Dejana Marich sabe que a maneira mais eficaz de aumentar os lucros e o desempenho geral é otimizar os processos de negócios sempre que possível.

A melhoria do processo não deve ser confundida com automação total e gastos indiscriminados com a tecnologia mais recente. Mais importante ainda, a melhoria do processo não significa analisar o processo atual com uma mentalidade fixa. De fato, pode ser necessário um novo olhar para ajudar a identificar oportunidades para melhorar e capturar economias significativas.

Melhoria do Processo de Negócios

Usando análise de lacunas

A análise de intervalos é um método útil para identificar a distância entre os estados atual e objetivo.

Ao consultar, Dejana procura fornecer uma nova perspectiva ao examinar onde ocorrem falhas ou oportunidades no processo, e podem ocorrer. Com 20 anos de experiência no setor, as consultas de Dejana usam a análise de lacunas para estabelecer metas, identificar a proximidade do desempenho atual com essas metas e ajudar a tomar decisões críticas sobre como fechar as lacunas identificadas e atingi-las o mais rápido possível.

Implementando Melhoria de Processos

Quando se trata de melhoria de processos, as empresas devem identificar os principais pontos do processo que impedem o fluxo de trabalho. De acordo com a Teoria das Restrições (TOC), esses gargalos determinam o ritmo de todo o processo.

Ao identificar os gargalos, especialistas em redesenho de processos como Dejana Marich podem ajudar as organizações a encontrar maneiras de “elevar os gargalos do sistema” (The Goal, de Eliyahu Goldratt).

Análise de fluxo de trabalho

Identificar lacunas implica vasculhar o processo do fluxo de trabalho e encontrar áreas nas quais a produtividade é restrita. Uma análise cuidadosa do fluxo de trabalho geralmente revela vários pontos diferentes em que a ineficiência pode causar estragos. Esses são os pontos do processo em que as tarefas tendem a ser copiadas e onde a qualidade do trabalho é inferior.

Análise de dados

A análise de dados é uma parte crítica do redesenho de processos de negócios (BPR). Para realmente entender como e por que essas restrições existem, as organizações precisam de informações mais detalhadas. Sem os dados corretos para informar os tomadores de decisão, será muito difícil resolver adequadamente as restrições e identificar gargalos não aparentes no fluxo de trabalho.

Mulher de negócios usando thools de automação

Tecnologia, Automação e Integração

Vivemos na era do darwinismo digital, em que as indústrias estão sendo interrompidas pela IA e as novas tecnologias estão evoluindo mais rapidamente do que podemos adaptar a elas. Em alguns casos, a solução mais óbvia para elevar uma restrição é incorporar novas tecnologias e ferramentas de automação.

Para muitos negócios, a implementação de sistemas e processos com ferramentas completas de automação é um processo de longo prazo, com muitas decisões e considerações difíceis, como adquirir novos conjuntos de habilidades ou treinar novamente a força de trabalho. No entanto, existem muitas tecnologias novas e relativamente baratas que são muito menos perturbadoras para o status quo. O simples fornecimento de dispositivos para smartphones a alguns funcionários ou o fornecimento de tablets compartilhados a unidades operacionais descentralizadas de manufatura ou serviços de alimentação podem permitir efetivamente a eficiência operacional e aprimorar o BPR.

Os avanços tecnológicos cuidadosamente colocados podem transformar um processo medíocre em um extremamente eficiente da noite para o dia.

À medida que os clientes continuam exigindo modelos de negócios mais rápidos, melhores e mais baratos, as empresas enfrentam a oportunidade de avançar em inovação e lucratividade nesta era de interrupção digital. Ao incorporar efetivamente tecnologias apropriadas, essas empresas podem criar uma forte vantagem competitiva reconceptualizando todos os seus modelos e organizando-os dentro das novas estruturas digitalizadas, orientadas por IA.

A Amazon é um exemplo clássico de uma organização que garantiu sua vantagem competitiva através da criação de um novo modelo de negócios. Seu chatbot de inteligência artificial, Alexa, não é usado apenas para ajudar nas consultas de atendimento ao cliente, mas também se tornou um gerador de receita ao fazer pedidos de produtos para a Amazon e outras empresas (por exemplo, Alexa pode pedir uma pizza no Domino's). Essas implementações apresentam um conjunto de desafios e riscos exclusivos que exigem considerações cuidadosas.

Ocasionalmente, as empresas têm prazer em incorporar novas tecnologias rapidamente, mas no final das contas descobrem que vários desses complementos de otimização de processo não conseguem se comunicar. A nova restrição torna-se uma falta de integração entre software, equipamento e equipes. Nesses casos, Dejana Marich recomenda que a solução seja encontrar novas tecnologias que exijam um número mínimo de complementos e / ou se integre bem às principais tecnologias e processos existentes ou contratar terceiros para integrar cuidadosamente as tecnologias.

Muitas vezes, as organizações acabam usando uma abordagem híbrida, ao mesmo tempo em que orientam seus funcionários a efetivamente resolverem problemas através das linhas departamentais.

Otimização de processos de negócios

Leve embora

Em resumo, Dejana Marich conclui que, embora diferentes abordagens funcionem para diferentes negócios, existem oportunidades universais de aprimoramento, desde o ajuste fino de processos, equipes ou tecnologias existentes até abordagens mais complexas, como reimaginar modelos e processos de negócios inteiros baseados em IA. estruturas.

As empresas devem considerar qual estratégia faz mais sentido para seus negócios e dentro de qual segmento. Primeiro, eles devem considerar o que é seu negócio principal e se investimentos mais complexos oferecem uma forte lógica estratégica e valor econômico. Além disso, o ajuste cultural também deve ser considerado. Embora o modelo de chatbot de IA possa funcionar extremamente bem para empresas cujo negócio principal é logística e comércio on-line, como a Amazon, ele pode não fornecer nenhuma lógica estratégica e econômica para um tipo diferente de negócio, como um posto de gasolina.

