Traduzir uma marca para uma expansão global bem-sucedida requer mais do que habilidades linguísticas e conhecimento técnico. Isso porque, como marca, você não pode gerar emoções e se conectar com o público internacional com uma mensagem única, reescrita em vários idiomas.

Os tradutores também devem ter um processo criativo que lhes permita gerar engajamento usando as palavras certas na hora certa. Esse processo é chamado de transcriação. Inclui tradução e recreação do conteúdo para atender aos requisitos de um novo público.

Escritor fazendo trabalho de transcriação

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre transcriação e por que qualquer empresa inteligente deve optar por esse serviço ao se tornar global.

Falando ao coração de um público multilíngue

Transcriação significa compartilhar mensagens da empresa usando palavras atraentes para o público local. Ao mesmo tempo, o processo criativo deve se concentrar em manter intacto o significado da mensagem original, para que possa evocar as mesmas emoções em todos os idiomas.

Dessa forma, a marca mantém uma voz única nos mercados, e todo público local se sente especial e apreciado, exatamente como você queria quando criou o conteúdo.

E é aqui que entram as palavras-chave. Estes são termos ou frases cheios de emoções e, como conseqüência, geram reações. Às vezes, uma única frase ou título pode capturar sua atenção, iluminar seu cérebro, despertar sua curiosidade ou afastá-lo.

De onde vem esse poder? Algumas palavras são muito familiares e lembram lembranças fortes, enquanto outras desenvolveram conotações positivas ou negativas ao longo dos anos. Você as vê repetidas vezes, e seu cérebro as associa automaticamente a situações ou emoções específicas da vida.

Quando usadas corretamente, as palavras-gatilho cortam o ruído e alcançam o leitor em um nível mais profundo do que o conteúdo plano. Em marketing e vendas, eles são a chave do coração e da carteira do público.

Seu conteúdo usa palavras-chave para tornar sua marca atraente para o público-alvo. Ajuda as pessoas a entender seus valores e a se identificar com suas palavras. Vamos ver o que acontece quando você traduz esse conteúdo para o público multilíngue.

Como encontrar as palavras corretas para cada idioma

Línguas e culturas diferentes têm gatilhos diferentes para cada emoção. Isso ocorre porque as pessoas usam a linguagem de várias maneiras para expressar sentimentos e definir situações da vida. Com o tempo, toda cultura desenvolve várias maneiras de se comunicar, e novas palavras-chave ganham poder.

Por exemplo, “querer” é considerado uma poderosa palavra de gatilho em inglês. Você o usa para conversar com seu público e eles sentem que têm a oportunidade de pensar em seus desejos e objetivos antes de tomar uma decisão de compra.

A mesma palavra traduzida para o italiano perde seu poder. Isso porque os italianos não gostam de pessoas que dizem “voglio” (a palavra em italiano para “eu quero”) e preferem “vorrei”, que se traduz em “eu gostaria”, mas tem o significado de “eu gostaria”.

À primeira vista, não parece uma diferença significativa, mas reflete um padrão cultural que pode influenciar a maneira como as pessoas se conectam a uma marca. Isso ocorre porque, neste país, usar a palavra “querer” é frequentemente considerado o sinal de falta de educação.

Transcriação significa encontrar as palavras-chave em cada idioma e usá-las para criar uma emoção específica em relação aos seus farelos. Em outras palavras, você adapta suas mensagens para superar as diferenças culturais e atender às expectativas locais.

Planejamento e criação de conteúdo

A transcriação facilita o entendimento

A transcriação ajuda a marca a comunicar sua mensagem principal corretamente em um novo idioma. Portanto, se você gastou recursos significativos na criação do slogan perfeito, a transcriação pode ajudá-lo a reescrevê-lo em vários idiomas, de maneira que todos o entendam.

É como quando você tem um amigo estrangeiro. Muitas vezes, você é obrigado a explicar piadas ou cenas em um filme que, de outra forma, apenas criariam confusão. Da mesma forma, a transcriação facilita o entendimento de suas mensagens, usando analogias, expressões locais, gírias ou outras ferramentas.

Se você fez isso pelo menos uma vez, sabe ao certo o quão difícil esse trabalho pode se tornar. Por isso, é essencial trabalhar com linguistas nativos e qualificados para projetos de transcriação. Sem o conhecimento de uma empresa de tradução, você corre o risco de adicionar uma camada extra de confusão em vez de esclarecer a mensagem.

Onde a transcriação é necessária?

Nem tudo o que você traduz durante um processo de localização requer transcriação. Como regra geral, você deve recriar aquelas mensagens que têm um significado em sua cultura, mas têm menos probabilidade de serem entendidas por pessoas que falam um idioma diferente.

Inclui, mas não está limitado a, expressões, humor ou jogo de palavras específicos de cada país. Geralmente, você precisa da transcriação para materiais de marca que usem expressões idiomáticas e slogans, como slogans, lemas, páginas de destino ou email marketing.

O Instagram Ads é, em todos os aspectos, uma configuração disponível no Facebook Ads para oferecer um vasto tipo de campanha. Isso significa que, sem ir longe demais, você pode executar sua campanha de anúncios do Instagram pelo Facebook. Uma estratégia eficaz de anúncios no Instagram não apenas cria uma boa percepção da marca, mas também ajuda a aumentar o número de novos seguidores no Instagram, bem como as vendas reais.

Grade do Instagram no iPhone

Se você deseja saber como criar uma estratégia de publicidade eficaz no Instagram, está na página certa. Leia!

1. Comece com a estratégia

Antes mesmo de pensar em como criar uma campanha nessa configuração específica ou em quanto orçamento investir nela, faz sentido pensar em um panorama mais amplo, perguntando-se:

  • Qual potencial meu produto pode ter em uma rede social como o Instagram?
  • Posso identificar concorrentes que já estão na rede social? Como eles estão fazendo coisas que funcionam / não funcionam?
  • Que resultado eu quero alcançar? Quanto tempo leva? A estratégia é sustentável?
  • Devo definir um orçamento para o marketing do Instagram Stories? Devo comprar seguidores do Instagram e postar curtidas?
  • Como pretendo medir os resultados?
Hashtags do Instagram
Imagem via Instagram

2. Defina seu alvo

Conhecer seu cliente é um pequeno mantra que se torna a condição necessária para criar qualquer tipo de campanha no Instagram.

