Aplicativos do Instagram

Atualmente, é extremamente importante que sua pequena empresa tenha uma forte presença on-line. É tão importante quanto contratar as pessoas certas, orçar e economizar, e saber quais estratégias de contabilidade usar quando a temporada de impostos chegar. Porque mesmo que você seja uma loja física, faça publicidade em supermercados locais e exiba vitrines fantásticas para que as pessoas entrem, você ainda precisa chamar a atenção on-line.

Ter uma forte presença on-line é necessária agora, se você quiser que sua empresa seja levada a sério, e é uma ótima estratégia para atrair clientes mais jovens das gerações Millennial e Genz.

Todas as plataformas de mídia social são importantes, mas uma que está ficando grande agora é o Instagram. Se você não estiver usando corretamente, estará perdendo algumas oportunidades de negócios. Então, se você quiser aproveitar essa ótima plataforma o máximo que puder e se tornar bem-sucedido por causa disso, veja como.

1. Crie uma conta do Instagram para empresas

A primeira coisa que você precisa fazer como um negócio com uma conta do Instagram bem-sucedida é transformá-la em uma conta do Instagram para empresas. Por um lado, isso conectará seu Instagram à sua página do Facebook e também permitirá que você forneça um endereço, o que significa que as pessoas que se envolvem com o Instagram também podem se envolver com todos os seus outros conteúdos. Além disso, você pode fornecer informações de contato, como endereço de e-mail, endereço físico ou número de telefone, o que é especialmente útil se você estiver executando uma loja em que os clientes precisam agendar compromissos. Por fim, você recebe informações de análise gratuitas sobre suas postagens e quem as visualiza, o que pode ajudar você a entender detalhes demográficos, como a idade média e o local.

E não podemos esquecer a parte mais importante: alternar para esse tipo de conta automaticamente dá a você mais visibilidade. Considerando que 70% das postagens no Instagram nem são vistas, isso fará uma enorme diferença no seu sucesso.

2. Descobrir quais hashtags usar

Outra estratégia que aumentará automaticamente a interação das pessoas com sua marca no Instagram é usar as hashtags certas. Afinal de contas, as hashtags são o que levam o Instagram a trabalhar em primeiro lugar. De acordo com Louise Myers, a especialista em mídia social visual, “Você pode usar até 30 hashtags em um post no Instagram. Mas muitos profissionais de marketing dizem que parece ser spam. Use 5 ou 6. Outros dizem que usar 11 dá a você o melhor engajamento. Bem não. O estudo ao qual eles estão se referindo descobriu que postagens com 11 ou mais hashtags obtêm o melhor engajamento. Eu sou fã de usar todas as 30 hashtags. As pessoas acham spam? Minhas taxas de noivado dizem o contrário.

Então vá em frente, vá para 30. Então, escolha quais hashtags usar. Crie um para sua pequena empresa que o represente bem e seja fácil de lembrar. Em seguida, use hashtags de tendência do seu setor (veja o que seus concorrentes estão fazendo, por exemplo, e use ferramentas gratuitas de análise do Instagram). Por fim, use hashtags relacionadas a eventos como Natal e Dia dos Namorados e não se esqueça de usar a hashtag #summersale!

Histórias do Instagram

3. Use vídeos e histórias do Instagram

Quanto mais tempo as pessoas passam em seus telefones, mais elas esperam que o conteúdo visual seja empolgante. Afinal, os americanos gastaram 7,5 bilhões de minutos assistindo à Netflix em seus telefones em junho de 2017, o que é 73% maior do que em 2014. Então, se você não estiver usando vídeos no Instagram, é hora de começar. É tão fácil quanto postar uma foto; tudo o que você precisa fazer é clicar em “gravar” em vez de tirar uma foto quando estiver usando a câmera do celular.

Além disso, não se esqueça de usar histórias do Instagram! Embora isso possa ser um pouco complicado no começo, vai fazer uma grande diferença quando se trata de atrair a Geração Z e a geração do milênio. Como essa parte da plataforma foi criada para competir com o Snapchat, você pode ver o quanto é importante para os clientes nessas faixas etárias.

4. Conecte-se com outros usuários do Instagram

Por fim, é uma ótima ideia conectar-se a outras contas do Instagram. Primeiro de tudo, há influenciadores. Essas pessoas são famosas na comunidade Instagram e podem ajudar a tornar sua pequena empresa famosa também. Conecte-se a eles e pergunte se eles gostariam de usar seu produto ou falar sobre isso.

Além disso, você pode usar o Instagram para anunciar sua empresa. Ao exibir anúncios nos feeds de pessoas que querem seguir sua empresa, mas ainda não sabem que você existe, eles automaticamente começarão a seguir você e ficarão entusiasmados com suas postagens. Considerando que seis entre dez adultos on-line têm uma conta no Instagram, essa é uma ótima jogada para qualquer negócio.

Estas são algumas das melhores maneiras de fazer com que sua conta no Instagram funcione da melhor forma possível para sua empresa. Quais outras estratégias funcionariam para você e para o seu setor?

Há uma quantidade cada vez maior de conteúdo online. Está se tornando cada vez mais difícil e mais competitivo distinguir seu site. Direcionar espectadores e leitores, além de manter o público e instigar a interação, também é difícil. Requer conteúdo contínuo e de qualidade para manter o engajamento.

Não há como enganar isso, mas há algumas adições às suas páginas que facilitarão muito.

Engajamento de mídia social

Paredes de mídia social

Se você ainda não ouviu falar de Walls.io social walls, certamente vale a pena conferir. Suas paredes sociais são um espaço organizado do que agrega o conteúdo escolhido de várias plataformas de mídia social em um único espaço. Ao escolher os perfis para desenhar ou uma hashtag associada, um mural incorporado em seu site reunirá todas as mídias associadas, seja vídeo, imagem ou texto.