Ser único no mercado

O setor de supermercados é enorme. Estima-se que existam mais de 40.000 produtos diferentes no supermercado médio nos EUA. Isso significa que seu produto não precisa apenas ser ótimo e atender a uma demanda, mas também precisa ser cuidadosamente projetado.

A boa notícia é que um bom design é algo acessível a todos e, na verdade, você tem a chance de competir com os grandes jogadores, mesmo que tenha um orçamento limitado. Tudo o que você precisa é encontrar uma equipe talentosa para trabalhar, ter os recursos adequados e ter um conhecimento básico sobre o que contribui para o bom design de embalagens de produtos.

Neste artigo, daremos algumas dicas que ajudarão seu produto a se destacar e sair das prateleiras.

BEIJO.

O mais importante é garantir que você mantenha as coisas o mais simples possível, enquanto ainda fornece a seus clientes todas as informações que eles precisam saber sobre o produto. Seus clientes devem poder dizer a que produto se destina e a marca em menos de quatro segundos, que é o tempo estimado de atenção do cliente médio.

Um exemplo de embalagem pouco clara seria um produto de limpeza com uma fragrância frutada estampada com imagens de frutas. Um design como esse poderia facilmente confundir os clientes sobre o que realmente é o produto. Embora as frutas possam fazer parte do design, elas devem ser um elemento secundário ou terciário e descentralizadas, se possível. A ênfase deve estar na marca e no conteúdo da garrafa.

Seja honesto

Embora você queira que o seu produto tenha a melhor aparência possível, você não deseja entrar em território de publicidade falsa. Não mostre cookies que pareçam pingar chocolate quando tiverem apenas sabor chocolate. E não use imagens de produtos frescos e macios se o seu produto não contiver nenhum. Seus clientes simplesmente ficarão desapontados e ficarão literalmente com um gosto ruim na boca.

Embalagem exclusiva
Crédito da foto: Hubble / Unsplash

Vá com o fabricante certo

O fabricante e o designer com quem você vai trabalhar farão uma enorme diferença na qualidade da embalagem e na capacidade de venda. Idealmente, você deseja trabalhar com uma empresa que permitirá criar projetos em tempo real e optar por pequenos lotes também.

Serviços como o Package Lab podem produzir embalagens personalizadas para todos os tipos de produtos em menos de 24 horas. Serviços como esses também costumam ter uma equipe de design que entende o produto e pode ter ótimas idéias se precisar de ajuda com seu design.

Obtenha o máximo impacto na prateleira

O impacto na prateleira é exatamente o que parece. É a capacidade da embalagem de se destacar do resto. E não cometa o erro de pensar que as embalagens coloridas se destacam automaticamente, pois muitas outras podem ser projetadas na mesma linha.

Às vezes, projetos minimalistas se destacam muito mais nessas circunstâncias. A única maneira de saber o que funciona é imitar a localização do seu produto cercada por outros produtos e por tentativa e erro.

Conclusão

Estas são apenas algumas maneiras pelas quais você pode fazer seu produto aparecer e chamar a atenção dos clientes. Certifique-se de trabalhar com as pessoas certas e não tenha medo de experimentar coisas novas e fazer o máximo de pesquisa possível antes de escolher o design final.

O único desafio de teste que toda experiência de negócios está recebendo é a exposição aos clientes certos. Os consumidores certos são os indivíduos com maior probabilidade de se interessar pelo seu produto e, portanto, comprá-lo. O marketing gira em torno da identificação do consumidor ideal e da atenção deles.

Uma agência de marketing também garantirá que eles façam de tudo para comercializar seu produto com o melhor preço possível. O Media Group oferecerá não apenas consultoria de marketing, mas também garantirá que seus objetivos de marketing sejam alcançados.

Análise estratégica de marketing

O que você deve levar em consideração

Há algumas coisas que você deve considerar antes de tentar comercializar seu produto. A idéia é estar em posição de não apenas identificar seus clientes, mas também de se conectar a eles.

Aqui estão algumas dicas a seguir.

1. Aceite que você tenha um público específico que você está alvejando

É raro ter um produto destinado ao público em geral. A maioria das pessoas de negócios tem públicos-alvo específicos. Por exemplo, a maioria das empresas de cosméticos visa mulheres mais jovens. É por isso que eles empregam modelos de uma determinada faixa etária durante suas campanhas de marketing.

Você precisará aceitar que também tem um determinado cliente em mente. É por isso que você coloca certas qualidades em seu produto. Um profissional de marketing trabalha com você para identificar quem é esse cliente e como alcançá-lo e chamar sua atenção.

2. Descobrir um método que identificará seus clientes-alvo

Existem vários caminhos que você pode usar para alcançar os clientes que você precisa atender. Primeiro, você tem dados demográficos que incluem sexo, idade e local. Além disso, você tem cultura, crenças, opiniões e atitudes.

Hoje em dia, você também precisa descobrir o uso da mídia social. Existem vários sites de mídia social e novos continuam surgindo. É fácil descobrir qual faixa etária prefere qual plataforma de mídia social.

Por exemplo, o público mais jovem tende a se aproximar do Instagram e do Tik Tok. O público mais velho se sente mais à vontade com o Facebook e o Twitter. Dependendo do seu grupo etário, você poderá usar as plataformas necessárias para alcançar seus clientes.

Naturalmente, você deve planejar explorar várias plataformas. Até um em um chega via WhatsApp e e-mail são eficazes.

3. Descubra o melhor meio que você precisa usar para se comunicar

A tecnologia multiplicou os canais que os profissionais de marketing podem usar para comercializar seus produtos. A localização pode ditar os canais que você usa. Por exemplo, se você vender apenas localmente, seus diários e agências de mídia locais poderão divulgar sua mensagem.