Além disso, nesse caso, o raciocínio sobre metas extremamente específicas nos permitirá criar campanhas mais verticais que poderão testar a reatividade de um tipo específico de cliente a uma proposta igualmente específica.

3. Separe o canal

Em alguns casos, uma modificação adicional da configuração do Instagram já está disponível entre:

  • Feed social;
  • Histórias do Instagram.

Entre os dois, um contexto mais “volátil”, como o das histórias, poderia dar maior visibilidade em pouco tempo.

4. Embale um anúncio verdadeiramente separado

Não, simplesmente recusar a mesma série de anúncios já preparados para o feed do Facebook ou para uma coluna da direita não será suficiente.

Angelina Danilova influencer
crédito da foto: Angelina Danilova / Instagram

5. Comece com uma boa imagem

Sério, gaste muito tempo compondo a imagem certa.

Quando você usa a imagem que conta a história de sua marca, pode ir além dos cânones do anúncio clássico e altamente reconhecível nos Anúncios do Facebook ou no Google AdWords em Display.

Escolha com cuidado as hashtags relacionadas à sua imagem. Pouca e muito boa é a regra. Não persiga hashtags de macro com grandes volumes, nos quais elas desaparecem como uma gota no oceano. Lembre-se de que você está interceptando uma audiência em uma rede social (e um aplicativo, acima de tudo) com uma dinâmica muito específica.

6. Não faça vendas a frio

Não procure conversão de macro imediatamente. Porque além de ser uma fantasia, o Instagram também é o último lugar para encontrá-lo. Use seus anúncios para atrair tráfego valioso. Além disso, use listas públicas em tantas campanhas de remarketing. O objetivo, em um sentido mais amplo, é estimular o primeiro contato e começar a construir uma relação de confiança e reconhecimento de marca.

Transmissão ao vivo do Instagram
Imagem via Instagram

7. Aproveite os vídeos

A duração máxima de um vídeo publicitário no Instagram é de 60 segundos. Além disso, e acima de tudo, usa esse parâmetro para criar listas públicas personalizadas.

  • Quantas pessoas viram seu vídeo?
  • Quantas pessoas jogaram metade disso?
  • Quantos chegaram ao fundo?

8. Use textos curtos

Use textos eficazes, curtos e comunicativos. É difícil? No entanto, no Instagram, o espaço dedicado ao texto é limitado e a prioridade – e a atenção do público – é sempre a imagem.

Mais dicas aqui

Agora para você …

Você está fazendo publicidade no Instagram? Compartilhe suas dicas de sucesso com nossos leitores!

Aumentando as vendas online

Quanto melhor sua empresa conseguir que as pessoas paguem por produtos e serviços, maior a sua chance de sobrevivência. As empresas estão sempre em busca de maneiras inovadoras de aumentar as vendas e, com o aumento do comércio eletrônico e do varejo on-line, a concorrência se tornou mais dura.

Felizmente, a mesma tecnologia que promoveu a competitividade também forneceu maneiras de se antecipar à concorrência e, combinada com métodos simples inspirados em direitos autorais, pode levá-lo à frente da concorrência. Mostraremos como de seis maneiras.

Use análises para rastrear o comportamento do usuário

Antes de aumentar as vendas, você precisa primeiro obter informações sobre o comportamento de seus clientes por meio de análises. O Google Analytics informa sua estratégia porque um aumento nas vendas geralmente vem de clientes atuais ou recorrentes. Análise de varejo é a análise do comportamento do consumidor com o objetivo de tomar decisões de negócios. Isso envolve analisar a maneira como os clientes fazem compras em sua loja online e, em seguida, usar esses dados para melhorar produtos e experiências.

Para realizar análises, você precisará de um software de análise de varejo. Existem alguns no mercado que são gratuitos, mas os mais poderosos são pagos. Como alternativa, você pode terceirizar para um serviço que fornece soluções avançadas de varejo.

Simplifique as transações em sua cadeia de suprimentos

Os negócios que obtêm mais vendas são os que simplificam todo o processo de compra, processamento e entrega. Isso envolve fazer alterações no seu site e na estrutura de comunicação.

As alterações em seu site incluem a otimização da página de checkout implementando checkouts com um clique, melhorando a navegação no site, utilizando variedade e categorização simples de produtos e aproveitando o design do site.

Alterações na sua estrutura de comunicação envolvem a otimização de como você se comunica com seus fornecedores, vendedores e clientes. Quanto mais rápidas as transações forem dos clientes para você e para o fornecedor, mais eficiente se torna a experiência do cliente.

Se você administra uma loja de dropshipping, otimizar a comunicação entre seus fornecedores e clientes envolve alavancar um software de automação de dropshipping como o oferecido pela Modalyst. Este software suporta a integração com sua loja on-line ou sua loja em um mercado e enviava pedidos para seus fornecedores em tempo real. No caso do software oferecido pelo Modalyst, você também teria acesso a vários fornecedores e vendedores certificados prontos para enviar pacotes de clientes diretamente a eles.

O software de análise de varejo deve ser usado ao simplificar as transações, pois fornece informações sobre quebras na cadeia de suprimentos. Também pode ser usado para realizar análises preditivas para ficar por dentro das coisas.

Use depoimentos e figuras para convencer os clientes

A inclusão de depoimentos de compradores que usaram seus produtos aumentará a credibilidade da sua empresa. As pessoas desejam produtos que resolvam seus problemas específicos; portanto, quando virem pessoas com o mesmo problema sendo ajudadas por seus produtos, estarão mais dispostas a lhe dar uma chance.

