Como aproveitar as mídias sociais para comércio eletrônico

O comércio eletrônico é uma indústria com muitas partes móveis e, para quem realmente deseja ter sucesso, o uso de todas essas partes seria altamente recomendado. Com isso dito, fazer uso das mídias sociais para direcionar tráfego, ganhar tração, aumentar a exposição e muito mais é algo obrigatório para as empresas de comércio eletrônico, especialmente aquelas que estão tendo problemas para obter tráfego suficiente no site.

Marketing de mídia social

Usando as mídias sociais para vender produtos, promover serviços de assinatura e geralmente fornecer o melhor em soluções de marketing, você está expondo sua loja online a literalmente bilhões de usuários em potencial. Obviamente, mesmo que você consiga apenas uma fração desses usuários, estaria ganhando um centavo. É por isso que ajuda a entender o tipo de papel que a mídia social pode desempenhar para aumentar os lucros do empreendimento on-line que você está executando.

Dirigindo Tráfego

Um dos maiores benefícios que advém da alavancagem da mídia social é o tráfego que você pode obter. Como já foi dito, bilhões de usuários estão em plataformas como Facebook, Twitter e outras. Seu primeiro passo, portanto, seria usar as redes sociais para obter o tipo de número de tráfego que você pode estar procurando.

Embora a compra de tráfego possa obter bons resultados, você ainda melhor produzindo visitantes sustentados de fontes orgânicas. É isso que as mídias sociais podem ser. Para isso, você precisa executar os tipos de campanhas que canalizarão o tráfego conversível para o seu site.

Atendimento ao Cliente

A mídia social também é onde muitos compradores se reúnem para obter informações, encontrar as últimas tendências e até discutir suas atividades de compra. Sendo assim, é recomendável ter presença nas mídias sociais, onde os clientes podem entrar em contato com você. Não apenas será muito mais fácil para você responder às necessidades deles, mas também fornecerá a desculpa para realmente entrar em contato.

Branding

A marca é muito importante no comércio eletrônico, pois as pessoas precisam saber sobre sua empresa e o que ela oferece antes mesmo de pensar em comprar qualquer coisa que você esteja vendendo. Ter uma presença na medial social sozinho e com as campanhas certas basicamente transformará você em um elemento mais fácil para os usuários aceitarem.

É assim que você estará conquistando o tráfego que poderá converter.

Aumentando as vendas on-line usando a mídia social

Exposição persistente

Uma das maiores vantagens das mídias sociais é o fato de estar sempre sendo atualizada e os usuários estarem sempre cientes desse fato. A cada segundo de cada dia, novas postagens fluem, além de comentários, conteúdo compartilhado e muito mais. Sendo esse o caso, é muito mais fácil você permanecer relevante quando continua postando nas mídias sociais.

Isso vale para campanhas promocionais, novos descontos, vendas sazonais e muito mais. Se você tem novos produtos em oferta ou anúncios interessantes para fazer, seria muito mais fácil fazê-lo nas mídias sociais. Naturalmente, você precisaria aumentar seus seguidores primeiro para poder tirar o máximo proveito desse fato. No mínimo, você não precisaria comprar tráfego mundial se pudesse acessar facilmente o circuito da rede social global.

Conexões mais profundas

Como as redes de mídia social estão onde as pessoas estão, faz sentido que seja onde você poderá se conectar com elas. Há uma razão pela qual as empresas se esforçam para humanizar seus produtos são serviços, que tem tudo a ver com criar vínculos com compradores. Quanto mais seus visitantes sentirem que podem confiar em você, mais eles usarão seus serviços.

A mídia social é perfeita para parecer relacionável e acessível. Quando você se envolve com eles, seja por messenger, comentários ou, melhor ainda, por vídeo ou transmissão ao vivo, eles terão uma impressão muito melhor do que você tem a oferecer. As campanhas de marketing se tornarão mais bem-sucedidas.

Influenciador de moda, promovendo uma camisa

Influenciadores

Por fim, existem os influenciadores das mídias sociais que podem ajudar a tornar seus esforços nas mídias sociais um sucesso retumbante. A idéia é bastante simples: você recorre a usuários que acumularam um número considerável de seguidores e onde você os faria usar esse poder a seu favor. Eles promoveriam seus produtos, serviços e negócios por meio de uma ampla variedade de métodos.

Quanto à forma como você fará isso, existem algumas opções disponíveis. Uma delas é simplesmente ser um patrocinador direto, onde você estará pagando influenciadores para falar sobre suas ofertas. Você também pode enviar amostras grátis dos produtos que está vendendo para revisão ou impressões.

É até possível oferecer a eles um acordo lucrativo, como uma parceria em que eles ganham dinheiro toda vez que os clientes clicam em um link. As opções são infinitas e as oportunidades são muitas.

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