Estamos vivendo uma era de sobrecarga de informações. A internet é uma fonte de dados, histórias, estatísticas, memes, artigos, fotos, clipes e qualquer outra coisa que você possa imaginar. Com tantas informações circulando, às vezes podemos ficar um pouco sobrecarregados … e os visitantes do seu blog também.

Os profissionais de marketing da Internet sabem que todos os dias é uma batalha pela atenção do cliente. O vídeo é uma maneira de atrair a atenção do cliente em uma fração de segundo e mantê-lo, aumentando a probabilidade de interação e conversão. Portanto, se você não estiver usando o vídeo em seu blog, estará perdendo muitas oportunidades de envolvimento.

Produção de vídeo para blog

Por que vídeo?

Estar constantemente inundado de fatos, notícias e atualizações definitivamente cobrou seu preço. O tempo de atenção das pessoas diminuiu e elas querem suas informações em pedaços pequenos, que podem ser consumidos rapidamente. E garoto, eles estão famintos por conteúdo.

É aqui que entra o vídeo. O vídeo tem a capacidade de transmitir uma variedade de mensagens, de muito simples a complexas, de uma maneira fácil de entender e divertida. Usar o vídeo como mídia em seu blog pode ir muito além do envolvimento e também aumentar suas taxas de conversão.

Dê as pessoas o que elas querem

O conteúdo de vídeo é o novo padrão quando se trata de contar sua história e só cresce a partir daqui. Um estudo de 2019 descobriu que, até 2021, 82% de todo o tráfego da Internet será tráfego de vídeo.

Com o crescimento do 5G e o uso generalizado de dispositivos móveis e smartphones, o vídeo é mais prevalente do que nunca no marketing.

A moral da história? Não perca esta grande oportunidade de integrar o vídeo à sua estratégia geral de marketing. E seu blog é o melhor lugar para começar.

Sessão de webinar de negócios

Seminários on-line, demonstrações e tutoriais

Usar o vídeo para explicar um produto ou serviço é um verdadeiro trocador de jogos. Agora, a tecnologia nos permite estar na mesma sala que nossos clientes, orientando-os pelas especificações do produto, problemas que eles encontram ou benefícios que queremos compartilhar. Apesar de estar do outro lado do mundo, o vídeo nos permite adicionar um toque pessoal às nossas marcas.

1. Demonstrações e tutoriais

Quando os clientes podem ver um vídeo unboxing de um produto ou um pequeno vídeo de demonstração para ter uma ideia de como um produto funciona, é muito mais provável que eles invistam no produto. Se o produto for mais complicado, um vídeo tutorial pode ser exatamente o que eles precisam para tomar uma decisão de compra.

A verdade é que pelo menos 65% da população são aprendizes visuais, tornando o vídeo uma ferramenta de marketing extremamente potente que educa à medida que se diverte. A boa notícia é que isso é ainda mais fácil agora, graças a uma ampla variedade de ferramentas simples e baratas de moldagem de tela disponíveis on-line.

2. Webinars

Isso não funciona apenas para produtos. Se você oferece serviços em seu blog, seminários on-line curtos podem ser igualmente persuasivos. Os vídeos explicativos baseados em vídeo não apenas compartilham sua visão e benefícios que você pode oferecer aos consumidores, mas também permitem que as pessoas o conheçam um pouco melhor ao mesmo tempo.

Depoimentos e referências de clientes

Depoimentos e Comentários

Ouvir histórias de sucesso de outras pessoas é uma das estratégias de marketing mais interessantes do mercado. Quando você vê um produto ou serviço funcionar para alguém como você, não é demais imaginar que funcionará para você também.

Uma ótima maneira de empregar vídeo em seu blog é entrevistar clientes anteriores (ou repetir) em um pequeno videoclipe. Apresentar o seu fã-clube e permitir que os clientes publiquem resenhas em vídeo pode ser uma ferramenta incrivelmente influente para criar seguidores leais e aumentar as conversões também.

Páginas de destino

Apresentar sua marca a clientes em potencial nunca foi tão fácil quanto com um vídeo inteligente colocado em uma página de destino. Esses vídeos podem variar de um vídeo explicativo a um depoimento em vídeo e além. Basta apenas um clique de um visitante para chamar sua atenção e também para melhorar a taxa de rejeição do seu site.

As páginas de destino com vídeos convertem cerca de 800% melhor do que as páginas sem. O vídeo também é capaz de alcançar o que texto e imagens simplesmente não conseguem. É uma maneira autêntica de você e sua marca alcançarem seus clientes.

Equipe de produção fazendo edição de vídeo

dicas e truques

Criar e incorporar vídeos nunca foi tão fácil graças ao WordPress, YouTube e Creator Studio. Com apenas alguns cliques, você pode adicionar o conteúdo de vídeo de outras pessoas ao seu blog rapidamente. Se você decidir criar seus próprios vídeos, veja alguns truques para ajudar você a começar.

1. Use imagens de alta qualidade

O que é isso? Você é tímido para a câmera? Relaxe, você não precisa ser um profissional para fazer um ótimo vídeo. Alguns dos melhores vídeos de marketing por aí nem têm uma pessoa viva na tela. Uma ótima alternativa para filmar a si mesmo (ou a sua equipe que não está disposta) é usar imagens de arquivo.

Você tem um ótimo produto, uma mensagem clara e uma história agradável. Exiba tudo de uma maneira profissional com vídeos limpos e com aparência de especialista.

2. Resumos em Vídeo

Combinar vídeo com um artigo escrito expandido é uma maneira extremamente eficaz de mostrar seu ponto de vista, contar sua história ou familiarizar um visitante com um novo produto. Vale a pena escrever um post sobre o qual vale a pena fazer um pequeno vídeo explicativo também.

Um vídeo atraente é um excelente gancho para atrair os visitantes para sua mensagem e, se tocar, eles lerão o artigo completo para obter um conteúdo mais detalhado. Outra tática que os blogueiros usam é simplesmente postar a transcrição do vídeo. Isso economiza muito tempo, pois, dessa forma, você só precisa escrever o script, filmar seu vídeo e postar os dois.

3. Mantenha os vídeos curtos e agradáveis

Você não é um diretor ou produtor de cinema, é um contador de histórias. Lembre-se de que os vídeos visam capturar um momento, transmitir informações e exibir sua marca, e não ganhar um Oscar. Shakespeare disse que “a brevidade é a alma da inteligência” e ele não estava errado.

Adicionar legendas aos seus vídeos também provou ser extremamente benéfico para o envolvimento do consumidor. Os usuários móveis navegam pelos vídeos em seus telefones, geralmente sem som, portanto, conectá-los a uma excelente linha de abertura garantirão que eles assistam, comentem e convertam.

Envolver anúncios em vídeo social

Compartilhar sua história

Como você pode ver, existem muitas maneiras eficazes de incorporar vídeo ao seu blog para obter resultados reais. O principal argumento aqui é começar a integrar o vídeo de maneira natural, concisa e autêntica.

A integração de vídeos em seu blog é uma das melhores maneiras de criar confiança com sua clientela, melhorando assim seu envolvimento a longo prazo e a taxa de conversão a longo prazo.

Com uma década ou mais, sua clínica poderia contar com publicidade ao ar livre e propaganda boca a boca para garantir um suprimento constante de pacientes. Foi o suficiente para cumprir seu dever e atender às expectativas de seus pacientes. Hoje, a história é diferente: sua clínica precisa não apenas ser boa, mas também bem conhecida.

A grande variedade de canais de publicidade lá fora é suficiente para fazer sua cabeça girar. Isso foi antes de você ter a chance de descobrir quais canais são mais eficazes! Vamos dar uma olhada em quais canais de aquisição de pacientes valem a pena usar em sua clínica.

Médico acessando informações médicas

Como promover sua clínica – Iniciando a estratégia

O primeiro passo para promover qualquer negócio, independentemente da indústria, é desenvolver uma estratégia de marketing. Ter um roteiro permite prever a eficácia de diferentes canais de publicidade e entender quais valem a pena tentar desde o início, quais devem ser usados ​​mais tarde e quais não devem ser usados.

Para preparar sua estratégia de marketing, você precisará realizar o seguinte:

  • Definir metas realistas e quantificáveis, ou seja, aquelas que podem ser medidas, como aumentar a receita média por compromisso em 20% ao longo de 6 meses;
  • Segmente seu público-alvo e descreva o paciente típico de cada segmento;
  • Analise seus concorrentes, seus pontos fortes e fracos;
  • Realize uma auditoria no seu site atual (se você tiver um);
  • Descreva o ponto de venda exclusivo da sua clínica (USP);
  • Trabalhe em uma descrição de seus serviços;
  • Faça uma avaliação da reputação online da sua clínica;
  • Limite sua atividade promocional a uma geografia / localidade específica;
  • Defina seus canais de publicidade;
  • Formule um plano de vendas e
  • Descreva os principais indicadores de desempenho (KPI) para cada canal de publicidade.

Essa lista pode mudar um pouco, dependendo de seus objetivos e do que sua clínica pode oferecer aos pacientes. De qualquer forma, o desenvolvimento de uma estratégia leva muito tempo. Mesmo se você planeja abrir uma clínica, ainda deve anotar algumas idéias para cada ponto, embora você não queira se aprofundar muito no início. Analise seus cinco concorrentes mais próximos e se familiarize com 4-5 das ferramentas de publicidade mais populares no momento. Você sempre poderá adicioná-los mais tarde.

Você pode organizar e analisar indicadores com a ajuda do software de gerenciamento de práticas correto. Certifique-se de que seus colegas adicionem informações sobre a carga de trabalho e os serviços prestados em tempo hábil. Com essas informações em mãos, você poderá examinar uma série completa de estatísticas sobre as atividades da sua clínica. Você pode usar isso como base para sua nova estratégia de marketing ou para ajustar sua abordagem existente.