Imagem do produto em uma loja online

Melhore a visualização com imagens e descrições

É mais fácil para os compradores comprar um produto quando eles podem se visualizar usando-o. Seu trabalho é ajudar os usuários a visualizar, o que envolve mais do que listar os recursos e funções do produto. Diga a seus compradores como é o produto, como ele se sente na mão ou no corpo (conforme o caso), quão grande ou pequeno é e inclua imagens claras do produto. Isso facilita o processo de visualização. Quanto mais eles se veem usando seus produtos, maior a chance de comprá-los.

Acompanhamento de clientes

É importante armazenar dados históricos e outros dados importantes do cliente, pois fornece dados relevantes específicos sobre os produtos preferidos de um cliente. Quando você está ciente do que um cliente gosta, pode comercializá-lo usando email marketing e mídias sociais. Esses dados também promovem a interação com o cliente, pois você pode oferecer dicas e sugestões úteis com base no que eles já gostam.

Ofereça valor com serviços agregados

Os compradores adoram frete grátis, garantias e acessórios gratuitos. Oferecer serviços adicionais para atrair compradores é uma estratégia de vendas comprovada. Dessa forma, você não está apenas competindo em preço, as pessoas compram por causa do valor extra que recebem. Você pode oferecer descontos para compradores pela primeira vez em produtos em troca do endereço de e-mail. O email deles é vital para o ponto de bônus.

Ponto de bônus

O futuro da Internet e do varejo on-line é comunidade e conexão. Criar uma comunidade para seus clientes os manterá fiéis à sua marca. Promova esse senso de comunidade, oferecendo descontos, serviços como entrega rápida e preços por atacado para os membros. Isso fará com que se sintam bem e os manterá fiéis à sua empresa por um longo tempo.

Antes de os empresários lançarem campanhas de marketing por cartão postal, existem várias estratégias importantes a serem observadas. Reservar um tempo para revisar e implementar efetivamente as melhores táticas aumenta consideravelmente a visibilidade que cada uma de suas comunicações recebe. Quando você integra efetivamente essas táticas em cada uma de suas comunicações, aprimora bastante o reconhecimento da marca e a retenção de clientes.

Se você estiver interessado nas principais táticas de marketing de cartões postais que aumentam o sucesso da campanha, continue lendo esta postagem.

Táticas de marketing de cartões postais

Escolha o modelo adequado

Escolha os modelos adequados para aumentar o sucesso de suas campanhas de marketing de mala direta. Com modelos profissionais, suas comunicações são mais esteticamente agradáveis ​​e atraentes para os destinatários. Isso por si só aumenta imediatamente a visibilidade e aumenta o sucesso de suas campanhas.

Usando provedores profissionais de cartão postal, você pode escolher entre várias opções de modelos. Primeiro, você pode fazer o upload de um design de imagem completo para ser incluído em cada cartão postal. Considere usar o logotipo da sua empresa ou uma imagem temática relacionada à promoção. No entanto, você também pode criar um novo design totalmente do zero. Nesse caso, escolha o formato de cartão postal melhor aplicável à sua mensagem. Alguns desenhos apresentam cores vivas com desenhos ornamentados, enquanto outros são estampados para parecer mais formais.

Considere a mensagem por trás da sua comunicação e escolha um modelo que a represente adequadamente.

Personalizar comunicações

Durante sua campanha de marketing de mala direta, você deve personalizar as comunicações para aumentar seu sucesso. As comunicações impessoais são rapidamente vistas como anúncios e desconsideradas por seus destinatários. As comunicações personalizadas, por outro lado, tendem a aumentar o desempenho da campanha e o envolvimento do consumidor.

Personalizar as comunicações pode ser tão simples quanto endereçar os destinatários pelo nome nos cartões postais. No entanto, você também deve pesquisar compras anteriores para criar melhor uma lista de mala direta mais direcionada. Se você não possui um histórico de clientes, considere criar uma lista de mala direta para segmentar seus destinatários com base na localização.

Se você estiver interessado nos diferentes tipos de campanhas de marketing para aumentar sua lucratividade, considere iniciar esforços personalizados de publicidade em cartão postal.

Incentivos e cupons da oferta

Ofereça promoções, incentivos e cupons em seus cartões postais para aumentar o sucesso de sua campanha. Os incentivos incentivam seus destinatários a ler suas comunicações e seguir sua chamada à ação.

As melhores estratégias de marketing de cartão postal incluem uma chamada à ação que incentiva os destinatários a chegar ao local da sua empresa, fazer uma compra ou recomendar seus serviços. Além dos cupons, outros esforços promocionais podem incluir o envio de amostras de produtos, brindes ou ofertas para clientes iniciantes. Se você estiver interessado em aumentar o sucesso de sua campanha de marketing por mala direta, considere oferecer incentivos e cupons aos seus destinatários.

Homem segurando cartões postais

Maximizar conteúdo importante

Quando você lança uma campanha de mala direta, é essencial maximizar o conteúdo importante em cada uma de suas comunicações. Considere adicionar imagens claras e atraentes que prendem a atenção do seu público.

Você precisa garantir que as várias imagens, vídeos ou gráficos que você utiliza para comunicação representem adequadamente sua marca. Além disso, um espaço adicional em cartões postais pode ser usado para integrar depoimentos exclusivos de clientes. Esses depoimentos podem destacar fatos adicionais, potencialmente desconhecidos, sobre sua marca. Quando transportados adequadamente, eles fornecem um raciocínio preciso para escolher seus produtos em detrimento dos concorrentes. A inclusão desse conteúdo valioso geralmente torna os anúncios em cartão postal mais bem-sucedidos do que outras táticas de marketing tradicionais.

Medir resultados

À medida que você aumenta o sucesso de sua campanha de mala direta, é crucial avaliar os resultados e acompanhar seus esforços de marketing. Medir seus resultados ajuda a entender quais táticas estão funcionando e o que não está. Expanda as atividades de promoção bem-sucedidas e reduza as malsucedidas. A avaliação dessas informações ajudará campanhas futuras a melhorar sua taxa de conversão e sucesso geral.

