Bata os 4 maiores obstáculos de uma plataforma de mercado

Um mercado é uma plataforma de mercado de vários fornecedores que conecta comerciantes ou varejistas de terceiros diretamente com os clientes. Um mercado on-line de vários fornecedores atua como intermediário entre o varejista e os clientes e geralmente recebe uma comissão por cada venda. Há literalmente várias fontes de receita para um mercado de internet.

O conceito do mercado online está mudando. A linha de diferenciação entre lojas tradicionais e mercado on-line é menor. O futuro do mercado on-line está em uma direção completamente diferente. Os mercados on-line de vários fornecedores estão construindo um ecossistema para selar o negócio, oferecendo não apenas a enorme lista de produtos a serem comprados, mas também criando um ecossistema para reter o cliente, dando tudo e todos os desejos do cliente.

Browsing Ebay no laptop

Obstáculo 1: Atrair clientes.

No começo, todo iniciante enfrenta o maior desafio – necessidade de atrair usuários. É vital obter os dois vendedores de serviços / produtos e as pessoas que estão prontas para comprar deles. A tarefa é construir relações de confiança fortes com os vendedores para fazê-los usar a plataforma repetidas vezes. As empresas também precisam atrair clientes para criar demanda pelos produtos oferecidos pelos vendedores. Aqui aparece o problema clássico: você não atrairá clientes a menos que tenha vendedores. Mas como atrair vendedores a menos que haja clientes prontos para comprar o produto? Este é o problema da galinha e do ovo.

Solução…

Comece com os vendedores. Também faz sentido começar segmentando uma pequena cidade ou área e encontrar os vendedores primeiro. Forneça-os razões para participar da sua plataforma e eles podem estar interessados ​​em começar a vender lá. Apenas certifique-se de que todos os vendedores trabalhem no mesmo nicho de produto que você. Em seguida, comece a receber compradores, pois você tem o que propor a eles e pode mostrar que sua plataforma é confiável. Nesse estágio, é melhor continuar se concentrando na mesma área. Somente depois de obter uma base estável de vendedores e clientes, você pode começar a expandir. Certificar-se de que você está totalmente otimizado para dispositivos móveis também é um problema importante que precisa ser resolvido.

Obstáculo 2: definir os problemas do cliente.

A plataforma de mercado de vários fornecedores on-line só pode ser bem-sucedida em uma perspectiva de longo prazo se resolver problemas reais dos usuários. Sem fornecer um serviço útil e atualizado, o mercado não durará muito. A única maneira de determinar os problemas reais dos clientes é entender as pessoas cujas vidas você está prestes a melhorar. O sucesso do start-up depende diretamente do conhecimento da organização sobre seus clientes. Quanto mais próximo dos clientes sua organização estiver, mais chances de ganhar o mercado que você tem.

Solução…

Defina o público-alvo maior que tem problemas que você está resolvendo. Identifique clientes em potencial fora do público-alvo maior. São pessoas com um problema específico que seu mercado resolve. Crie um perfil de cliente ideal (ICP). Um cliente ideal é uma pessoa cujos problemas você pode resolver e quem está pronto para comprar seu produto. É ainda melhor se essa pessoa já estiver procurando uma solução para o problema.

Vendedor tentando descobrir a interface de comércio eletrônico

Obstáculo 3: Ajustar a interface do usuário.

O proprietário da plataforma de mercado é responsável pela maneira como o produto é apresentado aos clientes. Como resultado, os vendedores têm pouco controle sobre a maneira como os usuários veem seus produtos. No negócio de comércio eletrônico, os vendedores têm controle total sobre a apresentação do produto. Os vendedores on-line não têm essas liberdades. No entanto, é crucial para eles, pois determina se os compradores comprarão o produto ou não. Por outro lado, as empresas do mercado precisam de regulamentações para restringir formatos, descrição de produtos, qualidade do conteúdo de foto e vídeo, utilizando software de mercado de vários fornecedores. Isso ajuda a manter sua plataforma funcionando e fornecer aos compradores uma excelente experiência de usuário e interface.

Solução…

Você pode implementar uma opção que permitirá aos vendedores ajustar a interface da loja às suas necessidades. Faça seus desenvolvedores trabalharem um pouco mais e crie um painel de administração adicional. Esse painel permitirá que os vendedores criem o painel de seus sonhos. Pense em tornar o processo de criação de uma plataforma personalizada mais fácil para os vendedores. Faça isso adicionando o guia educacional que os conduzirá por todos os processos complicados. Além disso, você pode oferecer uma ferramenta on-line para processar fotos em tamanho real e compactá-las sem perder a qualidade usando os vários softwares de mercado de vários fornecedores disponíveis. Isso fará com que sua plataforma funcione mais rápido.

Obstáculo 4: Receita Crescente

É importante criar uma plataforma de mercado, estabelecer uma conexão com os vendedores e obter uma base de clientes estável. Não funcionará corretamente sem um modelo de negócios. Existem diferentes tipos de mercados on-line de vários fornecedores, e cada um deles precisa ter um modelo de negócios elaborado para gerar receita. É necessário tornar a plataforma do mercado de vários fornecedores lucrativa para você e conveniente e lucrativa para compradores e vendedores de seu mercado.

Solução…

Faça com que todas as transações funcionem para você. Isso significa que você deve começar a cobrar uma taxa em cada transação realizada em sua plataforma. Esta é uma maneira generalizada de obter lucro do mercado. Os vendedores geralmente preferem trabalhar com o modelo de taxa de transação. Isso permite que eles evitem pagar ao mercado até obter o primeiro lucro. Este modelo de negócio é muito conveniente para os proprietários da plataforma também.

Pensamentos finais:

Pense no fluxo de transações. Você precisa ter uma estratégia clara sobre como pagar aos seus vendedores e garantir-lhes um lucro. É muito popular movimentar dinheiro apenas quando você tem certeza de que os compradores receberão os produtos pelos quais pagaram. É por isso que você precisa discutir esse problema com os desenvolvedores. Eles podem implementar o sistema de pagamento que garantirá o fluxo seguro de dinheiro para todos os lados dos usuários. Além disso, tenha o cuidado de monitorar as análises de produtos para falsificações ou você enfrentará problemas com sua reputação que podem afastar os clientes e, em última análise, os vendedores os acompanharão de seu site.

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