefício

O Office atendido é muito mais econômico do que os espaços de leasing tradicionais. Certifique-se de destacar como as empresas podem se beneficiar com a locação de escritórios. Destaque todos os fatores de economia de custos e compromisso de curto prazo.

Equipe de negócios, tendo uma reunião em um espaço de escritório confortável

Sala de reuniões

Ter salas de reunião dará a seus clientes acesso total a instalações prontas para salas de diretoria totalmente equipadas e elas também podem ser usadas como salas de conferência, grupos de estudo e sessões de treinamento. Isso atrairá mais clientes para o seu espaço de escritório atendido e também ajudará você a gerar mais receita com o aluguel de suas salas de reunião.

Diferencie você e seus concorrentes

Seja cuidadoso com os pacotes que você está oferecendo e destaque todos os benefícios e recursos que seus concorrentes podem não ter. Pesquise o mercado e entenda o que seus concorrentes estão oferecendo. Um escritório com serviço ideal oferece os seguintes benefícios:

  • Ofereça instalações de estacionamento e, se você não tiver professores, ofereça opções alternativas.
  • Oferecer equipamentos de escritório de última geração e instalações de alta velocidade com Wi-Fi e Internet é uma obrigação.
  • Responda as chamadas recebidas mencionando o nome da sua empresa como um experimento.
  • Uso flexível de salas de conferência / reunião, se necessário.
  • Duração flexível do contrato, bem como pacotes econômicos.

Oferta de Membros

Uma opção surpreendente que você pode usar é oferecer uma associação a líderes empresariais e empreendedores. Isso irá inspirá-los a usar seu escritório e realizar reuniões e chamadas por lá, o que o ajudará a ganhar mais força à medida que mais pessoas aprenderem sobre seu escritório. Essa pode ser uma ótima estratégia de publicidade, a um custo de apenas uma associação.

Anuncie perto de centros de transporte

Se o seu espaço de escritório atendido estiver em uma cidade com muitos passageiros, coloque anúncios nas áreas em que as pessoas se deslocam diariamente. Isso aumentará sua visibilidade para muitas empresas e empreendedores e outros profissionais.

Use as mídias sociais para sua vantagem

Seu escritório atendido precisa ter uma presença na mídia social para alavancar seus negócios exponencialmente. Use o Twitter para envolver e promover membros, use o Instagram para promover fotos selecionadas de seu escritório e eventos e o Facebook para compartilhar notícias e conteúdo. Você também pode considerar anúncios no Facebook e Instagram para aumentar seu alcance.

Marco de Paris

Ótima localização

Esse é um dos pré-requisitos mais fundamentais para que seu escritório esteja localizado próximo a ligações vitais de transporte e em áreas metropolitanas. Ele permite que as empresas aluguem imóveis oficiais sem as despesas de propriedade e administração do edifício, ajudando-as a reduzir suas despesas e aumentar sua margem de lucro.

Organize vários eventos

Os eventos são importantes para melhorar seu alcance e expandir seus negócios. A apresentação de palestrantes convidados entre seus inquilinos pode ajudar a sua empresa a ampliar a rede na comunidade e também a rede de clientes, o que, por sua vez, ajudará você a obter novos clientes. Você também pode convidar bancos e outros provedores de serviços para compartilhar seus conhecimentos com seus locatários.

Suporte de Catering

Impressione seus inquilinos organizando serviços de catering durante reuniões de negócios e outras. Tenha uma equipe dedicada que gerencie o almoço, o café da manhã e garanta um fluxo constante de chá e café para que seus inquilinos sejam cuidados. Cuidar de seus inquilinos é a melhor estratégia de promoção, pois compensa enormemente.

Espaço para expansão

Um escritório é um grande gasto para a maioria das empresas, e é por isso que a maioria das startups e empresas prefere escritórios com serviços como um investimento inteligente. Para os negócios em estágio de crescimento, a expansão dos negócios é incerta e pode ser uma grande preocupação. Seu escritório de serviço deve ter espaço suficiente para que sua clientela atual possa crescer e expandir à medida que seus negócios crescem.

Seus clientes não precisam alterar o endereço existente e mudar de local quando os negócios se expandem. Em vez disso, podem arrendar mais espaço, aumentando sua receita da clientela existente.