Existem várias estratégias de rastreamento que você pode implantar com o marketing de mala direta para medir seu sucesso. Considere adicionar um cupom numerado a cada correio enviado. Após a conclusão da campanha, conte o número de cupons que foram resgatados e compare esse número com o número total emitido. Essas informações ajudam a identificar quantos destinatários seguiram sua chamada à ação e quantas comunicações desconsideradas.

Ao procurar constantemente aumentar o sucesso de sua campanha publicitária de cartão postal, avalie constantemente seus resultados para acompanhar e monitorar o sucesso.

Cartões postais promocionais

Concluir…

Como muitos empresários planejam lançar campanhas de marketing por cartão postal, existem várias táticas avançadas de marketing para conhecer.

Escolha o modelo adequado para suas comunicações. Considere oferecer incentivos ou cupons em cada anúncio enviado. Além disso, personalize cada mensagem para o consumidor para o qual está sendo enviada. Maximize o conteúdo importante que você inclui para aumentar suas chances de repercutir no seu público. Além disso, após o lançamento da campanha, utilize constantemente métodos de rastreamento para medir os resultados da campanha.

Se você estiver interessado nas principais táticas de marketing de cartões postais que aumentam o sucesso da campanha, considere os pontos mencionados acima.

Demanda de mercado

Compreender o seu produto e a demanda do mercado é fundamental para o sucesso no mundo dos negócios. Quando você dedicar algum tempo para fazer sua pesquisa sobre seu produto e sobre seu possível mercado, poderá determinar onde deve gastar seu tempo e esforço para obter o sucesso ideal.

Tribert Rujugiro Ayabatwa explica o processo de determinação da demanda do mercado e relaciona como pesquisar e entender todos os produtos e serviços da sua empresa.

Demanda de mercado

Determinar a demanda do mercado por um produto ou serviço é um dos conceitos de negócios mais importantes a serem compreendidos. A maneira mais fácil de entender a demanda do mercado é que é a necessidade real do seu produto no mercado aberto. Não importa o quão excelente seja o seu produto, se ninguém precisar ou desejar.

A demanda do mercado é determinada pela disponibilidade dos clientes em pagar um determinado preço pelos seus produtos. À medida que a demanda do mercado aumenta, o preço também aumenta. Quando a demanda diminui, o preço diminui. A demanda do mercado mede o total do que uma indústria específica precisa ou deseja. Compreender a demanda do mercado pode levar a melhores resultados para as empresas.

Pesquisando a demanda do mercado

Para pesquisar sua demanda de mercado, você deve poder aplicar informações a vendas futuras. Muitas empresas conduzem suas próprias pesquisas sobre a demanda do mercado. Compreender o funcionamento de um setor ou setor significa que as empresas estão prontas para intervir e preencher as principais necessidades expostas pela pesquisa. Relatórios detalhados sobre a demanda do mercado são obrigatórios.

Enquanto as grandes empresas são capazes de fazer toda essa pesquisa internamente, as empresas menores podem atingir esse objetivo sem gastar milhares de dólares para um estudo de pesquisa de mercado. Empresas menores podem criar pesquisas por email ou mídias sociais sobre seus produtos. Eles também podem projetar experimentos de marketing para ver quais novos recursos de seus produtos são os mais atraentes.

Observar como as empresas funcionam no mundo real é uma das melhores maneiras de avaliar a demanda do mercado. Lembre-se das tendências, da mídia digital às tendências de compras pessoais. Acompanhe jornais locais e publicações eletrônicas.

Dados demográficos

Outra excelente maneira de entender sua demanda de mercado é estudando a demografia da área em que você deseja vender produtos ou serviços. Quando você seleciona o site da sua empresa com a demografia em mente, pode aumentar o tráfego de pedestres e criar uma melhor reputação para sua empresa. As organizações locais de desenvolvimento econômico podem ter pesquisas que desejam compartilhar com você de graça ou a um preço reduzido.

Planejamento de desenvolvimento de produtos

Entendendo seu produto

Não é aconselhável tentar vender um produto sem saber o máximo possível. Por exemplo, se você está vendendo uma bicicleta infantil, precisa saber como ela compete com outros itens da categoria e quaisquer problemas importantes que você possa encontrar. Esses problemas incluem segurança e popularidade.

Ao vender um produto, você deve conhecer todos os seus recursos, vantagens e desvantagens. Você deve saber as diferenças entre o produto e os itens dos concorrentes. Verifique se seus vendedores são apaixonados por seu produto, para que você possa acumular os melhores números de vendas.

Para um serviço, você também precisa entender como ele funciona e quais clientes se beneficiariam mais dele. Peça a todos os seus vendedores que comprem ou experimentem o serviço por si mesmos. Por exemplo, para entrega de compras on-line, verifique se seus representantes de vendas tiveram essa entrega pessoalmente.

Mergulho profundo em produtos

Conhecer intimamente o seu produto pode significar acessar informações fornecidas pelo cliente, como postagens no fórum. Você pode ter uma boa noção de como as pessoas realmente usam seu produto no mundo real e de quaisquer reclamações que possam ter.

Essa atividade seria especialmente útil para fabricantes de automóveis, que procurariam verificar se havia alguma reclamação ou queixa comum sobre o seu produto online. Em seguida, a empresa pode trabalhar para eliminar esses problemas, a fim de aumentar a demanda do mercado ou potencialmente emitir um recall.

Desenvolvimento de novos produtos

Quando chegar a hora de expandir sua linha de produtos, você poderá descobrir como tirar proveito de seus pontos fortes para produzir algo com uma demanda significativa do mercado. Esteja você aprimorando um design de produto anterior ou criando algo novo, pesquise completamente o mercado antes de tentar vendê-lo. Você pode encontrar um novo nicho no mercado ideal para o seu produto.

