O gerenciamento de projetos agora se tornou parte integrante de qualquer empreendimento comercial. É preciso estratégia, organização e eficiência para gerenciar qualquer projeto com sucesso. Hoje, as empresas inteligentes investem pesadamente no gerenciamento de projetos.

Gerente de projeto realizando uma reunião de lançamento do projeto

Desde a sua concepção, o gerenciamento de projetos percorreu um longo caminho. Concedido, o básico do gerenciamento de projetos permaneceu e sempre será o mesmo. No entanto, houve muitas mudanças na maneira como percebemos e assumimos o gerenciamento de projetos.

Ao longo do caminho, os gerentes de projeto em todo o mundo descobriram que certas coisas funcionam – e outras não. Essas práticas recomendadas ajudaram os gerentes de projeto a lidar com as incertezas. Independentemente do que você sabe sobre gerenciamento de projetos – metodologias, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de riscos etc. – as melhores práticas são o que o faz funcionar.

Portanto, se você é gerente de projeto, aqui está um pequeno lembrete do que funciona que o levará ao sucesso do projeto. Aqui estão dez práticas recomendadas para iniciar seu projeto com o pé direito:

1. Supercomunicar

A comunicação é essencial em qualquer atividade comercial, particularmente no gerenciamento de projetos. Dito isso, você precisa se comunicar com todos os envolvidos no projeto desde o início do projeto. Isso é prejudicial para tornar seus próximos passos mais fáceis ou mais difíceis.

2. Estabelecer uma equipe de resposta a riscos

Sempre existem ameaças ao sucesso do seu projeto. Como PM, você não pode se dar ao luxo de apagar o fogo toda vez que isso ocorre. Ajudaria se você delegasse esse esforço de combate a incêndios. É por isso que você precisa criar uma Equipe de resposta a riscos como sua primeira linha de defesa quando ocorrerem problemas no projeto.

3. Faça uma reunião antes do início do seu projeto

As reuniões nem sempre são práticas – e divertidas. Mas se você precisar manter as sessões de reuniões mínimas, certifique-se de tornar uma obrigatória: A reunião inicial do projeto para que todos comecem na mesma página. Dito isto, todos têm que participar desta reunião de extrema importância.

4. Deixe um documento de definição de trabalho detalhado

Seu projeto precisa de um conjunto de diretrizes; isso vem na forma de um documento detalhado de definição de trabalho. Como o nome indica, ele contém o que todas as partes interessadas no projeto devem saber sobre os meandros do projeto.

5. Faça um plano de trabalho detalhado

Semelhante ao número quatro, você precisa de diretrizes, desta vez para o projeto em andamento. Sempre que possível, crie um plano de trabalho detalhado para isso com base nos projetos semelhantes anteriores.

6. Documente tudo. Quero dizer, tudo

Etapas detalhadas, contratempos, alterações etc. devem ser registradas para garantir que nenhum detalhe seja deixado para trás. Isso é útil para revisar os projetos posteriormente.

7. Peça feedback

Os feedbacks regulares são importantes. Sua liderança precisa ser avaliada diariamente. Portanto, seria melhor se você pedisse aos membros da equipe que dessem feedback sobre seus métodos de gerenciamento, bem como maneiras de melhorá-los.

8. Mostre o impacto de quaisquer novas solicitações de projeto

Suas partes interessadas sempre adicionam novas solicitações de projeto. Enquanto isso é esperado, você precisa informar como as alterações solicitadas afetarão o cronograma e o orçamento do projeto.

9. O escopo pode mudar, mas certifique-se de que todos assinem um novo documento de contrato para este

Quando o escopo do seu projeto for alterado devido às solicitações mencionadas no número 8, sempre solicite que todos assinem um novo documento de contrato.

10. Isso é um envoltório!

Quando o projeto terminar, realize uma reunião final para discutir o projeto, bem como sobre as lições aprendidas durante o curso do projeto.

Para recapitular, aqui está um infográfico para sua viagem:

Não esqueça essas 10 melhores práticas de gerenciamento de projetos
Infográfico trazido a você pelo principal software de gerenciamento de projetos da Wrike

Empresários experientes usam software para escalar rapidamente seus negócios sem a necessidade de contratar e gerenciar uma equipe.

A tecnologia de automação está crescendo rapidamente. Ao automatizar os processos de negócios, você realiza mais em menos tempo. Isso permite que você controle sobrecarga e dimensione rapidamente.

Automação de processos de negócios

Aqui estão algumas das principais maneiras pelas quais você pode aplicar a automação aos seus negócios hoje:

Atendimento ao cliente no piloto automático

Para ter sucesso no cenário competitivo de hoje, a experiência do cliente deve ser uma das principais prioridades. De acordo com um estudo de atendimento ao cliente da Gladly, 92% dos clientes param de comprar depois de três ou menos experiências ruins.

Nenhuma empresa possui recursos ilimitados. A automação do atendimento ao cliente ajuda empresários ocupados como você a acompanhar as demandas dos clientes.

Existem várias maneiras de automatizar a experiência do cliente, incluindo:

  • Chatbots. Muitos estão disponíveis gratuitamente, para que você possa usá-los. Você precisará pagar por recursos mais avançados no futuro.

  • Goteje e-mails que fornecem informações como informações de entrega e datas de entrega previstas. Esses e-mails automatizados liberam sua equipe de suporte para trabalhar em problemas mais urgentes.

Integrações de desenvolvimento de aplicativos

Empresas com aplicativos personalizados estão sempre sob pressão para enviar um produto o mais rápido possível. Mas criar um aplicativo do zero leva tempo, esforço e dinheiro.

