Quais são os problemas que você provavelmente enfrentará?

De todos os setores de TI, a segurança cibernética está atualmente entre os produtores mais rápidos, junto com Big Data, IA e IoT. Sua importância está crescendo a cada ano, à medida que os hackers se tornam cada vez mais inventivos e se tornam cada vez mais dependentes da tecnologia, tanto nos negócios quanto no dia a dia.

Uma empresa que entra nesse mercado agora tem todas as chances de torná-lo grande, mas, para isso, você precisa não apenas de profissionais de tecnologia de primeira classe, mas também da abordagem certa para o marketing. As empresas que trabalham nesta indústria enfrentam seus próprios desafios – e hoje vamos falar sobre elas.

Soluções de segurança cibernética de marketing

1. Competição é selvagem

O mercado de segurança cibernética está crescendo e deve ultrapassar US $ 300 bilhões até 2024, mas a concorrência nesse setor também. Já existem muitos grandes jogadores neste campo, e novos aparecem o tempo todo, todos com suas próprias ofertas e dispostos a lutar arduamente por sua fatia do bolo.

Se você for ter sucesso nesse ambiente, precisa de algo que o diferencie da concorrência sem fazer reivindicações irreais. Estes podem atrair a atenção, mas no final, são as empresas que podem fazer o backup de suas palavras para obter a apreciação dos clientes.

2. Os clientes geralmente não sabem o que precisam

A própria natureza do cibercrime significa corrida de armas constante e rápida entre hackers e profissionais de segurança cibernética. Novas ameaças aparecem o tempo todo, assim como os meios de lidar com elas, o panorama do setor geralmente muda da noite para o dia e acontece rápido demais para o cliente médio acompanhar.

Isso significa que a maioria de seus clientes tem uma compreensão um tanto vaga ou desatualizada do que significa ter segurança cibernética estrita, quais ameaças eles precisam se preocupar e o que podem fazer para combatê-los. Isso também significa que uma grande parte de seus esforços de marketing será dedicada não apenas à promoção de seus serviços, mas também à educação de seus possíveis clientes sobre seus problemas e soluções para eles.

3. As empresas muitas vezes não consideram a segurança cibernética importante

Apesar de evidências em contrário, muitas empresas não conseguem entender como a segurança cibernética é crucial. Muitos acreditam que as ameaças cibernéticas são algo que só acontece com outras pessoas e não começam a tomar medidas contra elas até que aprendam o quanto podem ser ruins em primeira mão. Outros fazem esforços simbólicos para se protegerem ou usar soluções desatualizadas, acreditando que elas são suficientes, e não é uma tarefa fácil fazê-las mudar de idéia.

Em outras palavras, uma grande parte do trabalho de um profissional de marketing de segurança cibernética é criar um senso de urgência entre aqueles que podem se beneficiar de seus serviços.

Segurança de dados contra aquisição de conta

4. Você tem que escolher um nicho

O mercado de segurança cibernética é muito diversificado, com diferentes tipos de clientes que precisam de soluções muito diferentes. Geralmente é errado tentar vender para todos, mas é duplamente quando se trata de segurança cibernética. Se você quiser ter sucesso aqui, você tem que escolher um setor específico (proteção de dados, segurança na nuvem, endpoint, etc.) e se concentrar nele.

Se você fizer um esforço para criar uma reputação de profissional de alta classe em um campo específico, é mais provável que os clientes escolham você do que se oferecer serviços não específicos.

5. Você terá que segmentar clientes em potencial em todos os níveis

Embora a ideia de vender para os principais representantes da empresa-alvo possa parecer uma boa ideia (e muitas vezes é, em outros setores), na segurança cibernética, as coisas não são tão simples assim. Mesmo que você entre em contato com um alto executivo e ele goste de seu discurso de vendas, é improvável que ele tome uma decisão com uma única mão. O mais provável é que ele passe a decisão para a equipe de tecnologia, que tem mais chances de ter experiência para ver todos os prós e contras. Isso significa que, se você quiser vender seu produto com sucesso, precisa estar preparado para lidar com todos os níveis da empresa-alvo, desde um CEO até especialistas em tecnologia, e seu discurso de vendas deve refletir isso.

Conclusão

A segurança cibernética é uma indústria complicada e confusa que geralmente funciona por regras diferentes da maioria dos outros mercados. O marketing em tal ambiente é desafiador por definição e, embora essas dicas não cubram todas as armadilhas que provavelmente você enfrentará, elas ajudarão você a evitar alguns dos erros mais comuns.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *