Funções críticas e responsabilidades de um gerente de produto

Construir a equipe certa pode ser tão crucial quanto construir o produto certo e o gerente de produto pode ser uma das contratações mais importantes. Os PMs mais eficazes terão as habilidades corretas de desenvolvimento, habilidades de comunicação e habilidades colaborativas para garantir que o produto seja entregue dentro do prazo e do orçamento. Muitas vezes, a contratação certa pode fazer a diferença entre sucesso e fracasso.

Gerente de produtos no trabalho

Quando uma empresa está apenas começando, pode ser fácil para o CEO ou fundador com foco em tecnologia liderar a equipe de produto. No entanto, com o tempo, conforme a equipe cresce, é fácil para as equipes de produto começarem a vacilar. Ter objetivos gerais pouco claros do produto ou falta de responsabilidade sobre quem está construindo o que pode causar grandes atrasos e desperdício de orçamento. Além disso, pode ser difícil para o CTO gerenciar muitas equipes e mantê-las motivadas, focadas e em comunicação.

No entanto, a boa notícia é que o gerente de produto certo pode assumir a responsabilidade absoluta por garantir que a tecnologia seja concluída no prazo e dentro do orçamento. Os melhores PMs serão sua pessoa de referência e terão fortes habilidades para gerenciar elementos díspares e diversos membros da equipe para alcançar resultados. Enquanto alguns papéis de PM precisam ser internos, muitas dessas necessidades podem ser preenchidas usando um gerente de produto freelance. Isso ocorre porque a pessoa certa não é local ou a necessidade é de curto prazo.

Ao adicionar um novo PM à sua equipe, é essencial entender os papéis e as responsabilidades do gerente de produto e ter um plano de triagem para garantir que você encontre as habilidades certas necessárias para sua organização.

Gerente de produto aconselhando um membro da equipe

Principais responsabilidades para gerentes de produto

A função do gerente de produto pode não ser clara. Enquanto desenvolvedores e engenheiros escrevem código, e os designers definem a experiência e a aparência, o papel do gerente de produto é menos claro. Tradicionalmente, um PM trabalha para ter uma experiência de usuário definida, tecnologia de som e suporte aos objetivos gerais de negócios. O papel é frequentemente resumido como “o CEO do seu produto”, o que exige que os PMs tenham uma boa compreensão da tecnologia que estão construindo, entendam a necessidade do cliente e qual seja a experiência ideal, além de garantir que o esforço permaneça no prazo e no orçamento.

Ao contratar para essa função, é vital que o candidato tenha recursos de planejamento de curto e longo prazo. Eles precisam entender o que está acontecendo na construção atual e, ao mesmo tempo, planejar o futuro. O candidato certo entenderá a tecnologia necessária e as metas e objetivos do usuário final. Aqui estão características adicionais para procurar ao fazer essa contratação importante.

Criando clareza

Os melhores PMs são extremamente talentosos em entender todas as várias entradas, problemas e processos, e sintetizar essas informações. Ele ou ela é responsável por criar um plano direto para o time executar contra. Se a MP não definir uma direção forte, pode ser fácil para os membros da equipe perderem o foco ou ficarem distraídos se precisarem ir muito além de suas tarefas. Os melhores gerentes de produto são capazes de pensar estrategicamente sobre o que a empresa precisa construir e quais etapas precisam ser tomadas para construí-la. Em seguida, criam tarefas menores para cada membro da equipe.

Mantenha uma comunicação forte

Trabalhando em várias equipes, é vital que o PM seja um comunicador forte. Essa comunicação pode acontecer de várias formas, por meio de bate-papos como o Slack, por email, pessoalmente ou até mesmo remotamente. Os gerentes de produto precisam ser capazes de se comunicar com os membros da equipe e as partes interessadas de maneira eficaz para tornar o processo mais tranquilo. Uma pesquisa com líderes empresariais relata que as habilidades de comunicação da equipe tiveram o maior impacto na qualidade do produto final. Os PMs sabem como manter todas as várias equipes e membros da equipe atualizados sobre onde eles estão na construção do produto e quais são as responsabilidades de cada pessoa.

Além disso, o gerente de produto precisa ser um defensor da tecnologia e das ferramentas que a empresa está construindo. Por animar e apoiar a construção do produto. O PM pode motivar a equipe a entregar ótimos produtos. Quase dois terços dos projetos de tecnologia de sucesso atribuem sucesso ao suporte dos leads do projeto.

Além de apoiar a criação de tecnologia, as PMs precisam apoiar a adoção de tecnologia. Ao construir ferramentas internas, é ainda mais importante que ele ou ela seja pressionado para adoção pelo membro da equipe, para que a empresa possa obter o máximo de seus investimentos em tecnologia. O PM deve se esforçar para criar ferramentas incríveis, software e tecnologia que deixem a organização orgulhosa.

Trazer liderança e direção

Finalmente, uma das maiores responsabilidades é ser líder e orientar a equipe e toda a empresa. O PM definirá a visão do produto e também ajudará a determinar o ritmo e o tom da equipe de desenvolvimento, da equipe de criação e, às vezes, de toda a equipe de gerenciamento. Como o PM pode entregar produtos externamente aos clientes ou internamente à equipe, o papel pode impactar fundamentalmente como o trabalho é feito e quais produtos ou serviços estão disponíveis para serem vendidos. Ele ou ela pode criar a cultura de trabalho com base em como ele ou ela se comunica, entrega produto e lidera a equipe.

Entender se alguém tem habilidades de liderança pode ser um desafio durante o processo de entrevista. No entanto, existem algumas características que se destacam pela incrível PM. Procure alguém que seja capaz de liderar sem ter recebido autoridade direta. Encontre alguém que conte histórias sobre levar a culpa quando as coisas dão errado e doar crédito quando a equipe tiver sucesso. Além disso, indivíduos que trabalham bem sob extrema pressão podem mostrar grande liderança e grande capacidade de gerenciamento de projetos.

Equipe de gerenciamento de produtos analisando relatórios

O custo do fracasso é alto

Embora encontrar o PM certo seja difícil e oportuno, é uma contratação muito importante na sua organização. O custo da falha é alto e, infelizmente, o fracasso costuma ser a norma. Pesquisas sugerem que menos de 3% das empresas relatam que completaram com sucesso 100% de seus produtos.

Encontrar o gerente de produto certo por conta própria ou com assistência pode significar a diferença entre um produto e uma organização bem-sucedidos ou uma falha. Encontrar a pessoa certa – com as habilidades certas – para gerenciar seu produto é tão importante quanto a própria tecnologia.

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