Go é uma linguagem de programação de código-fonte aberto relativamente nova criada pelo Google e outros desenvolvedores na comunidade de código-fonte aberto. Se você está criando um aplicativo, usar a plataforma DevOps como o Jfrog Artifactory é uma maneira segura de fornecer à sua equipe de desenvolvimento acesso a um registro Go privado.

As integrações economizam muito tempo reunindo ferramentas usando APIs. Desta vez, traduz-se em custos mais baixos de desenvolvimento de aplicativos e em um tempo mais rápido para implantar seu produto mínimo viável (MVP).

Automação de campanha de marketing

Automação de Marketing

O marketing não se limita mais a comerciais de TV, anúncios de rádio e banners de internet. Seus clientes em potencial podem nem usar mais nenhum desses. As empresas precisam estar altamente visíveis em mais lugares do que nunca e se engajar no marketing multicanal.

Softwares de automação de marketing como AdRoll e Perfect Audience continuam a oferecer novas maneiras de alcançar clientes em qualquer lugar, inclusive nas mídias sociais. Esses pacotes de software também permitem rastrear e redirecionar os visitantes do seu site que não se convertem imediatamente em clientes pagantes.

Automação de Mídia Social

Com mais de 1,5 bilhão de usuários diários ativos em março de 2019, o Facebook é um local popular para as empresas encontrarem clientes. Por isso, é imperativo que os empreendedores tenham presença nas mídias sociais.

A automação de mídia social envolve agendar atualizações automáticas para uma empresa ou perfil pessoal de mídia social. Há uma variedade de ferramentas para atender a todas as necessidades de orçamento e negócios, incluindo Hootsuite, Social Jukebox e Edgar.

Embrulhando-o

A automação comercial é mais do que uma tendência crescente. O uso de ferramentas para automatizar certas facetas do seu negócio economiza tempo e dinheiro dos empreendedores e ajuda a dimensionar seus negócios mais rapidamente do que nunca.

Investir nessas ferramentas antecipadamente economizará centenas ou milhares de dólares em despesas gerais e perda de receita nos próximos anos.

Pode parecer óbvio que um líder queira ser a pessoa mais inteligente da sala. A liderança inteligente é valiosa e as empresas se beneficiam das habilidades de funcionários de alto nível. No entanto, nem sempre é a melhor coisa para ser a pessoa mais inteligente da sala.

Muitas pessoas acreditam que, se você pensa que é a pessoa mais inteligente da sala, precisa encontrar uma nova sala. Outros acreditam que a auto-parabenização pela própria inteligência e capacidade leva a uma liderança ineficaz.

Líder em uma reunião

O Dr. Dallas Dance explora o que significa nunca ser a pessoa mais inteligente da sala e explica como esse princípio pode ser aplicado a empresas de todos os tipos e tamanhos.

Falsa crença em suas capacidades

Muitas pessoas que acreditam que são a pessoa mais inteligente da sala simplesmente não são. Uma mentalidade egoísta pode fazer com que muitos líderes ineficazes acreditem que estão superando cada um de seus funcionários quando, de fato, estão consideravelmente atrás dos outros nos níveis de compreensão. A auto-parabenização é uma prática insidiosa, e os líderes preocupados com o crescimento não se envolvem nela.

Tenha confiança para contratar pessoas mais inteligentes

É preciso muita confiança para contratar pessoas mais inteligentes que você. Este é um movimento ousado e mostra sua segurança em sua posição e em quem você é. Ao contratar funcionários mais inteligentes, você deixa claro que não está preocupado principalmente com seu lugar na escada corporativa. Você está criando oportunidades para essas pessoas crescerem e aprenderem, beneficiando toda a empresa como resultado.

O aprendizado nunca será concluído

Os líderes preocupados com o crescimento entendem que seu próprio aprendizado nunca será concluído. Em vez de descansar sobre os louros e acreditar que são as pessoas mais inteligentes da sala, eles trabalham constantemente para melhorar suas habilidades.

Indivíduos com QI mais alto são líderes menos eficazes

Isso pode parecer contra-intuitivo, mas, à medida que o QI de um líder aumenta, sua capacidade de liderança diminui. Isso pode acontecer porque um líder com QI mais alto pode não ter as habilidades de comunicação necessárias para ser eficaz. Eles também podem cair na armadilha de acreditar que não podem fazer nada errado devido ao seu intelecto superior. Os líderes que se destacam nos testes de inteligência precisam lembrar-se de ser humildes e tratar seus funcionários com respeito.

Reunião de liderança de negócios

Competitividade e Trabalho em Equipe

Com muita freqüência, funcionários e líderes que se consideram intelectualmente superiores a seus colegas tentam superar a concorrência de todos no escritório. Essa atitude antagônica pode prejudicar a dinâmica da equipe e prejudicar as pessoas no desempenho de seus trabalhos. A concorrência entre escritórios pode ser saudável em pequenas doses, mas todos devem ter em mente os objetivos gerais da empresa ao realizar seu trabalho.

Encontre um Mentor

Parte da descoberta de uma mentalidade de crescimento e da aceitação de que você ainda não sabe todas as respostas está envolvida com um mentor. Você pode achar que uma pessoa mais velha e mais experiente em seu local de trabalho ou em um campo relacionado pode lhe dar bons conselhos sobre tópicos com os quais você não está familiarizado. Por meio da orientação, você pode trabalhar nas habilidades que precisa melhorar enquanto conta com a orientação de outra pessoa.

Inteligência pura não é tudo

Assim como na escola, as pessoas podem ser “boas testadoras”, mas têm problemas para absorver a dinâmica da educação. O senso comum é tão importante quanto a inteligência pura, se não mais. Idealmente, personalidades altamente inteligentes e dinâmicas devem ser combinadas por mãos mais firmes com o senso comum para superar problemas de negócios de todos os tipos.