Médico usando software de gerenciamento de pacientes

Não negligencie o site da sua clínica

Seu site é sem dúvida a principal ferramenta que você tem em seu arsenal para atrair pacientes para sua clínica. Estima-se que 7% das pesquisas diárias do Google estão relacionadas à saúde, de acordo com o vice-presidente de saúde do Google, David Feinberg, MD, segundo o The Telegraph. O total de pesquisas diárias relacionadas à saúde do Google é de 70.000 por minuto, de acordo com o relatório. Destes, 16% foram pesquisas diretas para clínicas e médicos, com 5% e 6% das consultas referentes a procedimentos e testes de diagnóstico, respectivamente. Não há absolutamente nenhuma razão para acreditar que esse volume fará algo além de aumentar com o tempo.

Vamos dar uma olhada no site da sua clínica:

  • Design moderno e fácil de usar
  • Página inicial bem projetada
  • Conteúdo claramente compreensível e útil
  • Software de gerenciamento de conteúdo flexível e confiável (CMS)
  • Versão móvel
  • Motor de busca otimizado (SEO)

Pense no seu site como sua recepção on-line. É a primeira coisa que um visitante vê, por isso é vital que você comunique o que você é ótimo e o que seus pacientes existentes amam em sua clínica. Você pode comentar sobre qualquer coisa, desde sua conveniência e polidez até sua abordagem individualizada e profissional.

Como promover sua clínica nos mecanismos de pesquisa

A otimização de mecanismo de busca (SEO) é um dos canais de publicidade mais eficazes na área da saúde e o mais adequado para estratégias de longo prazo. Ao contrário dos anúncios de contexto, o SEO não gera interesse imediatamente, mas fornece um fluxo constante de visitantes ao seu site, mesmo que você interrompa suas atividades promocionais por qualquer motivo.

Para começar, você precisará de um núcleo semântico, uma lista de palavras-chave que as pessoas usarão para encontrar seu site e navegar por suas páginas. Você pode escolher palavras-chave como [medical service] + [town/city] ou [medical speciality] + [city] bem como palavras-chave secundárias, como sintomas de uma doença. Por exemplo, [symptom] + “Tratar”, [disease] + “Tratar”. O ponto é que as pessoas nem sempre sabem que tipo de médico pode resolver seus problemas. Se eles souberem, geralmente pesquisam o nome de uma clínica ou médico.

Resultados de pesquisa de médicos e clínicas

Seria uma boa ideia utilizar consultas de visitantes em diferentes estágios do funil de vendas. Você pode atrair leads quentes para páginas que usam palavras comerciais (“preço”, “custo”, “barato” etc.) e transacionais (aquelas que indicam que os visitantes pretendem comprar ou fazer pedidos). Você atrairá as pessoas que têm um problema, mas não estão prontas para marcar uma consulta, fornecendo as informações que estão procurando. Em resumo, o conteúdo de cada página da web deve ser diferente, dependendo do segmento específico do seu público-alvo que você está tentando atrair.

Para consultas comerciais

Essas páginas da web devem conter informações completas sobre seus serviços, garantia de qualidade, análises de pacientes, detalhes de contato, reservas on-line e formulários de solicitação de retorno de chamada.

Para consultas transacionais

Aqui você deve exibir seus preços e, idealmente, eles devem ser competitivos. Você também deve incluir descrições detalhadas, garantias de sua qualidade de atendimento, avaliações de pacientes, formulários de reservas on-line, guias passo a passo para reservas e tratamentos, seu endereço e instruções de viagem.

Para consultas de busca de conhecimento

Essas páginas devem conter materiais escritos por especialistas, com fontes claramente definidas e dados quantitativos confiáveis, todos dispostos de maneira fácil de entender para qualquer visitante. O texto não deve conter chamadas de ação agressivas.

Para selecionar as palavras-chave para cada página do seu site, você precisa começar com as seguintes frases típicas:

  • Nomes de serviços, por exemplo “Clareamento dos dentes”, “ultrassom pélvico” etc.
  • Nomes de serviços e localização geográfica, p. “Aparelho” + “Birmingham” ou “tratamento de disco escorregadio” + “Manchester”
  • Especialidades médicas e localização geográfica, p. “Ortopedia” + “Londres”
  • Sinônimos e frases semelhantes, por exemplo “Clínica do clínico geral”, “cirurgia do clínico geral”, “clínica geral” etc.
  • Nomes de serviços / especialidades médicas e tipos de serviços, por exemplo “Odontologia para crianças” ou “rinoplastia para homens”
  • Consultas de busca de conhecimento, p. “Como escolher um psicólogo”, “como tratar a escoliose”, “maneiras de tratar uma sobremordida”

Para qualquer empresa, o SEO envolve diversas atividades que incluem sites, webmasters e plataformas de terceiros. Como tal, todas as opções acima são cruciais para o crescimento do seu negócio. No entanto, há uma distinção a ser feita entre promover uma clínica com SEO e fazê-lo em outros campos. Na área da saúde, você deve seguir um conjunto mais rigoroso de regras ao decidir como anunciar, sejam elas de natureza moral ou legislativa.

As demandas que diferentes mecanismos de pesquisa colocam nos sites podem variar, mas vamos nos concentrar primeiro no Google como líder de mercado descontrolado neste momento. O Google presta atenção na qualidade geral dos sites, links e em que qualidade o objetivo de uma determinada página (intenção da página) corresponde à intenção do visitante. Por exemplo, se uma página é otimizada para uma consulta comercial, o visitante espera ver informações comerciais, como preços, condições de compra e assim por diante.

Logotipo de pesquisa do Google em um tablet PC

Outros mecanismos de pesquisa dão mais peso à qualidade do seu conteúdo e à medida em que ele responde às consultas do visitante, incluindo a estrutura do conteúdo e os fatores comerciais. Como se aplica ao site da sua clínica, isso significa listas de preços, formulários de reserva on-line, formulários de solicitação de retorno de chamada, fotos e descrições dos membros da equipe da clínica.

Escrevendo um blog para o site da sua clínica

Se você analisar os sites dos seus concorrentes mais bem-sucedidos, provavelmente terá notado que a maioria deles possui uma seção para artigos escritos. Há uma boa razão para isso.

Ter um blog em seu site desempenha muitas funções, das quais as mais cruciais são:

  • Ampliando seu funil – os artigos responderão a consultas de busca de conhecimento e atrairão os visitantes correspondentes que ainda não estão preparados para fazer uma reserva, mas desejam respostas para os problemas deles que você pode resolver
  • Melhorar o conhecimento da marca e a visibilidade da sua clínica
  • Aumentando sua lista de pacientes
  • Aumentar sua experiência aos olhos de seus pacientes (existentes e potenciais)
  • Aumentar a conscientização sobre novas tecnologias, materiais e serviços médicos
  • Ajudando os pacientes a tomar decisões

O blog da sua clínica entrará em vigor se você cumprir as seguintes condições importantes:

  1. Ao pesquisar artigos, reúna consultas de pesquisa vinculadas ao serviço que sua clínica fornece. Não vale a pena escrever artigos sobre “como clarear os dentes em casa” ou “como remover verrugas com vinagre” e coisas do gênero.
  2. Não escreva artigos sobre equipamentos e tecnologias que você não usa ou sobre serviços que não fornece. Se você fizer isso, corre o risco de perder a confiança dos pacientes existentes, pois eles começarão a ver seu conteúdo como não confiável.
  3. Adicione links para seções comerciais do seu site, se elas estiverem relacionadas ao tópico do artigo.

Para garantir que os artigos médicos e de saúde aumentem a confiança do leitor em sua clínica, você precisa atrair um especialista conhecido para escrever para você. Você pode pedir a um médico de sua clínica para montar algo e enviá-lo a um editor para obter melhorias. Como alternativa, você pode contratar um redator e pedir a um de seus médicos para criticar o resultado final.

Artigos clínicos

Publicidade de contexto

Um anúncio configurado corretamente, colocado nos mecanismos de pesquisa, trará pacientes para você assim que for publicado. Os anúncios exatos exibidos dependem das palavras-chave inseridas pelo usuário da Internet. Na publicidade de contexto, trabalhamos com os tópicos mais interessantes e, portanto, com as próprias pessoas que estão procurando os serviços que você oferece. Ao otimizar sua campanha de publicidade, é essencial que você remova anúncios ineficazes e desative campanhas não lucrativas.

Publicidade com anúncios do Google

Oficialmente, o Google Ads proíbe a promoção de serviços médicos, mas você pode contornar isso com o uso criativo de palavras:

  • compromisso
  • consulta
  • tratamento
  • tratar
  • Injeções, vacinas
  • diagnóstico
  • reabilitação

Você pode apontar o nome da sua clínica, especialidades, descontos atuais e enfatizar a experiência de seus médicos.

Os sites médicos podem ser anunciados pelo Google Ads nas páginas de resultados de pesquisa e nas redes de mídia de contexto, ou seja, nas plataformas de parceiros e nos serviços do Google. No entanto, não é permitido publicar remarketing e anúncios no Gmail, nem segmentar anúncios de acordo com interesses, públicos-alvo semelhantes, critérios demográficos ou geográficos se você estiver usando os seguintes tópicos:

  • Problemas de saúde (tratamento de doenças, doenças crônicas, incapacidade, cirurgia plástica)
  • Atrair voluntários para participação em ensaios clínicos
  • Medicação apenas com receita médica
  • Tópicos delicados que lembram os usuários de seus problemas e problemas de vida, por exemplo seu peso ou aparência

Provavelmente é óbvio, mas tente evitar a nudez nas imagens que você usa. Se você precisar usar essas imagens, inclua um aviso no seu site.

Como permanecer dentro do seu orçamento de marketing

Para aproveitar ao máximo suas oportunidades promocionais, é importante ficar de olho no seu orçamento o tempo todo. Você precisa fazer todo o possível para manter a boa relação custo-benefício.

Aqui estão algumas dicas para você seguir o caminho certo:

  • Ao contrário de outros serviços que você pode reservar on-line, os serviços médicos geralmente ficam confinados a um espaço físico. Os pacientes não costumam querer ir muito longe para visitar sua clínica, portanto, use a segmentação geográfica especificamente para atrair pacientes locais.
  • Serviços como gravidez e ultra-som esportivo são muito competitivos e geralmente têm uma baixa taxa de conversão que consome seu orçamento. Use seu site para se concentrar em serviços com menor nível de concorrência.
  • Inclua pelo menos sua cidade e município em seu texto de publicidade, se não seu endereço exato.
  • Se você trabalha com preços baixos para médios na sua especialidade, exiba os preços nos seus anúncios.