O feed resultante pode ser criado e selecionado para o seu estilo, permitindo que você apresente todo o conteúdo, incluindo as postagens patrocinadas escolhidas que você queira adicionar, para se adequar à estética do seu website.

Paredes de mídia social

Coletando e Curando Conteúdo

Usar uma parede significa que você pode agrupar o conteúdo de sua própria mídia social em um só lugar. Como alternativa, você pode gerar discussões coletando mídia em determinados tópicos.

Se o seu site é baseado em moda, você pode organizar para todos #MetGala posts, em múltiplas plataformas, para serem apresentados na sua parede. Ou, se você quiser promover a discussão sobre esportes, #Copa do Mundo e #SuperBowl vai funcionar também. Você também tem a capacidade absoluta de moderar as postagens exibidas, para que você possa se concentrar no conteúdo mais adequado e melhor. Essa é uma ótima maneira de iniciar e manter o envolvimento, o que ajuda os usuários a se sentirem mais envolvidos na conversa.

Influenciador e hashtags

Direcionando mais envolvimento

O envolvimento também é alimentado pela interação do usuário. Seu público pode participar da discussão como quiser, permitindo que eles não apenas compartilhem seus pensamentos e conteúdos em sua parede, mas também que interajam com os outros sobre o assunto.

Walls.io, por exemplo, promove a ideia de que o muro social é semelhante a uma fogueira e é uma imagem apropriada. Quer esteja a discutir uma tendência ou a promover uma atualização, será mais fácil para o seu público ver a conversa, agregada e apresentada, no seu mural, em vez de se espalhar por várias plataformas de multimédia.

A opção está disponível para escolher não apenas uma grande hashtag, mas também um de um evento ou campanha, o que pode ser extremamente útil para promover uma missão ou meta on-line. Você pode envolver seu público para criar seu próprio conteúdo, compartilhando-o nas mídias sociais e fazendo com que ele apareça em seu mural, que seria o ponto focal.

A hashtag pessoal adotada pelos usuários é um método mais orgânico de promoção e os resultados podem ser fantásticos.

É super fácil de configurar e incorporar

Definir uma parede é simples. Eles facilitaram a criação e a manutenção, além de oferecerem qualquer suporte necessário. É uma maneira nova e empolgante de apresentar seu conteúdo de mídia social e de website, o que permite que muitos aplicativos práticos aumentem sua interação e sua base de usuários, mantendo você on-line distinto e reconhecido.

Walls.io embed menu

Conclusão

Ferramentas como o Walls.io foram desenvolvidas com a premissa de que não seria difícil conseguir que os proprietários de websites adotassem uma ferramenta que pudesse melhorar o envolvimento dos usuários – quase que instantaneamente.

Existem bons, melhores e melhores métodos de fazer qualquer coisa. Por exemplo, quando se trata de viajar rapidamente de um local para outro, caminhar é bom, andar de bicicleta é melhor e dirigir é melhor. Vamos adotar essa mesma abordagem ao falar sobre gerenciamento de inventário.

Boa

Gerenciamento de inventário usando caneta e papel

Você precisa aprender a andar antes de correr. Um bom método de gerenciamento de estoque para startups é, muitas vezes, simplesmente usar uma caneta ou um lápis para escrever anotações em um bloco de notas. Contanto que um empreendedor seja capaz de entender suas anotações manuscritas e seu inventário não seja grande, elas poderão fazer isso funcionar.

Às vezes, o bem é perfeitamente adequado, especialmente quando suas necessidades são relativamente pequenas. À medida que uma empresa se expande e amadurece, seus líderes e funcionários de depósito provavelmente descobrirão que esse método básico não é capaz de acompanhar seus requisitos. Como resultado, eles precisarão avançar para algo melhor.

Melhor

Gerenciamento de inventário usando software de planilha

Uma ferramenta ajuda você a fazer mais do que você mesmo, mesmo que seja uma ferramenta simples que ainda exija muito esforço manual de sua parte. Nesse caso, estamos falando de uma planilha do Excel.

Assim como uma bicicleta é superior a andar, porque utiliza os músculos de um motociclista com mais eficiência, as folhas de cálculo são superiores às notas escritas à mão porque ajudam as empresas a organizar e gerir melhor as suas quantidades de inventário. Você pode usar um modelo de inventário do Excel pré-criado ou criar o seu próprio. Este método baseia-se num sistema digital em vez de puramente físico, o que é certamente uma melhoria. No entanto, ela é limitada pelo fato de o Excel não ser projetado principalmente para o gerenciamento de inventário, nem ser atualizado automaticamente à medida que os pedidos chegam e o inventário é eliminado.

Esse trabalho ainda terá que ser feito à mão. Há mais uma opção para recorrer.

Melhor

Gerente usando tablet digital acessando software de gerenciamento de inventário

É imperativo para uma empresa fazer o que é do seu melhor interesse. Se as categorias boas ou melhores forem a melhor opção em um determinado momento, não há problema em ficar com elas. Mas se chegou a hora de substituir os processos manuais por uma abordagem mais automatizada, o software de inventário é a melhor maneira de fazer isso acontecer.

Os fabricantes podem usá-lo para rastrear estágios de produção, ordens de serviço multinível, listas de materiais e muito mais. Atacadistas, varejistas e outros tipos de empresas podem usá-lo para monitorar quantidades de estoque em vários locais, imprimir e digitalizar códigos de barras para atualizar automaticamente o sistema, integrar-se a outras soluções comerciais como o QuickBooks para eliminar a entrada dupla de dados e configurar pontos de pedido automáticos para acelerar a tarefa de reabastecer estoques.

Há muitas outras maneiras de ajudar o software de gerenciamento de inventário. O ponto é que ele é capaz de levar as empresas para onde gostariam de administrar seu inventário com mais rapidez e eficiência do que qualquer um dos sistemas manuais.

Destino final

O orçamento e a complexidade logística da sua empresa determinam a melhor, melhor e melhor maneira de gerenciar o inventário. Você pode usar uma caneta e papel, uma planilha do Excel ou um software de inventário, desde que seja acessível e ofereça os recursos necessários para chegar ao seu destino final: maior eficiência e lucratividade.

Abandono do carrinho de compras de comércio eletrônico

O abandono do carrinho de compras é uma coisa terrível que acontece quando um visitante do seu site de comércio eletrônico adiciona itens ao carrinho, mas não conclui a compra. Um dos maiores motivos pelos quais isso acontece é devido aos custos de envio. Isso pode acontecer porque o visitante não esperava pagar pelo frete ou porque o valor é maior do que o esperado.

A coisa boa é que você pode ajudar a reduzir o abandono do carrinho de compras, oferecendo serviços de entrega internacionais baratos para seus clientes, seja oferecendo o envio de taxa fixa, o pedido mínimo de remessa ou – talvez o melhor caminho – usando um corretor de correio.

Oferecer o envio de taxa fixa

A primeira coisa que você pode fazer é oferecer o envio de taxa fixa. Isso significa que você oferece o mesmo preço de frete, independentemente de quão grande ou pequeno seja o pedido. Você também deseja garantir que todos os seus clientes saibam que a taxa de frete não será alterada. Isso os incentivará a comprar os itens em seus carrinhos de compras e talvez até fazer compras com você com mais frequência, além de aumentar as chances de as pessoas comprarem muitos itens, porque não precisam se preocupar com uma enorme taxa de envio.

Fazer as coisas dessa maneira é mais atraente, pois muitos clientes não gostam quando as empresas baseiam a taxa de envio em quão grande ou pequeno é o pedido.

Use um corretor de correio

Em seguida, você pode (e provavelmente deve) usar um corretor de correio. Isso significa que você não precisa se preocupar com as tarifas de outras empresas de remessa como FedEx ou UPS – uma vez que seu pacote esteja pronto para envio, você só entra em contato com o corretor de correio e o acompanha para empresas de entrega ou indivíduos que poderiam enviar e entregar seu produto para a taxa de envio que você especificar.

Como esse é um corretor, você encontra uma boa quantidade de empresas que têm preços acessíveis porque estão tentando obter mais negócios do que as outras empresas. Você pode, na verdade, encontrar uma empresa que ofereça muito e que possa trabalhar com eles exclusivamente.

Pacotes a serem entregues

Definir um valor mínimo de pedido

Finalmente, você pode definir um valor mínimo para o pedido. A maneira como isso funcionaria é oferecendo frete grátis ou reduzido, uma vez que os clientes atinjam um determinado valor. Por exemplo, você pode fazer algo como US $ 7,99 para pedidos de US $ 45,00 e inferiores, US $ 5,99 para pedidos acima de US $ 60,00, US $ 3,99 para pedidos acima de US $ 85,00 e frete grátis para qualquer valor acima de US $ 85,00. Esta é apenas uma ideia, obviamente, e você não precisa aumentar os valores; faça o que funciona melhor para seus negócios e necessidades.

Esse método é interessante porque os clientes sabem exatamente qual taxa de frete eles receberão e poderão comprar mais itens se quiserem um valor menor.

Como você pode ver, esses métodos são bem simples e fáceis de implementar. Esperançosamente, ao empregá-los, haverá menos visitantes apenas deixando seus carrinhos. Espero que eles comprem os itens no carrinho e voltem sempre!

Com 95 milhões de xícaras de café sendo consumidas na Grã-Bretanha por dia, não há dúvida de que o Reino Unido adora bebidas quentes. No entanto, o caso de amor da Grã-Bretanha com o café tem um custo para o meio ambiente, já que a xícara de café comum não pode ser reciclada, contribuindo para que os 8 milhões de peças de plástico cheguem ao oceano todos os dias.

E como você deve ter adivinhado, escritórios e funcionários de escritório estão contribuindo para essa tendência preocupante.

Informação de desperdício de empregado de escritório

Crédito da imagem: RoadRunner

Reduzir os níveis de poluição é vital para a sobrevivência do nosso planeta e qualquer esforço para fazê-lo é um ótimo lugar para começar em nossos livros. Se você está na indústria de alimentos e bebidas, você está em uma ótima posição para fazer sua parte e ser sua campanha para reduzir a poluição simplesmente reduzindo o desperdício de sua xícara de café.

Para ajudar, reunimos algumas ideias que podem ajudar sua empresa a reduzir sua contribuição para a cultura descartável e reduzir o desperdício de café.

Vender copos de café reutilizáveis

Reduzir o desperdício de sua xícara de café não precisa ser um empreendimento infrutífero. Todo mundo sabe que as manhãs podem ser estressantes e espremidas em um pequeno período de tempo, muitas vezes resultando no café da manhã em casa ter que ser descartado. A venda de xícaras de café reutilizáveis ​​é uma ótima maneira de incentivar seus clientes em uma corrida para evitar a opção de xícara descartável e garantir uma venda de alto preço. Os clientes são muitas vezes criaturas de hábito e um cliente que compra uma xícara de café reutilizável é susceptível de retornar ao seu negócio para sua correção de cafeína de manhã.