Líder agressivo

Muito foco no negativo

As pessoas que sentem que são intelectualmente superiores aos outros geralmente se concentram demais no negativo. Eles sentem como se tivessem colidido com uma parede em seu crescimento pessoal e eliminam essa frustração de seus colegas de trabalho. Quando um líder falha em manter uma mentalidade de crescimento, ele tem uma chance maior de cair na armadilha do pensamento negativo. É melhor manter a mente aberta e acreditar que coisas positivas podem acontecer a qualquer momento, especialmente se você continuar aprendendo e crescendo.

Não tema o fracasso

Pessoas altamente inteligentes podem ter um medo excessivo do fracasso, porque é algo que nunca experimentaram. Eles podem se sentir nervosos e chateados se perceberem que falharam. É muito menos provável que sejam capazes de levar a sério as lições do fracasso e seguir em frente com suas vidas. O fracasso é um dos maiores professores do mundo.

Não se leve muito a sério

Os líderes que acreditam ter todas as respostas costumam estar convencidos de que não podem fazer nada errado. É melhor não se levar tão a sério e aceitar que outras pessoas saibam mais do que você. Compreender como os negócios realmente funcionam pode ajudar bastante a garantir o sucesso para você e sua empresa. O Dr. Dallas Dance acredita que mesmo a pessoa mais inteligente da sala pode aprender com os outros e desenvolver suas habilidades.

Muitas pessoas gostariam de ter a liberdade de ser seu próprio chefe, mas iniciar um pequeno negócio é uma tarefa intimidadora. Existem muitas partes móveis que gerem com êxito uma pequena empresa, desde impostos e requisitos regulatórios até contratação e treinamento de pessoal.

Existem muitas fontes de informação disponíveis para empreendedores em potencial e um grande apoio disponível na comunidade. Pedro David Espinoza descreve o processo de abertura de um novo negócio e recomenda se seria uma boa jogada para suas finanças e para o futuro de sua carreira.

Iniciando um negócio para transformar idéias em realidade

1. Tenha uma ideia única

Antes de iniciar um pequeno negócio, você precisa ter uma boa idéia do que sua empresa ofereceria à comunidade local. Se você estiver em uma cidade cheia de pizzarias, por exemplo, será necessário separá-lo para poder reivindicar a quantidade de participação de mercado que você merece. Você pode comprar um forno a lenha para que sua empresa se diferencie dos muitos concorrentes no campo.

Além de diferenciar seus negócios da multidão, você precisará apelar para um nicho definido no mercado. Sua empresa não pode ser tudo para todas as pessoas, mas se você direcionar seus serviços e marketing para um nicho específico, poderá concentrar sua atenção no segmento do mercado que funciona para você. Por exemplo, você pode atender famílias ocupadas em movimento. Nesse caso, você desejará concentrar a maior parte de seus negócios na comida e na entrega, com menos ênfase nas configurações de refeições.

Ter uma idéia única também o protegerá de possíveis direitos autorais ou ações comerciais. Os processos são caros e podem causar muitos problemas, por isso é melhor entrar com uma ideia completamente original.

2. Localize sabiamente

Quando você procura um local para sua empresa, é uma boa idéia fazer um estudo completo do site. Você deve considerar a renda familiar média, a demografia, as empresas que já existem na área, os padrões de tráfego e as questões tributárias e regulamentares. Se você entrar em contato com a organização de desenvolvimento econômico de seu estado ou cidade, eles poderão fazer um estudo no local ou encontrar uma referência para uma empresa local que pode fazer o estudo a um preço acessível.

Você também desejará comprar listas de discussão locais para sua área. O envio de cupons pelo correio é uma ótima maneira de obter novos negócios, especialmente se você mora em uma área de classe média e preocupada com o orçamento. O cupom trará novos negócios, mas você precisa se concentrar em transformar esses novos clientes em clientes recorrentes com a qualidade do seu serviço ou produto.

3. Contrate Bem

Procurar funcionários para um novo negócio é uma das tarefas mais desafiadoras que você enfrentará. Quando você inicia um novo negócio, os membros de sua família podem sentir que têm direito a emprego e podem tirar vantagem de você.

Você deve tomar o máximo cuidado ao contratar membros de sua família como faria com os membros do público em geral. Você precisa garantir que todos os seus funcionários tenham em mente os melhores interesses da empresa e se dediquem à excelente qualidade e atendimento ao cliente.

Economizando dinheiro

4. Cuidado com o dinheiro

É fundamental que você tenha cuidado com suas finanças. Ao iniciar um novo negócio, você será um alvo para o IRS e as organizações de receita estadual. Verifique se todos os seus livros estão atualizados e se a contabilidade é feita com honestidade. Esteja ciente de todas as suas obrigações fiscais, incluindo o pagamento de impostos trimestrais estimados.

O descuido nesse sentido pode levar à perda de seus negócios e também à perda de qualquer estabilidade financeira que você tenha alcançado por conta própria. Se você administra seus negócios completamente fora do comum, não terá motivos para se preocupar.

5. Não saia do seu emprego diário

Não deixe seu emprego diário até ter certeza de que sua empresa é lucrativa. Se você tem um cônjuge com um emprego bem remunerado, certifique-se de que eles mantenham o emprego para que você tenha uma fonte confiável de renda e benefícios. Talvez seja melhor esperar para se pagar um salário até que o negócio esteja bem estabelecido.

6. Rede

A rede é extremamente importante quando se trata de iniciar um novo negócio. Use todas as suas conexões pessoais e profissionais para ajudá-lo com seus novos negócios. Também é aconselhável ingressar na Câmara de Comércio local para encontrar outros empresários locais.

