Gerar leads e realizar vendas normalmente são os principais objetivos da maioria das startups. No entanto, obter clientes e clientes para voltar e fazer negócios com sua empresa em uma base contínua é realmente o objetivo final, quando se trata de garantir o sucesso a longo prazo. Aumentar a taxa média de negócios de retorno é uma maneira confiável de melhorar seus resultados e criar uma reputação positiva da marca.

Com isso dito, aqui estão quatro maneiras pelas quais qualquer startup pode efetivamente incentivar clientes e clientes a voltar após sua primeira compra:

Repetir negócios vem da experiência aprimorada do cliente

1. Otimize a experiência do cliente

Ao criar um ambiente agradável e conveniente experiência do cliente, você pode garantir que uma alta porcentagem de suas transações resultará na divulgação de um reconhecimento positivo da marca. As pessoas tendem a compartilhar e recomendar produtos, serviços e sites que considerem úteis. Por outro lado, consumidores descontentes que têm experiências negativas costumam falar mal da marca nas mídias sociais e nos diretórios comerciais, como o Google Maps e o Yelp.

Como uma startup é uma empresa futura por definição, você não pode se dar ao luxo de ter experiências negativas do cliente arruinando a reputação da sua marca desde o início.

2. Fornecer cupons de desconto para clientes existentes

O fornecimento de códigos de cupom para seus clientes após o checkout é uma ótima maneira de motivá-los a retornar, pois a maioria das pessoas vai querer aproveitar um desconto decente. Essa é de longe uma das maneiras mais eficazes de incentivar compras adicionais, pois instantaneamente torna sua marca a opção mais atraente para o próximo pedido on-line do cliente.

Ao oferecer acesso a preços significativamente reduzidos, você evita que eles considerem a concorrência quando estiverem prontos para fazer outro pedido no mesmo nicho.

Lendo e-mails personalizados

3. Envie e-mails promocionais de acompanhamento

Além de enviar para fora toda a inicial obrigado ou e-mail de confirmação que contém um código de cupom, você também deve programar e-mails de rotina de acompanhamento para todos os clientes que concordam em receber o boletim no check-out. Essas atualizações por e-mail fornecem um meio de manter contato contínuo com sua base de clientes, além de destacar suas promoções atuais.

4. Inicie um programa de recompensas

Iniciando um programa de recompensas ou fidelidade para sua startup, é uma ótima maneira de promover negócios repetidos, pois fornece aos clientes um motivo para continuar voltando. Ofereça descontos substanciais aos seus clientes mais fiéis e dê a eles a oportunidade de ganhar sorteios e prêmios. Você também pode considerar fornecer um cartão de fidelidade que seus clientes possam usar em sua loja para ganhar pontos de recompensa.

Repetir negócios pode criar ou quebrar uma empresa

Para concluir, é importante observar que a geração de negócios repetidos geralmente será um dos fatores essenciais para o sucesso de sua startup. Afinal, se você está investindo em campanhas de marketing para atrair mais leads e tráfego da Web, deseja garantir que seus investimentos sejam bem gastos, reduzindo a ocorrência de transações pontuais que não resultarão em lucros futuros . Além disso, as mesmas características e atributos que motivam um cliente para nunca mais voltar também pode levá-los a deixar comentários negativos que impedem que outros potenciais clientes das lojas com sua marca.

Existem muitas ferramentas disponíveis para empresas que desejam aumentar suas vendas. Uma dessas ferramentas é o email. Esse meio lendário de comunicação que existe desde o início da comunicação na web ainda é uma ferramenta preferida para os negócios. Como vendedor, você poderá obter enormes benefícios do marketing por e-mail, desde que siga o processo de marketing da maneira certa.

O marketing com e-mails não é mais um processo simples. Mais e mais empresas estão usando a estratégia para garantir que suas campanhas de email sejam bem-sucedidas. Os profissionais de marketing precisam fazer mais com suas táticas e estratégias de marketing por email. Por exemplo, usar modelos de boletim informativo é uma maneira de estar à frente do pacote.

Sugestões por email

A seguir, é apresentado detalhadamente por que você precisa começar a usar um boletim de e-mail para alcançar seus clientes hoje.

1. É simples e eficiente

Criar boletins também não é um processo difícil. Você não gastará muito dinheiro nem perderá muito tempo fazendo isso. Os boletins podem ser facilmente projetados com uma orientação simples que pode ser usada repetidamente.

Os problemas básicos que devem orientá-lo ao criar seus boletins por e-mail incluem:

  • Ter objetivos precisos para cada email
  • Incluindo as ferramentas e detalhes necessários no email
  • Usando as linhas de assunto corretas e deixando os e-mails claros

O uso de boletins por e-mail significa que você sempre alcançará seus clientes com eficiência e pontualidade. Para empresas que estão apenas pensando em usar boletins pela primeira vez, o foco deve estar em impressionar os clientes com o primeiro email. Depois disso, os emails subsequentes podem ser simplesmente para notícias adicionais e atualizações de produtos relevantes.

2. Ajuda a manter seus clientes próximos

Os boletins por e-mail são fantásticos para manter seus clientes conectados a você. Provou-se que os boletins são mais eficientes no fornecimento de informações de qualidade aos usuários do produto. Os clientes, portanto, esperam receber boletins de suas marcas favoritas.

O valor de um boletim também está em sua capacidade de fornecer excelentes insights sobre a mentalidade de seus clientes. É possível obter informações exclusivas de clientes apenas através de boletins. De acordo com 80% dos profissionais de varejo da indústria de marketing, o uso de e-mails constitui a base da retenção de clientes.

Os boletins também são ótimos para divulgar informações importantes aos seus clientes. De fato, a principal diferença entre um e-mail comum e um boletim de notícias está no conteúdo que cada meio carrega. O boletim informativo geralmente contém informações valiosas que ajudam os clientes a alcançar determinados objetivos. A combinação de informações e marketing torna o boletim a ferramenta intermediária perfeita para um vendedor. A lealdade à marca é criada por meio de boletins informativos, e é isso que toda empresa deve buscar.

