Como executar campanhas de marketing eficazes durante o COVID-19, mantendo os custos baixos

Campanha de Marketing

Todos os empresários temem o inesperado. É a única coisa que pode pegar todos os nossos dados, pesquisas e experiências e jogá-los pela janela. E agora, as empresas estão enfrentando o evento mais inesperado dos últimos 100 anos.

O COVID-19 deixou as empresas grandes e pequenas em estado de choque. Alguns se adaptaram rapidamente, outros se fecharam permanentemente e outros ainda estão esperando para se mudar.

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Muitas marcas estão procurando maneiras criativas de cortar custos e manter-se à tona, mas uma coisa é certa: esse não é o momento de desacelerar seus esforços de marketing. Estudos mostraram que cortar publicidade para ganho de curto prazo durante uma recessão não funciona.

No entanto, isso não significa que você deve continuar desconectando, como de costume. Você precisa adaptar sua campanha ao clima atual e mudar suas metas de marketing para refletir uma queda nas vendas. Agora, cada dólar gasto em marketing é mais valioso do que nunca.

Veja como fazer seu dinheiro ir mais longe durante o COVID-19.

Foco no marketing digital
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Executar anúncios pagos

Sua campanha de marketing COVID-19 não deve ser sobre cortar custos, mas fazer com que cada dólar trabalhe mais. E não há melhor maneira de fazer isso do que exibindo anúncios pagos.

Por quê? Como o custo de exibição de anúncios pagos diminuiu, levando a um aumento no ROI de mais de 70% para muitos profissionais de marketing.

Essa enorme queda no custo por clique foi motivada pela diminuição da concorrência. As agências de publicidade (também conhecidas como Google) aumentam as vendas de anúncios por meio de lances e, quando há menos licitantes, os custos diminuem.

O COVID-19 causou a perda de mais de 100.000 pequenas empresas (até agora) e o fechamento permanente de cerca de 3% dos restaurantes nos EUA. Muitas outras empresas deixaram de anunciar porque não conseguem oferecer seus serviços.

Embora as implicações disso sejam ruins para todos, elas criam oportunidades incríveis para os profissionais de marketing aumentarem os anúncios pagos e competirem em níveis que antes eram incapazes.

Oferecendo financiamento de compra para clientes

Oferta de Financiamento

O financiamento sempre foi popular para compras caras, como móveis e eletrônicos, mas agora que os clientes têm menos para gastar, o financiamento também está se tornando uma opção inteligente para produtos na faixa de preço médio.

Itens necessários, mas de certa forma dispendiosos, como roupas de cama, eletrodomésticos, produtos de bem-estar, roupas e muito mais são bons candidatos ao financiamento na idade de COVID-19.

Lembre-se, as pessoas ainda precisam comprar coisas. E quando o dinheiro é escasso, a lealdade à marca diminui. Se sua empresa não se adaptar às carteiras de seus clientes, eles o abandonarão por uma empresa que o faça.

Ofereça a eles uma maneira mais gerenciável de comprar de você e eles farão isso. Os dados mostram que as empresas que adicionaram uma opção de financiamento tiveram um aumento de 12% nas conversões.

Oferecer financiamento também é fácil. Você não precisa contratar ninguém ou reorganizar suas finanças. Agências de financiamento externas como Affirm e Greensky lidam com todo o processo de pagamento para que você possa se concentrar no que é importante (marketing!).

Programa de associação VIP para melhorar a retenção de clientes

Nutrir sua base de clientes

As marcas tendem a recuar quando o inesperado surge, mas aguardar pode deixar seus clientes fiéis se sentindo alienados no momento de necessidade.

Isso aconteceu com o festival de música Primavera Sound. Depois de vender ingressos para dezenas de milhares de fãs, ficou em silêncio por rádio por mais de seis semanas, enquanto tentava descobrir sua estratégia COVID-19. Isso deixou os fãs frustrados, irritados e magoados.

Agora é a hora de retribuir a seus clientes fiéis, e não queremos apenas enviar um e-mail para dizer a eles “estamos juntos nisso” (todas as outras marcas fizeram isso e as pessoas estão cansadas disso!).

Em vez disso, dê a eles algo de valor real. Ofereça a eles um produto gratuito, estenda alguns recursos pagos aos clientes usando uma versão gratuita do seu produto ou ofereça um desconto.

Isso pode parecer contra-intuitivo, pois provavelmente levará a uma diminuição nos lucros. Mas a boa vontade que você cria com os clientes vai durar muito mais tempo do que esta crise. E oferecer uma mão aos seus clientes em seu genuíno tempo de necessidade promoverá muito mais lealdade à marca do que oferecer a eles um brinde em momentos de abundância.

Equipe de produção fazendo edição de vídeo

Seja Criativo com o Filme

Como você cria anúncios sem uma equipe, uma equipe ou mesmo um escritório?

Power Point? Não….

É hora de exercitar sua criatividade e começar a reunir anúncios incríveis com vídeos.

As imagens de estoque sempre foram amigas dos profissionais de marketing com baixos orçamentos, mas também são usadas por grandes marcas como Allstate e Netflix para criar conteúdo econômico e atraente.

Atualmente, você pode obter excelentes vídeos em ultra HD por um preço muito mais barato do que contratar uma equipe de câmeras. Muitos vídeos são gratuitos.

Existem centenas de milhares de vídeos para escolher, e a lista cresce todos os dias. Escolha entre paisagens naturais, skylines da cidade, festas de aniversário ou gatos tocando piano. Há um vídeo para praticamente qualquer coisa que você possa imaginar.

Depois de comprar seu material, você pode fazer o que quiser com ele. Corte e junte para usar em vários anúncios ou adicione texto, música ou filtros para transformá-lo em algo novo.

Se você não usou vídeos para fazer vídeos, agora é a hora de começar. É uma habilidade da qual você continuará se beneficiando muito tempo após o término da crise do COVID-19.

Negócios como de costume em Orchard Road, Singapura
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A adaptação ao Survive COVID-19 é um negócio usual

O COVID-19 abalou o mundo dos negócios, especialmente para pequenas empresas. Mas ter que se adaptar ao inesperado e correr riscos não deve ser novidade. De várias maneiras, o COVID-19 criou vantagens para empresas menores competirem com empresas maiores que estão lutando para ajustar a voz de suas campanhas de marketing.

Acima de tudo, adapte-se rapidamente com os dados como guia e nunca esqueça sua base de clientes. Se você fizer isso e incorporar algumas das dicas de marketing acima, poderá achar que o campo de jogo é muito mais vantajoso para a sua empresa quando o COVID-19 finalmente passar.

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