Quando você tem uma pequena empresa, a coisa mais importante que você pode fazer é fazer conexões significativas com clientes e outras empresas.

7. Financiamento

Pode ser difícil para uma nova empresa receber assistência financeira. Verifique com sua organização local de desenvolvimento econômico e com a Administração Federal de Pequenas Empresas para ver se eles têm programas de empréstimos a uma taxa favorável para novos negócios.

8. Seja caridoso

Iniciar um novo negócio pode ser financeiramente difícil no começo, mas assim que puder, você deve investir dinheiro em doações de caridade. A doação de caridade é uma maneira valiosa de incentivar a comunidade a pensar nos seus negócios de maneira positiva. Patrocine uma equipe esportiva infantil local, um evento de escoteiros ou uma corrida de rua. Usar seu logotipo nos materiais promocionais para esses grupos trará mais visibilidade.

Empresário de brotamento que encontra o nicho de negócio

Iniciando um novo negócio

Essas dicas ajudarão você a iniciar seus novos negócios. Fazer o investimento em um novo negócio é estressante, mas se você é sensível ao seu tempo e dinheiro, deve ser capaz de administrar um negócio lucrativo. Acima de tudo, contrate sabiamente e administre seu dinheiro com cautela.

Se você conseguir atender a esses requisitos, estará muito mais longe no caminho da independência dos negócios.

Qual é uma boa abordagem para os membros da equipe trabalharem habilidades relevantes fora do dia a dia, seja no horário da empresa ou por conta própria? Por que essa abordagem funciona tão bem?

Empresária aprimorando suas habilidades em casa

Essas respostas são fornecidas pelo Young Entrepreneur Council (YEC), uma organização somente para convidados composta pelos jovens empreendedores de maior sucesso do mundo. Os membros do YEC representam quase todos os setores, geram bilhões de dólares em receita a cada ano e criaram dezenas de milhares de empregos. Saiba mais em yec.co.

1. Incentivar a educação

Se você tem um funcionário ansioso para aprender coisas novas, incentive-o a continuar sua educação. Você pode interessá-los pagando por cursos on-line relevantes que os ajudarão a aprender mais sobre diferentes aspectos do setor ou outras habilidades profissionais relevantes. – Blair Williams, MemberPress

2. Pergunte o que eles querem aprender

Perguntamos aos nossos funcionários sobre o que eles estão interessados ​​em aprender durante o tempo que passam em nossos negócios. Depois de descobrirmos em que eles estão interessados, reservamos um tempo para procurar maneiras de ajudar a alimentar seus conhecimentos e promover seu desejo de melhorar e aprender. Essa tática funciona bem porque coloca o controle nas mãos de seus funcionários, o que melhora a satisfação e a produtividade. – Syed Balkhi, WPBeginner

3. Encontre um Mentor

Encontrar um mentor para guiá-lo em seus empreendimentos profissionais é inestimável. Também há algo novo para aprender sob uma perspectiva diferente, e contratar um mentor para treiná-lo para aprimorar suas habilidades permite praticar em tempo real no seu ofício e faz de você um funcionário melhor. Seja no horário da empresa ou não, é altamente recomendável se comunicar e aprender com um deles para os profissionais. – Jared Atchison, WPForms

4. Recomendar coisas para ler

A leitura é uma das melhores maneiras de aprender e aumentar suas habilidades. Além disso, é fácil fazer isso no escritório ou durante o seu tempo livre. Incentive os membros da sua equipe a ler publicações relevantes para o seu setor. Você pode até compartilhar artigos importantes encontrados on-line com os membros da sua equipe por e-mail ou no canal Slack da empresa. – Stephanie WellsFormulários formidáveis

Empregado usando fone de ouvido acessando conteúdo de áudio

5. Forneça acesso a E-books e Audiobooks

Os funcionários que aprendem novas habilidades relevantes terão um impacto direto em sua receita, por isso é algo em que você deve investir. Incentivamos as pessoas a aprender mais, dando-lhes acesso ilimitado a e-books e audiolivros relacionados às suas habilidades e a um curso ou seminário on-line de sua escolha a cada trimestre. Ter a liberdade de escolher o que for, sem nenhum custo, mantém as pessoas ocupadas e empolgadas. – Karl Kangur, Acima da casa

6. Oferecer cursos financiados pela empresa

A maneira mais eficaz de incentivar sua equipe a trabalhar para melhorar suas habilidades é financiar seu aprendizado. Organize cursos e workshops para seus funcionários. Ao fazer isso, você fornece à sua equipe oportunidades de desenvolvimento pessoal e educa especialistas internos versáteis para o seu negócio. Como bônus, você também aumenta a retenção de funcionários em sua organização. – Salomão Thimothy, OneIMS

7. Dê-lhes tempo para trabalharem de lado

Alocar tempo em que os funcionários podem trabalhar de maneira paralela é algo que os pioneiros da tecnologia fazem bem. O Google concede aos funcionários 20% de seu tempo para trabalhar em projetos pessoais. Isso promove uma cultura onde a inovação é recompensada. Ideias encontram esforços para se tornarem soluções. Os funcionários são motivados e têm a propulsão de aprender e crescer, tanto durante o tempo da empresa quanto no seu próprio tempo. – Rahul Varshneya, CurveBreak

8. Eventos Patrocinadores

Uma estratégia eficaz para incentivar os membros da equipe a construir sua pilha de talentos fora do trabalho é patrocinar eventos, workshops e outras oportunidades educacionais. Dessa forma, o ônus financeiro é elevado. O tempo deles é a única coisa que eles precisam investir. – Bryce Welker, As 4 grandes empresas de contabilidade