3. Para aumentar suas vendas

Aumentando as vendas

A melhor maneira de aumentar as vendas é usar um email criado adequadamente, que explique todos os detalhes importantes de um produto para o cliente. Um boletim informativo é versátil o suficiente para fornecer uma visão detalhada de um produto.

Quer o público-alvo já esteja familiarizado com os produtos ou não, você pode destacar todas as informações que precisam ser incluídas em um boletim informativo. Isso não é possível com um simples email. A estrutura dos emails comuns os torna adequados para apenas um pequeno pedaço de informação. Informações sobre como o cliente pode comprar seus produtos também estão contidas no boletim.

Os boletins servem assim como uma ferramenta promocional que também tem um link direto para o ponto de venda.

Para obter o melhor valor de um boletim informativo, os designs certos devem ser usados. Como outros meios de venda, os boletins precisam ser estruturados adequadamente para atender às necessidades do público. Boletins por e-mail projetados a partir de modelos de uma parte essencial das campanhas de e-mail modernas Um construtor de modelos de e-mail para cartões postais é a melhor ferramenta para usar quando você deseja criar e-mails rapidamente. Você não apenas diminui o tempo necessário para criar ótimos boletins, mas também acaba criando alguns e-mails bonitos.

4. Para aumentar o tráfego

Os boletins também formam a base do aumento do tráfego para o seu site. Embora o tráfego orgânico seja desejável, não é a única fonte de tráfego. De fato, a maioria das empresas que possui uma enorme base de clientes fiel aos produtos ganha mais com o tráfego gerado por email. Os clientes estão sempre ansiosos para descobrir novas adições de suas marcas favoritas.

Além disso, o uso de email para aumentar o tráfego também desempenha um papel importante no aumento do tráfego orgânico. Quando você obtém mais interações com os clientes por email, as páginas de destino do seu site acabam recebendo mais cliques e reações do tráfego de email.

Os e-mails funcionam como incentivos para qualquer cliente que não tenha certeza de fazer uma compra. Ao enviar a eles um boletim informativo, você mostra a seus clientes que se importa com eles. Quaisquer novas atualizações nos seus produtos são melhor entregues por email, pois é a melhor maneira de aumentar o tráfego e as vendas.

5. Para aumentar seus números de mídia social

Crescimento nas redes sociais

Como mencionado acima, ter e-mail é ótimo para aumentar o tráfego de outras fontes também. Os e-mails são perfeitos para integrar todos os tipos de informações. Hoje, a grande maioria das empresas tenta aumentar seus números de mídia social usando o email.

As modernas plataformas de design de email vêm com ferramentas fáceis de usar que podem ser usadas para incorporar botões de compartilhamento social nos emails. O marketing que depende de uma gama diversificada de mídias é o melhor tipo. Cada forma de marketing pode influenciar os números provenientes de cada fluxo.

Um aspecto importante do email marketing é que ele atua como uma plataforma de lançamento para um maior envolvimento. Existem certos tipos de detalhes que não podem ser compartilhados por email. Esses detalhes podem ser fornecidos melhor através de plataformas de mídia social. Com os e-mails, você pode direcionar seu público-alvo diretamente para suas plataformas de mídia social, onde eles podem continuar se envolvendo com você em um nível mais profundo.

Conclusão

Os relatórios mostram que o uso do email não está prestes a diminuir tão cedo. Com o número total de usuários de e-mail ultrapassando a marca de 2,9 bilhões em 2019, o e-mail continuará sendo o principal meio de comunicação para os profissionais de marketing. Por fim, a frequência do envio de e-mails e a ênfase no valor de cada e-mail serão cruciais para a lealdade do cliente a longo prazo.

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Qual é uma boa maneira de aproveitar os assistentes virtuais para otimizar suas tarefas, principalmente quando seu orçamento é pequeno?

Assistente virtual ajudando empreendedores

Essas respostas são fornecidas pelo Young Entrepreneur Council (YEC), uma organização somente para convidados composta pelos jovens empreendedores de maior sucesso do mundo. Os membros do YEC representam quase todos os setores, geram bilhões de dólares em receita a cada ano e criaram dezenas de milhares de empregos. Saiba mais em yec.co.

1. Atribua tarefas a eles com ROI mensurável

Uma maneira importante de justificar o custo de um assistente virtual é encontrar um conjunto claro de tarefas que tenham um ROI mensurável e específico e possam cobrir todo ou a maior parte do custo desse assistente virtual. Dessa forma, o restante das tarefas que você delega parece que está no topo do bolo. – Ryan D Matzner, Abastecido

2. Procure assistentes de nível básico

Se um assistente virtual não tem muita experiência em campo e você está com um orçamento, isso significa que você tem a oportunidade de treiná-lo da maneira que melhor se adequar especificamente à sua empresa. Eles não ficarão tentados a seguir regras antigas de outras empresas porque estão começando do zero com a sua. Você pode usar isso para sua vantagem, especialmente se seu orçamento for baixo. – Thomas Griffin, OptinMonster

3. Crie sistemas claros e fáceis de seguir

Se você estiver operando com um orçamento limitado, não há margem para erro sobre como seus assistentes virtuais estão gastando seu tempo. Para mantê-los em tarefas e produtivos, certifique-se de ter sistemas claros e fáceis de seguir para cada tarefa específica que você solicitar. – Ben Walker, Terceirização de transcrição, LLC

4. Controle cuidadosamente suas despesas com relação ao trabalho que elas estão realizando

Se o seu orçamento é pequeno, mas você está contratando um assistente virtual, você deve acompanhar as despesas para não acabar pagando do seu bolso. Se você observar e perceber que não tem o suficiente para pagar a uma VA o que eles merecem, é melhor repensar de que outra forma você pode executar essas tarefas. Ao reavaliar constantemente com o que você está trabalhando, você poderá aproveitar um VA para sua vantagem. – Chris Christoff, MonsterInsights

Trabalhar com laptop

5. Reserve um tempo para integrá-los adequadamente

Você não precisará gastar tanto dinheiro extra na correção de erros que seu assistente virtual comete se experimentar um processo de integração adequado e completo. Não é aconselhável gastar pouco ou nenhum tempo treinando alguém e esperar que ele faça tudo da maneira que você preferir. Você precisa garantir que eles estejam totalmente preparados para o trabalho, fornecendo a eles os recursos e tempo necessários. – Jared Atchison, WPForms

6. Treine seu assistente nas mídias sociais

Existem muitos empresários por aí que contratam profissionais de marketing de mídia social especializados para ajudar em várias áreas de sua estratégia de marketing.

