As melhores ferramentas para atrair pacientes para sua clínica

Com uma década ou mais, sua clínica poderia contar com publicidade ao ar livre e propaganda boca a boca para garantir um suprimento constante de pacientes. Foi o suficiente para cumprir seu dever e atender às expectativas de seus pacientes. Hoje, a história é diferente: sua clínica precisa não apenas ser boa, mas também bem conhecida.

A grande variedade de canais de publicidade lá fora é suficiente para fazer sua cabeça girar. Isso foi antes de você ter a chance de descobrir quais canais são mais eficazes! Vamos dar uma olhada em quais canais de aquisição de pacientes valem a pena usar em sua clínica.

Médico acessando informações médicas

Como promover sua clínica – Iniciando a estratégia

O primeiro passo para promover qualquer negócio, independentemente da indústria, é desenvolver uma estratégia de marketing. Ter um roteiro permite prever a eficácia de diferentes canais de publicidade e entender quais valem a pena tentar desde o início, quais devem ser usados ​​mais tarde e quais não devem ser usados.

Para preparar sua estratégia de marketing, você precisará realizar o seguinte:

  • Definir metas realistas e quantificáveis, ou seja, aquelas que podem ser medidas, como aumentar a receita média por compromisso em 20% ao longo de 6 meses;
  • Segmente seu público-alvo e descreva o paciente típico de cada segmento;
  • Analise seus concorrentes, seus pontos fortes e fracos;
  • Realize uma auditoria no seu site atual (se você tiver um);
  • Descreva o ponto de venda exclusivo da sua clínica (USP);
  • Trabalhe em uma descrição de seus serviços;
  • Faça uma avaliação da reputação online da sua clínica;
  • Limite sua atividade promocional a uma geografia / localidade específica;
  • Defina seus canais de publicidade;
  • Formule um plano de vendas e
  • Descreva os principais indicadores de desempenho (KPI) para cada canal de publicidade.

Essa lista pode mudar um pouco, dependendo de seus objetivos e do que sua clínica pode oferecer aos pacientes. De qualquer forma, o desenvolvimento de uma estratégia leva muito tempo. Mesmo se você planeja abrir uma clínica, ainda deve anotar algumas idéias para cada ponto, embora você não queira se aprofundar muito no início. Analise seus cinco concorrentes mais próximos e se familiarize com 4-5 das ferramentas de publicidade mais populares no momento. Você sempre poderá adicioná-los mais tarde.

Você pode organizar e analisar indicadores com a ajuda do software de gerenciamento de práticas correto. Certifique-se de que seus colegas adicionem informações sobre a carga de trabalho e os serviços prestados em tempo hábil. Com essas informações em mãos, você poderá examinar uma série completa de estatísticas sobre as atividades da sua clínica. Você pode usar isso como base para sua nova estratégia de marketing ou para ajustar sua abordagem existente.

Médico usando software de gerenciamento de pacientes

Não negligencie o site da sua clínica

Seu site é sem dúvida a principal ferramenta que você tem em seu arsenal para atrair pacientes para sua clínica. Estima-se que 7% das pesquisas diárias do Google estão relacionadas à saúde, de acordo com o vice-presidente de saúde do Google, David Feinberg, MD, segundo o The Telegraph. O total de pesquisas diárias relacionadas à saúde do Google é de 70.000 por minuto, de acordo com o relatório. Destes, 16% foram pesquisas diretas para clínicas e médicos, com 5% e 6% das consultas referentes a procedimentos e testes de diagnóstico, respectivamente. Não há absolutamente nenhuma razão para acreditar que esse volume fará algo além de aumentar com o tempo.

Vamos dar uma olhada no site da sua clínica:

  • Design moderno e fácil de usar
  • Página inicial bem projetada
  • Conteúdo claramente compreensível e útil
  • Software de gerenciamento de conteúdo flexível e confiável (CMS)
  • Versão móvel
  • Motor de busca otimizado (SEO)

Pense no seu site como sua recepção on-line. É a primeira coisa que um visitante vê, por isso é vital que você comunique o que você é ótimo e o que seus pacientes existentes amam em sua clínica. Você pode comentar sobre qualquer coisa, desde sua conveniência e polidez até sua abordagem individualizada e profissional.

