Como uma pequena empresa local se beneficia de uma presença on-line

No mundo dos negócios de hoje, alcançar clientes de todo o mundo pode ser tão fácil quanto alcançar os que estão na rua. Uma presença on-line ponderada possibilita que as empresas físicas alcancem um público mais amplo e construam sua reputação. Art Fried, proprietário da Ketubahs por Art Fried, compartilha sua experiência em negócios para empreendedores que desejam expandir sua presença na Internet.

como construir uma presença online

Construindo uma Presença Online

Construir uma presença comercial fora da sua área local pode ser uma importante fonte de novas receitas. Quando sua pequena empresa constrói um site bem-feito, você pode atrair clientes de longe e de perto. Como a população judaica em qualquer cidade é relativamente pequena em comparação com a população total do país, atrair negócios de uma área geográfica mais ampla é uma iniciativa inteligente para empresas como a Ketubahs, da Art Fried, que atende principalmente a esse pequeno nicho étnico.

Uma presença online também é necessária para empresas locais alcançarem seus clientes que moram na área. A maneira como as pessoas encontram novos negócios mudou drasticamente. Frequentemente, os clientes procuram uma empresa usando funções “near me” em um mecanismo de pesquisa ou aplicativo de mapeamento. Se sua empresa não aparecer nessa lista, é provável que você perca uma grande fração de novos clientes.

Certifique-se de que seu site esteja sempre atualizado. O conteúdo fora da temporada que não foi atualizado fará com que sua empresa pareça não profissional. É melhor ficar por dentro das mudanças no seu site e evitar que ele fique estagnado por muito tempo.

Search Engine Optimization

As novas empresas podem não saber como obter uma alta colocação nos resultados de pesquisa on-line. A maneira de fazer isso é através de um processo conhecido como search engine optimization ou SEO.

O SEO garante que sua empresa chegue o mais próximo possível do melhor resultado possível. Ele começa com a garantia de que você tenha as meta tags e palavras-chave adequadas associadas ao seu website. Em seguida, analise as frases-chave que seus clientes usarão para pesquisar sua empresa. Coloque essas palavras-chave em seu site usando conteúdo como postagens de blog e descrições de produtos. Por fim, considere o uso de vídeos para promover seu site. O conteúdo de vídeo também pode melhorar sua capacidade de pesquisa. Se você tem um designer de sites, fale com eles sobre SEO.

Mídia social

A mídia social é outra ótima maneira de gerar vendas e estabelecer uma reputação. Sites como Facebook, Twitter e Instagram permitem que as empresas mantenham contato com seus clientes e acompanhem as necessidades dos clientes. Em particular, as empresas dos artistas podem se beneficiar da postagem no Instagram e no Pinterest. Esses sites apresentam uma visão ambiciosa do seu produto para seus visitantes, fazendo com que eles queiram experimentar essas obras de arte por si mesmos.

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Tenha cuidado com os comentários

Quando você está construindo sua reputação online, é crucial que você monitore sites de resenhas e buscas na Internet. Uma revisão ruim pode derrubar a reputação de sua empresa. Faça o seu melhor para combater essas críticas ruins, oferecendo-se para acertar as coisas para o cliente insatisfeito. Responder com raiva a críticas ruins só pode piorar as coisas para você e criar problemas de relações públicas.

Costumização

Uma área em que os negócios on-line se destacam está na personalização. Um cliente pode trabalhar diretamente com o artista, elaborando planos para o seu trabalho. On-line, um artista pode mostrar exemplos de seu melhor trabalho, oferecendo modelos para seu uso. Um modelo pode ser usado como ponto de partida para criar uma obra de arte exclusiva para o cliente.

Entrando no reino de sites de arte personalizados como Etsy é outra ferramenta útil para o artista online. Os clientes podem solicitar trabalhos com base em seus exemplos ou podem contratar diretamente com você para produzir um trabalho exclusivo.

Garantindo sua presença online

Um negócio de nicho como o Ketubahs da Art Fried pode crescer e florescer se expandir seu alcance de mercado por meio de vendas on-line, análises e mídia social. Certifique-se de que sua empresa aparece no maior número possível de diretórios locais, como o Yelp e o Google. Garanta o posicionamento de pesquisa da sua empresa usando SEO. Junte-se a todos os sites de mídia social relevantes e mantenha seu conteúdo atualizado. Seja cauteloso com os comentários. Aproveite os websites que influenciam os pontos fortes da sua empresa.

Quando sua empresa tiver uma presença on-line florescente, você estará posicionado para o sucesso em nível local e em todo o país.

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