Eles geralmente pagam essas pessoas para criar e compartilhar postagens em suas contas. Em vez disso, aproveite seu assistente virtual oferecendo aulas de mídia social certificadas e permita que elas assumam o cargo. – Syed Balkhi, WPBeginner

7. Encontre alguém que pense como você

Se você encontrar um assistente que pensa como você, suas tarefas serão mais fáceis porque, em vez de fazer você mesmo, elas já podem fazer isso por você. Instruções pequenas e detalhadas serão facilmente compreendidas quando você encontrar alguém que se preocupa sinceramente e tenha a mesma agenda que você. – Daisy Jing, Banir

8. Limite o trabalho a tarefas simples e rotineiras

Os assistentes virtuais podem ser muito úteis na redução da carga de trabalho a um custo razoável. No entanto, você deve limitar a quantidade de trabalho atribuída aos assistentes virtuais, caso contrário, isso pode se tornar proibitivo em termos de custos e levar a problemas de qualidade. É melhor terceirizar tarefas rotineiras e bastante simples para assistentes virtuais. Tarefas esporádicas ou que exigem treinamento extensivo não são ideais para assistentes virtuais. – Matthew Podolsky, Florida Law Advisers, P.A.

Ocupado VA

9. Comece pequeno

Se seu orçamento estiver apertado, mas você ainda quiser aproveitar assistentes virtuais, comece pequeno. Um assistente virtual pode trabalhar para você por um dia por semana ou até apenas algumas horas por semana e ainda ajudá-lo a otimizar suas tarefas e economizar tempo. Ao começar pequeno, você pode ver se ter um assistente virtual funciona para o seu negócio, sem gastar muito dinheiro ao mesmo tempo. – Stephanie WellsFormulários formidáveis

10. Faça com que eles trabalhem na folha de pagamento

Assistentes virtuais são geralmente profissionais que são mais do que capazes de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo. Se você estiver procurando uma maneira de economizar dinheiro com um assistente, pode treiná-lo para lidar com o trabalho da folha de pagamento. – Blair Williams, MemberPress

11. Contrate um assistente para gerenciar os outros

No início da minha empresa, eu não podia pagar pessoal pessoalmente. Achei útil delegar tarefas específicas a assistentes virtuais específicos. Para otimizar esse processo, sugiro a contratação de um assistente “sênior” com quem você trabalhe de perto, para gerenciar e supervisionar os outros assistentes, para garantir que tudo esteja de acordo. Criar essa hierarquia pode ajudar com um orçamento e realizar muitas coisas mais rapidamente! – Rachel Beider, PRESS Massagem Moderna

Influenciador de moda, promovendo uma camisa

Sem dúvida, uma das melhores coisas para sair da internet como mídia social. Foi incrível criar conscientização social, aumentar o engajamento local ou global e até impactou muitas indústrias diferentes. Mais especificamente, o lado comercial das mídias sociais cresceu da maneira que ninguém previu.

Conhecida como marketing de mídia social, essa é uma das muitas estratégias que compõem o que é conhecido como marketing digital. Como um todo, essas estratégias são essencialmente uma forma on-line de marketing ou publicidade on-line. De volta ao marketing de mídia social, essa estratégia é uma das formas populares de marketing atualmente devido ao aumento de influenciadores e influenciadores.

Um influenciador é alguém com muitos seguidores que tem experiência ou conhecimento sobre um nicho ou produto específico. Com muitos influenciadores com seguidores acima de milhões, podemos ver como e por que essa é uma estratégia eficaz para as empresas.

Ainda melhor, muitos métodos diferentes podem ser usados ​​para obter os melhores resultados de marketing mais específicos para o seu nicho. Conhecidos como campanhas, esses métodos têm o poder de mudar literalmente um negócio da noite para o dia.

Com isso em mente, vamos analisar sete tipos de campanhas de marketing de influenciadores para escolher.

1. Campanhas de marketing de brindes

Um dos tipos mais simples, porém mais eficazes, é a campanha de marketing de brindes. Essa é uma das maneiras mais populares de comercializar um produto ou serviço, pois tem o potencial de atrair clientes externos para o seu nicho. Sem mencionar, também pode aumentar o número de seguidores nas mídias sociais da sua marca, aumentar o envolvimento do produto e outros benefícios semelhantes.

2. Campanhas de marketing de mídia social patrocinadas

Uma das melhores maneiras de estabelecer parceria com um cliente para promover um produto é usar campanhas de marketing de mídia social patrocinadas. Esse tipo de campanha é uma ótima maneira de encontrar um local, mesmo que seu nicho já esteja lotado de concorrentes. Tudo o que é necessário para fazer uma campanha bem-sucedida é fornecer um influenciador com conteúdo preparado para promover.

3. Campanhas de marketing de descontos para afiliados

Semelhante à campanha de marketing de brindes, a campanha de marketing de descontos para afiliados é outra ótima maneira de atrair clientes externos. Esta campanha é mais uma abordagem sistemática ao marketing de influenciadores. Ele conta com diferentes parceiros promocionais para conscientizar um produto. Dito isto, é também uma abordagem ganha-ganha para o marketing, onde ambas as partes podem se beneficiar.

Tendências de marketing de conteúdo

4. Campanha de Marketing de Conteúdo Criativo

Para começar, uma campanha de marketing de conteúdo criativo é um tipo de campanha geral que geralmente traz outros tipos de campanha, mas em menor escala. Na maioria das vezes, esse tipo de campanha usa estratégias como marketing de influência do youtube, pós-marketing em vídeo ou outro marketing de conteúdo exclusivo que se afasta dos métodos tradicionais. É uma ótima maneira de promover um produto de maneira natural, em vez de persuasiva.