Como promover sua clínica nos mecanismos de pesquisa

A otimização de mecanismo de busca (SEO) é um dos canais de publicidade mais eficazes na área da saúde e o mais adequado para estratégias de longo prazo. Ao contrário dos anúncios de contexto, o SEO não gera interesse imediatamente, mas fornece um fluxo constante de visitantes ao seu site, mesmo que você interrompa suas atividades promocionais por qualquer motivo.

Para começar, você precisará de um núcleo semântico, uma lista de palavras-chave que as pessoas usarão para encontrar seu site e navegar por suas páginas. Você pode escolher palavras-chave como [medical service] + [town/city] ou [medical speciality] + [city] bem como palavras-chave secundárias, como sintomas de uma doença. Por exemplo, [symptom] + “Tratar”, [disease] + “Tratar”. O ponto é que as pessoas nem sempre sabem que tipo de médico pode resolver seus problemas. Se eles souberem, geralmente pesquisam o nome de uma clínica ou médico.

Resultados de pesquisa de médicos e clínicas

Seria uma boa ideia utilizar consultas de visitantes em diferentes estágios do funil de vendas. Você pode atrair leads quentes para páginas que usam palavras comerciais (“preço”, “custo”, “barato” etc.) e transacionais (aquelas que indicam que os visitantes pretendem comprar ou fazer pedidos). Você atrairá as pessoas que têm um problema, mas não estão prontas para marcar uma consulta, fornecendo as informações que estão procurando. Em resumo, o conteúdo de cada página da web deve ser diferente, dependendo do segmento específico do seu público-alvo que você está tentando atrair.

Para consultas comerciais

Essas páginas da web devem conter informações completas sobre seus serviços, garantia de qualidade, análises de pacientes, detalhes de contato, reservas on-line e formulários de solicitação de retorno de chamada.

Para consultas transacionais

Aqui você deve exibir seus preços e, idealmente, eles devem ser competitivos. Você também deve incluir descrições detalhadas, garantias de sua qualidade de atendimento, avaliações de pacientes, formulários de reservas on-line, guias passo a passo para reservas e tratamentos, seu endereço e instruções de viagem.

Para consultas de busca de conhecimento

Essas páginas devem conter materiais escritos por especialistas, com fontes claramente definidas e dados quantitativos confiáveis, todos dispostos de maneira fácil de entender para qualquer visitante. O texto não deve conter chamadas de ação agressivas.

Para selecionar as palavras-chave para cada página do seu site, você precisa começar com as seguintes frases típicas:

  • Nomes de serviços, por exemplo “Clareamento dos dentes”, “ultrassom pélvico” etc.
  • Nomes de serviços e localização geográfica, p. “Aparelho” + “Birmingham” ou “tratamento de disco escorregadio” + “Manchester”
  • Especialidades médicas e localização geográfica, p. “Ortopedia” + “Londres”
  • Sinônimos e frases semelhantes, por exemplo “Clínica do clínico geral”, “cirurgia do clínico geral”, “clínica geral” etc.
  • Nomes de serviços / especialidades médicas e tipos de serviços, por exemplo “Odontologia para crianças” ou “rinoplastia para homens”
  • Consultas de busca de conhecimento, p. “Como escolher um psicólogo”, “como tratar a escoliose”, “maneiras de tratar uma sobremordida”

Para qualquer empresa, o SEO envolve diversas atividades que incluem sites, webmasters e plataformas de terceiros. Como tal, todas as opções acima são cruciais para o crescimento do seu negócio. No entanto, há uma distinção a ser feita entre promover uma clínica com SEO e fazê-lo em outros campos. Na área da saúde, você deve seguir um conjunto mais rigoroso de regras ao decidir como anunciar, sejam elas de natureza moral ou legislativa.

As demandas que diferentes mecanismos de pesquisa colocam nos sites podem variar, mas vamos nos concentrar primeiro no Google como líder de mercado descontrolado neste momento. O Google presta atenção na qualidade geral dos sites, links e em que qualidade o objetivo de uma determinada página (intenção da página) corresponde à intenção do visitante. Por exemplo, se uma página é otimizada para uma consulta comercial, o visitante espera ver informações comerciais, como preços, condições de compra e assim por diante.

Logotipo de pesquisa do Google em um tablet PC

Outros mecanismos de pesquisa dão mais peso à qualidade do seu conteúdo e à medida em que ele responde às consultas do visitante, incluindo a estrutura do conteúdo e os fatores comerciais. Como se aplica ao site da sua clínica, isso significa listas de preços, formulários de reserva on-line, formulários de solicitação de retorno de chamada, fotos e descrições dos membros da equipe da clínica.