No entanto, se você planeja enviar internacionalmente, pode explorar a Internet por meio de plataformas de mídia social. À medida que cresce, você também pode usar meios de comunicação internacionais. Comece pesquisando como seus clientes-alvo recebem suas informações.

Atualmente, a maioria das pessoas está nas plataformas de mídia social. Essa é uma avenida que você não pode ignorar. Além disso, blogs e páginas da Web são bastante populares entre muitas pessoas.

Análise de campanha de marketing

4. Avalie o efeito de suas campanhas de marketing

Às vezes, os profissionais de marketing têm um público em mente e direcionam seus truques de marketing para eles. No processo, eles percebem que um grupo diferente de pessoas está mais interessado no produto do que no público inicial.

Essa resposta também depende dos canais que você usa para alcançar seus clientes. O feedback é muito importante porque indica se você está progredindo ou não.

Você deve evitar fazer suposições sobre seus clientes. Ajuste suas estratégias de acordo e crie campanhas que se encaixem na nova realidade. A campanha inicial pode ser usada como uma experiência de aprendizado.

Conclusão

A segmentação e a conexão com um público são muito importantes para o seu negócio. Você deve explorar todas as oportunidades e canais disponíveis para criar consciência do seu produto. No entanto, se um público diferente responder melhor do que o pretendido, simplesmente role com os socos.

As primeiras campanhas ensinarão muito e você poderá cometer alguns erros, apesar dos seus melhores esforços. A idéia é pegar as lições e crescer com elas.

Nem todo mundo se dá bem, mas há momentos em que você precisa trabalhar com pessoas que prefere não. Qual é a melhor coisa a lembrar quando se trabalha com alguém de quem você não gosta necessariamente?

Reunião regular de funcionários

Essas respostas são fornecidas pelo Young Entrepreneur Council (YEC), uma organização somente para convidados composta pelos jovens empreendedores de maior sucesso do mundo. Os membros do YEC representam quase todos os setores, geram bilhões de dólares em receita a cada ano e criaram dezenas de milhares de empregos. Saiba mais em yec.co.

1. Seja civil e profissional

Profissionalismo é manter relações civis e produtivas com pessoas de quem você talvez não goste. É melhor trabalhar com pessoas com quem gostamos de estar, mas as empresas não nos unem porque temos personalidades compatíveis. Eles nos unem para alcançar objetivos específicos, e isso significa manter os mesmos padrões de civilidade, gostemos ou não de colegas. – Chris Madden, Matchnode

2. Definir limites

É importante permanecer profissional com seus colegas, mas isso não significa que você não pode estabelecer limites para proteger seu espaço pessoal. Você pode colocar um sinal no seu cubículo que pede para não ser perturbado ou ter uma breve discussão com seus colegas de trabalho sobre a necessidade de tempo para se concentrar e ser produtivo. – Jared Atchison, WPForms

3. Concentre-se no objetivo compartilhado

Ao manter sua mente e atitude focadas no objetivo, e não no indivíduo com quem você tem que trabalhar, você mudará sua energia de temer trabalhar com o indivíduo para alcançar um objetivo importante. Você também perceberá que não é sobre você ou seu relacionamento – é sobre atingir esse objetivo. – Ryan D Matzner, Abastecido

4. Lembre-se de que todos desempenham um papel

A coisa mais importante que me lembro é que quem é uma pessoa pessoalmente e quem é profissionalmente é separado. Você não deve se sentir pessoalmente ofendido pelas ações que essa pessoa executa para concluir seu trabalho, porque é provável que elas se importem tanto com você quanto com sua marca. Mais importante, eles podem ter talentos diferentes dos seus que podem ajudar a empresa a ter sucesso. – Chelsea RiveraPatas Honestas

Tendo conversa séria sobre negócios
crédito da foto: Daniel Schildt / Flickr

5. Procure uma oportunidade de aprender

Pode ser um desafio trabalhar com pessoas de quem você não gosta. O truque é procurar algo que você possa aprender dessa pessoa ou tarefa. Descobrir que algo pode ajudá-lo a transformar uma situação frustrante em uma que o ajuda a aprender uma nova habilidade ou metodologia, expondo um revestimento prateado. Sempre fico surpreso ao saber que as habilidades que aprendi em situações como essa podem ajudar no futuro. – Yaniv Masjedi, Nextiva

6. Foco na missão maior

Seja paciente e concentre-se na missão maior. Visualize seus clientes ou clientes e quais são os problemas que você está resolvendo coletivamente. Com isso em mente, use paciência e profissionalismo para evitar qualquer tipo de conflito. Lembre-se de que alguém pode estar passando por um estresse severo em sua vida pessoal, fazendo com que ajam de uma certa maneira. Em caso de dúvida, dê a eles o benefício da dúvida. – Jared Polites, LaunchTeam

7. Desescalar com positividade

Tire uma página do livro de Dale Carnegie e opte por não ser reativo. Trabalhar com pessoas com as quais você não se dá bem é uma inevitabilidade nos negócios. Aceite que você não consiga alterar a situação, mas pode optar por não escalá-la. Não fale negativamente de seu colega de trabalho nem provoque confronto – aproveite a oportunidade para praticar empatia e perdão e simplesmente siga em frente. – Amine RahalLittle Dragon Media

8. Encontre um terreno comum

Se você não gosta de alguém, pergunte o porquê. Talvez seja algo fácil, como se eles sempre chegassem atrasados ​​às reuniões. Talvez seja algo mais difícil, como a personalidade deles. Se for mais simples, faça uma discussão honesta sobre o que a incomoda (às vezes um gerente pode ser um caminho melhor). Se for mais relacionado à personalidade, encontre algo em comum e você pode esquecer por que não gostou da pessoa em primeiro lugar. – David RogerFelix Gray

Mantenha os funcionários conectados

9. Assumir a Propriedade

O que você não gosta em outra pessoa pode ser um reflexo de algo que você não gosta em si mesmo. Considere o que especificamente é sobre essa pessoa que o incomoda e depois veja como você pode mudar isso em si mesmo primeiro. Se eles estão sempre atrasados ​​para as reuniões ou não terminam o trabalho a tempo – você faz isso? Retome a propriedade de si mesmo. – Jared Weitz, United Capital Source Inc.