Trabalhando em habilidades com um colega

9. Eles gastam tempo trabalhando com outras pessoas

Uma boa maneira de os membros da equipe trabalharem em habilidades relevantes fora do dia a dia é gastar tempo trabalhando com outras pessoas. Por exemplo, um membro da equipe poderia passar um tempo no escritório com outro colega de trabalho com quem normalmente não trabalharia e aprender com eles. Você também pode incentivá-los a participar de conferências e workshops para que eles também possam aprender com outros profissionais do setor. – John Turner, SeedProd LLC

10. Crie um projeto paralelo

Seja no horário da empresa ou fora do local de trabalho, crie um projeto paralelo que não seja parte integrante do sucesso da empresa, mas possa servir como uma entidade auxiliar. Verifique se o seu projeto paralelo tem objetivos claros, além de etapas acionáveis ​​que continuam a desenvolver nossas habilidades. Para os profissionais de marketing, isso pode significar um novo vlog. Para os contadores, poderia ser um novo software para dominar. E assim por diante. – Yaniv Masjedi, Nextiva

11. Incentive novas idéias

As grandes idéias não vêm apenas da alta gerência. Peça a todos os membros da equipe que expressem seus pensamentos sobre como melhorar a empresa. Reconheça e recompense os funcionários por tomarem a iniciativa de ajudar a expandir os negócios. Essa abordagem forma um vínculo mais profundo e traz significado a cada posição. Cada membro da equipe é valioso. Dê a eles a oportunidade de fazer a diferença, e eles farão. – Brian GreenbergSeguro de vida azul verdadeiro

12. Peça a eles para participar de grupos Meetup profissionais

O Meetup.com é um ótimo site para encontrar grupos de pessoas com interesses relevantes. Um dos meus funcionários faz parte de um encontro de desenvolvedores do WordPress e eles têm reuniões mensais onde discutem os últimos desenvolvimentos, truques e socializam. Geralmente acontece em um bar ou restaurante, portanto não parece “trabalho”, mas esses encontros ainda são uma ótima oportunidade para aprender em um ambiente divertido. – Amine RahalLittle Dragon Media

As empresas costumam ter muitos funcionários trabalhando em turnos diferentes ao longo da semana, e o agendador manual de funcionários pode se tornar uma verdadeira dor de cabeça se você não ficar sentado por horas analisando as estatísticas e atribuindo a cada funcionário o tipo de turno que ele deseja.

Benefícios do aplicativo de agendamento de funcionários

É por isso que um software automatizado de agendamento de funcionários, fabricado por uma empresa de prestígio como a Time Clock Wizard, Inc., pode fazer com que o agendamento de funcionários seja muito fácil para o seu departamento de RH. Ele converte o trabalho de muitas horas em apenas um clique, elimina a necessidade de redigitar todas as tarefas repetitivas para economizar muito do seu precioso tempo, que você pode usar para melhorar a experiência do cliente, entre outras coisas produtivas.

Em suma, o uso de um agendador automatizado de funcionários pode ajudar a eliminar a necessidade de refazer todo o trabalho repetitivo e realmente se concentrar em outras coisas que podem aumentar o ritmo de crescimento dos seus negócios a longo prazo.

Compreendendo todo o processo

Usar uma ferramenta de agendamento automatizado de funcionários é muito mais fácil do que passar horas fazendo o trabalho manual. Tudo o que você precisa fazer é inserir todos os dados relevantes de seus funcionários, e a ferramenta criaria automaticamente uma programação semanal para o seu local de trabalho usando seu algoritmo exclusivo.

Esses programas são criados usando algoritmos específicos e aprendizado de máquina, que considera vários fatores e fornece um plano de turno eficaz e preciso para a semana de trabalho que se inicia.

Aplicativo de agendamento de funcionários Ximble
crédito da foto: NextBigWhat.com

Quaisquer benefícios?

Aqui estão alguns benefícios do uso de ferramentas automatizadas de agendamento de funcionários, como o Time Clock Wizard.

1. Economiza muito do seu tempo

Empresários experientes e inteligentes sabem muito bem que tempo é dinheiro. Portanto, eles nunca hesitam em investir uma boa quantia de dinheiro em qualquer tipo de tecnologia que os ajude a economizar dinheiro mais tarde. O uso de ferramentas automatizadas de agendamento pode ajudar as empresas a reduzir os custos de mão-de-obra e economizar muito tempo que podem usar em outras atividades produtivas.

Portanto, se você precisar contratar uma pessoa para realizar o trabalho de programação manual semanalmente, poderá economizar muito dinheiro anualmente. Além disso, o custo de manutenção de tais ferramentas é insignificante

2. Ajuda na delegação de tarefas

A delegação de tarefas é um processo importante que ajuda a delegar tarefas a todos os diferentes membros da sua equipe. O algoritmo da maioria das ferramentas de agendamento garante que os funcionários mais experientes trabalhem mais nas tarefas, enquanto os novatos têm oportunidades iguais de crescimento, executando tarefas relativamente menores e concluindo-as na hora certa. Um plano de programação preciso pode aumentar a produtividade dos distribuidores de seu local de trabalho, mantendo você e seus funcionários longe de qualquer tipo de estresse no trabalho.

3. Ajuda a reter mais funcionários

Como a maioria dos mercados de trabalho está quase sempre com escassez de funcionários, às vezes fica cada vez mais difícil para as novas empresas oferecerem mais salários do que a indústria. Porque as margens são mantidas baixas no início para atrair mais clientes.

Então, o que mais você pode fazer para garantir a retenção da maioria de seus funcionários por um longo período de tempo para ajudar a construir uma base sólida para seus negócios? Bem, essa coisa é uma programação eficaz dos funcionários.