Escrevendo um blog para o site da sua clínica

Se você analisar os sites dos seus concorrentes mais bem-sucedidos, provavelmente terá notado que a maioria deles possui uma seção para artigos escritos. Há uma boa razão para isso.

Ter um blog em seu site desempenha muitas funções, das quais as mais cruciais são:

  • Ampliando seu funil – os artigos responderão a consultas de busca de conhecimento e atrairão os visitantes correspondentes que ainda não estão preparados para fazer uma reserva, mas desejam respostas para os problemas deles que você pode resolver
  • Melhorar o conhecimento da marca e a visibilidade da sua clínica
  • Aumentando sua lista de pacientes
  • Aumentar sua experiência aos olhos de seus pacientes (existentes e potenciais)
  • Aumentar a conscientização sobre novas tecnologias, materiais e serviços médicos
  • Ajudando os pacientes a tomar decisões

O blog da sua clínica entrará em vigor se você cumprir as seguintes condições importantes:

  1. Ao pesquisar artigos, reúna consultas de pesquisa vinculadas ao serviço que sua clínica fornece. Não vale a pena escrever artigos sobre “como clarear os dentes em casa” ou “como remover verrugas com vinagre” e coisas do gênero.
  2. Não escreva artigos sobre equipamentos e tecnologias que você não usa ou sobre serviços que não fornece. Se você fizer isso, corre o risco de perder a confiança dos pacientes existentes, pois eles começarão a ver seu conteúdo como não confiável.
  3. Adicione links para seções comerciais do seu site, se elas estiverem relacionadas ao tópico do artigo.

Para garantir que os artigos médicos e de saúde aumentem a confiança do leitor em sua clínica, você precisa atrair um especialista conhecido para escrever para você. Você pode pedir a um médico de sua clínica para montar algo e enviá-lo a um editor para obter melhorias. Como alternativa, você pode contratar um redator e pedir a um de seus médicos para criticar o resultado final.

Artigos clínicos

Publicidade de contexto

Um anúncio configurado corretamente, colocado nos mecanismos de pesquisa, trará pacientes para você assim que for publicado. Os anúncios exatos exibidos dependem das palavras-chave inseridas pelo usuário da Internet. Na publicidade de contexto, trabalhamos com os tópicos mais interessantes e, portanto, com as próprias pessoas que estão procurando os serviços que você oferece. Ao otimizar sua campanha de publicidade, é essencial que você remova anúncios ineficazes e desative campanhas não lucrativas.

Publicidade com anúncios do Google

Oficialmente, o Google Ads proíbe a promoção de serviços médicos, mas você pode contornar isso com o uso criativo de palavras:

  • compromisso
  • consulta
  • tratamento
  • tratar
  • Injeções, vacinas
  • diagnóstico
  • reabilitação

Você pode apontar o nome da sua clínica, especialidades, descontos atuais e enfatizar a experiência de seus médicos.

Os sites médicos podem ser anunciados pelo Google Ads nas páginas de resultados de pesquisa e nas redes de mídia de contexto, ou seja, nas plataformas de parceiros e nos serviços do Google. No entanto, não é permitido publicar remarketing e anúncios no Gmail, nem segmentar anúncios de acordo com interesses, públicos-alvo semelhantes, critérios demográficos ou geográficos se você estiver usando os seguintes tópicos:

  • Problemas de saúde (tratamento de doenças, doenças crônicas, incapacidade, cirurgia plástica)
  • Atrair voluntários para participação em ensaios clínicos
  • Medicação apenas com receita médica
  • Tópicos delicados que lembram os usuários de seus problemas e problemas de vida, por exemplo seu peso ou aparência

Provavelmente é óbvio, mas tente evitar a nudez nas imagens que você usa. Se você precisar usar essas imagens, inclua um aviso no seu site.

Como permanecer dentro do seu orçamento de marketing

Para aproveitar ao máximo suas oportunidades promocionais, é importante ficar de olho no seu orçamento o tempo todo. Você precisa fazer todo o possível para manter a boa relação custo-benefício.

Aqui estão algumas dicas para você seguir o caminho certo:

  • Ao contrário de outros serviços que você pode reservar on-line, os serviços médicos geralmente ficam confinados a um espaço físico. Os pacientes não costumam querer ir muito longe para visitar sua clínica, portanto, use a segmentação geográfica especificamente para atrair pacientes locais.
  • Serviços como gravidez e ultra-som esportivo são muito competitivos e geralmente têm uma baixa taxa de conversão que consome seu orçamento. Use seu site para se concentrar em serviços com menor nível de concorrência.
  • Inclua pelo menos sua cidade e município em seu texto de publicidade, se não seu endereço exato.
  • Se você trabalha com preços baixos para médios na sua especialidade, exiba os preços nos seus anúncios.