10. Ignore seu aborrecimento

Se o seu colega de trabalho não for grosseiro ou violar alguma regra, você precisará aprender a ignorar seu aborrecimento e lidar com ele. Você não vai gostar de todos que conhece, muito menos das pessoas do seu escritório, e tudo bem. Nem todos temos que ser amigos. Nós apenas temos que ser respeitosos e cordiais no local de trabalho. Sempre que você se sentir irritado por alguém, escolha ignorá-lo e seguir em frente. – Stephanie WellsFormulários formidáveis

11. Mantenha uma mente aberta

Qualquer relacionamento ou interação possui pelo menos duas partes. Às vezes, suas próprias ações podem desempenhar um papel no comportamento de um colega de trabalho. É uma boa ideia não julgar a pessoa de quem você não gosta muito e manter a mente aberta. Você pode aprender mais sobre eles, o que ajuda a entendê-los melhor. Além disso, reflita sobre seu próprio comportamento para descobrir se você contribuiu para um relacionamento difícil. – Blair Williams, MemberPress

12. Lembre-se de que você não conhece toda a história

Se você se encontrar trabalhando com alguém que o incomoda, tente se lembrar de que provavelmente não conhece a história toda. Há tanta coisa acontecendo nos bastidores da vida pessoal de todos que, às vezes, todos precisamos apenas de um pouco de folga. Se alguém o incomoda, faça um favor a todos e mantenha seu espaço, faça seu trabalho e saiba que pode haver mais coisas acontecendo do que você vê. – Rana Gujral, Sinais comportamentais

“A sorte favorece os audazes!”

Se você nunca iniciou um negócio, provavelmente ainda está ciente de quão difícil é. Nesse momento, fomos doutrinados com tanto barulho sobre as dificuldades que uma startup pode enfrentar – como as probabilidades são acumuladas de 9 para 1 contra nós – e como o fracasso é realmente a chave do sucesso.

Fundador de startup confiante

Embora esses e outros fatos espalhados pela Internet possam ser verdadeiros, não há nada que diga que você não pode se encontrar como chefe de uma empresa de sucesso no próximo ano, por volta dessa época. Afinal, uma coisa certa é algo para o qual todos se alinhariam, se isso significasse ganhar a vida ou ficar rico.

Aqui estão 7 dicas práticas que você pode usar para iniciar um negócio de geração de lucro no próximo ano:

1. Reconheça que você não precisa criar um produto

É Walmart um produto? Não, na verdade eles não vendem nada que seja exclusivo para o mercado em que atuam; eles são uma marca que vende coisas de outras pessoas. Eles desenvolveram uma maneira de vender melhor os produtos do dia-a-dia, reunindo a maioria dos nossos desejos de compras do dia-a-dia – mantimentos, roupas, assistência automotiva, eletrônicos, eletrodomésticos, utensílios de cozinha, roupas de cama, alimentos para animais, brinquedos etc.

O ponto é que você não precisa iniciar algo do zero, se as idéias não estão surgindo, não são rápidas o suficiente para você iniciar um negócio o mais rápido possível. Encontre uma maneira de coçar uma coceira que já tenha sido coçada, mas de uma maneira inovadora em comparação à concorrência. Lembre-se de que os Walmarts e Ubers do mundo são apenas marcas orientadas à inovação, e não produtos exclusivos.

2. A empresa precisa começar a ganhar dinheiro imediatamente

Você realmente não deseja iniciar um negócio que exija que você fabrique produtos que ainda não foram vendidos ou que ofereça qualquer serviço que exija a espera de meses por pagamento. As empresas que usam esses modelos demoram muito tempo para decolar e os tempos difíceis são geralmente mais difíceis, colocando mais pressão para acelerar as coisas e sacrificar a quantidade pela qualidade apenas para pagar o aluguel.

Procure idéias de negócios nas quais você possa construir / comprar produtos físicos à medida que são vendidos (ou seja, após o pagamento de um cliente) ou ofereça serviços onde é habitual exigir pagamento antecipado total ou parcial antes de um projeto ser iniciado – ou pelo menos aqueles em que os clientes estão pré-autorizados a fazer pagamentos mensais predefinidos com os quais você pode contar com capital, como produtos SaaS.

Jovem fundador

3. Comece a fazer algo hoje

Conselho simples, mas eficaz, para qualquer empreendedor que aspira. Uma pesquisa após a outra nos últimos 15 anos mostrou que a maioria das pessoas quer ser empreendedor. Esse fato, por si só, deve inspirá-lo a descobrir qualquer plano que esteja freneticamente tentando escapar de dentro de sua cabeça – dê o primeiro passo hoje, como comprar o domínio ou iniciar o plano de negócios.

Em seguida, continue com o próximo passo amanhã. Não deixe desculpas atrapalharem. Não existe tempo como o presente!

“A sorte favorece os fortes!”

4. CONTRATAR um co-fundador

Duas cabeças pensam melhor que uma – mas três podem criar uma multidão grande demais para lidar. Se você deseja que um negócio comece a funcionar no próximo ano, é importante começar a procurar um cofundador para ajudar com toda a logística. Trate esta tarefa tão importante como você faria ao contratar um funcionário.

Coloque seus sentimentos em seus círculos sociais offline e online, publique sua ideia de negócio e procure um parceiro que seja motivado a ter tanto sucesso quanto você. Em seguida, gaste muito tempo conversando com possíveis clientes para ter uma idéia de quão compatíveis vocês dois serão como parceiros de negócios. Também há comunidades empresariais on-line nas quais você pode explorar como Startup Nation Forums e Subreddits para Discussão do Empreendedor.