5. Campanha de Marketing de Revisão do Produto

Outro tipo de marketing simples, porém eficaz, é a campanha de marketing de revisão de produtos. Não há muito nesse tipo de campanha além de revisar um produto por meio da criação de conteúdo de vídeo ou blog. Mais do que tudo, serve como uma maneira de dar ao público uma visão detalhada e não tendenciosa dos recursos e pontos de venda de um produto. Esse método também faz um ótimo trabalho na qualificação de potenciais compradores.

6. Campanha de Marketing do Embaixador da Marca

Outra ótima maneira de fazer parceria com um influenciador para comercializar um produto é usar a campanha de marketing do embaixador da marca. Essa campanha é uma maneira de uma empresa transformar um influenciador em um embaixador ou porta-voz de longo prazo de um produto específico. Além de todos os benefícios exclusivos que esse tipo de campanha pode trazer, também é uma ótima maneira de minimizar os aborrecimentos resultantes da descoberta de novos influenciadores para sua empresa.

7. Campanha de Marketing de Aquisição de Mídias Sociais

Talvez a campanha mais popular seja a campanha de aquisição de mídia social. No mínimo, é a campanha mais divertida de se trabalhar, pois geralmente envolve ter que fazer postagens nos bastidores ou outro conteúdo semelhante.

Zoella revê produtos
crédito da foto: YouTube

Escolhendo o melhor tipo de campanha

Quando se trata de escolher um tipo de campanha, é importante observar que não existe um tipo perfeito. A escolha de um tipo se resume a fatores como relacionamento com influenciadores, nicho e tamanho da empresa. No geral, escolha um tipo que melhor se adapte ao seu nicho e qualidades de negócios.

Desenvolver uma declaração de missão da empresa é uma tarefa às vezes complicada ou demorada. Qual é a melhor maneira para as empresas obterem o valor total e verdadeiro do processo? O que é uma pedra de tropeço que eles podem evitar?

Desenvolvendo declaração de missão

Essas respostas são fornecidas pelo Young Entrepreneur Council (YEC), uma organização somente para convidados composta pelos jovens empreendedores de maior sucesso do mundo. Os membros do YEC representam quase todos os setores, geram bilhões de dólares em receita a cada ano e criaram dezenas de milhares de empregos. Saiba mais em yec.co.

1. Verifique se é escalável

A declaração de missão da sua empresa é uma das pedras angulares do seu negócio. Quando você decidir criar um negócio pela primeira vez, crie uma declaração de missão que será dimensionada e aplicada à sua equipe e público, independentemente de quanto seu negócio crescer. Uma das maiores pedras de tropeço que os empresários enfrentam é que não estão pensando o suficiente na declaração antes de publicá-la no ar. – Blair Williams, MemberPress

2. Faça as perguntas certas

Ao criar uma declaração de missão, é importante fazer as perguntas certas para criar uma mais adequada para sua empresa. Por que você começou em primeiro lugar? Quais são os valores mais importantes para você? Quem são seus clientes? Que problemas você está tentando resolver para eles? Qual é a sua filosofia? – Jared Atchison, WPForms

3. Seja o mais específico possível

Você sabe exatamente o que deseja que sua empresa personifique e represente? Se ainda não está claro para você quais valores ou objetivos são mais importantes para alcançar o sucesso, é hora de voltar à prancheta. Você não quer ter uma declaração que mude continuamente. Você deseja que ele permaneça o mesmo enquanto sua marca cresce e só é possível fazer isso se você for específico para suas necessidades. – Chris Christoff, MonsterInsights

4. Defina seus valores essenciais

Se você não tem certeza do que são os principais valores da sua empresa, será quase impossível criar uma declaração de missão que se mantenha ao longo do tempo e permaneça relevante. Certifique-se de apresentar uma lista dos valores mais importantes para os seus negócios e reduzi-los o máximo possível. Sem fazer isso, você criará conteúdo às cegas e para o público errado. – Thomas Griffin, OptinMonster

Discutindo a missão

5. Consulte sua equipe

Não basta criar uma declaração de missão da empresa e repassá-la para sua equipe inesperadamente. Consulte sua equipe e teste-a com eles. A declaração de missão da sua empresa deve ser algo que todos os membros da sua equipe possam apoiar e, portanto, eles devem fazer parte do processo de criação. Ao desenvolver uma declaração de missão em conjunto, ela refletirá melhor a empresa como um todo. – Stephanie WellsFormulários formidáveis

6. Não apresse o processo

Se você está construindo uma declaração de missão a partir do zero ou precisa evoluir uma, dê à sua equipe principal tempo suficiente para “pensar” antes de entrar em um processo ou reunião, pelo menos duas semanas, se possível. Sugiro preparar brainstorms de qualquer tipo com as equipes, descrevendo o que eles precisam pensar antes de participar da reunião. Isso produz resultados ricos porque outros podem expandir as idéias uns dos outros. – Beck Bamberger, Comunicações BAM

7. Considere seus negócios de todos os ângulos

A elaboração de uma declaração de missão não deve ser rápida: é um processo. Comece escrevendo sobre por que você iniciou esse negócio, a quem ele servirá, qual valor ele oferecerá e como você planeja oferecer esse valor. Seja específico e detalhado. Faça uma lista dos valores comerciais e reduza-a aos três primeiros. Depois de escrever o máximo que puder, resuma tudo em uma declaração de missão concisa. – Reuben Yonatan, GetVoIP

8. Entenda o valor que você cria

Para que qualquer organização exista, ela deve criar valor suficiente para outra pessoa que ela queira pagar por ela. Para nossa declaração de missão, listamos todo o valor que estamos tentando criar, identificamos os clientes para esse valor e, em seguida, destilamos todas essas idéias em três conceitos básicos, porém poderosos. O treinamento de nossa equipe em nossa missão teve um impacto positivo imediato em nossa organização. – Rob Brose, Chess Wizards, Inc

Fundadores discutem missão da empresa

9. Faça da sua declaração de missão um documento vivo

Um grande obstáculo é a mentalidade de que, depois de escrever uma declaração de missão, você fica limitado dentro de seus limites. Uma declaração de missão é um documento vivo e mentalidade. Você vai querer aderir aos princípios que orientam seus negócios quando o criou, mas também deixa espaço para crescer e expandir. Imagine sua declaração de missão como um delta de neutralidade, onde você pode adicionar provisões à medida que cresce. – Matthew CapalaAlphametic