Marketing de multidões e registro em sites de revisão

Ao escolher uma clínica, os pacientes são influenciados por sua reputação, custo dos serviços, localização, profissionalismo de seus médicos, sua experiência na recepção e, por último, mas não menos importante, avaliações de outros pacientes. Se sua clínica for nova, é vital que você incentive seus primeiros pacientes a deixar depoimentos nos sites de revisão. Os portais de revisão mais populares incluem:

Exemplo de revisão de médicoExemplo de revisão clínica

Você pode e realmente deve “plantar” suas análises solicitando permissão aos pacientes para postar seus comentários em seu perfil. Lembre-se de que os comentários escolhidos devem ser escritos em um estilo moderadamente complementar que forneça detalhes suficientes para convencer o leitor. Desde que tudo isso seja feito em associação com o perfil da sua clínica em um determinado site, você terá a oportunidade de responder aos comentários em nome da sua empresa. Você pode agradecer às pessoas por suas amáveis ​​palavras e reagir a comentários negativos em tempo hábil. Na mesma nota, não fique chateado se vir comentários que são menos do que brilhantes. Tais comentários representam uma oportunidade de mudar as coisas para melhor. No mínimo, você deve garantir que nenhuma revisão seja deixada sem uma resposta adequada da sua clínica. Se as críticas são justificadas, de fato, você deve resolver os problemas e divulgar as medidas adotadas pela clínica.

Exemplo de revisão incorreta

As empresas geralmente obtêm um bom retorno do investimento com base nas recomendações feitas nos sites de perguntas e respostas. Ao fornecer uma resposta detalhada à consulta de um usuário, você os ajuda (e outros usuários) a resolver seus problemas, enquanto informa sobre sua clínica. A dificuldade está no fato de que você precisa dar uma resposta abrangente com links para fontes e não apenas dar recomendações. Ou seja, você deve incluir links que direcionem as pessoas para recursos úteis como a Wikipedia, e não apenas para o seu site. Também pode ser vantajoso para você mencionar a aprovação de um concorrente inferior (seja em qualidade ou custo do serviço). Esse canal promocional é conhecido como marketing de multidão e seus efeitos podem ser enormes. Funciona da seguinte maneira:

  • Registre-se em fóruns, portais de recomendação e sites de perguntas e respostas.
  • Deixe algumas respostas sobre diferentes tópicos não relacionados ao seu nicho. Isso é necessário para “aquecer” seu perfil e torná-lo mais genuíno.
  • Procure por tópicos e perguntas que discutam os médicos, clínicas e serviços médicos em sua localidade.
  • Dê respostas detalhadas e inclua um link para seu site. As respostas devem ser escritas com o máximo de empatia possível.
  • Repetir.

Pode valer a pena ter alguns perfis diferentes nas plataformas mais populares. Os veteranos do marketing de guerrilha costumam estabelecer debates entre suas próprias contas, a fim de tornar suas respostas mais convincentes.

Marketing de email

“Urgh, mais spam! Por que você está me enviando isso ?! Uma resposta comum aos boletins, mas que deve ser infundada se você fizer as coisas corretamente. O marketing por email é eficaz apenas quando os destinatários se inscreveram voluntariamente em seus boletins. Quando os destinatários são visitantes do site, pacientes, médicos, parceiros de negócios e quem mais estiver interessado no que você tem a dizer, não é spam. Seu conteúdo deve ser atraente e possuir valor para o público-alvo por si só. Os e-mails podem funcionar como um bom canal para liberar informações sobre ofertas e eventos especiais, readquirir pacientes inativos e lembrá-los sobre as próximas consultas e ações necessárias do lado deles. Tudo isso ajuda você a aumentar sua receita média por compromisso, mas para atingir cada objetivo, você precisa de uma estratégia específica. Para obter os melhores resultados em geral, você precisa liberar conteúdo que interessa ao seu público-alvo e analisar regularmente parâmetros como taxa de abertura e adaptar sua abordagem de acordo.