5. Encontre empresas on-line / off-line para colmatar as lacunas de talentos

Contratar alguém com capacidade parcial ou integral no momento seria um erro, na maioria dos casos. Os funcionários trazem muita bagagem com eles na forma de obrigações salariais, restrições da legislação trabalhista e muito mais que podem impedir a ascensão da empresa ao topo da pilha.

Contrate assistentes virtuais e freelancers locais que podem realizar o trabalho que você precisa. Não comece a contratar pessoas até que seja necessário, e você será capaz de garantir às pessoas um emprego de longo prazo (ou seja, você está de preto financeiramente). Dessa forma, você poderá descartar aqueles que não conseguem produzir os resultados necessários e girar rapidamente para outra pessoa com menos perdas financeiras e de tempo.

Marketing digital

6. Comece a comercializar ontem

Você não precisa de um produto para começar a comercializá-lo. Diga que seus sonhos são simples e você deseja iniciar um pequeno negócio de limpeza local. Por que alugar uma van de trabalho e sair e comprar todos os suprimentos antes de você clientes reais de terra? Gaste dinheiro onde precisar ao iniciar (ou seja, marketing).

Registre um nome de empresa, obtenha o seguro necessário para operar em sua área, abra o site, coloque anúncios no Craigslist e Kijiji, publique anúncios nos jornais locais e comece a ir de porta em porta tentando convencer as pessoas da sua empresa é definitivamente o caminho certo para o trabalho. Talvez você saiba que não tem o que é preciso e se economizou investindo em uma tonelada de despesas gerais e de dívida (mas esperemos que não!)

7. Não se sinta atraído por clientes que procuram a oferta mais barata

Se você começar dessa maneira, e a empresa sobreviver nos dois primeiros anos, provavelmente ainda estará atendendo a todos os preços baixos em seu mercado no final desse segundo ano. Pessoas baratas são menos orientadas para o valor, serão leais apenas enquanto os preços estiverem no fundo do poço e só o recomendarão a outros amigos e familiares baratos.

Há também uma linha de raciocínio de que os clientes mais baratos acabarão sendo os mais difíceis e acabarão prejudicando seus esforços para crescer com demandas como solicitações de reembolso de projetos ou produtos com os quais eles não estão satisfeitos e solicitações de re-tarefas e substituições. Em um mundo voltado para a mídia social, você acaba fazendo muitas concessões a essas pessoas para evitar reação pública.

Dicas de crescimento de negócios

Você está inspirado para iniciar e expandir seus negócios este ano?

Dê um ano, depois volte e conte-nos como você fez. E, se não, o que está te impedindo?

“A sorte favorece os corajosos!”

Os sistemas telemáticos são normalmente considerados sinônimos de sistemas de rastreamento de veículos, embora isso não seja útil para todos. Se você possui uma frota de veículos, existem várias maneiras pelas quais um sistema telemático pode ser útil para você. Com a troca de datas entre sua frota de veículos comerciais e o centro de expedição, você poderá obter muitos benefícios.

Telemática em uma van de negócios

Ainda assim, você está lutando para encontrar o sistema telemático certo para sua frota comercial? Há muitas opções disponíveis para você, mas a chave para encontrar o melhor sistema de telemática para sua frota comercial é saber exatamente o que você precisa. Sites como o iCompario podem ajudá-lo na pesquisa do sistema de telemática.

Mas primeiro, vamos discutir os usos específicos de um sistema de telemática em uma frota comercial.

O que você pode fazer com o sistema de telemática da sua frota

Com um sistema de telemática de frota (STF), você pode rastrear seus veículos de frota, reduzir custos de manutenção, rastrear reboques e ativos, rastrear segurança e até usar seu sistema como uma avaliação de risco de seguro. Isso poderia levar a uma redução nos custos gerais de combustível, aumentos de segurança, níveis mais altos de produtividade e melhor gerenciamento da folha de pagamento. Se todos esses benefícios lhe parecerem bons, então você está definitivamente no caminho certo.

Um sistema de telemática pode ajudá-lo a obter todas essas vantagens. Você ainda pode estar se perguntando quais opções estão disponíveis e que tipo de sistema de telemática você realmente precisa.

TomTom Telematics OptiDrive 360
crédito da foto: ERTICO – ITS Europe / Flickr

Tipos de dispositivos telemáticos

Vamos discutir os três tipos de dispositivos telemáticos disponíveis hoje para você:

1. Soluções de sistemas telemáticos com fio

Em um sistema de telemática com fio, o sistema é conectado diretamente ao sistema elétrico do veículo da sua frota e alimentado pela bateria do veículo. Em uma solução de sistemas de telemática com fio, uma TCU, ou unidade de controle de telemática, possui GPS, unidade de comunicação móvel e microcontroladores. Eles se comunicam com uma unidade de controle do motor e enviam os dados de volta para envio sem fio.

Embora essa possa ser uma opção mais cara e demorada, é sem dúvida a mais segura e protegida. Se sua empresa gira em torno de entregas ou dados confidenciais, usar um sistema de telemática com fio pode ser a melhor opção para você.

2. Opções de sistemas telemáticos baseados em smartphone

Hoje todo mundo tem um smartphone na palma da mão e esses dispositivos sofisticados são úteis para muito mais do que apenas falar. No caso de um sistema telemático, o GPS embutido de um smartphone, além do poder dos aplicativos telemáticos de frota personalizados, são usados ​​para gerenciar a telemática.

Os sensores habilitados para Bluetooth são usados ​​para retransmitir dados para os aplicativos, e você pode personalizar os dados coletados e visíveis para você. Se você está procurando uma solução telemática econômica e fácil de usar, uma opção baseada em smartphone pode ser a solução para você.

3. Soluções de telemática para diagnóstico a bordo II (OBDII)

Se o uso de soluções telemáticas com fio ou com smartphone não for atraente para você, você poderá achar a funcionalidade plug and play do On Board Diagnostics II (OBDII) a melhor para suas necessidades. Normalmente, eles custam menos dinheiro que outras soluções e são extremamente fáceis de instalar.