Marketing de multidões e registro em sites de revisão

Ao escolher uma clínica, os pacientes são influenciados por sua reputação, custo dos serviços, localização, profissionalismo de seus médicos, sua experiência na recepção e, por último, mas não menos importante, avaliações de outros pacientes. Se sua clínica for nova, é vital que você incentive seus primeiros pacientes a deixar depoimentos nos sites de revisão. Os portais de revisão mais populares incluem:

Exemplo de revisão de médicoExemplo de revisão clínica

Você pode e realmente deve “plantar” suas análises solicitando permissão aos pacientes para postar seus comentários em seu perfil. Lembre-se de que os comentários escolhidos devem ser escritos em um estilo moderadamente complementar que forneça detalhes suficientes para convencer o leitor. Desde que tudo isso seja feito em associação com o perfil da sua clínica em um determinado site, você terá a oportunidade de responder aos comentários em nome da sua empresa. Você pode agradecer às pessoas por suas amáveis ​​palavras e reagir a comentários negativos em tempo hábil. Na mesma nota, não fique chateado se vir comentários que são menos do que brilhantes. Tais comentários representam uma oportunidade de mudar as coisas para melhor. No mínimo, você deve garantir que nenhuma revisão seja deixada sem uma resposta adequada da sua clínica. Se as críticas são justificadas, de fato, você deve resolver os problemas e divulgar as medidas adotadas pela clínica.

Exemplo de revisão incorreta

As empresas geralmente obtêm um bom retorno do investimento com base nas recomendações feitas nos sites de perguntas e respostas. Ao fornecer uma resposta detalhada à consulta de um usuário, você os ajuda (e outros usuários) a resolver seus problemas, enquanto informa sobre sua clínica. A dificuldade está no fato de que você precisa dar uma resposta abrangente com links para fontes e não apenas dar recomendações. Ou seja, você deve incluir links que direcionem as pessoas para recursos úteis como a Wikipedia, e não apenas para o seu site. Também pode ser vantajoso para você mencionar a aprovação de um concorrente inferior (seja em qualidade ou custo do serviço). Esse canal promocional é conhecido como marketing de multidão e seus efeitos podem ser enormes. Funciona da seguinte maneira:

  • Registre-se em fóruns, portais de recomendação e sites de perguntas e respostas.
  • Deixe algumas respostas sobre diferentes tópicos não relacionados ao seu nicho. Isso é necessário para “aquecer” seu perfil e torná-lo mais genuíno.
  • Procure por tópicos e perguntas que discutam os médicos, clínicas e serviços médicos em sua localidade.
  • Dê respostas detalhadas e inclua um link para seu site. As respostas devem ser escritas com o máximo de empatia possível.
  • Repetir.

Pode valer a pena ter alguns perfis diferentes nas plataformas mais populares. Os veteranos do marketing de guerrilha costumam estabelecer debates entre suas próprias contas, a fim de tornar suas respostas mais convincentes.

Marketing de email

“Urgh, mais spam! Por que você está me enviando isso ?! Uma resposta comum aos boletins, mas que deve ser infundada se você fizer as coisas corretamente. O marketing por email é eficaz apenas quando os destinatários se inscreveram voluntariamente em seus boletins. Quando os destinatários são visitantes do site, pacientes, médicos, parceiros de negócios e quem mais estiver interessado no que você tem a dizer, não é spam. Seu conteúdo deve ser atraente e possuir valor para o público-alvo por si só. Os e-mails podem funcionar como um bom canal para liberar informações sobre ofertas e eventos especiais, readquirir pacientes inativos e lembrá-los sobre as próximas consultas e ações necessárias do lado deles. Tudo isso ajuda você a aumentar sua receita média por compromisso, mas para atingir cada objetivo, você precisa de uma estratégia específica. Para obter os melhores resultados em geral, você precisa liberar conteúdo que interessa ao seu público-alvo e analisar regularmente parâmetros como taxa de abertura e adaptar sua abordagem de acordo.

Por que sua clínica precisa de email marketing:

  • Para anunciar ofertas e promoções especiais que ajudam a aumentar as vendas de serviços que você deseja tornar mais populares
  • Para trazer de volta pacientes que você não vê há algum tempo e também aqueles que planejavam marcar uma consulta, mas que ainda não chegaram a esse ponto.
  • Para lembrar os pacientes sobre exames e aumentar a receita dos pacientes que retornam
  • Compartilhar artigos interessantes relacionados aos seus serviços e aos problemas de seus pacientes para aumentar a lealdade dos pacientes existentes e demonstrar sua experiência para possíveis pacientes
  • Para informar os destinatários sobre novos equipamentos, médicos com qualificações mais altas em especialidades adicionais, para que os pacientes tenham maior probabilidade de marcar uma consulta

É crucial que você entenda que o marketing por email não é um caso único. Para que esse canal funcione, você precisa divulgar boletins regularmente, analisar as estatísticas e fazer alterações no seu conteúdo.

Dicas de sucesso no email marketing

Plataformas de Mensagens

Não se pode dizer que mensageiros são usados ​​para promover sua clínica, mas eles ajudam a atrair uma audiência. Este é um dos canais de comunicação mais populares para uso entre empresas e clientes, bem como entre indivíduos. Ao colocar um botão de bate-papo ao vivo em seu site, você demonstra a natureza orientada para o paciente de sua prática e sua vontade de apoiar as pessoas. No entanto, se você decidir adicionar um recurso de bate-papo ao vivo, certifique-se de que seus colegas sejam responsáveis ​​por responder em tempo hábil. Idealmente, você deve responder em 15 minutos e configurar um chatbot para lidar com consultas fora de horas. Você pode fornecer respostas prontas para as perguntas mais populares e reunir detalhes de contato para uso no próximo dia útil.

Mídia social

As pessoas geralmente só visitam o médico quando realmente precisam. Ou seja, o interesse nos serviços médicos é de natureza situacional, para que, uma vez que alguém já adoeceu, não adie marcar uma consulta por meses. Os pacientes em potencial consideram cuidadosamente a qualidade do serviço e as qualificações de um médico ao escolher uma clínica. É por isso que as postagens como “20% de desconto na ressonância magnética até 5 de novembro” não funcionam, enquanto os anúncios segmentados funcionam. Os métodos típicos empregados nas redes sociais por cabeleireiros e lojas de roupas simplesmente não funcionam na área da saúde. Em parte, isso se deve aos rígidos regulamentos associados à publicidade de serviços médicos on-line.

As plataformas de mídia social são úteis para as clínicas ganharem confiança, melhorarem a reputação e aumentarem o conhecimento da marca entre os pacientes, novos e existentes. Isso sem mencionar que é muito mais rápido se comunicar com seu público nas mídias sociais. Os pacientes em potencial podem fazer perguntas e receber uma resposta muito mais rapidamente do que se usassem email. Você deve criar grupos de acordo com os interesses nas mídias sociais e nos fóruns da Internet para poder publicar informações úteis para as pessoas se educarem, seja obtendo uma resposta para suas perguntas ou conselhos sobre como resolver seus problemas de saúde.

Exemplo de conteúdo de mídia social da clínica

As informações sobre sua clínica devem ser apropriadas e não invasivas. Informe as pessoas sobre seus médicos, responda a perguntas, publique notícias médicas e peça que seus médicos trabalhem em seus perfis pessoais. Afinal, muitos pacientes escolhem pelo médico, não pela clínica. O Facebook e o Instagram são duas das principais plataformas de mídia social por meio das quais você pode promover sua clínica. Você também pode usar o Twitter e o LinkedIn, embora possam ser menos eficazes.

Anúncios segmentados

A publicidade direcionada funciona através da mídia social. É uma ferramenta promocional que permite exibir campanhas de anúncios específicas para determinadas pessoas com base em sexo, idade, local, status socioeconômico, estado civil e interesses.

Diferentemente dos anúncios de contexto que tendem a funcionar no caso de alta demanda, os anúncios direcionados capturam aqueles que podem estar interessados ​​em seus serviços com base nas hipóteses propostas por especialistas em marketing.

A principal dificuldade na configuração de anúncios segmentados está na definição de qual público-alvo pesquisar em primeiro lugar. Nenhuma clínica é exatamente como qualquer outra, e está claro que o público-alvo pertencente a um cirurgião plástico será diferente do de um clínico geral. No entanto, há algumas tendências gerais em que se pode confiar, como a observação de que as pessoas com maior probabilidade de clicar em um anúncio com temas médicos são mulheres com mais de 30 anos. Por outro lado, homens de todas as idades tendem a adiar o tratamento até o último minuto e, portanto, é muito menos provável que você clique em um anúncio médico.

Target, entre outros:

  • Os que pertencem a grupos de mídias sociais e páginas de concorrentes específicos;
  • Aqueles com um claro interesse em saúde;
  • Regiões geográficas.

Marketing de mídia social para pequenas empresas

Otimização de mídia social (SMO)

A otimização de mídia social geralmente implica a otimização de um site para fins de mídia social. Por exemplo, poderia incluir a adição de botões de mídia social, links, comentários e assim por diante. No entanto, vamos aprofundar este tópico. O SMO ajuda você a unir os mundos offline e online para trazer as pessoas do espaço físico para o espaço digital, onde é mais fácil você ficar conectado. Para um determinado grupo de pessoas, você pode configurar anúncios, enviar boletins, criar um blog e receber comentários que serão lidos por outras pessoas.