Desenvolvendo estratégia de negócios para tomada de decisão usando relatórios de BI

Decisões de negócios totalmente pesquisadas

Garantir que você pesquise totalmente todas as suas decisões de negócios é de sua responsabilidade. Ajuda a ter um entendimento básico das condições econômicas, como oferta e demanda. Certifique-se de entender seu produto ou serviço é outra etapa importante para garantir o sucesso da sua empresa. Tribert Rujugiro Ayabatwa usou esses princípios para se tornar um empresário de grande sucesso.

Como profissional de marketing, seu trabalho é tornar uma marca ou produto mais atraente e / ou mais reconhecível. É um trabalho simples, em teoria, que se manifesta de maneiras complexas. Existem centenas de canais em potencial que você pode usar para alcançar seus clientes e técnicas criativas ilimitadas que você pode usar para desenvolver uma imagem.

Nas complexidades dessas opções ilimitadas, muitas vezes é benéfico dar um passo atrás e revisitar os fundamentos. O marketing tem tudo a ver com persuasão, e sua estratégia deve ter como alvo e se apoiar em um ou mais modos principais de persuasão.

Existem vários apelos persuasivos para escolher, e cada um tem pontos fortes e fracos.

Marca de sapatos Nike

Recursos Persuasivos

Você pode tornar um produto mais atraente usando um ou todos os seguintes recursos:

1. Apelo à autoridade

Com base no apelo retórico de “ethos”, um apelo à autoridade visa basicamente convencer sua audiência de que você é um especialista, que é uma autoridade nesse campo ou que vale a pena confiar. É o tipo de coisa que você vê nas campanhas de marketing baseadas em uma marca.

Você pode ver uma ênfase em um slogan como “o melhor do setor, 10 anos consecutivos” ou um anúncio de uma pizzaria com uma explicação de como eles encontram e usam os melhores ingredientes possíveis. Este é, de certa forma, o apelo mais poderoso, desde que você possa fazer o backup, pois ele cobre toda a sua marca. No entanto, isso pode ser facilmente prejudicado por um concorrente que oferece declarações semelhantes – e nem sempre leva as pessoas a agir. É por isso que muitas vezes é melhor associado a outros apelos persuasivos.

2. Um apelo à emoção

Com base no apelo retórico de “pathos”, você também pode apelar para as emoções de um consumidor. Como existe um espectro completo de emoções que você pode aproveitar, há muitas opções diversas para utilizar aqui.

Você pode motivar um consumidor a comprar um produto para aproveitar alguma emoção feliz – por exemplo, você pode anunciar um produto que agrada ao sentimento de nostalgia infantil de um adulto. Você também pode motivar uma audiência a comprar um produto para evitar sentimentos negativos – por exemplo, você pode explicar como o colchão antigo está resultando em sono de baixa qualidade, incentivando-o a comprar um novo.

Os apelos emocionais são úteis porque tendem a ser melhores em motivar ações. No entanto, eles também podem ser arriscados; se você é considerado emocionalmente manipulador, os consumidores podem começar a desconfiar de você.

3. Um apelo à lógica

Baseado no apelo retórico dos “logotipos”, um apelo à lógica funciona da maneira que soa. Essencialmente, você convencerá seu público-alvo de que seu produto é a escolha certa com base puramente na lógica. Em muitos casos, isso significa comparar seu produto com os de seus concorrentes; você pode explicar que sua escolha é de qualidade semelhante, mas com um preço mais baixo ou que possui mais recursos que o consumidor precisa do que um produto concorrente. Você também pode usar fatos e estatísticas para aprimorar esse apelo, como apontar estatísticas de acidentes de carro no inverno para vender dispositivos de segurança para veículos.

4. Apelo à urgência

Em muitos casos, você também precisa pensar no momento do seu anúncio e em como o consumidor pensa no momento. Muitas vezes, os consumidores modernos se interessam por um produto, mas passam a comprá-lo, pensando que podem simplesmente comprá-lo posteriormente.

É aqui que entra seu apelo persuasivo à urgência; aqui, você não está convencendo o consumidor a comprar seu produto, necessariamente. Em vez disso, você os convence a comprá-lo agora, ou mais tarde. Você pode fazer isso oferecendo preços especiais por tempo limitado, com gráficos como um relógio que transmite uma sensação de urgência.

5. Um apelo social

Se você já se sentiu pressionado por colegas, sabe o quão poderoso pode ser um apelo social persuasivo. Os consumidores de hoje são compreensivelmente céticos ao visualizar a publicidade de uma marca corporativa – mas confiam muito mais quando ouvem seus colegas. A utilização de “prova social” e outras manifestações de recursos sociais podem complementar e aprimorar seus outros modos de recurso. Por exemplo, você pode incluir depoimentos de clientes reais que tentaram se apaixonar por seus produtos ou pode usar dados de pesquisas para fazer backup de suas reivindicações.

Aprimorando os pilares da sua campanha

Obviamente, você pode combinar esses apelos persuasivos de maneiras inventivas e, mesmo se confiar apenas em um deles, poderá interpretá-lo e apresentá-lo de várias maneiras. Ainda assim, vale a pena entender as raízes de sua campanha e o que você realmente está tentando realizar ao falar com seus clientes.

Na era da internet, um site é obrigatório para agências imobiliárias que desejam melhorar as vendas. No entanto, há muito mais para maximizar a tecnologia atual para que ela funcione para você. Lembre-se de que usar todos os sinos e assobios da tecnologia não é a única maneira de trazer inovação ao seu negócio imobiliário.

A seguir, apresentamos algumas alternativas que você pode usar para aumentar as vendas e tornar sua agência imobiliária a quem recorrer em sua comunidade.

Evento de culinária de lançamento de imóveis

Comercializar a Comunidade

A comunidade é um aspecto importante a ser lembrado. Algumas agências assumiram papéis significativos na captação de recursos locais. Considere patrocinar eventos de caridade ou assumir um papel mais ativo na garantia de moradia para pessoas que talvez não consigam comprar sua própria casa.