10. Simplifique

Para obter o valor total e verdadeiro do processo de desenvolvimento de uma declaração de missão da empresa, simplifique-o. Faça a si mesmo uma pergunta-chave (e talvez faça a pergunta a outros funcionários de alto nível): Por que você está no negócio e o que espera alcançar? Isso evita muitos obstáculos potenciais, porque eles simplesmente não fazem parte do processo. – Andrew Schrage, Money Crashers Finanças Pessoais

11. Permitir contribuições anônimas

Permita que todos enviem um formulário anônimo do Google (ou qualquer outra plataforma o fará) com sua sugestão para os valores principais. Esse estágio complicado costuma estar repleto de opiniões conflitantes, algumas vezes resultando em certas opiniões sendo empurradas para o fundo, enquanto outras se elevam acima. Este método permitirá que todos contribuam igualmente. – Yaniv Masjedi, Nextiva

As planilhas são o que a maioria das empresas com grandes volumes de contratos para gerenciar usam para acompanhar tudo relacionado a contratos. Eles são pesados, estáticos e totalmente dependentes da contribuição humana. Dependendo do número de contratos, pode haver um departamento inteiro de pessoal dedicado a manter essas planilhas atualizadas à medida que novos contratos são adicionados, os antigos expiram, os termos mudam, os fornecedores ou os clientes mudam e a lista continua.

Pessoas de negócios usando o software de gerenciamento de contratos

No mundo dos negócios de hoje, eficiência significa dinheiro e dinheiro, em última análise, define o sucesso de uma empresa. Para competir, as empresas estão encontrando novas maneiras inovadoras de melhorar a eficiência. Então, mova as planilhas, o novo garoto do bloco é o software de gerenciamento de contratos automatizado.

Qual software de gerenciamento de contratos é para você?

O software de gerenciamento de contratos agora varia de programas básicos que atuam como repositórios centrais de contratos e documentos de suporte a softwares orientados por IA que “entendem” seus contratos e os organizam de acordo. Então, você sabe que precisa atualizar seu sistema atual para gerenciamento de contratos, mas como você sabe qual software é adequado para seus negócios?

A primeira etapa é determinar o volume de contratos e documentos de suporte que sua empresa usa. Se suas planilhas estão quase acompanhando, pode ser necessário apenas um sistema simples para rastrear seus documentos. No entanto, se a empresa em que você trabalha cria grandes volumes de contratos, convém dar uma olhada em alguns dos mais recentes

Tipos de software orientados por IA que podem melhorar drasticamente a eficiência. Isso libera o tempo de seus funcionários para que eles possam se concentrar em tarefas mais importantes. Você também precisa observar como os contratos são utilizados em seus negócios, com que frequência são acessados ​​e com que frequência as alterações ocorrem.

Depois de saber essas coisas, é hora de tomar uma decisão sobre qual software de gerenciamento de contratos funcionará melhor para os seus negócios.

Alguns softwares recomendados

Algumas marcas de software a serem consideradas, dependendo de suas necessidades, são Concord, Icertis e Evisort:

Concórdia

O Concord é uma solução de gerenciamento de contratos baseada em nuvem, projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos e em vários setores a gerenciar suas atividades relacionadas a contratos. Ele possui um recurso de assinatura eletrônica que pode fazer contratos juridicamente vinculativos. Ele possui os recursos de pesquisa padrão para manter seus contratos facilmente acessíveis com apenas algumas teclas.

Icertis

O Icertis é um sistema de gerenciamento de contratos baseado em nuvem. Um dos principais recursos é o gerenciamento do ciclo de vida dos contratos, que ajuda as empresas a gerenciar e organizar contratos, dependendo de onde estão no ciclo de vida.

Outras características importantes são a extração automática, o rastreamento de marcos e o desenho. O Icertis também permite que os usuários rastreiem a conformidade e o gerenciamento de riscos.

Evisort

Software de gestão de contratos Evisort

O Evisort é uma das mais recentes soluções de software baseadas em IA para gerenciamento de contratos. Ele permite o gerenciamento de contratos de ponta a ponta em uma única plataforma baseada em nuvem. O Evisort, através de seus algoritmos proprietários de IA, “entenderá” seu contrato e vem, imediatamente, com cinquenta funções diferentes de busca e recuperação. Ele pode extrair, rastrear e classificar todas as principais disposições do seu documento.

O que diferencia o Evisort de outras soluções de gerenciamento de documentos é que a inteligência artificial faz o trabalho para você. Isso remove os problemas associados ao erro humano e reduz bastante a quantidade de entrada de dados necessária em várias plataformas, como cobrança, projetos e gerenciamento de arquivos.

De acordo com a Business Wire, a Evisort está atualmente em um estado de crescimento. Será interessante ver quanto tempo esse crescimento continua.

Leve embora

Quaisquer que sejam as necessidades da sua empresa, existe um software de gerenciamento de contratos para atender às suas necessidades. Depois de fazer sua pesquisa e restringir suas opções, tente conversar com uma empresa semelhante à sua que está usando o software de gerenciamento de contratos que está considerando. Eles serão sua melhor fonte de vantagens e desvantagens em relação à funcionalidade do software para suas necessidades específicas.

Se você está no negócio, o termo marketing não é novidade para seus ouvidos. Com a natureza competitiva dos negócios, uma das facetas vitais dos negócios é o marketing. Para que sua empresa permaneça lucrativa, é sem dúvida que as estratégias de marketing precisam ser colocadas em ordem.

Bem, por mais fácil que pareça, o marketing de seus produtos é um espectro muito amplo. Por um lado, você precisa identificar seu nicho para garantir a venda dos produtos para as pessoas certas, para que você não perca dinheiro com marketing. Em segundo lugar, você precisa perceber que nem todas as estratégias de marketing são viáveis ​​para todos os negócios.