Essas unidades podem ser usadas para monitorar e relatar dados como RPM, velocidade, quilometragem, emissões, sistema de combustível e muito mais. Uma das maiores vantagens de usar OBDII para suas necessidades telemáticas? Essas unidades podem ser trocadas facilmente sempre que você estiver pronto para escalar seu sistema telemático.

Se você procura algo fácil de instalar, que custa menos dinheiro e é versátil, uma solução OBDII pode ser a solução certa para sua empresa.

Sistema telemático em caminhão
crédito da foto: MBWA PR / Flickr

Leve embora

Os sistemas telemáticos oferecem muitos, muitos benefícios quando se trata de obter o máximo de eficiência e produtividade de seus veículos de frota.

Quando você estiver procurando por um sistema que seja melhor para você, é melhor começar nomeando suas metas. O que você espera acompanhar? Como você espera que os dados beneficiem você? Qual é o seu orçamento? Com que tipo de sistema você se sentiria mais confortável? As respostas a essas perguntas podem ser usadas para ajudá-lo a decidir se você usa uma opção conectada, uma solução baseada em smartphone ou um sistema OBDII.

Não importa como você escolher, um sistema de telemática só pode beneficiar sua empresa!

Listagem local do Google

Com mais e mais clientes pesquisando produtos e serviços online, nunca foi tão importante ter uma forte presença online. Aparecer na primeira página do Google agora é um requisito básico para qualquer empresa que queira atrair novos clientes e aumentar as vendas.

Estima-se que 67% de todos os cliques nos SERP vão para as 5 principais listagens. Isso significa que agora é mais importante do que nunca trabalhar em sua estratégia de marketing para garantir que os clientes em potencial possam encontrar sua empresa ao entrar na pesquisa.

Estamos fornecendo três dicas principais encontradas no Google para que você possa atrair mais clientes em 2020.

Reivindique suas listagens

Antes de a Internet se tornar tão integrada em nossas vidas diárias, as pessoas costumavam usar diretórios para encontrar serviços e produtos.

Lembra das Páginas Amarelas? Este foi essencialmente um precursor do Google, embora em papel. Os grandes diretórios impressos seriam entregues em endereços residenciais e comerciais em todo o país, para que as pessoas pudessem procurar empresas que oferecessem os serviços necessários. O avanço rápido para 2020 e as Páginas Amarelas agora só existem como um diretório online e não são mais impressas. O Google agora domina esse mercado e é o local ideal para quem procura novos serviços e produtos.

Com isso em mente, vale a pena aumentar a visibilidade de seus negócios nas listagens do Google. Uma das maneiras mais poderosas de fazer isso é reivindicar sua listagem do Google Meu negócio.

O Google Meu Negócio é como o Google retorna resultados locais. Por exemplo, se você pesquisar “lavanderias perto de mim”, o Google mostrará as empresas locais da sua região.

Para ser destaque no Pacote local do Google, você precisa reivindicar a listagem da sua empresa. Esse processo leva apenas alguns minutos e, depois de fazer isso, você pode adicionar imagens, promoções especiais, orientações e receber avaliações de clientes. Isso torna sua empresa muito mais proeminente para clientes em potencial e aumenta sua chance de receber consultas.

Usar marcação de esquema

Você já digitou uma pergunta no Google e viu a resposta diretamente no topo dos resultados da pesquisa? Bem, isso é devido à marcação do esquema.

A marcação Shema permite que as empresas de web design estruturem seus dados para que o Google possa identificar e exibir com facilidade o conteúdo do conteúdo. Por exemplo, se você criou uma página da web que contém uma receita para risoto de cogumelos, incluindo a marcação do esquema, você pode fazer com que o Google exiba a receita completa diretamente na página de resultados, conhecido como um 'rich snippet', sem que o usuário tenha para clicar no link. O mesmo se aplica a coisas como horários de eventos, críticas, pessoas, perguntas frequentes etc.

Ao utilizar a marcação de esquema no seu site, você pode aumentar significativamente a quantidade de imóveis que o Google fornece nas SERPs e, por sua vez, aumentar a taxa de cliques e conversões.

Blogueiro bonito escrevendo posts de qualidade

Iniciar um Blog

Uma das melhores maneiras de aumentar o tráfego relevante para o seu site é iniciar um blog. Um blog permite capturar clientes em potencial durante a fase de pesquisa. Também permite agregar valor e educar antes que eles comprem ou consultem seus produtos ou serviços.

Ao fornecer conteúdo atraente e informativo sobre seus produtos, de maneira imparcial, você pode criar confiança e autoridade dentro do seu nicho. Isso facilita muito a conversão de consultas de pesquisa em compras online.

O conteúdo do blog também é muito compartilhável. Para uma vitória fácil, integre suas plataformas de redes sociais para que os leitores possam compartilhar facilmente seu conteúdo com a plataforma preferida. Se as pessoas leram um artigo ou uma crítica em seu site que agregou valor ao processo de compra, é provável que compartilhem com amigos ou colegas que possam estar procurando a mesma coisa. Essa é uma ótima maneira de aumentar a exposição da marca.

Conclusão

Portanto, se você deseja iniciar sua campanha de marketing em 2020 com uma estratégia eficaz, aplique essas dicas para poder gerar leads relevantes e aumentar as vendas.

Se você deseja que seu blog tenha uma boa classificação e possa ganhar dinheiro com ele, é necessário escrever bastante conteúdo de boa qualidade. Muitos proprietários de sites acham que é uma tarefa difícil, demorada e tediosa. Mas, como a maioria das coisas na vida, quanto mais você faz, melhor fica e mais rápido é capaz de concluir a tarefa.