Ser mais ativo na comunidade pode ser uma questão de estabelecer relacionamentos com empresas locais. Isso pode assumir a forma de construir uma rede de pessoas para reparo doméstico que você recomenda, que, por sua vez, dão suporte quando chega a hora de um de seus clientes comprar ou vender uma casa. Ser um excelente vizinho da comunidade cria a reputação da sua empresa junto com a sua lista de clientes.

Oferecer Incentivos

Outra maneira inovadora de aumentar suas vendas é adicionando incentivos ao cliente aos serviços que você oferece. Algumas agências fazem brindes em casas abertas, mas se o objetivo é aumentar as vendas, o complemento pode estar melhor posicionado para entrar em ação assim que o negócio for fechado. Um incentivo como o primeiro ano de uma garantia doméstica pode atrair os clientes.

Existem muitos planos de proteção residencial para você escolher. Alguns agentes também ofereceram os serviços de um caminhão em movimento. Adicione o logotipo da sua empresa ao veículo, e ele se tornará publicidade rolante em sua comunidade.

Marketing de mídia social para pequenas empresas

Não negligencie as mídias sociais

Aproveite o poder das mídias sociais para trabalhar para você. Além de um site, considere utilizar o Facebook e o Instagram para gerar vendas. Ambos ajudam você a enviar fotos de suas propriedades de venda para um público mais amplo. O uso de publicidade como anúncios altamente segmentados pode ajudar a direcionar clientes em potencial para o seu site.

Pense no seu site como uma vitrine. Quando você direciona tráfego para o seu site, é o mesmo que um cliente que entra no seu escritório. Tem algo novo para oferecer. Aumente a possibilidade de atrair novos clientes, incluindo oportunidades de valor agregado como um webinar para ajudar os compradores iniciantes. Esses clientes podem estar ansiosos para aprender o que precisam saber antes de mergulhar na compra de uma casa.

Se um webinar estiver fora da sua zona de conforto, considere adicionar um blog ao seu site. Forneça informações de que os compradores de imóveis precisam facilitar o processo de compra de uma casa. Esta é uma oportunidade para criar sua lista de contatos de clientes em potencial, além de fornecer um serviço valioso.

Marketing Experimental

Outra idéia que pode render em vendas aprimoradas é o que chamamos de marketing experimental. Pense nas linhas de uma excursão em casa com uma sensação atualizada, onde, em vez de apenas olhar para as casas, os clientes em potencial experimentam a área em que estão pensando em se mudar. Pode ser um passeio por uma parte da cidade que pode incluir mais do que apenas casas à venda. Se isso não for possível, uma experiência de compra de casa simulada pode atrair clientes preocupados com o que eles passarão na compra de uma casa. Torne-se um especialista nos bairros em que você espera comercializar.

Drone para marketing imobiliário

Imagens e Vídeo

Não se esqueça do poder da fotografia e do vídeo na venda de uma casa. Ainda assim, as fotos são a norma, mas isso não significa que você não pode sair um pouco da caixa. Crie um vídeo de um tour virtual em casa. Ainda mais pronto para usar … use um drone para capturar uma visão mais ampla e em ângulo mais alto das casas que você está tentando vender. Se você não tem experiência para fazer isso sozinho, existem serviços disponíveis que podem fazer isso acontecer para você. Os vídeos podem ser tão simples ou elaborados quanto você quiser. Tudo depende de quanto dinheiro você deseja investir.

Se seu orçamento for pequeno, editando juntos, os depoimentos de clientes seriam uma maneira fácil de usar o vídeo para aumentar as vendas. Um depoimento que os clientes podem encarar é muito mais poderoso do que uma citação por escrito.

Conclusão

A Associação Nacional de Corretores de Imóveis relata que mais de noventa por cento das pessoas ficam on-line quando começam a procurar um lar. A publicação de suas listagens em serviços como o Zillow pode ser outra maneira de aumentar as vendas. Embora uma forte presença on-line possa atrair clientes para você, é o relacionamento que você cria que os fará voltar sempre.

Você está interagindo bem com seus clientes? Como você está se envolvendo com clientes em potencial? Você está usando o software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) em sua capacidade máxima? As chances são de que você possa interagir melhor com sua base de clientes e seus clientes potenciais.

Usando CRM

A importância do software de CRM na criação de uma poderosa estratégia de relacionamento com o cliente está ficando clara para os profissionais de marketing em praticamente todos os setores. Segundo o Aberdeen Group, as organizações de vendas consideradas eficazes têm 81% mais chances de usar o CRM de forma consistente.

Existem várias maneiras pelas quais você pode fazer seu software de CRM funcionar com mais eficiência. Vamos dar uma olhada em como sua concorrência está usando o CRM para interagir com seus públicos-alvo e impulsionar as vendas.

Como funciona o CRM

As plataformas de gerenciamento de relacionamento com clientes são plataformas de software usadas para criar um relacionamento entre uma empresa e seus clientes anteriores e potenciais clientes futuros por meio do uso de interações digitais. As plataformas de CRM gerenciam e coletam dados sobre as interações com os clientes, armazenam dados relacionados aos clientes e suas compras e automatizam uma variedade de processos projetados para direcionar as ações dos clientes usando funis de marketing e vendas.

No passado, uma empresa atendia um cliente e apenas esperava que eles voltassem a patrocinar sua empresa regularmente. Com o uso do CRM, as empresas podem estabelecer um relacionamento e usar métodos para atrair os clientes a voltarem a patrocinar.

Gerenciamento de leads

Gerenciamento de leads

As plataformas de CRM rastreiam e categorizam os leads de uma empresa, permitindo a adição automática ou manual de novos leads ao sistema. Isso oferece às equipes de marketing a capacidade de rastrear e analisar dados pertencentes aos leads de seus clientes.

O valor da coleta de informações sobre clientes não pode ser exagerado. É crucial ter um profundo entendimento dos interesses e tendências individuais e coletivas da base de clientes de uma empresa.