A venda de xícaras de café reutilizáveis ​​também é uma ótima oportunidade de marketing para divulgar e expressar suas empresas eco-ethos e mostrar aos clientes que a compra de você pode ser sua maneira de fazer sua parte pelo meio ambiente. Empresas como a Vistaprint oferecem a oportunidade de personalizar os copos com o logotipo da sua empresa e a exposição da sua marca. Você pode vendê-los no seu ponto de venda e ganhar um pouco mais de dinheiro.

Por que não manter um registro de quantas pessoas compraram suas xícaras de café reutilizáveis ​​e evitaram que o número fosse para o aterro? Isso pode motivar os clientes a se juntarem à revolução verde e dispensarem sua xícara de café descartável!

Incentive seus clientes a ficar

Embora você sempre consiga clientes com pressa, ainda há um número constante de pessoas que gostam de tomar um café quieto no almoço ou de encontrar amigos para conversar. A fim de aumentar o número de consumidores, é importante criar um ambiente hospitaleiro, como assentos confortáveis, wi-fi e canecas de luxo. Isso ajudará a reduzir o consumo de bebidas e reduzirá o desperdício da xícara de café enquanto mantém a pisada.

Isso também proporciona outra oportunidade de marketing simples: quanto mais ocupado seu café, mais credível e popular é o seu estabelecimento, o que deve incentivar os transeuntes a entrar e impulsionar suas vendas.

Atualize sua política de reciclagem

Então, você fez tudo o que pode para convencer seus clientes a permanecerem ou usarem xícaras reutilizáveis. Mas e aqueles que ainda querem uma taça para viagem?

Depois de ter feito tudo o que puder para convencer os clientes a ficar e desfrutar de seu café em casa, agora é hora de se concentrar naqueles que se dedicam a cultivar a cultura da xícara de café.

A Veolia, um serviço exclusivo para as empresas do Reino Unido, pode ser a solução perfeita para ajudar a reduzir o desperdício desses consumidores de taças de café descartáveis. O líder em soluções ambientais fornece um compartimento especialmente projetado, um serviço de correio personalizado para coletar os resíduos e um sistema para verificar novamente se tudo foi feito corretamente. As xícaras de café são então enviadas para uma das poucas instalações de reciclagem no Reino Unido que podem separar o plástico do resto da xícara para o processamento correto.

É claro que as xícaras que não precisam de reciclagem especializada podem em breve estar amplamente disponíveis. A maioria dos copos para viagem convencionais é difícil de reciclar porque eles têm uma camada de plástico impermeável que é fundida no copo de papelão. Uma empresa, no entanto, está procurando transformar as coisas em suas cabeças. A Frugalpac criou a Frugal Cup, que possui uma inserção plástica facilmente removível, o que significa que a xícara pode ser reciclada praticamente em qualquer lugar. Eles estão conversando com vários varejistas de café – você pode fazer um pedido antes de conhecê-lo.

Vários café em canecas reutilizáveis

Pense além do copo de café

As xícaras de café têm uma má reputação como o principal poluidor, mas há uma série de outros produtos que também são vendidos em cafeterias que contribuem para o problema.

Por exemplo, as garrafas de água também são um poluidor significativo e, com um milhão de garrafas plásticas vendidas a cada minuto, dizem que são tão perigosas quanto as mudanças climáticas. Reduzir o número de garrafas plásticas não precisa ser uma tarefa difícil. Fornecer uma jarra de água gratuita que seu cliente possa ajudar a si mesmo para fornecer uma solução alternativa para seus clientes saciarem sua sede. Adicionando fatias de frutas para a água irá criar uma vibração mais de mercado.

Talheres de plástico também podem ser substituídos por suas contrapartes mais respeitadores do ambiente, como aço inoxidável ou alternativas recicláveis ​​feitas de madeira. Quanto aos canudos de plástico, eles podem ser totalmente removidos de suas prateleiras e substituídos por papel, aço ou bambu.

Manter os guardanapos de papel atrás do balcão para reduzir o consumo irracional e eliminar os sacos de plástico dos de papel – assim como os copos de café reutilizáveis, o uso de personalizados é uma ótima oportunidade de marketing. Gostamos das credenciais ecológicas da Paper Bag Company e da escolha de designs.

Manter os guardanapos atrás do balcão e distribuir apenas um por pedido reduzirá o descarte desnecessário de guardanapos pouco usados. Substitua os sacos de plástico por sacolas de papel por esse impulso extra para se tornar um negócio totalmente ecológico.

A mídia social é hoje uma das maneiras mais eficazes de alcançar seus clientes e comercializar seus negócios. Use as páginas de mídia social do seu café para criar um burburinho em torno de sua jornada de reciclagem e incentive os outros a fazer o mesmo! Confira o fitspo Zanna van Dijk, que é apaixonado por reduzir o desperdício de plástico, pela inspiração séria do ativismo do Instagram.

Construir um relacionamento com seus clientes é importante independentemente do seu negócio. Uma ótima maneira de tornar esse relacionamento mais forte é fornecer copos reutilizáveis ​​personalizados com o logotipo da empresa, que eles podem exibir para o mundo. Assim, garantir a máxima exposição da marca.

Lembre-se de deixar seus seguidores nas mídias sociais conscientes de suas iniciativas ecologicamente conscientes no Facebook e no Instagram.

À medida que o papel do gatekeeper em um mundo cada vez mais digital se transforma, o mesmo acontece com nossas expectativas da mídia que consumimos. Uma grande tendência a surgir das cinzas da mídia impressa antiga é o desejo de maior autenticidade da marca.

Na verdade, uma pesquisa descobriu que 90% dos millennials disseram que a autenticidade da marca era uma consideração importante para se fazer uma compra. Infelizmente, a pesquisa descobriu que 57% dos entrevistados achavam que metade da mídia que eles consomem das marcas era autêntica.