Faça o seguinte para unir esses dois mundos:

  • Coloque códigos QR e links encurtados para suas páginas de mídia social dentro e fora de sua clínica, onde eles seriam facilmente percebidos. Crie um plano de ação para que as pessoas entendam por que deveriam visitar suas páginas ou se inscrever no seu conteúdo.
  • Exiba as classificações on-line da sua clínica na recepção e na entrada para aumentar a confiança nos pacientes existentes e o interesse naqueles que passam lá fora.
  • Pense em hashtags exclusivas para suas campanhas e ofertas promocionais e informe aos pacientes para que eles possam tirar vantagem.
  • Peça aos pacientes que deixem comentários em sites populares e incluam links para seu site ou outro material. Você pode incentivá-los, se for o caso, oferecendo preços mais baixos.

Os aspectos mais cruciais do seu SMO são ter um bom plano de ação, posicionamento adequado de informações nas mídias sociais e sites de revisão e uso de links reduzidos.

Coloque seus pacientes em primeiro lugar

Nenhuma das ferramentas descritas acima será eficaz se não houver ninguém para responder e-mails e chamadas, as recepcionistas forem indelicadas, suas instalações não forem higiênicas ou seus médicos sempre tentarem aplicar tratamentos extras desnecessários em seus pacientes.

Uma abordagem focada no paciente, por si só, funciona como um canal de aquisição eficaz, porque o boca a boca continua sendo um fator vital da popularidade da sua clínica.

A cortesia de suas recepcionistas, o profissionalismo e o tato de seus médicos, e sua rápida resposta ao feedback dos pacientes farão mais para atrair pacientes adicionais para sua clínica do que qualquer quantidade de SEO.

Você deve ouvir as gravações de chamadas e acompanhar o número de chamadas perdidas. As clínicas geralmente perdem oportunidades de atrair novos pacientes e reter os existentes devido a problemas com recepcionistas e software de tratamento de chamadas.

Para entender em tempo real quais ferramentas promocionais funcionam e quais não funcionam, é crucial que você tenha acesso a dados relevantes sobre a eficácia de cada um dos pontos acima. Todas as clínicas devem empregar um sistema flexível de gerenciamento de práticas que possa integrar-se ao rastreamento de chamadas e soluções de análise de ponta a ponta, como o Google Analytics. É a única maneira de saber ao certo o que atraiu seus pacientes à sua clínica, se era um anúncio de contexto, uma publicação nas mídias sociais ou uma recomendação de um parceiro de referência.

Lista de verificação para recapitular

Checklist – As principais ferramentas de aquisição de pacientes de que sua clínica precisa

  1. Familiarize-se com as principais regras e regulamentos relacionados à publicidade médica
  2. Desenvolva uma estratégia promocional para sua clínica com base nos objetivos existentes
  3. Realize uma auditoria em seu site para ver como é atraente e amigável para o paciente
  4. Configure ferramentas promocionais nos mecanismos de pesquisa
  5. Converse com seus colegas e peça que eles escrevam semanalmente um artigo de blog no site da clínica.
  6. Configurar anúncios de contexto no Google Ads
  7. Registre-se em portais de revisão, escreva e responda a comentários, reaja a comentários negativos
  8. Configure boletins para enviar a certos grupos de pacientes em potencial e existentes. Informe-os sobre ofertas especiais, descontos etc.
  9. Crie grupos em sites de mídia social onde você pode colocar conteúdo interessante, gerar discussões e anexar seu link de reserva on-line
  10. Configure anúncios segmentados para corresponder ao subgrupo da população que você deseja atrair
  11. Melhore continuamente a qualidade do seu serviço, pois o boca a boca continua sendo um dos canais mais eficazes de aquisição de pacientes

Se você deseja permanecer competitivo em seu setor, é quase um requisito ter algum tipo de visibilidade online. Se você administra uma loja de varejo físico ou um portal on-line para seus serviços de negócios, precisa alcançar os consumidores na esfera digital. Você pode ter uma estratégia de marketing digital que funcione para você, mas sempre há espaço para melhorias.

Tráfego da Web de negócios

Isso é especialmente verdadeiro nos últimos meses, pois o COVID-19 continua a mover clientes on-line e o Google lança mais atualizações de algoritmos que agitam o jogo de SEO. De qualquer forma, vejamos quatro das melhores maneiras de aumentar o tráfego para o site da sua empresa em 2020:

Atenda às necessidades atuais de seus clientes

O COVID-19 mudou nossas prioridades. As pessoas estão mais focadas em manter sua família segura e em manter sua nave financeira à tona. Independentemente do setor em que você trabalha, você precisa manter o clima atual em mente.

Por exemplo, digamos que você forneça barras de luz Baja e outros acessórios para veículos off-road. Dada a situação econômica atual, esses tipos de produtos podem estar fora de alcance para muitos consumidores. Portanto, convém oferecer uma venda temporária para usuários que se envolveram com sua empresa no passado. Isso mostra que você se preocupa com seus clientes e entende como as prioridades deles mudaram.

Mantenha o conteúdo mais antigo atualizado

A atualização mais recente do algoritmo do Google atingiu muitos sites comerciais. Seu tráfego orgânico pode ter crescido constantemente nos primeiros meses de 2020, mas quando a atualização de maio chegou, de repente, seu tráfego sofreu uma queda. Felizmente, isso não precisa ser uma mudança permanente.

Muitas empresas mais afetadas pela atualização tinham conteúdo mais antigo que não era atualizado há meses ou anos. O Google recompensa sites que atualizam regularmente seu conteúdo. Isso não significa que você pode alterar algumas palavras e encerrar o dia. Você precisa adicionar alterações significativas nas postagens mais antigas do blog e nas páginas de destino existentes (adicionar vídeos, escrever parágrafos adicionais etc.) para manter o Google satisfeito.

Estratégia de SEO Whitehat

Use as táticas de SEO White Hat

À medida que mais empresas aprendem a usar corretamente o SEO, ele se torna cada vez mais competitivo. No entanto, não se estresse. Mesmo que você esteja apenas aprendendo sobre SEO agora, ainda é possível fazer com que suas postagens de blog e páginas de destino tenham uma boa classificação nos resultados de pesquisa do Google.

No entanto, é importante implementar as táticas de SEO do White Hat, como usar palavras-chave relacionadas, publicar conteúdo bem escrito e fornecer valor aos usuários. Você não deseja usar o Black Hat SEO, o que pode fazer com que o Google derrube o tráfego. Exemplos de SEO da Black Hat incluem o uso de bots para aumentar artificialmente seu tráfego ou a compra de backlinks em massa.

Encontre o nicho dentro do seu nicho

Existem muitas lojas de roupas, cafés, oficinas de automóveis e empresas de consultoria de negócios por aí. Não importa que tipo de empresa você administre, existem quase certamente centenas, milhares ou até milhões de empresas similares competindo com você. Então, o que você pode fazer para se destacar?

Você precisa encontrar o nicho dentro do seu nicho. Isso significa que você deve encontrar uma maneira de fazer com que seus negócios pareçam únicos do restante do pacote. Pode ser necessário alterar alguns de seus produtos ou serviços para fazer isso, mas na maioria dos casos, você pode simplesmente mudar um pouco a marca para se diferenciar das empresas do mesmo setor.

O marketing digital é mais importante do que nunca, pois milhões de americanos se voltam para negócios e comércio on-line. O que isso significa para muitos empresários é que há mais concorrência online. Então, como você se afasta da concorrência e se destaca?

Reconhecimento da marca.

Pense nisso – quando você recebe um corte, procura um “curativo adesivo” ou um “curativo”? Quando você sente vontade de tomar um refrigerante, pede “cola” ou “Coca-Cola”?

Coca-Cola engarrafada

Estes são dois exemplos de empresas que possuem excelente reconhecimento da marca. Seus nomes são homônimos com a indústria em que prosperam. Mas e os seus negócios? Como você divulga seu nome para que as pessoas o procurem quando precisam de seu produto ou serviço?

A concorrência é forte na internet. Para gerar reconhecimento da marca, os empresários precisam saber quais estratégias funcionam. Reunidos por uma agência de marketing de propriedade de negros, aqui estão 7 sugestões para as melhores táticas de marketing para gerar mais reconhecimento da marca.

Recrute Influenciadores de Mídia Social

Os influenciadores de mídia social têm um público estabelecido. Se você pode trazê-los para o seu nicho ou fazê-los falar sobre seu produto ou serviço, você expandirá o alcance do seu público e aumentará o reconhecimento da marca. Crie relacionamentos com influenciadores que visam um público que provavelmente se beneficiará do seu produto ou serviço.

Marque sua embalagem

Se você já recebeu um pacote com embalagem de marca, provavelmente se lembra dele. Em vez de apenas uma caixa, seu pacote parece mais um presente. As embalagens de marca parecem atenciosas e ajudam o cliente a lembrar quem você é. Ele conecta o cliente à sua marca em um nível emocional. Algumas das principais empresas que usam embalagens de marca incluem Shopify, RedBull e L´Oreal.

Oferta de brindes
crédito da foto: Indygirl / Flickr

Dê aos clientes um brinde

Enquanto você marca sua embalagem, considere também oferecer a seus clientes um brinde. Ou seja, um item gratuito que é marcado com seu nome e / ou logotipo. Dependendo do setor e do público-alvo, as boas idéias para brindes incluem canetas de tinta, koozies, bolsas para lápis, estojos para cosméticos ou livros de correspondência.

Pesquisa SEO

A otimização de mecanismo de busca (SEO) ainda é uma maneira importante de gerar mais reconhecimento da marca. Por quê? Como a maioria dos consumidores que realiza uma pesquisa on-line procura resultados nos primeiros resultados da pesquisa, ou pelo menos na primeira página. Portanto, é importante que sua marca apareça na primeira página.

Experimente o Google AdSense

O Google AdSense é uma ótima ferramenta para gerar reconhecimento da marca. Com o AdSense, você pode restringir seu público para que seu discurso chegue às pessoas que você mais deseja ver. Com os anúncios automáticos do AdSense, seus anúncios serão colocados em sites correlacionados à sua marca. Isso significa que seus anúncios estão sendo exibidos em sites mais relevantes, estão atingindo seu público-alvo e têm maior probabilidade de retornar seu investimento.