Profissional de marketing digital criando conteúdo do site

Ao longo dos anos, você selecionou várias maneiras de melhorar a qualidade do seu conteúdo e fazê-lo mais rapidamente. Aqui estão três deles:

1. Resista à tentação de copiar o trabalho de outros

Mas você só aprenderá a escrever bem resistindo à tentação de copiar e colar o trabalho de outras pessoas. Você quer que seu site se destaque do de seus concorrentes. O conteúdo que você cria precisa ser exclusivo e oferecer algo novo. Você pode usar este site do verificador de plágio para garantir que nada do seu site duplique o conteúdo publicado em outro lugar.

Se você contratar escritores para produzir seus artigos, não deixe de colocá-lo em um verificador de plágio antes de publicá-lo. Normalmente, você receberá conteúdo bem escrito que também é original. Mas, ocasionalmente, você encontrará escritores que usam atalhos e incorporam o conteúdo de outras pessoas nos artigos que vendem.

2. Decida sobre o que escrever

OK, agora que o aviso está fora do caminho, vamos ver a maneira mais rápida de criar conteúdo. Seu primeiro trabalho é decidir sobre o que você escreverá. Idealmente, você deseja ter pelo menos um mês de idéias de artigos planejadas.

Existem muitas maneiras diferentes de decidir o que escrever a seguir. Você pode usar algo como o BuzzFeed para descobrir assuntos que são tendência. Ou escreva sobre os próximos eventos e feriados. Porém, a maneira mais eficaz de decidir o que escrever a seguir é usar uma combinação do Google Analytics e pesquisa de palavras-chave. Você pode aprender facilmente sobre como fazer isso nos sites de SEO e no YouTube.

Pesquisa do assunto antes de escrever

3. Faça sua pesquisa antes de começar a escrever

Agora você precisa pesquisar o assunto sobre o qual decidiu escrever. A realização de uma pesquisa rápida permitirá que você descubra o tipo de conteúdo que o Google gosta de ver para esse termo de pesquisa. Para ter alguma chance de conseguir uma boa classificação, você deve fornecer aos mecanismos de pesquisa o que eles desejam.

Em seguida, leia os 4 ou 5 primeiros artigos. Faça anotações ao fazer isso. Você terminará com uma lista de estatísticas, argumentos e fatos relevantes. Agora, você precisa escrever um artigo que cubra todos esses pontos e quaisquer outros que considere relevantes. Essa maneira de escrever postagens de blog é conhecida como o método Arranha-céu, sobre o qual você pode ler neste site.

Isso parece complicado, mas realmente tudo o que você está fazendo é fornecer aos visitantes do site as informações que eles estão procurando. Desde que você mantenha esse objetivo em mente, o conteúdo produzido será bom e, com o tempo, será bem classificado.

Método de marketing tradicional

Vivemos na era dos smartphones, smartwatches e casas inteligentes – então basicamente tudo ao nosso redor está ficando mais inteligente, o que significa que a tecnologia encontrou seu caminho em todos os aspectos de nossas vidas. Os empresários sabem que precisam acompanhar os tempos para que seus negócios prosperem e sejam relevantes em um mercado tão competitivo. Obter novos conhecimentos por meio de aprendizado contínuo e adaptabilidade é um fator chave para qualquer atividade bem-sucedida.

No entanto, focar apenas nos avanços e tendências tecnológicas e abandonar completamente os métodos antigos não é uma abordagem saudável se você deseja atingir seus objetivos. O velho ditado, se não estiver quebrado, não o conserte até certo ponto. A mudança é ótima, é necessário seguir em frente, mas ignorar o marketing tradicional não ajuda em nada. Há um meio termo e você pode encontrá-lo combinando o antigo com o novo para poder colher os benefícios de ambas as estratégias de marketing.

Se você acabou de iniciar um pequeno negócio, definitivamente conhece as dificuldades de tentar esticar seu orçamento para fazer tudo. Às vezes funciona, mas na maioria das vezes você provavelmente precisa cortar custos e decidir onde investir primeiro. Se você ainda não tem dinheiro para criar um site ou se tem um, mas não pode ter um especialista em SEO, não se preocupe. Até você chegar lá, há muitas coisas que você pode fazer.

Vamos começar com as técnicas básicas de marketing de baixo custo que ainda são eficazes e podem ajudá-lo a impulsionar seus negócios.

Folhetos, brochuras e folhetos

Outro método tradicional de promoção que ainda funciona hoje é a distribuição de folhetos. É fácil e barato criar folhetos, brochuras e folhetos com aparência profissional usando a editoração eletrônica. Você pode espalhá-los pela cidade, em lugares estratégicos, onde sabe que eles atingirão seu público-alvo.

É uma boa idéia distribuir folhetos e brochuras em lojas, cafés ou bibliotecas – é claro, apenas se for permitido.

Palavra de boca

Pode não ser uma técnica muito sofisticada, mas ainda é tão eficaz quanto sempre foi. Com base na ideia de que as pessoas gostam de fofocar e gostam de falar sobre todas as novidades, usar o boca a boca é uma ótima maneira de começar a divulgar sua empresa. É assim que as informações circulam, de uma pessoa para outra, e de repente as pessoas sabem quem você é e o que faz.

Assim, você pode conversar com seus amigos, colegas e todos os interessados ​​em ouvir sobre sua atividade e pedir que eles espalhem a notícia. Eles provavelmente farão assim mesmo.

Publicidade gratuita na mídia

Se sua empresa se tornar um pouco popular, há uma boa chance de a mídia local querer ouvir sobre ela também. Você pode entrar em contato com jornais locais, estações de rádio e redes de televisão e compartilhar sua história com eles. Dê a eles todos os detalhes interessantes e fatos interessantes sobre o seu empreendimento comercial e eles terão o maior prazer em compartilhá-lo com o mundo.

A história de um empresário corajoso e como ele conseguiu fazer com que seu pequeno negócio fosse contra todas as probabilidades é algo que chamará a atenção da maioria das pessoas.