Quando você usa ferramentas para fazer agendas flexíveis para todos os funcionários experientes e notificá-los claramente sobre quaisquer avisos, pode esperar que eles sejam mais felizes e satisfeitos. Isso ocorre porque eles têm a chance de passar algum tempo de qualidade com a família fora do horário de trabalho.

Repetir negócios vem da experiência aprimorada do cliente

4. Ajuda a fornecer uma boa experiência ao cliente

A programação eficaz pode ajudar sua empresa a economizar muito tempo, automatizando todo o processo. E isso pode ajudá-lo a construir uma base de clientes fiéis, fornecendo bons serviços de atendimento ao cliente.

Todo o objetivo de uma empresa é atender às necessidades de seus clientes de maneira eficaz e, automatizando o trabalho do escritório e tendo tempo suficiente à sua disposição, você pode concentrar seus esforços no sentido de formar uma excelente equipe de atendimento ao cliente para ter muitas informações. clientes satisfeitos no final do dia.

Gerenciando e motivando sua equipe de vendas

Muitos profissionais de vendas prosperam com a concorrência. Eles adoram enfrentar desafios e gostam da emoção de enfrentar cara a cara com outros representantes de vendas.

Sem surpresa, gerenciar uma equipe de vendas em um mercado hipercompetitivo pode ser difícil. Nas piores circunstâncias, às vezes os profissionais podem recorrer a táticas agressivas que refletem mal a si mesmas, a sua equipe e a organização como um todo.

Por tudo isso, hoje forneceremos algumas dicas úteis para gerentes de vendas que desejam motivar sua equipe de maneira positiva. Confira aqui:

Realizar reuniões eficazes

Alguns profissionais não gostam de reuniões regulares. Eles argumentam que as reuniões formais não produzem resultados positivos e, em vez disso, agem principalmente para perder tempo. No entanto, reuniões eficazes são essenciais para os gerentes de vendas. É crucial que eles garantam que todos da equipe estejam na mesma página. Isso pode ser especialmente difícil para “equipes virtuais” com funcionários remotos.

Mantenha as reuniões curtas, mantenha-as em horários regulares e esteja disposto a conversar com sua equipe em particular, se necessário.

Incentivar a colaboração

É imperativo que os gerentes de vendas lembrem a seus funcionários que eles fazem parte de uma equipe – não de uma coleção de indivíduos. No final do dia, o objetivo é fechar negócios; não importa como isso acontece.

Portanto, incentivar a colaboração é fundamental para estabelecer uma comunicação clara entre sua equipe. Considere definir metas orientadas para a equipe nas quais todos possam trabalhar. Isso deve ajudar a promover um espírito de camaradagem.

Líder discutindo assuntos com os membros da equipe

Fique calmo

As equipes de vendas e os profissionais de vendas passam por altos e baixos regularmente. De fato, um período particularmente lucrativo para os seus negócios pode ser seguido imediatamente por um período estéril que deixa sua equipe abalada. Em vez de reagir a bons ou maus momentos, os líderes empresariais precisam permanecer calmos diante da incerteza.

Um voto de confiança após alguns dias ruins pode ajudar bastante a obter o melhor de um profissional de vendas.

Use a tecnologia moderna

Dados avançados de leads. Métricas de call center. Estatísticas de vendas digitais. Os gerentes podem usar todas essas vantagens tecnológicas modernas para direcionar, educar e auxiliar os membros de sua equipe.

Não tenha medo de usar a nova tecnologia de chamada ou estatísticas sofisticadas para otimizar o desempenho das vendas. A realidade aqui é que, se a sua empresa não, outros negócios tomarão a iniciativa!

Conclusão

Obviamente, não há duas equipes e dois indivíduos se comportam exatamente da mesma maneira. No entanto, essas quatro dicas devem ser extremamente valiosas para gerentes de vendas inexperientes.

Mantenha-os à mão, porque, provavelmente, você precisará revisá-los mais tarde.

Participante da feira perguntando sobre um produto na feira

Para o bem ou para o mal, as feiras podem fazer ou quebrar o impulso de venda da sua empresa. Como você pode ter certeza de que está pronto para aceitar seu próximo grande confab?

Além de aplicar as lições que você aprendeu das apresentações anteriores de feiras que não foram tão bem, considere estas seis receitas testadas e comprovadas para o sucesso do andar de convenções. Alguns são cortesia desta associação estadual de CPA; outros são o produto da experiência conquistada por inúmeros expositores.

1. Primavera para a localização privilegiada

Sim, pode custar mais para o seu nível de patrocínio, e o tráfego adicional de pedestres pode ser intimidador a princípio. Mas você quase certamente apreciará sua decisão de escolher aquele local privilegiado perto do centro da ação, o que quer que isso signifique no local escolhido.

Lembre-se: quando toda conversa é uma oportunidade de conversão em potencial, você está jogando um jogo de números. Uma melhor visibilidade inclina as probabilidades a seu favor.

2. Traga as armas grandes

Nunca envie um funcionário júnior quando um líder sênior estiver disponível. Em outras palavras: quanto maiores as armas, maior o público.

Sua organização quase certamente pode poupar um executivo de nível C por um ou dois dias de apresentações e reuniões em sua próxima grande feira comercial. Tente configurá-los com um slot de fala principal que complemente sua função e experiência. E dedique algum pensamento aos preparativos para a parte pública de sua aparência. Se eles entregam ao menos uma proposição memorável de fato ou valor que ressoa com o público, considere a aparência um sucesso.

3. Faça um investimento sério em seu estande ou barraca

Os congressistas experientes conhecem um estande sem entusiasmo quando o veem. Surpreenda até os participantes mais cansados ​​com um investimento acima e além que atrai olhos e cartões de visita como nenhum outro.