Aumentar o conhecimento da marca usando estratégias de marketing digital

Integrar Infográficos

Todos sabemos que os gráficos ajudam um site a se destacar. Mas os infográficos dão um passo adiante. Os infográficos usam uma combinação de gráficos e dados, que são apresentados em um formato fácil de ler e visualmente atraente. O melhor dos infográficos é que eles atraem visualmente os espectadores, mas ajudam a criar autoridade. Os melhores infográficos apresentam informações relevantes para o seu público-alvo, mas podem ser interessantes para muitos leitores. Os infográficos devem apresentar dados que, de outra forma, seriam tediosos para serem localizados na internet. Dê a seus leitores algo em que pensar!

Se você deseja gerar mais conhecimento da marca, experimente essas táticas de marketing digital. Encontre as opções que funcionam melhor para seus negócios e orçamento.

Você administra um escritório de advocacia ou alguém que é comerciante de um escritório de advocacia? Seu maior desafio é muito bem ser marketing. Felizmente, há uma maneira de focar: Marketing de conteúdo. A grande questão é: como você pode adicionar um toque ao seu próximo artigo jurídico ou postar para destacá-lo e atrair a atenção dos leitores? Leia.

1. Comece adicionando GIFs animados às suas postagens

Algumas das taxas de engajamento de conteúdo mais altas da Web vêm de postagens e artigos de blog que incorporam GIFs descritivos. Os leitores podem digerir mais rapidamente e prontamente seu ponto principal. Adicionar um GIF também ajuda a aumentar a popularidade do seu conteúdo em geral. Você pode usá-los para explicar rapidamente informações complexas, mostrar visualmente um site responsivo, mostrar instruções passo a passo ou capturar animações da web.

Pedir a uma agência digital para criar GIFs para seus artigos é uma ótima maneira de melhorar a compreensão do leitor e tornar as coisas mais interessantes. Obviamente, você precisa ter muito cuidado com o uso deles quando se trata de marketing para fins legais, pois precisa garantir que eles sejam apropriados.

2. Em seguida, tente adicionar / incorporar vídeos completos nas postagens do seu blog

Adicionar conteúdo de vídeo responsivo às postagens do blog é uma ótima maneira de torná-lo mais pessoal e educativo. Mostrar sua voz ou rosto em um vídeo cria um maior grau de confiança entre você e seus leitores e ajuda a torná-lo um especialista mais credível em seu campo. Converse com a agência de marketing do escritório de advocacia sobre a incorporação de vídeos em seu blog hoje.

3. Adicione imagens e vídeos em alta resolução e HD ao seu site

Uma imagem inesquecível pode agregar muito valor à maneira como os leitores percebem seu conteúdo. Isso pode ser um desafio, pois você precisa compactar as imagens o suficiente para preservar os rápidos tempos de carregamento da página, mantendo a qualidade das imagens.

Muitas vezes, é necessário um software especializado para alcançar o equilíbrio certo. Você também pode optar por mudar para um host gratuito e diferente para acelerar seu site.

Criador de conteúdo jurídico

4. Criando o blog jurídico perfeito com ajuda externa

As melhores empresas de marketing jurídico lá fora, oferecem uma gama de serviços para atender às suas necessidades. Portanto, se você possui uma equipe de profissionais qualificados, mas não possui habilidades técnicas, é aqui que o consultor de SEO se encaixaria na sua equipe. Eles também são creditados por fornecerem essas dicas adicionais que você pode precisar ao longo do caminho.

Ao configurar seu blog, sua equipe de web design fornecerá conselhos sobre aspectos como o cabeçalho do seu blog, seu histórico e seu esquema de cores.

Pode parecer coisas pequenas, mas escolher um esquema de cores que dificulta a leitura do texto é a maneira mais rápida de perder visitantes. O mesmo se aplica ao seu histórico, ele precisa ser limpo e nítido, e certamente não ocupado, piscando ou animado. As escolhas que você fizer aqui refletirão em seus negócios ou organização.

Não se esqueça de tornar seu blog pessoal, adicionando uma foto e um perfil curto. Você quer chegar aos corações e mentes de seus leitores, e isso ajuda se eles puderem dar um rosto às palavras. Além disso, lembre-se, como no seu site jurídico, para garantir que tudo esteja bem organizado e rotulado.

O comércio eletrônico é uma indústria com muitas partes móveis e, para quem realmente deseja ter sucesso, o uso de todas essas partes seria altamente recomendado. Com isso dito, fazer uso das mídias sociais para direcionar tráfego, ganhar tração, aumentar a exposição e muito mais é algo obrigatório para as empresas de comércio eletrônico, especialmente aquelas que estão tendo problemas para obter tráfego suficiente no site.

Marketing de mídia social

Usando as mídias sociais para vender produtos, promover serviços de assinatura e geralmente fornecer o melhor em soluções de marketing, você está expondo sua loja online a literalmente bilhões de usuários em potencial. Obviamente, mesmo que você consiga apenas uma fração desses usuários, estaria ganhando um centavo. É por isso que ajuda a entender o tipo de papel que a mídia social pode desempenhar para aumentar os lucros do empreendimento on-line que você está executando.

Dirigindo Tráfego

Um dos maiores benefícios que advém da alavancagem da mídia social é o tráfego que você pode obter. Como já foi dito, bilhões de usuários estão em plataformas como Facebook, Twitter e outras. Seu primeiro passo, portanto, seria usar as redes sociais para obter o tipo de número de tráfego que você pode estar procurando.

Embora a compra de tráfego possa obter bons resultados, você ainda melhor produzindo visitantes sustentados de fontes orgânicas. É isso que as mídias sociais podem ser. Para isso, você precisa executar os tipos de campanhas que canalizarão o tráfego conversível para o seu site.

Atendimento ao Cliente

A mídia social também é onde muitos compradores se reúnem para obter informações, encontrar as últimas tendências e até discutir suas atividades de compra. Sendo assim, é recomendável ter presença nas mídias sociais, onde os clientes podem entrar em contato com você. Não apenas será muito mais fácil para você responder às necessidades deles, mas também fornecerá a desculpa para realmente entrar em contato.

Branding

A marca é muito importante no comércio eletrônico, pois as pessoas precisam saber sobre sua empresa e o que ela oferece antes mesmo de pensar em comprar qualquer coisa que você esteja vendendo. Ter uma presença na medial social sozinho e com as campanhas certas basicamente transformará você em um elemento mais fácil para os usuários aceitarem.

É assim que você estará conquistando o tráfego que poderá converter.

Aumentando as vendas on-line usando a mídia social

Exposição persistente

Uma das maiores vantagens das mídias sociais é o fato de estar sempre sendo atualizada e os usuários estarem sempre cientes desse fato. A cada segundo de cada dia, novas postagens fluem, além de comentários, conteúdo compartilhado e muito mais. Sendo esse o caso, é muito mais fácil você permanecer relevante quando continua postando nas mídias sociais.

Isso vale para campanhas promocionais, novos descontos, vendas sazonais e muito mais. Se você tem novos produtos em oferta ou anúncios interessantes para fazer, seria muito mais fácil fazê-lo nas mídias sociais. Naturalmente, você precisaria aumentar seus seguidores primeiro para poder tirar o máximo proveito desse fato. No mínimo, você não precisaria comprar tráfego mundial se pudesse acessar facilmente o circuito da rede social global.

Conexões mais profundas

Como as redes de mídia social estão onde as pessoas estão, faz sentido que seja onde você poderá se conectar com elas. Há uma razão pela qual as empresas se esforçam para humanizar seus produtos são serviços, que tem tudo a ver com criar vínculos com compradores. Quanto mais seus visitantes sentirem que podem confiar em você, mais eles usarão seus serviços.

A mídia social é perfeita para parecer relacionável e acessível. Quando você se envolve com eles, seja por messenger, comentários ou, melhor ainda, por vídeo ou transmissão ao vivo, eles terão uma impressão muito melhor do que você tem a oferecer. As campanhas de marketing se tornarão mais bem-sucedidas.

Influenciador de moda, promovendo uma camisa

Influenciadores

Por fim, existem os influenciadores das mídias sociais que podem ajudar a tornar seus esforços nas mídias sociais um sucesso retumbante. A idéia é bastante simples: você recorre a usuários que acumularam um número considerável de seguidores e onde você os faria usar esse poder a seu favor. Eles promoveriam seus produtos, serviços e negócios por meio de uma ampla variedade de métodos.

Quanto à forma como você fará isso, existem algumas opções disponíveis. Uma delas é simplesmente ser um patrocinador direto, onde você estará pagando influenciadores para falar sobre suas ofertas. Você também pode enviar amostras grátis dos produtos que está vendendo para revisão ou impressões.

É até possível oferecer a eles um acordo lucrativo, como uma parceria em que eles ganham dinheiro toda vez que os clientes clicam em um link. As opções são infinitas e as oportunidades são muitas.

MarTech, uma abreviação da frase Marketing Technology, é usada para se referir a iniciativas de marketing que utilizam novos avanços tecnológicos em suas campanhas e esforços de marketing. O setor MarTech está em uma trajetória ascendente e deve crescer mais favoravelmente nos próximos anos.

Explorando a tecnologia de marketing - MarTech

Os profissionais de marketing devem prestar a devida atenção à tecnologia de marketing, se desejarem continuar sendo relevantes em seus esforços de marketing. Ferramentas e métodos de marketing desatualizados serão levados ao esquecimento com o desenvolvimento da nova MarTech.

Cada vez mais, a MarTech está se integrando ao marketing moderno. Não é mais possível separar um do outro. O marketing não é mais eficaz, a menos que você incorpore mídia digital também. No momento em que você integra a mídia digital em suas operações de marketing, você participa da MarTech enquanto utiliza a tecnologia digital.

Para que seus esforços de marketing sejam recompensados ​​e tragam os resultados desejados, você precisa saber exatamente quais ferramentas e plataformas de tecnologia entraram no mercado recentemente. Somente então você poderá continuar se beneficiando de seus esforços de marketing e roubando uma marcha sobre seus pares do setor.