A percepção pode ou não ser realidade, mas a autenticidade não pode ser objetivamente falsificada. Para se tornar mais apresentável, as marcas precisam aprender a ser elas mesmas. Abrace essas peculiaridades estranhas que tornam o seu negócio diferente e despoje a sua mente de todos os chavões.

Steve Jobs, Apple

Crédito da foto: Surian Soosay / Flickr

Aqui, gostaria de compartilhar algumas ideias sobre como as empresas podem se tornar mais apresentáveis ​​e usar isso como uma arma para cultivar uma maior fidelidade à marca.

Seja social

Não devemos olhar para as mídias sociais orgânicas como uma ferramenta para anunciar ou aumentar nosso alcance. O verdadeiro poder das mídias sociais é que é uma plataforma de engajamento e conversa.

Aproveite o marketing de conteúdo e o compartilhamento para iniciar conversas e interagir diretamente com seu público. Não deixe de responder a comentários positivos ou negativos e postagens em seu mural para mostrar a seus clientes que você se importa e que há pessoas reais por trás de sua marca.

Mas lembre-se, conversas são partes iguais falando como eles estão ouvindo. Use comentários e postagens em sua página para saber mais sobre seus clientes e criar experiências melhores e mais personalizadas para eles no futuro.

Melhore o alcance do cliente

Além das mídias sociais, existem muitos outros canais que você pode usar para melhorar as linhas de comunicação entre você e seus clientes. Certifique-se sempre de acompanhar todos os leads e mantê-los em seu CRM, mesmo que eles não se comprometam com um contrato ou venda imediatamente.

Aproveite o marketing de conteúdo e o teste A / B para criar experiências de anúncios personalizadas e envios por e-mail que resultam em cliques e engajamento. Complemente esses dados com fluxogramas comportamentais do website no Google Analytics para saber mais sobre seus clientes e descobrir com quais plataformas eles mais se envolvem.

Com todos esses dados, você pode criar mensagens personalizadas que segmentam clientes com a maior intenção e a melhor oportunidade de venda.

Construindo relacionamento com parceiros de negócios

Construa o Rapport com clientes e seus clientes mais fiéis

Então, quando você fez essa venda, tudo foi feito corretamente? Bem, uma das melhores maneiras de acumular mais negócios é por meio de referências boca a boca.

Cultivar a fidelidade à marca não é um conceito novo e nem deve ser ignorado. Cultive uma maior fidelidade, formando conexões mais personalizadas com os clientes existentes (B2B) ou com os defensores da marca mais leais (B2C).

Para empresas B2B, mantenha as linhas de comunicação abertas por meio de chamadas regulares e reuniões face a face. Andrew Miller, da Polycom, era famoso por defender uma abordagem centrada no cliente para a videoconferência e a importância da retenção de clientes por meio de ferramentas maiores de comunicação.

Para empresas B2C, algumas dicas podem incluir:

  • Compartilhando depoimentos e conteúdo gerado pelo usuário de seus clientes mais fiéis
  • Hospedando concursos e eventos para envolver as pessoas com sua marca
  • Criação de cargos oficiais de defesa de marca com responsabilidades reais fora da empresa
  • Hospedando pesquisas para conhecer mais sobre seus clientes

Conte histórias de marca

Finalmente, as pessoas querem ver o lado humano das marcas. Não acredito, uma pesquisa descobriu que 80% das pessoas exigem marcas para contar histórias em meio a todas as mídias que já consomem diariamente.

Mantra e história de SoulCycle

Exemplo: mantra do SoulCycle – fonte

Se você quer se tornar mais apresentável, sua marca deve ser um pouco mais aberta e transparente. Responda à imprensa negativa à medida que ela ocorre e diga às pessoas os aspectos positivos do seu negócio que ocorrem nos bastidores, seja melhorando a cultura ou abrindo um novo local.

Hoje é hora de começar a pensar além das fronteiras do seu país natal quando se trata de negócios. A chave para um verdadeiro sucesso está em descobrir a fórmula para criar um modelo de negócios totalmente global.

Uma empresa global significa mais clientes, mais lucros e mais consciência da identidade da sua marca. Significa também causar mais impacto nas pessoas em todo o mundo.

Equipe de negócios globais

Aqui estão 10 maneiras de tornar sua empresa mais global em 2019.

1. Mídias Sociais

A ferramenta mais importante para um negócio global é a internet. Regras de mídia social on-line para empresas que desejam expandir além de suas fronteiras. Criar um bom conteúdo nas suas plataformas de mídia social pode ajudar a divulgar seu nome e alcançar clientes em todo o mundo. Então, a primeira coisa que você precisa fazer é dominar a arte de usar as plataformas de mídia social mais populares e a mídia internacional.

2. Áreas Alvo

Outra maneira de se tornar mais global este ano é focar em mercados geográficos específicos para atingir. Em vez de olhar para uma expansão internacional genérica, concentre-se em países ou regiões individuais para começar. O fato é que cada região pode ter suas próprias necessidades e estratégias exclusivas que funcionam melhor se você estiver tentando criar um nome para você mesmo.

3. Diversidade

Em seguida, é importante modelar a diversidade na sua empresa. Se sua linha de funcionários não reflete um ponto de vista internacional, talvez você precise procurar novas contratações. Procure pessoas com diversas origens em uma variedade de culturas para ajudar a dominar o ponto de vista global. Pessoas com vozes únicas e uma apreciação por todas as coisas globais podem beneficiar sua visão.

4. Notícias do mundo

Também é aconselhável acompanhar notícias e eventos em todo o mundo. Você pode querer se tornar um especialista em assuntos internacionais antes de pensar em impulsionar sua empresa para se tornar global.

Lucros e negócios são afetados por eventos como desastres naturais, agitação política, eleições e violência que podem estar acontecendo em diferentes partes do mundo. A ignorância sobre esses problemas pode impedir que você encontre sucesso globalmente.

5. Conhecimento Cultural

Você também deve conhecer a cultura além da sua, se quiser causar um impacto global. Concentre-se em aprender sobre normas culturais, alimentos, etiqueta, boas maneiras e outras idiossincrasias para determinar possíveis problemas em suas campanhas de marketing. Uma mensagem que funciona em seu país pode não necessariamente funcionar em uma parte completamente diferente do mundo.

Mundo da Coca-Cola

crédito da foto: Carolina Rojas (Lua) / Flickr

6. Alterações nos Produtos e Serviços

Ajustar seus produtos ou serviços também pode ser necessário se você quiser ter sucesso no mercado global. Produtos e serviços são projetados para atender a uma necessidade ou fornecer algum tipo de benefício. Algumas culturas podem não ter as mesmas necessidades que a cultura do seu país de origem. Ou, eles podem não ver o benefício que seus produtos ou serviços oferecem. Concentre-se em satisfazer as necessidades da população local e proporcionar-lhes benefícios para obter sucesso.

7. Especialistas locais

Você também deve tentar estabelecer parcerias com pessoas locais em sua região geográfica de destino. Esses especialistas locais podem ajudá-lo a navegar pelos meandros de fazer negócios em um país estrangeiro. Eles podem trazer problemas que você pode não ter pensado e ajudar a procurar oportunidades que podem estar esperando por você.

8. Exemplos de Sucesso

Também é útil encontrar exemplos reais de pessoas que também obtiveram sucesso em seu setor em todo o mundo. Veja como as ideias de marketing global se espalharam em seu campo. Além disso, faça pesquisas sobre executivos internacionais bem-sucedidos, como Sjamsul Nursalim, para ver como eles começaram e puderam expandir suas ideias de riqueza e negócios em diferentes regiões. Você pode encontrar detalhes sobre os líderes de negócios globais mais bem-sucedidos por meio de biografias, sites e artigos de notícias sobre suas histórias.

9. Compreensão Cambial

Ser bem sucedido em uma variedade de regiões em todo o mundo também requer um pouco de compreensão de como funcionam as moedas internacionais. Em muitos casos, sua sede seria baseada em seu país de origem, e suas fontes de receita podem vir de outras regiões onde a moeda é diferente.

Alguns líderes de negócios perdem dinheiro através de trocas de moeda ruins. Você precisará pesquisar e desenvolver uma estratégia que ajude a manter seus lucros e evite pagar a maior parte de sua receita em taxas de câmbio e impostos de importação ou exportação.

Equipe de negócios viajando de trem

10. Um amor de aventura

A última coisa para ajudá-lo a ser eficaz ao desenvolver uma estratégia de negócios global é uma atitude aventureira. Se você não tem um amor e uma paixão pelos lugares em que deseja se expandir, pode ter dificuldades. Comece a aumentar sua paixão embarcando em suas próprias aventuras por meio de viagens. Explore novos lugares para obter ainda mais ideias sobre onde mais sua empresa poderia se expandir. Dessa forma, você sempre estará pronto para novas aventuras.

O mundo dos negócios globais é complicado, mas estimulante para aqueles que dominam as estratégias e usam os recursos certos. Se você quiser ter seus lucros mais elevados do que você sonhava, este é o futuro dos negócios.

Equipe de negócios trabalhando em uma sede virtual

Os escritórios virtuais estão rapidamente se tornando uma maneira popular de evitar a necessidade de configurar uma sede física para seus funcionários. No passado, e talvez ainda atualmente, a confiança era um grande obstáculo para os empresários.

É uma decisão difícil permitir que seus funcionários trabalhem remotamente por meio de uma matriz virtual, em vez de estarem no centro e em um ambiente de negócios tradicional. O maior medo é que a produtividade diminua, colocando em risco o futuro de uma empresa.

A verdade simples e simples é que uma matriz virtual realmente aumentará a produtividade e aumentará as taxas de satisfação dos funcionários. Aqui estão 8 maneiras de uma matriz virtual melhorar a produtividade de você e de sua equipe.

1. Não comutar

Os australianos gastam em média 80 minutos viajando para o trabalho. Os trabalhadores nos Estados Unidos gastam um pouco menos com cerca de 75 minutos de deslocamento. O canadense médio passa 30 minutos chegando ao trabalho pela manhã. O fato é que há muitas pessoas por aí que estão frustradas por terem que gastar tanto tempo para trabalhar.

Os serviços de Virtual HQ oferecidos por empresas como VirtualHeadquarters.com.au eliminam a necessidade de ir ao trabalho para estar perto de sua equipe. O escritório está localizado na nuvem, usando ferramentas de colaboração que podem manter as portas abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal para todos os envolvidos.

2. Menos problemas de combate e similares

Argumentos são dados em qualquer relacionamento humano. Eles são inevitáveis, mas quando os funcionários são colocados juntos em um escritório, os problemas surgem com mais frequência do que nunca. Alguém fica com fome e rouba o almoço de outra pessoa quando ninguém está olhando. Então, há a questão de suprimentos de escritório e outras comodidades sendo perdidas, usadas sem permissão, etc. Sem mencionar a variedade de conflitos de personalidade que podem surgir apenas porque uma pessoa não gosta do som de seu colega tocando em sua mesa ou como eles andam.

Um escritório virtual elimina esse problema porque todos podem trabalhar em seu próprio espaço, enquanto se comunicam conforme necessário.

