Práticas recomendadas de marketing digital para 2019 e além

O marketing digital de hoje exige um entendimento completo do setor. Novas técnicas e estratégias formam uma parte importante para destacar sua empresa on-line. Quando as empresas prestam atenção ao básico do marketing digital, elas poderão criar caminhos para um maior sucesso.

Dwayne Harmon, um profissional de marketing digital experiente e fundador da Metanoia Consulting com sede na Flórida, compartilha as 7 principais maneiras pelas quais as empresas podem atualizar seu marketing digital e oferece estratégias para ajudar as empresas a lidar com esse ambiente em mudança.

Reunião da equipe de marketing digital

1. SEO (Otimização de sites)

SEO é uma arte e uma ciência. Já percorreu um longo caminho desde o início dos anos 2000, quando tudo o que as empresas precisavam eram listas de palavras-chave para se apresentarem da melhor maneira possível online. O SEO é um campo em constante mudança, e é aconselhável contratar uma empresa ou consultor especializado para garantir que você não caia nessa brecha.

Uma das mudanças mais importantes que as empresas precisam fazer em seu site para preservar sua reputação online é passar de um protocolo HTTP para HTTPS. Sem o HTTPS, o Google marcará seu site como inseguro, fazendo com que os clientes se afastem e encontrem uma empresa melhor para fazer negócios. Uma boa empresa de hospedagem na Web pode alterar facilmente seu site de HTTP para HTTPS, a fim de preservar seus resultados de pesquisa.

2. Marketing com mecanismos de pesquisa

Outro aspecto do gerenciamento do que os mecanismos de pesquisa podem fazer pelo seu negócio é o marketing de mecanismos de pesquisa, também conhecido como SEM. Esse método envolve a compra de anúncios e a priorização dos resultados da pesquisa quando os clientes procuram sua empresa on-line.

Os anúncios do Google e os anúncios de pesquisa / exibição são partes vitais desse serviço. Os anúncios do Facebook são outra ótima maneira de aumentar a visibilidade da sua empresa, se você é uma pequena empresa local, como uma loja de varejo ou um restaurante ou uma grande empresa que presta serviços a terceiros.

3. Pesquisas Locais

Embora o marketing on-line tenha permitido às empresas globais alcançar o consumidor diário, a maior parte do marketing é feita em nível local, de acordo com Dwayne Harmon. Os profissionais de marketing digital precisam garantir que seus serviços sejam promovidos localmente. O posicionamento preferencial no Google e em outros mecanismos de pesquisa é obrigatório. Também é importante aparecer em mapas locais da área, incluindo o Apple Maps e o Google Maps. Muitos clientes pesquisam com consultas como “restaurantes perto de mim” para encontrar um negócio.

A publicidade local também pode incluir o Facebook, Twitter e Instagram. Também vale a pena manter um pé nas arenas não digitais de anúncios em jornais e mala direta, se forem apropriados para o seu negócio. Muitos clientes ainda gostam de receber cupons e menus em papel pelo correio.

4. Aproveite as avaliações on-line

Um aspecto da estratégia de marketing digital de hoje é acompanhar de perto todas as análises on-line relacionadas à sua empresa. Avaliações do Google, Facebook e Yelp são partes vitais dessa estratégia. Certificar-se de que todas as avaliações dadas ao seu negócio sejam justas e imparciais é uma grande parte do sucesso do marketing digital. Se seus clientes tiverem problemas legítimos com sua empresa, trabalhe com eles para resolvê-los. Ser responsivo às revisões on-line significa que a reputação da sua empresa aumentará.

Outra parte do marketing digital inteligente é saber como eliminar críticas negativas e injustas. Muitas empresas, como o TripAdvisor e o Yelp, têm caminhos para as empresas removerem críticas ruins que não se baseiam na realidade.

Profissional de marketing de conteúdo

5. Marketing de Conteúdo

Para apresentar sua empresa da melhor maneira possível, o site e as presenças nas mídias sociais precisam conter conteúdo original e de qualidade. Os clientes são mais experientes e podem detectar conteúdo falso. Eles também podem dizer quando esse conteúdo foi carregado sem nenhuma preocupação com a verdade.

É inteligente ter uma equipe de marketing de conteúdo dedicada. Se você não pode gerenciar isso em sua própria empresa, convém contratar uma agência de marketing digital para fazer isso por você. Os melhores resultados do mecanismo de pesquisa do mundo não o ajudarão se não houver conteúdo de qualidade para os visitantes usarem.

6. Compatibilidade com dispositivos móveis

É crucial que todos os sites tenham compatibilidade móvel completa. Uma parcela crescente de clientes faz a maioria, se não todos, de seus negócios on-line em um smartphone ou tablet. Se um site não tiver bons resultados para dispositivos móveis, muitos clientes descartarão completamente os negócios e passarão para outra empresa com um bom site para dispositivos móveis. Isso pode representar um enorme problema, especialmente para empresas mais antigas e tradicionais que estão apenas começando com sua presença na Web.

Verifique se a equipe de criação de sites cria uma experiência móvel robusta para seus clientes. Os tempos de carregamento também são extremamente importantes. A maioria dos clientes sai de um site se demorar mais de três segundos para carregar em uma plataforma móvel. Em uma estatística reveladora, 57% de todos os consumidores on-line recusarão recomendar um site específico se sua presença móvel não for bem cuidada.

7. Remarketing

Remarketing é um conceito simples. Envolve capturar os visitantes recentes do site e apresentar anúncios para o site quando eles visitam outras páginas. Isso é feito através do uso de cookies. Isso pode ajudá-lo a contornar o problema de não ser percebido por um cliente. Também ajuda a lembrar aos clientes o motivo pelo qual eles visitaram seu site em primeiro lugar.

Criar novos anúncios significa que você pode segmentar clientes de acordo com seus pontos negativos. O remarketing também é crucial na construção da reputação da sua marca, portanto, faça-o corretamente. Uma abordagem sutil geralmente é melhor do que saturar seus clientes repetidos com anúncios.

Marketing digital

Ferramentas de Marketing Digital

Ao usar essas 7 dicas da Dwayne Harmon, você poderá criar uma presença robusta de marketing digital. É importante manter sempre em mente a reputação pública da sua empresa ao criar uma estratégia de marketing digital. SEO, marketing de mecanismos de pesquisa, pesquisas locais, análises on-line, compatibilidade com dispositivos móveis e remarketing são excelentes maneiras de garantir que sua empresa se destaque entre seus concorrentes.

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