Esse pode ser o melhor investimento de marketing que você faz o ano todo.

Concurso em uma feira do setor

4. Organize em torno de um gancho interativo

Não confie sozinho em seu participante de melhor classificação para capturar a atenção do público e mantê-lo por muito tempo depois que ele se dispersa. Use um gancho interativo, como um sorteio (com um prêmio que alguém realmente deseja) ou uma mini-competição cujos resultados são revelados no final da convenção, para envolver os frequentadores de estandes e causar uma primeira impressão memorável.

5. Faça uma demonstração de força

Sem criar problemas para o oficial de combate a incêndios, invista em uma demonstração séria de força humana em seu estande. Mesmo durante períodos de pico de tráfego, visitantes curiosos nunca devem esperar mais do que alguns momentos para falar com um representante da sua organização.

Pense nisso como sua primeira chance de demonstrar um atendimento superior ao cliente.

6. Tenha mais do que suficiente literatura promocional disponível

A demonstração de força do seu estande também deve incluir uma cascata de literatura promocional. Não são sete brochuras separadas que afirmam os mesmos pontos básicos em palavras diferentes, mas milhares de cópias de uma ou duas peças de literatura refinadas.

Você não precisa anular a segunda metade da convenção porque ficou sem cópias de folhetos.

Sua hora de brilhar

Acima de tudo, trate sua próxima grande feira como uma oportunidade para sua organização romper o barulho e deixar os clientes em potencial com uma impressão duradoura. Se você puder incorporar essas seis dicas ao seu plano, estará no caminho certo para fazer exatamente isso.

Merchandising de varejo é um termo que abrange a seleção, o posicionamento e a exibição dos produtos de sua empresa na loja. Você sabia que o ambiente geral e a experiência que você cria no seu ponto de venda estão diretamente ligados à receita de vendas?

Se você é proprietário de uma empresa iniciante e está estudando merchandising de varejo, este é o artigo para você. Hoje, analisamos alguns itens de merchandising simples e criativos e eficazes para as lojas de varejo. Continue a ler para saber mais!

Ideias de merchandising

1. Defina seu mercado-alvo

A primeira e mais importante coisa a considerar quando se trata de merchandising é o seu público-alvo e a mensagem ou marca que você está tentando transmitir. Analisar seus compradores e público-alvo é uma das melhores maneiras de criar exibições eficazes de produtos.

Algumas maneiras fantásticas de realmente entrar na mente de seus consumidores é realizar pesquisas na loja e pesquisar seus perfis de mídia social. Depois de identificar exatamente o que marca todas as caixas do seu consumidor, você poderá se concentrar nos objetivos da sua campanha.

Sua campanha de merchandising deve ser simples, realista e direta ao ponto. Definir as metas da sua marca e o mercado-alvo é o primeiro passo para escolher o merchandising correto para a sua marca.

Display digital para venda e promoções

2. Aproveite a tecnologia

Não é surpresa que a tecnologia tenha participado do merchandising de varejo em 2019. Onde quer que você vá, as pessoas estão usando seus telefones e tablets no mundo atual de tecnologia.

A utilização da tecnologia no seu merchandising de varejo é uma maneira simples e eficaz de impulsionar as vendas. Alguns exemplos fantásticos são o uso de monitores digitais e telas de TV para promover seus produtos, além de paredes com tela de toque e monitores interativos colocados em torno de sua loja. Atualmente, muitas empresas estão utilizando tablets como mercadoria de varejo no varejo e oferecendo aos clientes a possibilidade de se inscreverem para atualizações, tornarem-se membros ou simplesmente examinar sua coleção de produtos em tablets colocados ao redor de sua loja.

3. Sinalização de varejo eficaz

A sinalização de varejo eficaz é uma das melhores maneiras para qualquer empresa aumentar a exposição e criar engajamento entre os clientes. Ao utilizar sinais claros, em negrito e bem escritos em torno do seu ponto de venda, você poderá transmitir mensagens aos seus clientes com facilidade.

Muitas empresas em 2019 agora estão utilizando sinais digitais que lhes permitem atualizar rapidamente preços e informações sobre produtos rapidamente. Se você está procurando uma opção com menos tecnologia, os letreiros manuscritos para lousa também são incrivelmente populares entre vários varejistas.

Faça o que fizer, garanta que os sinais sejam fáceis de ler, sejam curtos, doces e diretos.

Vitrine em um shopping

4. Faça uso da sua vitrine

A vitrine do seu ponto de venda é um dos melhores recursos para contar uma história. Use displays para transmitir uma história, desencadear idéias e acionar as emoções de seus consumidores.

As vitrines são o primeiro ponto focal de qualquer ponto de venda, portanto, use-o da melhor maneira possível para criar uma ótima primeira impressão. Considere a possibilidade de configurar as exibições do seu produto de maneiras únicas e divertidas, ou em estilos que ajudem seus clientes a visualizar como seu produto pode ser em sua casa. Sempre examine sua vitrine com um novo conjunto de olhos para ver como você pode utilizar ainda mais a marca na loja para comunicar sua mensagem.

Um dos benefícios de uma vitrine é que você pode alterá-la ou alterá-la facilmente a cada poucas semanas ou meses, garantindo que os clientes estejam sempre envolvidos e curiosos quanto ao que você tem a oferecer a seguir.

5. Diga queijo!

Por último, mas não menos importante, uma das maneiras mais inteligentes de merchandising é garantir sempre que sua loja seja “Instagramizável”. O Instagram é provavelmente uma das plataformas de mídia social mais populares, senão a mais popular em 2019, e frequentemente citada como a melhor ferramenta visual para varejistas, marcas e empresas.