Automação de Marketing

Os aplicativos de CRM mais eficazes incorporam funções de marketing automatizadas. Essas funções de marketing automatizam tarefas de marketing consideradas tediosas e tornam-se monótonas. Algumas das tarefas automatizadas pelo CRM estão enviando e-mails de marketing e publicando postagens para mídias sociais com base em um cronograma definido.

Usando a automação de vendas para conquistar mais clientes

Automação de Vendas

As plataformas de CRM rastreiam os dados e as interações dos clientes, e algumas plataformas podem automatizar vários aspectos do ciclo de vendas necessários para seguir leads e atrair e obter novos clientes, convertendo clientes potenciais em clientes pagantes.

Automação de fluxo de trabalho

Existem atividades críticas ao processo de marketing e geração de vendas necessárias para o desempenho diário das empresas. As plataformas de CRM podem otimizar processos de negócios considerados mundanos. A automação do fluxo de trabalho libera sua força de trabalho para dedicar seu tempo a tarefas de nível superior e empreendimentos criativos para os negócios.

Analytics no CRM

Google Analytics

As melhores plataformas de CRM incluem ferramentas internas que permitem que as empresas analisem dados para obter informações sobre o que motiva os clientes e como aumentar sua satisfação. A equipe de marketing da sua empresa analisará os dados de vendas em seus esforços para criar uma campanha direcionada de alta conversão com base nos resultados. A plataforma também acompanhará e monitorará campanhas para ajudar as equipes a avaliar sua eficácia.

Inteligência artificial

A inteligência artificial é uma tecnologia usada para executar tarefas que normalmente exigem que um ser humano pensante seja concluído. Essa tecnologia está sendo usada em um número crescente de maneiras de fazer com que as empresas funcionem com níveis mais altos de eficiência.

Existem até alguns aplicativos de CRM que incluem recursos de inteligência artificial implementados para reconhecer padrões que resultam em vendas bem-sucedidas, o que pode levar ao desenvolvimento de campanhas de vendas mais eficazes no futuro.

Experiências personalizadas do cliente

Uma das maneiras mais potentes de usar o CRM é criar campanhas de marketing personalizadas específicas para cada cliente. As campanhas podem ser distribuídas por vários canais de marketing, o que potencialmente levará ao aumento de vendas, conversões e à expansão do conhecimento da marca da sua empresa.

Usando o marketing baseado em contas, criando uma experiência que obviamente é oferecida ao cliente individual, as plataformas de CRM capitalizam o poder do marketing personalizado. Os clientes gostam de se sentir especiais e sabem que há alguém que está considerando suas necessidades especificamente. Nada fala em personalização, como ter uma campanha personalizada projetada para um cliente específico.

Conclusão

Não deixe seu marketing ao acaso ao não usar sua plataforma de CRM para criar uma linha de comunicação consistente e envolvente com toda a sua base de clientes e possíveis clientes. Não há substituto para o contato personalizado e ofertas especiais personalizadas diretamente da sua empresa para o seu público-alvo.

Use todas as ferramentas à sua disposição para criar um melhor envolvimento do cliente e gerar mais vendas.

Atualmente, existem mais de 3,5 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo (fonte) Dezenas de milhões de compartilhamentos, curtidas, tweets etc. são compartilhados todos os meses. Com tantas pessoas para alcançar e tanto barulho na esfera social, pode ser difícil para uma marca especializada em produtos sem graça e chatos alcançar os usuários da Internet.

Proprietário de empresa de madeira animado

Se você está procurando mais engajamento em seu site ou mais compartilhamentos em suas contas sociais – ou (espero) ambos – aqui estão algumas dicas essenciais para que mais pessoas aprendam e falem mais sobre sua marca chata.

1. Maximize o número de oportunidades

Você já pensou em considerar a vantagem distinta de marketing que trabalha em um setor tão entediante quanto você? Pense nisso. Sua concorrência provavelmente se sente da mesma forma que você faz com seus produtos – ou seja, há muito pouco a fazer além da prospecção e talvez compartilhar uma ou duas fotos nas redes sociais de vez em quando.

Isso se torna uma vantagem quando se trata de procurar tópicos via pesquisa inteligente de palavras-chave. Se você usar a pesquisa paga (e deveria), pagará menos pelos termos que em outros setores seriam tão competitivos que eles estariam fora do orçamento de todas as marcas, exceto as maiores. Então, anime-se e comece a procurar por tópicos interessantes que tornarão sua marca chata sexy!

2. Laser enfoque seus tópicos de postagem

Um grande problema para aqueles em setores pouco atraentes está surgindo com tópicos para publicar na web. Sim, é um desafio criar material atraente quando você vende seguros, equipamentos médicos ou material de escritório. Por esse motivo, a maioria das marcas chatas recorrerá à publicação de conteúdo que não tem nada a ver com a marca.

Essa é uma má ideia do ponto de vista do reconhecimento da marca. Ou seja, a menos que você tenha milhões para anunciar como o pessoal da GEICO Insurance, que tornou sua marca famosa ao criar o adorável GEICO Gecko (ou seja, um Gecko não tem nada a ver com seguro de carro).

Quando se trata de marca on-line, você deseja que os consumidores associem seu blog e postagens sociais à sua marca. Veja as marcas do Post-it Instagram conta – eles encontraram uma maneira de integrar conteúdo digno de compartilhamento não relacionado à sua marca com muita eficiência.

3. Tente ser o primeiro

Tente divulgar novas idéias, notícias e informações antes de todos os outros. Isso pode ser difícil e precisa estar relacionado ao seu setor de uma maneira ou de outra, mas não é impossível. Mesmo para pequenas marcas.

Você só precisa ser diligente em encontrar e / ou criar dados, imagens, etc., que não foram liberados e compartilhados um bilhão de vezes. Quanto mais atualizado o conteúdo, maior a probabilidade de cativar e atrair compartilhamentos e conversas.