Solucionando sua estratégia de marketing

Embora algumas estratégias de marketing, como a otimização de mecanismos de pesquisa, sejam vitais para todos os negócios, algumas delas não são práticas para outras empresas. Por exemplo, ter uma empresa iniciante comercializando seus produtos em um outdoor é uma das estratégias de marketing que podem acabar sobrecarregando financeiramente a empresa em troca.

Com isso dito, vejamos algumas das razões pelas quais o marketing é crucial para qualquer negócio:

1. Aumenta a conscientização da marca

Uma das principais vantagens do marketing é o fato de aumentar a conscientização da sua marca. Se você é uma empresa iniciante, deve saber que precisa procurar primeiro os consumidores. Como tal, é somente através da comercialização de seus produtos ou serviços que os consumidores podem estar cientes do que é sua empresa. Tanto assim, mesmo para as empresas já estabelecidas, o marketing ainda aumenta o reconhecimento da marca.

Nos negócios, você nunca pode assumir que todo mundo sabe o que sua empresa oferece. Sempre haverá uma ou duas pessoas que talvez não tenham ouvido falar sobre sua empresa e é aí que o marketing entra.

2. Garante que os produtos atinjam um público mais amplo

Usar as estratégias de marketing certas pode tornar sua empresa conhecida em todo o mundo. Sim, os consumidores locais já podem estar cientes do que sua empresa oferece, mas a questão é: o mercado internacional reconhece sua empresa?

O sonho de todo empreendedor é poder crescer e ter um mercado, tanto nacional quanto internacionalmente. E tendo em mente que vivemos em um mundo acelerado, graças à tecnologia digital, é imperativo aproveitar o marketing on-line para garantir que todos os clientes em potencial conheçam sua empresa. No entanto, observe que você precisa estar atualizado com o mais recente SEO da sua empresa para ser classificado nos principais mecanismos de pesquisa. Essa é a única maneira que os consumidores podem conhecer mais rapidamente sua empresa.

As empresas também devem investir em treinar seus funcionários mais sobre marketing para equipá-los com as habilidades necessárias em marketing. Felizmente, hoje, temos online cursos de marketing que a equipe pode assumir o significado de que pode agendar adequadamente seu horário para o trabalho e as aulas on-line.

Dono de loja de violino aconselha um cliente

3. É uma maneira de construir melhores relacionamentos com os clientes

Clientes são ativos para qualquer empresa; uma empresa sem clientes é tão boa quanto uma falha total. Como tal, qualquer empresa precisa criar e construir melhores relacionamentos com seus clientes desde o início, e isso é possível através do marketing adequado.

O marketing é um amplo espectro; também envolve aprender mais sobre o atendimento ao cliente. A estratégia de marketing certa, mas com um atendimento ruim ao cliente, não pode funcionar. Os profissionais de marketing precisam aprender mais sobre como se comunicar com os clientes e manter contato com eles. Isso é para garantir que suas necessidades sejam atendidas de acordo e que seus comentários sejam levados a sério também.

4. Melhora a credibilidade de uma empresa

Recentemente, os consumidores se tornaram muito cautelosos antes de comprar qualquer produto. Não é fácil para um consumidor comprar um produto sem realmente saber do que se trata o produto. Mas, através do marketing, o consumidor pode ser esclarecido sobre seus produtos e sua empresa em geral. Como resultado, isso faz com que os consumidores confiem na sua marca, o que nos leva ao próximo ponto; atrai novos clientes.

Fila de armazenamento longa

5. Atrai novos clientes

No momento em que um consumidor verifica que sua empresa é legítima e que você também oferece produtos legítimos, ele é obrigado a comprar seus produtos facilmente.

Conseguir que mais consumidores comprem seus produtos ou serviços é o objetivo final de todos os negócios, pois também leva ao aumento das vendas. Quanto mais clientes, mais vendas e mais lucros.

Uma campanha bem desenvolvida de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) em seu idioma nativo ajudará a aumentar o tráfego da Web e, geralmente, aumentará sua visibilidade online. No entanto, para qualquer marca que pretenda expandir seus negócios no mercado global, ou se uma alta proporção do seu tráfego da Web atual vier de usuários fora da sua base, isso pode não ser suficiente por si só. Dessa forma, o desenvolvimento de uma estratégia internacional de SEO é uma das maneiras mais eficazes de aumentar seu alcance on-line fora do seu idioma nativo.

Estratégia internacional de SEO

Dito isso, o SEO internacional não é um processo tão simples quanto pegar sua estratégia de palavras-chave e seu site existentes e executá-los por meio de um aplicativo de tradução. Em vez disso, você precisará criar efetivamente um novo plano – e um novo site – para cada novo idioma. No entanto, embora isso pareça muito trabalho, uma estratégia internacional de SEO eficaz é mais fácil do que parece, desde que você mapeie tudo minuciosamente antes de começar.

Aqui estão cinco considerações importantes ao adaptar sua estratégia de SEO para um público global:

Mercados-alvo de pesquisa

Antes de começar a reformular ativamente o próprio site, pense primeiro em quais países e idiomas você deseja segmentar. O uso de ferramentas como o Google Analytics pode fornecer dados sobre quantos usuários visitaram seu site com base na localização, o que pode ajudá-lo a restringir uma lista de países a serem segmentados. A partir daí, você poderá ter uma noção da concorrência do seu site em cada mercado. Como o SEMrush aponta, mesmo se você tiver uma ideia aproximada de quem é o candidato em termos de negócios em cada país, “isso não significa necessariamente que eles são tão bem-sucedidos em termos de presença digital”.

Também vale a pena conhecer quais mecanismos de pesquisa são mais usados ​​em cada país. O Google pode ter o monopólio nos países ocidentais, mas países como Rússia e China têm seus próprios equivalentes, muito mais populares, no Yandex e no Baidu, respectivamente. O Yandex, por exemplo, é usado em 65% das pesquisas russas em computadores e em 55% dos usuários móveis. Você também precisará acompanhar todas as alterações de design que um site internacional exigiria, alterando o layout, o tom e até as coisas aparentemente menores como a formatação da moeda ou o fuso horário.

