Como as empresas de logística estão à frente da concorrência na era digital?

A digitalização do setor de logística trouxe benefícios significativos para o consumidor. Os processos são inegavelmente mais finos, mais seguros e mais rápidos, além de serem econômicos. Com isso dito, a crescente demanda dos consumidores, juntamente com a introdução de uma série de start-ups de logística de alto potencial, significa que a indústria está mais competitiva do que nunca.

Os provedores, estabelecidos e novos, enfrentam um desafio significativo para se manterem à frente da concorrência, na esteira da digitalização, então, como eles continuam sendo relevantes para seus consumidores em um mercado que gradativamente satura?

Caminhões de logística

Uma mudança na estratégia para 3PLs

Por um período considerável, os fornecedores de logística terceirizada (3PL) foram vistos como uma necessidade relutante para grandes varejistas; simplesmente significa obter seu produto de A para B, embora a um custo indesejado. No entanto, ao longo do tempo, as grandes empresas cresceram e entenderam os benefícios de uma cadeia de suprimentos totalmente otimizada como uma vantagem operacional fundamental sobre a concorrência.

Isso, por sua vez, criou uma janela de oportunidade para os 3PLs oferecerem gerenciamento de logística abrangente para corporações maiores, fornecendo-lhes sua própria plataforma para encontrar uma vantagem competitiva.

No outro extremo do espectro, os 3PLs também estão ganhando negócios no mercado de pequenas e médias empresas, pois quebram barreiras para parcerias de negócios menores, que estão percebendo que também podem usufruir dos mesmos benefícios operacionais de suas contrapartes maiores, embora permaneçam rentáveis.

Visibilidade de ponta a ponta para um ótimo desempenho

O impacto do big data na logística, como em qualquer outro setor, não pode ser exagerado. O Big Data oferece aos fornecedores de logística visibilidade de ponta a ponta em sua operação, o que os ajuda a identificar áreas de melhoria e diversas opções de otimização.

O compartilhamento de dados em tempo real entre as parcerias de negócios está permitindo um desempenho universal melhorado, enquanto os dados geo-analíticos estão ajudando a melhorar as rotas de transporte e o consumo de recursos nas entregas internacionais. Esse tipo de transparência também se estende ao cliente, que pode aproveitar o rastreamento abrangente de sua embalagem a partir do momento em que sai do depósito.

Os provedores de logística, com o sentido de investir nas ferramentas para processar e entender big data, terão maior velocidade de processo, melhor custo-benefício e melhor experiência do cliente. Em um mercado tão competitivo, os provedores terão que embarcar ou ficar para trás.

Contêineres no porto

Reduzindo as despesas com frete

À luz da melhor visibilidade fornecida com a introdução do Big Data, os provedores devem ser capazes de identificar maneiras de cortar custos em seu processo de frete sem afetar o desempenho geral. A adoção de um bom sistema de gerenciamento de transportes é essencial para que uma empresa de logística aproveite os dados em tempo real e desenvolva uma estratégia de frete dinâmica.

Poderia manter a carga aérea cara a um mínimo ou ajustar as rotas de transporte para produzir uma produção ótima. Os negócios de logística que têm uma compreensão completa de suas operações de frete podem esperar um benefício para seus resultados e fazer mais com menos contra seus contemporâneos.

À medida que o mercado de logística continua a aquecer, o consumidor pode esperar por melhores estruturas de preços, processos ainda mais rápidos e melhorias tecnológicas para a experiência geral. Considerando os altos padrões atuais do setor de logística, será interessante ver onde a próxima grande inovação será feita.

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