Incentive seus clientes a postar fotos de suas exibições exclusivas em suas páginas do Instagram e compartilhá-las com seus amigos. Você pode até oferecer descontos especiais para pessoas que usam suas hashtags ou promovem suas exibições no Instagram.

Leve embora

O merchandising não precisa ser algo que os varejistas temem – de fato, com alguma imaginação e criatividade, o merchandising pode, sozinho, contribuir para um aumento incrível na receita dos pontos de venda em todo o país.

Esperamos que este artigo tenha despertado sua imaginação quando se trata de injetar alguma criatividade no seu merchandising de varejo.

Todos os tipos e tamanhos de negócios percebem a importância de usar uma ferramenta de comunicação eficiente. Começou há mais de duas décadas com sistemas de telefone comercial que avançavam para audioconferência. Como as tecnologias nas comunicações mudam constantemente, o mesmo acontece com o avanço da audioconferência.

Soluções de conferência de áudio

A ponte de áudio desempenha um papel importante nas chamadas em conferência, criando conferências telefônicas com maior capacidade de linha. Os proprietários de empresas, corporações e pequenas empresas confiam no equipamento para acomodar o crescimento dos negócios. É benéfico para um empreendedor e uma startup que operam localmente, nacionalmente e / ou internacionalmente.

O que é a conferência de áudio?

A audioconferência é uma conferência automática conduzida por um sistema telefônico entre várias partes. Se você é proprietário de uma nova empresa, use o serviço para comunicar de 2 a mais de 100 pessoas. Isso é útil ao incluir membros da equipe e gerentes em diferentes locais externos e internos.

À medida que sua empresa cresce, a ponte de áudio pode fazer uma diferença notável em várias áreas de sua organização. Se você já tem um sistema telefônico comercial, é essencial adicionar uma instalação de ponte. Tornou-se popular usando números gratuitos para acessar a ponte.

A transformação da ponte de áudio ao longo dos anos

No início dos anos 90, a internet mudou a indústria de comunicações de ligação de áudio. Uma de suas primeiras características foi a capacidade de transmitir sinais de um telefone pela internet. Forneceu aos proprietários de empresas equipamentos de qualidade para alcançar regiões internacionais limitadas.

Em seguida, o protocolo VoIP ou voz sobre internet entrou no mercado e tornou-se útil para pontes de áudio. A ponte depende de sistemas de telefonia VoIP para converter os fluxos de áudio online em sinais digitais. Isso inclui os dois fins da conexão, seja doméstica ou internacional.

Hoje, o avanço de sua tecnologia e equipamentos permite que você alcance mais de 80 países globais. O VoIP continua a reduzir o custo de uma conferência de áudio. Seu serviço está disponível para todas as empresas e pessoas.

O serviço de chamada de conferência de áudio pode ajudar a expandir seus negócios

Se você é um proprietário de empresa existente ou novo, a audioconferência é uma ferramenta de comunicação eficaz. Para um proprietário de empresa existente, o serviço é valioso para expandir sua empresa. Os serviços de ponte de áudio proporcionam flexibilidade para fazer contatos com outros proprietários de empresas nacionais e internacionais. Você pode organizar reuniões de negócios, tomar decisões estratégicas e negociar contratos.

Os proprietários de novos negócios podem usar o serviço de chamada de conferência de áudio para expandir suas empresas. Um provedor de conferência confiável e respeitável criará um serviço projetado para atender às suas necessidades. Mesmo que você esteja começando no mercado local, a audioconferência é uma necessidade. Em vez de encontrar clientes em potencial pessoalmente, você pode usar o serviço de conferência para economizar tempo.

Conferência telefônica
crédito da foto: Bart Everson / Flickr

Recursos da tecnologia de conferência de áudio

  • Capacidade de iniciação para criar teleconferências internacionais gratuitas com outros chamadores.
  • Gerador de código com números de telefone de conferência de áudio personalizados para fins de segurança.
  • Dial-ins sem pinos.
  • Compartilhamento de tela.
  • Conecte a conectividade de linhas de ponte de áudio a diferentes locais em todo o mundo.
  • Suporte em tempo real.
  • Substituição de voz profissional com gravações de saudação de som de qualidade.
  • Personalize a saudação de som com o nome e a marca da sua empresa.

Os proprietários de empresas que procuram um som de qualidade e um serviço seguro de chamada de conferência de áudio, analisam os recursos. Você precisa de sua ponte de áudio capaz de se conectar em locais que você está comercializando seus produtos. Um recurso adicional é uma equipe de suporte. A assistência está disponível 24 horas por dia e sete dias por semana para ajudar os clientes.

Três vantagens da audioconferência para o seu negócio

  • Ferramenta de comunicação mais econômica com atualizações.
  • Economiza tempo e dinheiro, reduzindo as despesas de viagem locais, nacionais e internacionais.
  • Requisitos de configuração simples, com fácil acesso para hospedar uma chamada em conferência por meio do sistema do telefone. Melhore seu plano para usar vários dispositivos, incluindo computador, iPad e smartphone.

Para o crescimento dos negócios, a chamada de conferência de áudio é provavelmente a menos cara para comunicações. Você pode transformar o sistema telefônico comercial usando uma ponte de áudio. Equipamentos de protocolo de voz sobre internet mostraram-se eficientes na redução de custos de audioconferência.

Os benefícios são ótimos e têm o potencial de aumentar sua base de clientes. Você pode economizar tempo viajando para vários locais para se encontrar com os clientes. Embora existam centenas de provedores oferecendo serviços de conferência de áudio, você deve fazer sua pesquisa.

Confira os recursos, custos e opções de serviços do provedor. Então, é hora de entrar em contato com um provedor confiável de serviços seguros de conferência de áudio.