Trajetória de crescimento da MarTech

Esperava-se que os gastos mundiais no setor de MarTech chegassem a US $ 22,6 bilhões em 2015 e ultrapassassem US $ 32 bilhões até o ano de 2018. Portanto, segundo estudos, era esperado que um crescimento de 50% se registrasse em menos de três anos. Ele deve fornecer uma idéia aproximada sobre a rapidez com que o espaço da indústria da MarTech está crescendo e espera-se que cresça.

Basicamente, a MarTech nasce da fusão de marketing e tecnologia. Você se entrega à MarTech quando utiliza as ferramentas e a tecnologia mais recentes para promover suas metas e objetivos de marketing. Os profissionais de marketing digital e online estão familiarizados com a Tecnologia de Marketing, pois precisam usá-los em suas iniciativas de marketing.

De acordo com a visão geral da tecnologia de marketing de Scott Brinker em 2015, havia 1.876 empresas operando no setor em 43 categorias. Foi observado um crescimento de 170% em relação ao ano anterior. Até 2015, 22 bilhões de dólares já haviam sido investidos no setor. Cerca de 65% dos executivos de marketing pretendiam gastar mais com a MarTech no futuro, no momento. De fato, 28% desses profissionais de marketing planejavam aumentar seus gastos em marketing em tecnologia em bons 25%.

Os dados da MarTech têm beneficiado os profissionais de marketing

Cerca de 76% dos profissionais de marketing relataram que a análise dos dados de desempenho de marketing de seus negócios impactou seu processo de tomada de decisões de negócios. No entanto, 51% dos executivos de marketing expressaram descontentamento em ter as ferramentas de marketing disponíveis para eles, integradas livremente ou nem integradas.

A MarTech também desenhou talentos de outras indústrias

Os indivíduos que trabalham no espaço da MarTech não têm necessariamente experiência em marketing tradicional. Cerca de 43% dos funcionários da MarTech costumavam trabalhar em um trabalho técnico ou de programação antes de ingressar no setor de Tecnologia de Marketing. Outros 33% dessas pessoas pertencem a um fundo de marketing ou comunicação.

De fato, mesmo para as pessoas envolvidas na MarTech – apenas 7% têm “tecnólogo de marketing” como cargo. Os cargos, incluindo marketing, negócios e menção de tecnologia, dominam.

Habilidades importantes necessárias para crescer no setor industrial da MarTech

As habilidades a seguir são essenciais para alcançar qualquer sucesso no setor MarTech, listados em ordem de classificação –

  • Conhecer a estratégia de marketing e como conduzir o posicionamento no mercado
  • Ser capaz de executar a identificação do mercado-alvo
  • Web design, de natureza adaptativa e responsiva
  • Ser capaz de operar sistemas e plataformas de CRM
  • Saber persuadir e negociar

Saber mais

Seu conhecimento e aprendizado sobre a MarTech não precisam terminar aqui. Confira este infográfico da MarTech trazido a você pela ferramenta de gerenciamento de projetos baseada na Web do Wrike.

O Guia para a MarTech Hoje

A única coisa pior do que as altas taxas de abandono de carrinho em um site de comércio eletrônico é um cliente que compra uma vez e nunca volta para adicionar mais Benjamins aos seus lucros.

E-mail de acompanhamento de comércio eletrônico

Aqui estão alguns fatos rápidos para ilustrar a importância dos e-mails de acompanhamento – e os acompanhamentos para os seguintes:

  • 80% das vendas exigirão 5 acompanhamentos para fechar um acordo.
  • 44% dos vendedores desistem após uma tentativa de acompanhamento.
  • 63% das solicitações de informações (por exemplo, opt-ins) não serão convertidas em uma venda por pelo menos três meses – 20% levará até um ano.
  • Até 50% das vendas vão para o fornecedor que se mantém na vanguarda de um possível cliente ou na mente do cliente, até que o desejo de compra o atinja.
  • Um lead tem uma probabilidade 9 vezes maior de converter quando é seguido em até 5 minutos após a solicitação de informações ou o abandono do carrinho de compras.
  • Leia estatísticas de vendas mais interessantes aqui.

Se você não enviar e-mails de acompanhamento ou de “remarketing” para seus visitantes, estará enganando seriamente a si mesmo e a sua empresa on-line com receita. Aqui estão quatro tipos de e-mails de acompanhamento que você precisa para começar a enviar o mais rápido possível:

1. Ofereça uma educação

Isso pode parecer óbvio, mas se você estiver indo direto para a venda o tempo todo, poderá ter esquecido a arte perdida de fornecer valor educacional “gratuito” em seus e-mails de acompanhamento, tanto com possíveis clientes potenciais quanto com clientes que já comprado de você antes.

Por exemplo, digamos que alguém acabou de pedir uma cama em seu site: envie a eles um vídeo DIY sobre como montá-la e conecte-se a ferramentas ou serviços relacionados que você pode oferecer para ajudá-los a realizar o trabalho com mais eficiência.

2. Use anúncios contextuais para permitir que uma imagem diga o que você não tem tempo para

Espero que você verifique quais palavras-chave estão direcionando as pessoas para seus sites e que tenha anúncios contextuais em exibição em suas páginas. Afinal, os dados da palavra-chave são essenciais. E, dependendo do que você está vendendo; o envio de anúncios contextuais com base nessas palavras-chave e em seus produtos em um email de acompanhamento, além de fornecer algum outro tipo de valor gratuito, é uma ótima maneira de obter cliques direcionados para suas páginas de vendas.

Os anúncios contextuais podem segmentar clientes que abandonaram o carrinho de compras recentemente ou que já fizeram uma compra sua no passado. Os quadros de anúncios (físicos e digitais) são muito eficazes se você tiver muitos produtos físicos em sua programação. Eles costumam parecer mais um catálogo gratuito do que um email direcionado às vendas para aqueles que você envia para eles também.

Marketing de email

3. Lembre-os do gatilho emocional que os fez se inscrever na sua lista

Este foi usado com sucesso repetidamente. Especialmente quando alguém se inscreve na sua lista de discussão para ler ou baixar o que eles esperam que seja um conteúdo útil. Lembrar às pessoas o motivo pelo qual escolheram se inscrever é a chave para manter as comunicações relevantes.

O melhor das inscrições na lista é que a pessoa já lhe disse o que está incomodando ou o que realmente deseja. Agora depende de você garantir que eles não se esqueçam disso! Se eles se inscreveram para aprender mais sobre como automatizar seus negócios, lembre-os, sem usar nenhuma BS, de que você tem um produto que verifica todas as caixas – então ofereça a eles um pequeno desconto ou bônus grátis se eles comprarem seu produto dentro de um prazo predeterminado.

4. Enrole os carrinhos abandonados com comentários de clientes

Um estudo divulgado recentemente pela Baymard Research revelou que 68,81% dos carrinhos de compras de comércio eletrônico são abandonados antes que o cliente aperte o botão de compra (fonte). Muito dinheiro está sendo deixado em cima da mesa. Vamos deixar o fato de que problemas de usabilidade ou termos e taxas pouco claros costumam ser o motivo pelo qual os carrinhos de compras são abandonados da discussão no momento.

O mesmo estudo revelou que cerca de 60% dos entrevistados que alegaram ter abandonado um carrinho de compras on-line nos últimos três meses o fizeram porque estavam “vendo vitrines” e ainda não estavam prontos para acionar o gatilho. Por que não enviar a eles um lembrete por e-mail do que eles tinham no carrinho de compras com uma análise simples, porém honesta e positiva de um cliente anterior, para tentar pressioná-los a fazer uma compra? Comentários impulsionam as vendas.

Lendo e-mails personalizados

TLDR: O email está inoperante! (Não)

Rah, rah! Grite dos telhados se você acredita nessa afirmação com tanta força. O fato é que o e-mail ainda fora executa o Facebook e o Twitter (combinados). Quanto você pergunta. Como um som 40x mais eficaz?

Eu arriscaria adivinhar que muitos dos sucessos de vendas contidos nessa estatística são provenientes dos tipos quentes de e-mails de acompanhamento descritos acima, onde os e-mails são enviados a consumidores altamente segmentados, como opt-ins qualificados e clientes anteriores / atuais.

Quando um cliente mostra interesse em comprar, mas abandona o carrinho depois de optar por participar; ou eles já demonstraram interesse em fazer uma compra, você está em ótima forma para enviar a eles o tipo certo de e-mail de acompanhamento para obter uma compra de alguém que de outra forma teria saído e desaparecido para sempre!

Uma das maiores preocupações da marca on-line é manter os SERPs (rankings da página do mecanismo de pesquisa) altos o suficiente para gerar novo tráfego para o seu site. De fato, 93% de todo o tráfego da Web é o resultado direto da pesquisa orgânica. Um fator que geralmente é esquecido é o efeito das avaliações de clientes sobre sua posição no ranking de pesquisa.

Comentários impactam SEO

Todos sabemos que o boca a boca e as recomendações pessoais podem fazer ou quebrar as percepções de nossa empresa. Porém, poucos de nós percebemos que o Google e outros mecanismos de pesquisa consideram a experiência e a satisfação do cliente juntamente com suas métricas frias e impessoais.

Para entender como as análises do Google afetam seus esforços de SEO, é importante primeiro entender como os algoritmos do Google funcionam.

Como o Google classifica os sites

A contagem de palavras afeta a classificação SERP
crédito da foto: Backlinko

Existem muitos fatores que afetam a classificação das páginas. É difícil acompanhar como o Google avalia as páginas. Porém, quantas vezes eles alteram seus algoritmos para refletir com mais precisão o que os usuários desejam, algumas coisas permanecem razoavelmente consistentes.

Uma constante é o quão abaixo das páginas de resultados os consumidores estão dispostos a se aventurar ao procurar produtos e serviços. Segundo pesquisa realizada pela Moz, apenas seis por cento dos cliques são gerados por listagens de segunda página. A menos que você possa classificar em algum lugar entre as cinco primeiras listagens na página um, a maior parte da sua base de clientes em potencial nunca o encontrará.

A classificação da sua empresa não é tão importante quanto os efeitos de um aumento ou diminuição do tráfego nas taxas de cliques. Seus visitantes estão lá para fazer negócios ou apenas navegar?

