Como uma solução de integração B2B impacta sua linha de fundo

Qualquer empresário sábio está sempre à procura de oportunidades para se conectar melhor com os clientes-alvo. Por exemplo, você pode ter gasto uma quantidade excessiva de tempo na melhoria do design do seu site, adicionando todos os sinos e assobios em uma tentativa de atrair mais visitantes. Mas se você tornar as coisas muito complicadas, seus visitantes deixarão seu site sem sequer olhar para o que você tem a oferecer.

O mesmo conceito se aplica à conexão com outras organizações, fornecedores, fornecedores e parceiros comerciais com os quais você faz negócios regularmente. Você constantemente troca dados com outras empresas, e os processos que estão por trás dos bastidores determinam se transações futuras serão um sucesso ou uma falha.

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Racionalização de processos

Para muitas empresas, o desafio está em agilizar esses processos de forma a estabelecer um sistema eficiente de comunicação com terceiros.

Não ajuda que as empresas tenham sido mantidas como reféns pela tecnologia existente. Um departamento interno de TI pode ser capaz de criar uma solução de software personalizada para gerenciar o intercâmbio de dados com outras empresas, mas essas tecnologias geralmente se mostram ineficientes, caras e difíceis de manter. E no raro caso de sua equipe de TI encontrar uma solução eficaz, seus membros podem ser os únicos que podem usar e entender suas muitas complexidades.

É aqui que uma plataforma de integração B2B é útil. Como a tecnologia de integração B2B alimenta a maioria de suas transações geradoras de receita, só faz sentido investir em uma solução que lhe permita acompanhar o conteúdo de negócios mais crítico, criar relatórios abrangentes que contenham informações em tempo real e acelerar a integração do cliente.

Como escolher as soluções certas

Nem todas as soluções de integração B2B são criadas iguais, no entanto. É vital que escolha um que ofereça conteúdo relevante com o qual qualquer pessoa na sua empresa possa interagir. Isso elimina gargalos, principalmente em seu departamento de TI, já que outros membros da equipe podem entender o conteúdo que mais importa e identificar quais etapas devem ser seguidas para garantir o fluxo contínuo de suas transações comerciais.

Usuários de software de negócios B2B

A tecnologia de integração de B2B inteligente não precisa ser intimidante. O Adeptia, um aplicativo de negócios que gerencia a troca de dados de clientes, permite que os usuários de negócios configurem conexões de dados, simplifiquem o processo de integração e usem um único portal por meio do qual clientes e parceiros podem interagir. Essa plataforma de integração de dados, em última análise, beneficia sua empresa, tornando-a mais atraente para outras empresas.

Ao melhorar sua integração B2B, você pode consolidar de maneira mais eficiente a movimentação de dados críticos, integrar diferentes funções de dados, remover a dependência de um punhado de membros da equipe e liberar seus recursos de TI para que possam ser alocados a outras atividades geradoras de renda.

Assim como você deseja que os visitantes on-line permaneçam em seu website, você também desejará estabelecer relacionamentos duradouros com todos os seus parceiros comerciais. Sem uma plataforma B2B inovadora, isso é uma tarefa difícil para qualquer empresa.

Conclusão

A chave está no uso de uma plataforma de integração B2B que entende processos B2B fundamentais e fornece o conhecimento, os recursos técnicos e a facilidade de uso para ajudá-lo a tomar decisões corporativas fundamentadas com base em dados de eventos históricos e em tempo real.


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