Reunião no escritório atendido

Leve embora

Promover seu escritório com serviço não é diferente de promover outros produtos e serviços – você precisa atingir um público específico que realmente precisa dos seus serviços. O que você precisa fazer é manter a consistência com seus esforços e orçamentos de marketing e sempre procurar maneiras melhores – ou melhores ainda – melhores práticas – de como tornar seu escritório atendido mais visível para o seu mercado-alvo.

Iniciar um negócio on-line via laptop

De acordo com especialistas do USA Today, não há tempo melhor do que o presente para se tornar um empreendedor. O surgimento de novas tecnologias nivelou o campo de jogo, democratizando o empreendedorismo e abrindo novas plataformas para que os empresários maximizassem.

Agora, iniciar seu próprio negócio em casa pode ser tão fácil quanto abrir uma conta de mídia social. No entanto, como todas as empresas, mesmo as pequenas empresas precisam enfrentar o desafio de divulgar seus produtos e serviços.

O marketing pode ser o maior desafio que uma pequena empresa pode enfrentar, pois a concorrência pode ser acirrada. Ir contra grandes nomes e empresas mais bem estabelecidas pode ser difícil, e é por isso que aprender a comercializar seus negócios com eficiência é especialmente importante. Anteriormente, no blog, discutimos “Técnicas tradicionais de marketing: como promover sua empresa de pequeno porte off-line”.

Hoje, veremos mais algumas dicas de marketing que podem ajudar a impulsionar suas vendas.

1. Crie um plano

Pode parecer óbvio, mas você ficará surpreso ao ver como poucos empreendedores realmente pensam em montar um plano de marketing dedicado. Saber exatamente o que você deseja obter da sua campanha de marketing significa que você pode planejar uma meta, que, por sua vez, tomará as decisões sobre marketing muito mais suaves. O marketing pode ser um pouco difícil para os proprietários de pequenas empresas, pois muitas técnicas tradicionais exigirão um orçamento que um novo empreendedor pode não ter.

No entanto, desde que você planeje corretamente, os benefícios podem superar os custos. A lista de vantagens e desvantagens de Chron que podem ajudá-lo a decidir como avançar com sua estratégia de marketing, inclui notas sobre custos de marketing e os benefícios de promover para um público-alvo.

2. Faça uso do vídeo ao vivo

Todo pequeno empresário sabe que a mídia social pode ser um grande aliado, mas nem todo mundo sabe como fazer uso total dela. Ter um conhecimento completo das ferramentas disponíveis será benéfico, especialmente quando você enfrenta seus concorrentes. O Small Business Trends afirma que mais de 82% do público prefere o vídeo ao vivo em vez de postagens regulares nas mídias sociais, e o vídeo ao vivo gera um maior interesse e envolvimento com um produto em geral.

À medida que as velocidades da Internet melhoram e o uso de smartphones se torna uma parte inseparável da vida cotidiana, o vídeo ao vivo é projetado para se tornar ainda mais popular como ferramenta de marketing nos próximos anos.

Caixa de correio completa

3. Empregue Marketing de Mala Direta

O medo de gastar demais em campanhas de marketing é bastante válido, uma vez que as pequenas empresas podem não ter os recursos de uma empresa tradicional e maior. No entanto, isso também pode significar que as pequenas empresas não estão maximizando todos os caminhos disponíveis para elas.

As campanhas de marketing de mala direta são particularmente eficazes porque têm um ROI relativamente alto quando comparadas a outras técnicas. Os Serviços Triadex afirmam que as famílias que recebem pacotes de marketing por correio têm duas vezes mais probabilidade de comprar algo online do que as famílias que não o fazem. Empregar uma campanha de marketing por mala direta pode ser a chave para aumentar o envolvimento com sua base de clientes, principalmente na comunidade local.

4. Maximize sua presença online

Embora os proprietários de empresas tenham se tornado cada vez mais conscientes do papel que a mídia social e a Internet desempenham em seu marketing, manter a presença on-line de uma empresa não é tão simples quanto criar um site ou uma página no Facebook.

Manter seus clientes e usuários envolvidos é essencial e, para isso, você precisará maximizar sua presença on-line. Isso não significa apenas que você precisa postar com mais frequência; isso significa que você precisa ter mais postagens interessantes e estabelecer conexões pessoais com seu mercado. O jornalista Dhariano Lozano sugere que isso ajudará a aumentar o conhecimento da sua marca, ensinar-lhe mais sobre o seu mercado-alvo e oferecer novas oportunidades para interagir e melhorar.