Antes de decidir como otimizar sua página para SERPs, pergunte-se quanto aumentará seu tráfego classificando primeiro ou se a classificação acima da dobra (no top 5) é suficiente? O esforço necessário para alcançar esse objetivo vale a pena em termos de PRI? Este estudo de caso da Moz de alguns anos atrás demonstra a relação entre geração de tráfego orgânico e taxas de cliques.

Os algoritmos do Google avaliam páginas usando mais de 200 componentes diferentes. Você pode encontrar a lista completa para 2019 aqui, mas vamos ver alguns dos mais importantes.

Idade do domínio:

Os sites mais antigos e estabelecidos terão uma classificação mais alta do que os da empresa por alguns dias ou semanas, desde que atualizados com freqüência.

Comprimento do conteúdo:

A listagem média da primeira página tem cerca de 1.800 palavras.

Relevância do tópico:

Os artigos detalhados que cobrem um assunto são melhores que as visões gerais. O algoritmo Hummingbird introduziu a tecnologia para ir além do uso de palavras-chave e se aprofundar nos tópicos da página.

Velocidades de carregamento da página:

Quanto mais rápido sua página for carregada, maior será sua classificação para o Google e os usuários.

Qualidade do link:

O algoritmo Hilltop introduziu a capacidade de avaliar a relevância e a proliferação de links de entrada e externos. Eles são medidos em relevância, qualidade, autoridade e número.

Otimização para celular:

O Google agora prioriza a primeira indexação móvel, uma mudança que foi introduzida apenas este ano.

Layout amigável:

Vamos deixar o Google falar por si mesmo aqui: “O layout da página em páginas da mais alta qualidade torna o conteúdo principal imediatamente visível”.

Classificação de confiança:

O Google tem sua própria tecnologia com patente pendente para avaliar quanto os consumidores confiam em um site específico.

Reputação do site:

Isso colocou os sites no radar do Google desde 2010, quando o Google escreveu um post sobre seus sentimentos sobre o assunto.

Classificação do cérebro:

Esse algoritmo de IA criado pelo Google avalia como os usuários interagem com as páginas quando visitam um site.

Como você pode ver, boa parte dos critérios de classificação gira em torno da qualidade do conteúdo e da resposta do usuário ao que eles experimentam.

Especialista em revisão online

Como comentários favoráveis ​​do Google melhoram seu lugar no SERPS

Para melhor ou pior, todos os mecanismos de pesquisa e plataformas de mídia social empregam dados do usuário como uma métrica para alterar seus algoritmos e personalizar serviços. As análises do Google que contêm pelo menos uma palavra-chave de classificação são essenciais para decidir quais empresas entram na “caixa”, na seção de resultados de pesquisa local com mapas que destacam as empresas locais de melhor classificação para esse termo de pesquisa. Na verdade, é apenas o segundo da classificação geral de pesquisas orgânicas em termos de posicionamento de caixa.

Estatísticas de comentários e menções
crédito da foto: LocalSEOGuide.com

As menções favoráveis ​​dos três principais sites de avaliação do consumidor, Yelp, Google My Business e Facebook, são especialmente importantes para empresas locais com localização física. As estatísticas mostram que 93% de todo o tráfego do site – e 40% da receita comercial – são gerados a partir de resultados de pesquisa orgânica.

Além disso, 80% a 90% dos consumidores baseiam as decisões de compra em avaliações profissionais e de clientes.

Embora não exista uma prova definitiva de que apenas as críticas positivas ajudam o SEO, o gráfico a seguir mostra a mudança no tráfego orgânico entre 30.000 empresas avaliadas antes e depois de começarem a incorporar as análises como parte de sua estratégia de SEO.

Comentários impactam SEO
crédito da foto: YotPo

Como você pode ver, todos os sites listados geraram mais tráfego como resultado da inclusão de avaliações de clientes como parte de seu conteúdo. Algumas outras maneiras pelas quais as análises do Google afetam positivamente sua pontuação de SEO estão detalhadas abaixo.

1. As análises fornecem novos conteúdos ao seu site

O conteúdo é essencial e não se esqueça do vídeo. O fornecimento de avaliações de clientes em seu site garantirá que você tenha conteúdo novo e regular em sua página da Web para avaliação do Google. Quanto mais conteúdo relevante você incluir para leitura dos robôs de pesquisa, maior será o seu lugar nas SERPs. Também tira a pressão de você para criar novo conteúdo todos os dias quando o UGC positivo é barato e bom para sua reputação online. Essas análises também ajudam o Google e os consumidores a conhecer melhor você e sua empresa.

2. As críticas aumentam seu fator de confiança

Os backlinks sempre foram um fator importante quando o Google indexa e classifica sites. As análises têm o mesmo objetivo, fornecendo links relevantes e de alta qualidade. Veja, o Google confia mais no que visitantes e clientes têm a dizer sobre sua marca do que no que você escreve sobre si mesmo, assim como outros clientes. Apenas certifique-se de que essas avaliações sejam positivas, entregando as mercadorias em termos de produtos e serviços de qualidade.

3. Boas críticas aumentam suas taxas de cliques

Quando um visitante lê uma resenha no Google Meu Negócio ou vê altas classificações de clientes e depoimentos favoráveis ​​em seu site, ele informa que você é alguém com quem eles podem realizar negócios e demonstra o quanto você se importa com o atendimento ao cliente. Isso aumenta a probabilidade de você obter mais tráfego para o seu site e facilitar a conversão de meros visitantes em clientes fiéis quando chegarem lá. O aumento das taxas de cliques é uma das métricas usadas pelos algoritmos do Google ao investigar sites.

4. Conteúdo gerado pelo usuário ajuda no SEO social

A prova social é um elemento importante da marca, porque as pessoas querem fazer, ver, consumir e usar o que é popular ou na moda. As análises ajudam na otimização da mídia social (SMO), incentivando as pessoas a curtir, compartilhar e comentar sobre os produtos de que gostam e desejam recomendar a outras pessoas. Isso também fornece a prova social de que o Google e os possíveis clientes precisam validar seu valor.

5. Colocar comentários no seu site ajuda a gerar palavras-chave de cauda longa

Usar palavras-chave de alto escalão funciona, na medida do possível. No entanto, os algoritmos de pesquisa procuram cada vez mais palavras-chave de cauda longa, também conhecidas como frases-chave, para fornecer resultados de pesquisa direcionados e mais personalizados. Milhares de palavras-chave podem atrair tráfego geral, mas as palavras-chave de cauda longa são mais específicas e únicas e você encontrará menos concorrência.

As palavras-chave e frases corretas também ajudam rastreadores da Web automatizados e avaliadores de qualidade de pesquisa humana a encontrar e avaliar seu conteúdo. Você pode até analisar as frases dos comentários de usuários para personalizar suas frases-chave e obter tráfego que será mais fácil de converter.

Gerenciamento de revisões on-line

Como você recebe os comentários do Google Meu Negócio em sua página da web?

Quando as pessoas pesquisam uma empresa que possui uma listagem de empresas do Google, elas também podem ler os comentários na página da sua empresa. Isso é ótimo, mas como isso pode ajudá-lo com SEO e todos os outros conselhos na página que fornecemos?

Você precisa transferir algumas dessas análises para o seu site e adicionar trechos às suas mídias sociais. Isso pode ser realizado de várias maneiras. Uma é incorporá-los como parte do seu código HTML, conhecido como SEO técnico ou em linha.

Uma maneira simples de fazer isso é:

  1. Faça login na sua conta comercial do Google.
  1. Carregue sua página comercial.
  1. Clique no ícone “Compartilhar” no canto inferior direito da revisão que você deseja compartilhar.
  1. Clique na seta “Opções” localizada no canto superior direito da postagem que você compartilhou.
  1. Escolha “Incorporar postagem” no menu.
  1. Clique com o botão direito do mouse para copiar o código do cabeçalho.
  1. Abra a página de revisão do seu site com seu editor de texto.
  1. Cole o código do cabeçalho entre as tags de cabeçalho HTML na sua página da web.
  1. Copie o código do conteúdo.
  1. Cole o código sempre que desejar exibir a resenha no seu site.

Se você não é tão proficiente em termos técnicos, ainda há maneiras de incluir análises ou gerar outras provas UGC e sociais para seu site.

  • Use partes das revisões como depoimentos em uma página da web dedicada; certifique-se de vincular a ele a partir de outras páginas do seu site.
  • Crie uma FAQ ou um fórum do cliente que incentive a discussão e forneça uma fonte de palavras-chave de cauda longa.
  • Crie uma marca ou hashtag específica do produto e incentive seu uso pelos clientes.

Obtendo comentários de clientes

Gerenciamento de Reputação: Obtendo Revisões Mais Favoráveis

Parte do gerenciamento de reputação está atenuando os efeitos de críticas negativas. No entanto, mesmo críticas ruins são melhores do que nenhuma menção. Estes podem ser neutralizados, comentando rápida e publicamente, e trabalhando rapidamente para resolver disputas.

Criar uma presença on-line favorável é parte integrante da marca. Pessoas entusiasmadas que são leais à sua empresa terão prazer em fornecer boas críticas. No entanto, você pode e deve incentivar todos os seus clientes a deixá-los e facilitar o processo.

O número ideal para aumentar as classificações de confiança do consumidor é de cerca de 10 críticas favoráveis. Obter visitantes para deixar um comentário é tão fácil quanto 1-2-3.

1. Peça opiniões

Deixados para seus próprios dispositivos, os usuários deixarão comentários se ficarem extremamente satisfeitos com a experiência e quando tiveram uma experiência ruim. Pedir a seus clientes que forneçam uma revisão ao seu produto, serviço ou site aumentará a probabilidade de eles fazerem isso em até 70%. Você pode apresentar o pedido em termos de fazer um favor e agradecer antecipadamente por dedicar um tempo. Isso mostra que você confia no julgamento deles e no que tem a oferecer.