Design moderno de jornais

Publicidade em jornais

Sim, os jornais ainda são uma coisa e algumas pessoas ainda os lêem. Além disso, a publicidade em jornais é uma maneira relativamente barata de promover seus produtos e serviços, por isso não lhe custará uma fortuna para se tornar conhecido.

Dependendo do tipo de empresa que você administra, você pode abordar jornais que são lidos por determinados grupos de pessoas, como estudantes universitários. Se você deseja atingir diferentes dados demográficos, pode publicar seus anúncios em jornais de grande leitura, embora precise pagar mais por isso.

Produtos promocionais

Pequenas coisas contam. Oferecer produtos com a sua marca e logotipo é uma maneira de obter alguma atenção. Os produtos que as pessoas usarão diariamente, como sacolas, xícaras, canetas, chaveiros etc. são perfeitos como uma técnica de marketing offline. As pessoas apreciam esses pequenos presentes e, usando a mercadoria com o logotipo da sua empresa, elas também a tornarão conhecida por outras pessoas.

Cartões de negócios

Todo empresário deve ter um cartão de visita bem projetado que ele possa distribuir toda vez que tiver chance. Seja em um evento, reunião, apresentação ou mesmo em um ambiente informal, distribuir cartões de visita é simples, rápido e eficaz.

Eles contêm todas as informações relevantes sobre sua empresa (endereço, email, número de telefone, serviços ou produtos que você fornece e o logotipo da sua empresa). Portanto, se alguém estiver interessado no que você tem a oferecer, esses detalhes podem ajudá-lo a encontrar você e aprender mais sobre seus negócios.

Cupons de desconto

Cupons

Um bom desconto pode atrair a atenção de todos e as pequenas empresas podem definitivamente usar alguma atenção para ajudá-las a crescer. Os cupons são uma maneira eficiente de atrair clientes e torná-los interessados ​​em seus produtos ou serviços.

Há uma possibilidade maior de as pessoas tentarem o que você tem a oferecer se sentirem que vão economizar algum dinheiro. Você pode distribuir cupons da mesma forma que distribui folhetos e brochuras, colocando-os em locais públicos, de preferência em locais com muita gente, ou pode distribuí-los em diferentes eventos.

Sorteios

Os descontos são atraentes, mas ainda melhor do que economizar dinheiro é receber material de graça. Realizar uma oferta nas mídias sociais é algo comum atualmente, mas você também pode organizar ofertas através de estações de rádio e redes de televisão.

Uma oferta não significa necessariamente doar um produto. Você também pode oferecer serviços gratuitos, como um tratamento gratuito. Essa é uma maneira inteligente de obter publicidade gratuita, conquistar o coração de seus clientes e atrair novos também.

Leve embora

Embora o marketing on-line possa ser um trocador de jogos para todas as empresas e especialmente para empresas iniciantes, há inegavelmente muitos benefícios que o marketing off-line também pode trazer. Um empreendedor inteligente saberá como combinar os dois para alcançar os melhores resultados.

Tendo uma reunião de final de ano

À medida que as pequenas empresas em todo o mundo concluem o quarto trimestre de seus negócios, muitas estão conduzindo um relatório de revisão do ano que cobre os desafios e sucessos que enfrentaram ao longo de 2019.

Uma área fortemente focada nesses relatórios são os registros financeiros dos negócios. Independentemente do tipo de ano em que sua startup iniciou, é importante manter tudo documentado para que você possa preparar melhor seus negócios no ano que vem.

Se este ano não foi o melhor para sua empresa financeiramente, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para terminar com uma nota alta e começar a nova década com o melhor pé para o seu negócio.

1. Organize-se e amarre pontas soltas

Se você ainda não começou a organizar seus registros para seus relatórios, comece. São necessárias alterações para sua folha de pagamento ou benefícios? Você estará oferecendo um bônus este ano? E as faturas não pagas ou outras faturas que ainda não foram cobradas? Você precisará fazer uma contagem de inventário ou não?

Use esse tempo para organizar despesas e deduções e comece a amarrar quaisquer outras finalidades financeiras soltas.

2. Verifique se o seu relatório financeiro inclui todos os seus principais componentes

O que tudo deve estar no relatório financeiro da sua startup? Verifique se o documento em que você está trabalhando inclui as seguintes áreas.

  • Relatório de ganhos e perdas. TÉ aqui que você poderá revisar os ganhos e perdas obtidos ao longo do ano para entender melhor como o próximo ano começará.
  • Demonstração do fluxo de caixa. Isso abrange todos os detalhes por trás de onde o dinheiro gasto por sua empresa está indo com as três principais áreas focadas em incluir atividades operacionais, de investimento e financeiras.
  • Balanço patrimonial. Tudo o que você precisa esperar financeiramente no próximo ano será coberto aqui.

Criando um orçamento

3. Crie um orçamento

Agora que você tem uma boa idéia de onde está indo o dinheiro da sua empresa, poderá orçamentar melhor para o próximo ano e reservar determinadas somas de dinheiro para cumprir as metas.

Por exemplo, no próximo ano, você pode optar por contratar uma equipe maior de funcionários talentosos em tempo integral, o que exigirá um orçamento para garantir que você possa investir neles e nas demais necessidades da empresa.

4. Comece a estabelecer metas com sua equipe

O que você gostaria de realizar no próximo ano? Usando as informações do seu relatório financeiro, reúna-se com sua equipe para elaborar um plano geral para o próximo ano, incluindo áreas como vendas, marketing, finanças, desenvolvimento e tecnologia.

Incentive sua equipe a avaliar seus comentários sobre o ano, realizando análises individuais com cada membro para compartilhar histórias de sucesso, expectativas e oportunidades para o próximo ano.

Além disso, se você alcançou algum dos seus principais objetivos para o ano, não deixe de celebrá-los e parabenizar sua equipe por um trabalho bem-feito.