Pesquisa multilíngue de palavras-chave

Depois de determinar onde você está direcionando sua campanha internacional de SEO, a próxima etapa é descobrir exatamente como você a realizará. A espinha dorsal de qualquer estratégia global é a pesquisa de palavras-chave, que é o processo de seleção das consultas de pesquisa mais relevantes para as quais você deseja que seu site apareça nos resultados de pesquisa. Você provavelmente já fez isso no seu site original e, se essa estratégia tiver funcionado, poderá usá-lo como ponto de partida para seus empreendimentos globais.

No entanto, como observado anteriormente, você não pode simplesmente aplicar sua estratégia existente a novos mercados. Como aponta a agência de tradução Global Voices, a pesquisa multilíngue de SEO envolve “escolher[ing] descubra os elementos mais importantes da sua marca … e identifique[ing] como eles seriam melhor encontrados pelos pesquisadores em outros idiomas “.

SEO localizado para marcas

Localize sua marca

A localização de sites é uma forma mais granular de SEO internacional e uma parte essencial de sua estratégia mais ampla. Esta é a parte que se concentra em combinar o texto traduzido com as preocupações culturais em torno do design da web – como esquemas de cores – unidades de medida e a importância de certas partes da sua marca serem consideradas para potenciais clientes internacionais.

Isso significa que você pode ter que redesenhar logotipos ou imagens – como observa a Digital Donut, “até a Coca Cola mudou seu logotipo para a China” – para torná-los mais relacionáveis ​​para um público estrangeiro. Da mesma forma, qualquer área do seu site que contenha grandes quantidades de texto precisará ser redesenhada para acomodar a expansão ou contração das próprias palavras. Isso pode afetar partes do seu site que você menos espera. Por exemplo, o World Wide Web Consortium concluiu que o recurso comum de “contagem de visualizações” em sites como YouTube ou Flickr precisará ser três vezes mais em italiano do que em inglês.

Aspectos tecnicos

Depois de reescrever e redesenhar seu conteúdo, o próximo passo é a otimização técnica do próprio site. Geralmente, é melhor deixar isso para uma agência de SEO, mas você precisará estar ciente de certas coisas com antecedência. O Search Engine Journal destaca onde seus sites internacionais estão hospedados como um problema importante, pois ajuda os mecanismos de pesquisa a segmentar geograficamente seu site, bem como a rapidez com que eles serão carregados em diferentes territórios.

A segmentação geográfica adicional é feita dentro do código do site por meio da implementação de tags hreflang, que permite que os mecanismos de pesquisa saibam qual idioma está sendo usado em qualquer página. Da mesma forma, a escolha do domínio e da estrutura de URL certos pode impactar bastante sua estratégia internacional de SEO. Empresas como a Amazon usam domínios de primeiro nível com código de país (.fr, .de etc), enquanto a Apple usa subpastas, onde o endereço .com permanece o mesmo, e os mercados internacionais são direcionados por / fr, / de e assim por diante. Existem prós e contras de ambas as abordagens; portanto, discuta com sua agência de SEO qual seria o melhor para atender às necessidades de sua estratégia internacional de SEO.

Edifício de link localizado

Edifício de link localizado

Depois que o site estiver em funcionamento, a etapa final final será estabelecer uma campanha de criação de links, como você pode ter feito no site original. As regras para o desenvolvimento de links de SEO internacionais não são tão diferentes daquelas do desenvolvimento de links locais. Você deve pesquisar minuciosamente onde seus concorrentes estão recebendo backlinks e, como revela uma pesquisa recente da State Of Digital, esteja ciente de que o tipo de conteúdo que funciona para o seu público doméstico pode não funcionar para uma campanha internacional de SEO.

De acordo com um relatório da Statista, a população digital global em julho de 2019 é superior a 4,3 bilhões. Os países que lideram essas tendências incluem Estados Unidos, Índia e China. Cortesia de um aumento tão espantoso na demanda, a era digital está rapidamente chegando ao auge de sua existência.

O que isso significa? Bem, de acordo com o fundador, presidente global e CEO da GUION PARTNERS, Lindsay Guion, isso significa que o conteúdo digital está assumindo o controle. Mais precisamente, a criação, o marketing, a distribuição e o gerenciamento de conteúdo digital estão se tornando a forma mais dominante de publicidade.

Marketing digital eficaz

Mas como exatamente alguém realiza qualquer um desses quatro processos em uma época em que a competitividade atingiu níveis sem precedentes?

Etapa 1: criar

Os elementos essenciais de toda campanha digital são criatividade e exclusividade. Quão bem essas duas categorias são representadas é o que geralmente impulsiona os níveis de longevidade e sucesso do empreendimento.

O primeiro passo que o criador deve executar se resume a estabelecer um objetivo claro. Uma das perguntas mais vitais a serem feitas é “Qual é o conteúdo que pretende realizar?” Ao descobrir uma resposta direta, eles poderão modificar o conteúdo de acordo. Por exemplo, alguém que simplesmente deseja aumentar a conscientização sobre sua marca não precisará usar frases de chamariz. Embora essa noção possa parecer extremamente simples, poder deixar de fora um plano de ação facilita mais espaço para outras informações importantes.

A próxima parte do processo de criação gira em torno de recursos visuais. Depois de mais de duas décadas na indústria da música, Lindsay Guion lembra que certos dispositivos garantem mais atenção ao cliente. Por exemplo, campanhas que utilizam conteúdo baseado em vídeo geralmente têm taxas de cliques mais altas. O mesmo se aplica a visuais interessantes e inovadores, como fotos, citações ou cenários originais.

Por fim, o estágio de criação deve dedicar atenção à SEO (Search Engine Optimization). SEO é o que ajuda o conteúdo a ter uma classificação mais alta em plataformas como o Google. Cortesia de inúmeros recursos on-line, encontrar palavras-chave de SEO aplicáveis ​​a um determinado nicho deve ser bastante simples.

Etapa 2: Mercado

Após uma criação bem-sucedida, é hora de comercializar o conteúdo. Como no estágio anterior, o marketing também se divide em três partes essenciais. Primeiro, o criador precisa pesquisar seu público. Algumas das informações demográficas mais essenciais para obter informações sobre incluem:

  • Era;
  • Nível de renda;
  • Padrões de compra;
  • Gênero;
  • Características de localização;

Características tão simples podem melhorar completamente a maneira como o conteúdo é entregue. Ao descobrir a segmentação mencionada acima, deve ocorrer. Isso significa que o criador selecionará especificamente os públicos que correspondem à maioria, se não a todas, dessas entradas.