2. Faça com que seja fácil escrever uma resenha

Mesmo que seus visitantes estejam inclinados a deixar uma revisão, facilitar o processo de fornecer feedback incentivará comentários mais favoráveis ​​e uma quantidade maior de conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Você pode conseguir isso fornecendo um link para um formulário com sua solicitação ou usando algum tipo de sistema de gerenciamento de revisão automatizado.

3. Ofereça uma recompensa por seus esforços

Isso não é necessário, mas você pode oferecer recompensas na forma de descontos e cupons em troca de uma revisão honesta. Apenas certifique-se de fazer a oferta de forma que pareça um agradecimento e não um suborno.

Dando avaliação ruim

Quando você deve remover uma revisão do Google Meu negócio?

Como mencionamos anteriormente, as críticas negativas não são ruins por si só. É assim que você lida com as críticas. No entanto, há momentos em que críticas negativas devem ser excluídas. Algumas pessoas que deixam um feedback ruim não são clientes genuínos, mas ex-empregadores, ativistas ou concorrentes insatisfeitos que usam práticas injustas para afundar a concorrência.

Revisões que parecem mais um ataque injustificado na tentativa de arruinar sua reputação devem ser removidas e tratadas imediatamente.

Esse é um processo de várias etapas que nem sempre funciona, mas você deve fazer um esforço para se livrar dos UGC prejudiciais.

Passo 1:

Localize a revisão. Revise suas plataformas. Você deve usar o software de gerenciamento de reputação ou contratar um profissional para supervisionar sua divulgação on-line de qualquer maneira, portanto, essa é mais uma função que entra nessa categoria.

Passo 2:

Sinalize a revisão. Deve haver um pequeno ícone de bandeira ao lado do cabeçalho da revisão. Clique nele para realçar.

Sinalizador de comentários do Google Meu Negócio
crédito da foto: GetWeave.com

Etapa 3:

Cite o motivo pelo qual você está sinalizando a revisão. Quando você clica no ícone de sinalizador, uma lista de motivos para sinalizar a revisão deve aparecer. Escolha a que mais se aproxima da sua situação.

Passo 4:

Localize o link para o fórum Google Spam and Policy. Está localizado na página de suporte do Google.

Etapa 5:

Faça o seu caso para remoção. Você pode fazer isso clicando no sinal de adição no canto direito da página do fórum para iniciar sua postagem. Seja persuasivo e conciso ao afirmar por que deseja que o comentário seja removido da sua listagem do Google Meu Negócio. Na maioria dos casos, você receberá uma resposta dentro de 24 horas.

As opiniões dos clientes são importantes para o SEO local

Pensamentos finais

As palavras de ordem para o marketing no futuro são “personalização” e “prova social”. Apoiar essas tendências implica fornecer o tipo de serviço que não apenas mantém os clientes fiéis, mas também os leva a querer contar a todos o quanto eles amam sua empresa. As críticas positivas do Google são boas para direcionar novo tráfego e reforçar sua reputação. Eles também são mais um fator que os mecanismos de pesquisa usam para avaliar seu site e determinar sua classificação.

Usar as dicas acima não garante que todos sejam felizes o tempo todo. Porém, melhorará a percepção da sua empresa para rastreadores da Web e clientes em potencial.

O conceito de 'escritório com serviço' existe há bastante tempo e foi geralmente observado como um arranjo de área de trabalho focado em consultores, empreendedores e PMEs atraídos por custos mais baixos, zonas de trabalho coletivas e a adaptabilidade de ter a opção de reservar um premissa mês a mês. O setor de escritórios de serviços flexíveis se desenvolveu nos últimos 15 anos, com o objetivo de oferecer atualmente uma variedade avançada e complexa de opções para os inquilinos.

Recursos de escritório com manutenção

Uma das vantagens de um escritório com manutenção é o aluguel com tudo incluído, que elimina as preocupações com custos imprevistos, por exemplo, dilapidação ou altos custos com taxas de serviço. Outra é a capacidade de aumentar e contratar o tamanho do escritório, conforme indicado pelos processos de trabalho, ocupando mais espaço quando as tarefas restantes são altas e, posteriormente, descarregando o espaço excedente no final de uma empresa.

A demanda de longo prazo por espaço de trabalho flexível é impulsionada pelas tendências globais de agilidade, inovação e trabalho remoto. O Office atendido está em alta, pois a demanda por flexibilidade, falta de capital de investimento pesado, arrendamento de curto prazo e integração perfeita são as preferidas por muitas novas empresas e startups.

Portanto, aqui estão as melhores maneiras de comercializar seu escritório com serviços:

Os primeiros assuntos de impressão

Muitos escritórios e centros de negócios atendidos perdem potenciais locatários porque não investiram em um front end profissional. Há apenas uma chance em que seu cliente pode ter uma ótima primeira impressão. Se você investe no design e no layout do seu escritório para torná-lo atraente, além de ter uma recepcionista experiente que cumprimenta seu cliente e tem informações adequadas, isso pode levar a uma excelente primeira impressão.

Aproveite o Marketing de Conteúdo

Compartilhar sua experiência e soluções por meio de blogs e artigos ajudará você a se estabelecer como um especialista na área. Um excelente site é um pré-requisito, com conteúdo aprofundado e que aborda soluções que os locatários podem enfrentar. Por exemplo, você pode criar um blog sobre diferentes idéias para realizar uma reunião de maneira produtiva e fornecer conselhos sólidos sobre diferentes requisitos de licenciamento.

Para tornar o marketing de conteúdo mais produtivo, você precisa verificar o que os espectadores-alvo querem do seu espaço e como o escritório de serviços é diferente dos outros.

Destaque o fator custo-benefício

O Office atendido é muito mais econômico do que os espaços de leasing tradicionais. Certifique-se de destacar como as empresas podem se beneficiar com a locação de escritórios. Destaque todos os fatores de economia de custos e compromisso de curto prazo.

Equipe de negócios, tendo uma reunião em um espaço de escritório confortável

Sala de reuniões

Ter salas de reunião dará a seus clientes acesso total a instalações prontas para salas de diretoria totalmente equipadas e elas também podem ser usadas como salas de conferência, grupos de estudo e sessões de treinamento. Isso atrairá mais clientes para o seu espaço de escritório atendido e também ajudará você a gerar mais receita com o aluguel de suas salas de reunião.

Diferencie você e seus concorrentes

Seja cuidadoso com os pacotes que você está oferecendo e destaque todos os benefícios e recursos que seus concorrentes podem não ter. Pesquise o mercado e entenda o que seus concorrentes estão oferecendo. Um escritório com serviço ideal oferece os seguintes benefícios:

  • Ofereça instalações de estacionamento e, se você não tiver professores, ofereça opções alternativas.
  • Oferecer equipamentos de escritório de última geração e instalações de alta velocidade com Wi-Fi e Internet é uma obrigação.
  • Responda as chamadas recebidas mencionando o nome da sua empresa como um experimento.
  • Uso flexível de salas de conferência / reunião, se necessário.
  • Duração flexível do contrato, bem como pacotes econômicos.

Oferta de Membros

Uma opção surpreendente que você pode usar é oferecer uma associação a líderes empresariais e empreendedores. Isso irá inspirá-los a usar seu escritório e realizar reuniões e chamadas por lá, o que o ajudará a ganhar mais força à medida que mais pessoas aprenderem sobre seu escritório. Essa pode ser uma ótima estratégia de publicidade, a um custo de apenas uma associação.

Anuncie perto de centros de transporte

Se o seu espaço de escritório atendido estiver em uma cidade com muitos passageiros, coloque anúncios nas áreas em que as pessoas se deslocam diariamente. Isso aumentará sua visibilidade para muitas empresas e empreendedores e outros profissionais.

Use as mídias sociais para sua vantagem

Seu escritório atendido precisa ter uma presença na mídia social para alavancar seus negócios exponencialmente. Use o Twitter para envolver e promover membros, use o Instagram para promover fotos selecionadas de seu escritório e eventos e o Facebook para compartilhar notícias e conteúdo. Você também pode considerar anúncios no Facebook e Instagram para aumentar seu alcance.

Marco de Paris

Ótima localização

Esse é um dos pré-requisitos mais fundamentais para que seu escritório esteja localizado próximo a ligações vitais de transporte e em áreas metropolitanas. Ele permite que as empresas aluguem imóveis oficiais sem as despesas de propriedade e administração do edifício, ajudando-as a reduzir suas despesas e aumentar sua margem de lucro.

Organize vários eventos

Os eventos são importantes para melhorar seu alcance e expandir seus negócios. A apresentação de palestrantes convidados entre seus inquilinos pode ajudar a sua empresa a ampliar a rede na comunidade e também a rede de clientes, o que, por sua vez, ajudará você a obter novos clientes. Você também pode convidar bancos e outros provedores de serviços para compartilhar seus conhecimentos com seus locatários.

Suporte de Catering

Impressione seus inquilinos organizando serviços de catering durante reuniões de negócios e outras. Tenha uma equipe dedicada que gerencie o almoço, o café da manhã e garanta um fluxo constante de chá e café para que seus inquilinos sejam cuidados. Cuidar de seus inquilinos é a melhor estratégia de promoção, pois compensa enormemente.

Espaço para expansão

Um escritório é um grande gasto para a maioria das empresas, e é por isso que a maioria das startups e empresas prefere escritórios com serviços como um investimento inteligente. Para os negócios em estágio de crescimento, a expansão dos negócios é incerta e pode ser uma grande preocupação. Seu escritório de serviço deve ter espaço suficiente para que sua clientela atual possa crescer e expandir à medida que seus negócios crescem.

Seus clientes não precisam alterar o endereço existente e mudar de local quando os negócios se expandem. Em vez disso, podem arrendar mais espaço, aumentando sua receita da clientela existente.

Reunião no escritório atendido

Leve embora

Promover seu escritório com serviço não é diferente de promover outros produtos e serviços – você precisa atingir um público específico que realmente precisa dos seus serviços. O que você precisa fazer é manter a consistência com seus esforços e orçamentos de marketing e sempre procurar maneiras melhores – ou melhores ainda – melhores práticas – de como tornar seu escritório atendido mais visível para o seu mercado-alvo.