3. Os funcionários podem usar as ferramentas com as quais se sentem mais confortáveis

Outra vantagem legal da matriz virtual que aumenta a produtividade é que todos na equipe podem usar suas próprias ferramentas. Eles podem trabalhar em casa em seu PC de mesa, ou em um Starbucks em seu laptop, etc. A produtividade aumenta imediatamente quando um escritório virtual é colocado onde os funcionários podem se reunir remotamente e trabalhar com suas próprias ferramentas, a partir de sua localização preferida. .

O benefício adicional para os empregadores com equipes pequenas, médias ou grandes de gerenciar é que também não há necessidade de fornecer e manter uma tecnologia cara.

4. Não há necessidade de estar em um local definido para reuniões

As reuniões são muito fáceis quando um escritório virtual é usado por freelancers e seus clientes, ou por pequenas e médias empresas e empresas para cuidar de reuniões. As reuniões podem ser realizadas em qualquer lugar e incluem funcionários e contratados de todas as áreas do mundo, sem a necessidade de infraestrutura e equipe de TI dispendiosas.

Os escritórios virtuais eliminam a necessidade de ir para as reuniões, alugar salas de conferência e RSVP e o tempo envolvido em cada uma delas.

Trabalhe em um escritório em casa

5. Flexibilidade ilimitada para os membros da equipe trabalharem em seu próprio horário preferido

O problema com as atmosferas de trabalho tradicionais é encontrar talentos que possam trabalhar no mesmo horário. Isso não é apenas um problema para as pessoas que preferem trabalhar durante o dia versus a noite, ou vice-versa. A equipe virtual pode fazer login por meio de um escritório virtual, acompanhar as instruções e as notícias pertinentes e, em seguida, começar imediatamente a trabalhar.

Um escritório virtual elimina esse problema, permitindo que a produtividade floresça. Além disso, uma flexibilidade mais inerente permite que os empregadores selecionem com mais cuidado o talento que pode oferecer o maior retorno possível, independentemente da localização.

6. Disponibilidade mais fácil com os principais jogadores da equipe

Um grande problema que fica no caminho da produtividade é quando os principais participantes não conseguem encontrar uma maneira de se reunir para um cara a cara. O Skype e outras ferramentas de bate-papo ainda são notoriamente problemáticos, e a segurança também pode ser uma preocupação. Um escritório virtual é um local consistente para que todos se encontrem e se cumprimentem com facilidade, sem medo de que um software de bate-papo com defeito funcione.

Dessa forma, os gerentes e outros membros da equipe têm acesso imediato uns aos outros e podem fazer perguntas / obter feedback sem falhas, eliminando o tempo de atraso que existe em escritórios tradicionais ou corporações com vários locais.

7. Fusos horários são zero problema com um escritório virtual

Fusos horários nunca são um problema ao trabalhar através de um escritório virtual. Conflitos de fuso horário limitam a produtividade devido a vários fatores, incluindo a desconexão do gerenciamento e a incapacidade de talentos específicos trabalhar lado a lado para permanecer na mesma página.

Um escritório virtual geralmente fornece as ferramentas de colaboração necessárias para trabalhar juntas sem problemas, ao mesmo tempo em que fornece recursos físicos para que os membros da equipe localizados em locais diferentes possam atender e resolver os detalhes relacionados ao trabalho.

8. Os escritórios virtuais oferecem vários locais de escritórios físicos aos membros

A maioria, a maioria dos provedores de escritório virtual, permite acesso limitado a instalações físicas em todo o mundo, o que significa que os funcionários podem se reunir em um ambiente profissional com todas as comodidades necessárias para que os negócios sejam resolvidos com eficiência.

Cada provedor é diferente, mas a maioria oferecerá uma variedade de locais em uma área definida, como um país ou estado, ou opções globais para equipes que viajam por toda parte.

Sala de reunião em um escritório virtual

Conclusão

Escritórios virtuais podem definitivamente oferecer um nível de produtividade melhorada e economia de custos que as opções tradicionais de tijolo e argamassa não podem. Se você já pensou em adicionar um escritório virtual ou transferir seu negócio tradicional para um ambiente de negócios mais moderno e realista para produtividade em movimento, nunca houve um horário melhor para começar.

Um negócio precisa de uma boa equipe de vendas para prosperar – essa é a linha de fundo. Você pode ter um produto que aparentemente se vende, mas mesmo assim uma ótima equipe de vendas é fundamental para ampliar o alcance da empresa e garantir sua longevidade.

Se você é um gerente de vendas, entende a importância de uma boa equipe de vendas. Mas construir um não é tão simples quanto contratar a primeira pessoa que lhe entrega um currículo impressionante e depois espera o melhor. É um processo que começa com uma autoavaliação e continua até a fase de integração (e além).

Equipe de vendas carismática

Este artigo examinará algumas das principais ações necessárias para criar uma equipe de vendas bem-sucedida.

Identifique suas necessidades

Determinar o tamanho e a natureza de sua equipe de vendas é o primeiro passo muito importante. Quantos vendedores você precisará, e que tipo de experiência você gostaria que eles tivessem? Se aumentar uma equipe de vendas existente, pergunte a si mesmo quais qualidades podem estar faltando em sua equipe atual e procure preencher esses pontos cegos.

Entre em contato com uma empresa de recrutamento de vendas

Como uma equipe de vendas é quase individualmente responsável por fazer do dinheiro uma empresa e, portanto, é fundamental para seu sucesso, não há riscos no recrutamento. Contrate uma empresa de recrutamento de vendas experiente, capaz e de longo alcance, como a Sales Talent Agency, e peça-lhes que abram mão-de-obra qualificada para sua equipe de vendas.