Por fim, uma ótima maneira de testar a validade da pesquisa é analisar os concorrentes. Se o público parecer semelhante, é provável que as informações sejam precisas.

Discussão da estratégia de marketing digital

Etapa três: distribuir

Equipado com conteúdo exclusivo e um público interessado, não resta muito a fazer, mas distribuir a campanha. Algumas das soluções mais populares incluem tráfego pago, influenciadores patrocinados, boletins informativos e promoções baseadas em incentivos.

O tráfego pago e os influenciadores são melhores para plataformas de mídia social. De acordo com Lindsay Guion, os boletins costumam aparecer após as primeiras campanhas, pois a criação de listas de discussão exige tempo. No que diz respeito às promoções baseadas em incentivos, elas são melhores para o tráfego frio, onde os clientes encontram aleatoriamente a marca de alguém. Por exemplo, se uma pessoa visitar a página on-line do criador, ter um incentivo, como a chance de ganhar um cartão-presente, por si só, seria uma ótima maneira de fazê-la verificar o conteúdo.

Etapa quatro: gerenciar

Muitos empreendimentos digitais ficam aquém de todo o seu potencial devido a problemas com o gerenciamento de campanhas. Na realidade, a falta dela é a questão mais óbvia. Os criadores frequentemente falham em acompanhar o desempenho de seu conteúdo e fazer alterações em tempo hábil. Evitar essa armadilha é tão fácil quanto gastar alguns minutos implementando análises na página de conteúdo ou no site de publicação. Quando a campanha for lançada, essas análises funcionarão como a rede que captura as informações dos visitantes.

Posteriormente, o criador terá a oportunidade de analisar as informações e personalizar suas entradas de acordo. Por exemplo, se as análises mostrarem que a maioria dos visitantes são pessoas na casa dos 20 anos, um criador que, hipoteticamente, espera que os adolescentes sejam o público-alvo, obviamente precisará fazer ajustes. Tais modificações rápidas maximizarão as chances de utilização bem-sucedida do conteúdo digital.

Embora essas quatro etapas sejam um sólido ponto de partida, existem muitas outras abordagens para a liberação de conteúdo proveitoso. De fato, Lindsay Guion caracteriza todo o processo como o epítome da tentativa e erro. Por isso, o blueprint é elegível para as personalizações necessárias que ajudarão a melhorar a campanha de alguém.

Funcionário entediado pode se beneficiar da IA

Humanos cometem erros. É inevitável. Alguém calculará mal uma estatística ou digitará o nome errado em um relatório. Na maioria das vezes, esses tipos de erros passam sem causar transtornos, mas haverá tarefas nas quais os menores problemas podem colocar imediatamente uma chave nos planos do projeto. As empresas podem evitar isso investindo em inteligência artificial.

Não é apenas um erro humano. Também é tédio.

A introdução de inteligência artificial no local de trabalho faz mais do que eliminar o risco de erro humano – reduz as conseqüências do desligamento e do tédio dos funcionários. Muitas tarefas que podem ser melhor executadas pela IA são entediantes, mas requerem intensa concentração para resultados precisos.

Pense em análise de dados para equipes de marketing digital. Ler métricas todos os dias pode ser uma tarefa árdua para os funcionários. É por isso que as empresas podem recorrer a um site como o Morphio para assumir o ônus, sem se preocupar com fatores como erro humano ou tédio que afetam os resultados.

O Morphio é uma plataforma de previsão baseada em IA projetada para extrair métricas de campanhas de marketing digital online, analisar as descobertas e fornecer insights que ajudarão as empresas a alcançar seus objetivos. Os objetivos podem ser qualquer coisa, desde aumentar o número de cliques no site até vencer os concorrentes nos rankings de pesquisa.

Se você deseja adicionar IA às suas previsões de marketing e eliminar os riscos de funcionários pouco entusiasmados em seus negócios, dê uma olhada nos recursos que esse software corporativo leve tem a oferecer. Você pode começar com um modelo freemium pelos primeiros catorze dias.

E quanto à perda de emprego?

Os críticos apontam que o uso da tecnologia para realizar um trabalho previamente realizado por humanos está punindo os funcionários e tirando oportunidades de trabalho. Em alguns casos, as empresas poderiam demitir membros da equipe e substituí-los por ferramentas automatizadas para obter alta produtividade e baixos custos.

empresário desempregado

Esse cenário de pior caso não é possível para todos os tipos de empresa. Muitas empresas ainda precisam de membros da equipe para realizar tarefas que a IA não pode realizar, como o cultivo de relacionamentos comerciais importantes ou o brainstorming de idéias. A IA abre mais oportunidades para os funcionários realizarem essas tarefas “humanas”.

A tecnologia se mostrou útil para empresas no passado

A discussão sobre melhorias tecnológicas sempre estará lá. Quando os caixas eletrônicos foram adicionados aos bancos, as pessoas entraram em pânico por não haver mais necessidade de caixas bancários. Anos depois, os bancos ainda têm funcionários humanos. De qualquer forma, o número de caixas bancários aumentou após a implementação dos caixas eletrônicos, porque os custos economizados com a tecnologia facilitaram a abertura de mais agências bancárias.

É tudo uma questão de perspectiva. Os caixas bancários não depositam nem sacam dinheiro tanto para os clientes porque os caixas eletrônicos podem fazer isso a qualquer hora do dia. Mas eles ainda são necessários para muitas outras coisas, incluindo ajudar os clientes com problemas que não podem ser facilmente enfrentados pela tecnologia.

Tarefas chatas e controladas por dados são mais adequadas para IA. Os funcionários são bons para criatividade, comunicação e solução de problemas. As empresas estariam melhor usando a tecnologia para eliminar o erro humano e o tédio. A mudança de tarefa não é um rebaixamento – é uma mudança de prioridades que beneficiará empregadores e funcionários.