Como se comunicar eficazmente com Freelancers

Como se comunicar eficazmente com Freelancers

Então você decidiu começar a trabalhar com Freelancers? Bem, você está em boa companhia, pois a quantidade total de freelancers e empresas que os empregam continua aumentando. O número de freelancers só nos EUA cobriu 57 milhõese previsão para subir. Na verdade, nunca foi tão fácil para os freelancers se anunciarem e encontrarem shows on-line, ou para as empresas encontrarem o talento certo para atender às suas necessidades.

Uma coisa é encontrar o talento freelancer certo, e outra coisa é aproveitar ao máximo. A fim de estabelecer uma relação de trabalho eficaz, a comunicação é fundamental. Estabelecer expectativas claras, estabelecer uma estrutura de comunicação e incentivar a comunicação aberta são cruciais para o trabalho eficaz com freelancers.

Freelancers são, obviamente, humanos como o resto de nós, e não devem ser tratados como um tipo de raça especial. Mas, dada a natureza do trabalho freelance, existem certas orientações e dicas que podem ajudá-lo a certificar-se de que ambos os lados estão satisfeitos e na tarefa.

Como se comunicar eficazmente com Freelancers: O que faz freelancers diferentes

Embora, como mencionado acima, freelancers sejam humanos como o resto de nós, é importante entender a natureza do trabalho freelance para entender melhor como se comunicar com os freelancers.

  • Comprometimento– No coração da freelancer reside uma certa liberdade que atrai muitas pessoas a esta linha de trabalho. Os freelancers geralmente se comprometem com projetos específicos de curto prazo, ou shows, em vez de contratos e compromissos de longo prazo. Isso significa que é importante estabelecer rapidamente um bom relatório com freelancers, especialmente se você quiser continuar a trabalhar com eles no futuro.
  • Usado para supervisão mínima– Dada a abordagem da maioria das empresas de simplesmente contratar freelancers e permitir que eles concluam seu trabalho como bem entenderem (afinal, eles são os especialistas, certo?), Muitos freelancers estão acostumados a trabalhar com pouca supervisão ou supervisor.
  • Gig vs. Compromisso– No coração da freelancer reside uma certa liberdade que atrai muitas pessoas a esta linha de trabalho. Os freelancers geralmente se comprometem com projetos específicos de curto prazo, ou shows, em vez de contratos e compromissos de longo prazo. Isso significa que é importante estabelecer rapidamente um bom relatório com freelancers, especialmente se você quiser continuar a trabalhar com eles no futuro.
  • Especialistas em seus campos– de modo geral, os freelancers oferecem um conjunto específico de habilidades que eles trazem para o trabalho, muitas vezes se especializando em uma determinada área. Isso significa que eles provavelmente têm insights exclusivos no campo para o qual você os está contratando, seja marketing, programação, contabilidade, etc. Isso também significa que eles estão potencialmente acostumados a serem ouvidos e não questionados, devido à sua especialidade.

Como se comunicar com freelancers

Depois de analisar o que diferencia os freelancers de outros funcionários, chegamos ao cerne da questão: como você pode se comunicar com mais eficiência com os freelancers? Embora não haja bala de prata quando se trata de qualquer tipo de comunicação, abaixo estão algumas diretrizes gerais que podem colocá-lo no caminho certo:

  • Defina expectativas de comunicação claras – a maioria das falhas de comunicação no local de trabalho vem do simples fato de que ambos os lados têm um entendimento diferente quando se trata de expectativas de comunicação. Ao reservar tempo para definir expectativas mútuas em torno de como e quando você se comunicará, você estará bem posicionado.
  • Se o freelancer tiver perguntas, como elas devem entrar em contato com você? E-mail, telefone, mensageiro?
  • Com que frequência o freelancer deve compartilhar atualizações?
  • O freelancer precisará se comunicar com outros membros da equipe em sua empresa e, em caso afirmativo, com que frequência?

Estas são apenas algumas das perguntas que podem ajudá-lo a determinar quais são as melhores expectativas para os dois lados.

  1. Escolha o sistema de comunicação correto – você confiará apenas em e-mail ou empregará um dos muitos aplicativos de bate-papo disponível para comunicação da equipe? Escolher o modo correto de comunicação é fundamental para a eficiência. A escolha certa encorajará a comunicação aberta entre você e seu frsicationeelancer, a escolha errada pode ser desnecessária.
  2. Criar metas e marcos claros para ser bem sucedido, os freelancers precisam ter uma expectativa clara sobre o que exatamente eles estão tentando realizar. Isso não só irá ajudá-los a fazer o seu trabalho de forma mais eficiente, mas irá garantir que, no final do dia, o freelancer está cumprindo a visão que você definiu para eles.
  3. Claro, dada a sua experiência, o freelancer pode ter algumas de suas próprias idéias sobre como o produto final deve ser. Permaneça aberto a tais ideias, mas lembre-se que no final do dia você precisa ser o único a tomar a decisão final.
  4. Comunique-se com freqüência, mas não com muita frequência – as linhas de comunicação abertas são ótimas, mas a comunicação com muita frequência pode ser interpretada como microgerenciamento. Se o freelancer sentir que você está constantemente respirando no pescoço, pode achar que não confia e duvidar de sua competência.
  5. Ouça, ouça, ouça com qualquer comunicação, é um processo bidirecional. Não se trata apenas de dizer ao freelancer o que fazer e quando, mas também ouvir suas próprias ideias e pensamentos sobre o projeto. Mantendo-se aberto e escutando ativamente vai garantir que os freelancers se sintam apreciados e valorizados.

Como mencionado acima, os freelancers trazem experiência e habilidades únicas para qualquer projeto, o que, afinal de contas, explica por que você está contratando. É por isso que é importante manter-se aberto ao que os freelancers têm a dizer, eles podem perceber algo que você ignorou.

Palavras finais

Trabalhar com freelancers pode ser uma experiência gratificante. A flexibilidade única, economia de custos e experiência que eles podem trazer para sua equipe não devem ser subestimados. A fim de garantir que esse tipo de colaboração seja mutuamente benéfica, é crucial criar as condições certas para uma comunicação eficiente.

Estabelecer expectativas e objetivos claros, escolher a ferramenta de comunicação correta e praticar a escuta ativa são as melhores formas de garantir que você e seus freelancers criem um relacionamento profissional positivo. Como se comunicar eficazmente com Freelancers, em suma, é a melhor maneira de garantir um bom resultado para qualquer colaboração com freelancers.

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