4. Seja uma pessoa em sua redação, vlogs e podcasts

Vá em frente e tente ser tão chato quanto seus produtos ao escrever postagens em blogs etc. Ninguém poderá dar ao seu conteúdo um olhar superficial se você o fizer. Isso significa afastar-se da escrita que procura ser profissional demais para o seu próprio bem. Faça as pessoas sentirem que você está bem na frente delas, mantendo uma conversa real, em vez de ler uma enciclopédia literalmente.

Não tenha muita ciência ou comece a coletar informações como um data mill. Esse tipo de estilo não funcionaria em uma conversa na vida real com seus amigos e familiares e também não funcionaria ao tentar alcançar os incontáveis ​​milhões de pessoas on-line. Escreva como você fala, deixando de fora quaisquer maus hábitos socialmente inaceitáveis, como palavrões ou piadas sujas (a menos que você esteja em um setor chato que acolhe essa conversa).

Podcasting

5. Opte por refeições requintadas em vez de buffets

Não estou me referindo ao que você vai jantar hoje à noite, caso você esteja se perguntando! Os restaurantes finos concentram-se em porções pequenas e elegantes. Eles não sobrecarregam seus clientes com um fluxo interminável de alimentos. Alimentos que logo perdem o sabor após o primeiro prato ou dois.

O mesmo vale para os consumidores de conteúdo. Não publique um tratado de 1.500 palavras todos os dias e não faça de cada post um enorme bloco de texto que apenas um astrofísico consideraria atraente. Divida o conteúdo em parágrafos pequenos, usando subtítulos, imagens, vídeos etc. para torná-lo mais digerível. Isso é ainda mais importante ao postar em redes sociais e / ou ao tentar alcançar um novo público-alvo por meio de campanhas publicitárias pagas.

6. Nunca desconsidere a importância da mídia visual

Imagens evocam a imaginação. Eles inspiram, cativam, devastam. Mais importante ainda, as imagens recebem mais cliques. Eles vendem mais produtos. Os tweets com imagens obtêm mais de 20% de cliques do que aqueles que não os têm e 1 ½ vezes mais retweets – e isso é apenas no Twitter!

Tente criar fotos originais e incentivar imagens e vídeos gerados pelos usuários a economizar no orçamento. Verifique se sua empresa está presente no Instagram, Vine, Periscope e outras plataformas de mídia social visual, para que você possa promover e promover esse tipo de conteúdo em várias plataformas.

Você não é tão chato quanto pensa …

A criação de conteúdo digno de engajamento só continuará a ficar mais difícil com o passar dos anos. Você precisa melhorar o seu jogo de conteúdo o mais rápido possível.

Caso contrário, sua empresa chata nunca alcançará totalmente seu potencial on-line, como outras marcas chatas, como GEICO, Allstate, AmeriFirst, Post-it, Zendesk e muitas outras pessoas conseguiram fazer sucesso com suas estratégias de conteúdo inteligentes.

Historicamente, a publicidade e o marketing sempre desempenharam um papel importante na longevidade e no sucesso de qualquer empresa. Atualmente, há um apelo à ação muito mais forte para esforços de publicidade e marketing ativos e consistentes em qualquer empresa.

Táticas de marketing para o sucesso

Há muitas razões para isso, uma das mais consistentes é que as empresas que operam nesse cenário profissional moderno são mais ou menos prósperas e sobrevivem no cenário profissional mais competitivo até o momento. Essa é a realidade e esse é o principal raciocínio do porquê o marketing se tornou tão crucial para a longevidade e o sucesso de todo e qualquer negócio em todo o mundo.

Agora, à medida que o cenário moderno dos negócios continua evoluindo e se elevando, o marketing está no centro do desenvolvimento profissional e do sucesso contínuo mais do que nunca. Empresas de todos os setores, formas e tamanhos diferentes estão reconhecendo e compreendendo a verdadeira profundidade do valor subjacente no marketing. O resultado desse entendimento é que essas empresas garantiram essencialmente que as estratégias de marketing modernas sejam partes centrais da longevidade e sucesso de seus negócios.

Existem muitas ferramentas de marketing de conteúdo e outras estratégias de marketing que se tornam conhecidas por seus próprios motivos, mas, por baixo de tudo, quais são os principais benefícios de incorporar consistentemente os esforços de marketing em um negócio? Você precisa ter certeza de executar sua estratégia de conteúdo após criá-la.

Consumidores modernos exigem alcance moderno

As estratégias modernas de marketing lá fora são poderosas porque coexistem harmoniosamente com as maneiras pelas quais os consumidores modernos esperam que as empresas com as quais negociam e dão aos negócios a operar com os mesmos ideais e valores que refletem os seus. Acima de tudo, essa é a expectativa fundamental que é sentida entre todos os consumidores modernos e essa é a razão subjacente mais importante de que o marketing é tão crucial para todas as empresas. Pois sem o apoio dos consumidores, nenhuma empresa pode esperar continuar produzindo longevidade e sucesso, certo?

Estratégia de marketing digital

A abordagem de marketing certa pode criar um burburinho global

Obviamente, um dos maiores benefícios da incorporação de estratégias de marketing em um negócio é o potencial de alcance global. Obviamente, essa é uma faca de dois gumes, porque se uma empresa cometer o erro de utilizar a abordagem de marketing errada, poderá criar um burburinho global de todas as maneiras erradas. Mas se as empresas são espertas sobre suas abordagens de marketing e acertam, o burburinho global que supera como resultado é geralmente (se não sempre) extremamente positivo para a maior parte (se não totalmente).

A tática de marketing perfeita cria reputação no setor

Da mesma forma, quando se utiliza a estratégia de marketing perfeita para auxiliar seus negócios em seu crescimento, há um efeito colateral inevitável de uma reputação elevada da indústria que não pode e não deve ser ignorada. Em um cenário profissional tão competitivo quanto o que se desenrola hoje em dia na era moderna, a reputação do setor pode e com muita frequência se mostra positiva ou negativa para os negócios em questão. Isso é verdade independentemente do setor em que os negócios operam sob a égide de um só, e só se torna mais verdadeiro o tempo todo com o passar do tempo.