É difícil enfatizar a importância de encontrar o candidato certo. Você não quer apenas um candidato que tenha um histórico comprovado, mas que se encaixe em sua cultura de trabalho específica, que prosperará no ambiente de sua empresa. Isso beneficiará toda a equipe de vendas e garantirá que você não estará de volta à estaca zero em alguns meses, procurando um novo candidato porque o último não deu certo. Realmente quer começar com o pé direito – vá com uma empresa de recrutamento de vendas.

Tenha um processo de contratação repetível

Usando uma empresa de recrutamento de vendas é parte de um processo de contratação repetitivo. A segunda parte é desenvolver um processo de entrevista repetível. O artigo do Medium, vinculado na sentença anterior, recomenda criar o perfil do candidato ideal, criar uma rubrica para pontuar candidatos e desenvolver um conjunto principal de perguntas que podem ser feitas para ajudar você a determinar a adequação de um candidato.

A criação de um processo de contratação repetível garante consistência – pense nisso como o equivalente de vendas do controle de qualidade.

Empregado onboarding

Seja minucioso no processo de integração

Encontrar o candidato certo é tudo muito bem, mas você tem que dar-lhes as ferramentas necessárias para que tenham sucesso e prosperem. Familiarizar os novos contratados com as ferramentas e processos específicos da equipe de vendas é importante.

Certifique-se de que eles entendam sua proposta de valor e compreendam a natureza de seus clientes. Não os deixe cair no fundo do poço e repreenda-os quando eles se atrapalharem – dê a eles uma ampla oportunidade de aprender com os vendedores mais experientes.

Conclusão

Qualquer empresa séria em impulsionar o crescimento sabe que uma excelente equipe de vendas é fundamental para o sucesso. Se você está encarregado de formar uma equipe de vendas, siga estas poucas ações importantes e veja sua equipe de vendas crescer da maneira certa.

Todo empresário quer alcançar sucesso e crescimento. Embora existam muitas maneiras de chegar ao topo, existem alguns aspectos centrais de um negócio de sucesso que você simplesmente não pode deixar de fazer. Esses aspectos centrais incluem relações de trabalho e gerenciamento de pessoal.

Muita pesquisa foi dedicada a ajudar os gerentes a trabalhar de forma mais eficaz com seus funcionários. Aqui estão algumas das raízes desse trabalho e o que ele tem a nos ensinar sobre como trabalhar com uma equipe moderna.

Reunião de gerenciamento de pessoal

Raízes

O conceito de garantir um bom relacionamento com sua equipe encontra suas raízes na psicologia industrial. Este conceito está mais relacionado com a Gestão de Recursos Humanos. Foi durante a Revolução Industrial que a necessidade de mão de obra qualificada foi reconhecida.

No entanto, os trabalhadores eram inicialmente vistos como commodities, e não como recursos; isso muitas vezes significava que eles estavam sujeitos a condições que, segundo os padrões de hoje, seriam considerados ultrajantes.

Graças a Robert Owens e Charles Babbage, a forma como a força de trabalho foi tratada teve a devida importância. O princípio de que um trabalhador feliz é um trabalhador produtivo surgiu dessa mudança de perspectiva. Assim, nasceu a Gestão de Recursos Humanos.

Importância

Agora que estabelecemos a mentalidade de tratar a força de trabalho como um recurso e não como uma mercadoria descartável, a necessidade de implementar boas práticas é proporcional à escala do seu negócio. Uma pequena empresa (obviamente) é mais fácil de gerenciar por causa da força de trabalho relativamente pequena.

As forças de trabalho das grandes corporações podem fazer um esforço hercúleo para gerenciar adequadamente, geralmente com estratégias específicas e departamentos inteiros dedicados a ela.

Quando você gerencia dezenas ou mais, ou mesmo durante o processo de crescimento do negócio, precisa de um departamento de RH capaz. Em alguns casos, se você não conseguir colocar um em casa, uma empresa de suporte de RH capaz deve se encaixar perfeitamente. Isto é porque simplesmente não é humanamente possível gerenciar efetivamente uma força de trabalho em tal escala sozinha.

Comunicação inteligente entre colegas

Eu vou quebrar a importância do gerenciamento de pessoal em dois aspectos: Comunicação e Motivação:

Uma empresa que se envolve ativamente na linguagem de seus funcionários terá a chance de criar um ambiente de confiança e compreensão. Como proprietário de uma empresa, é sua responsabilidade saber como sua força de trabalho se sente em relação ao trabalho que estão realizando. No entanto, você não precisa necessariamente fazer isso pessoalmente. Sua equipe está lá para fazer o trabalho prático para você, permitindo que você se concentre em preocupações mais prementes.

É imperativo estar ciente das críticas que surgirão à medida que você realiza negócios. As aflições dos trabalhadores não devem ser ignoradas, porque elas são muitas vezes uma indicação de que há algo no seu processo que poderia ser melhor feito.

A capacidade de motivar seus funcionários é outra habilidade importante que os membros da equipe de gerenciamento de sua equipe devem ter. A verdade é que os trabalhadores querem que suas habilidades sejam usadas em todo o seu potencial. Isso lhes dá uma maneira de mostrar aos outros do que eles são totalmente capazes.

E bem, verdade seja dita, ninguém quer se esforçar por nada. Um trabalhador que trabalha duro pode não estar pedindo reconhecimento, mas esse trabalhador definitivamente merece isso. Nem sempre é sobre o dinheiro. Um dia de pagamento justo por um dia de trabalho justo não é toda a história. Cabe à equipe de gerenciamento da equipe descobrir quais recompensas melhor motivam a força de trabalho a se destacar em suas tarefas.