Por que sua clínica precisa de email marketing:

  • Para anunciar ofertas e promoções especiais que ajudam a aumentar as vendas de serviços que você deseja tornar mais populares
  • Para trazer de volta pacientes que você não vê há algum tempo e também aqueles que planejavam marcar uma consulta, mas que ainda não chegaram a esse ponto.
  • Para lembrar os pacientes sobre exames e aumentar a receita dos pacientes que retornam
  • Compartilhar artigos interessantes relacionados aos seus serviços e aos problemas de seus pacientes para aumentar a lealdade dos pacientes existentes e demonstrar sua experiência para possíveis pacientes
  • Para informar os destinatários sobre novos equipamentos, médicos com qualificações mais altas em especialidades adicionais, para que os pacientes tenham maior probabilidade de marcar uma consulta

É crucial que você entenda que o marketing por email não é um caso único. Para que esse canal funcione, você precisa divulgar boletins regularmente, analisar as estatísticas e fazer alterações no seu conteúdo.

Dicas de sucesso no email marketing

Plataformas de Mensagens

Não se pode dizer que mensageiros são usados ​​para promover sua clínica, mas eles ajudam a atrair uma audiência. Este é um dos canais de comunicação mais populares para uso entre empresas e clientes, bem como entre indivíduos. Ao colocar um botão de bate-papo ao vivo em seu site, você demonstra a natureza orientada para o paciente de sua prática e sua vontade de apoiar as pessoas. No entanto, se você decidir adicionar um recurso de bate-papo ao vivo, certifique-se de que seus colegas sejam responsáveis ​​por responder em tempo hábil. Idealmente, você deve responder em 15 minutos e configurar um chatbot para lidar com consultas fora de horas. Você pode fornecer respostas prontas para as perguntas mais populares e reunir detalhes de contato para uso no próximo dia útil.

Mídia social

As pessoas geralmente só visitam o médico quando realmente precisam. Ou seja, o interesse nos serviços médicos é de natureza situacional, para que, uma vez que alguém já adoeceu, não adie marcar uma consulta por meses. Os pacientes em potencial consideram cuidadosamente a qualidade do serviço e as qualificações de um médico ao escolher uma clínica. É por isso que as postagens como “20% de desconto na ressonância magnética até 5 de novembro” não funcionam, enquanto os anúncios segmentados funcionam. Os métodos típicos empregados nas redes sociais por cabeleireiros e lojas de roupas simplesmente não funcionam na área da saúde. Em parte, isso se deve aos rígidos regulamentos associados à publicidade de serviços médicos on-line.

As plataformas de mídia social são úteis para as clínicas ganharem confiança, melhorarem a reputação e aumentarem o conhecimento da marca entre os pacientes, novos e existentes. Isso sem mencionar que é muito mais rápido se comunicar com seu público nas mídias sociais. Os pacientes em potencial podem fazer perguntas e receber uma resposta muito mais rapidamente do que se usassem email. Você deve criar grupos de acordo com os interesses nas mídias sociais e nos fóruns da Internet para poder publicar informações úteis para as pessoas se educarem, seja obtendo uma resposta para suas perguntas ou conselhos sobre como resolver seus problemas de saúde.

Exemplo de conteúdo de mídia social da clínica

As informações sobre sua clínica devem ser apropriadas e não invasivas. Informe as pessoas sobre seus médicos, responda a perguntas, publique notícias médicas e peça que seus médicos trabalhem em seus perfis pessoais. Afinal, muitos pacientes escolhem pelo médico, não pela clínica. O Facebook e o Instagram são duas das principais plataformas de mídia social por meio das quais você pode promover sua clínica. Você também pode usar o Twitter e o LinkedIn, embora possam ser menos eficazes.

Anúncios segmentados

A publicidade direcionada funciona através da mídia social. É uma ferramenta promocional que permite exibir campanhas de anúncios específicas para determinadas pessoas com base em sexo, idade, local, status socioeconômico, estado civil e interesses.

Diferentemente dos anúncios de contexto que tendem a funcionar no caso de alta demanda, os anúncios direcionados capturam aqueles que podem estar interessados ​​em seus serviços com base nas hipóteses propostas por especialistas em marketing.

A principal dificuldade na configuração de anúncios segmentados está na definição de qual público-alvo pesquisar em primeiro lugar. Nenhuma clínica é exatamente como qualquer outra, e está claro que o público-alvo pertencente a um cirurgião plástico será diferente do de um clínico geral. No entanto, há algumas tendências gerais em que se pode confiar, como a observação de que as pessoas com maior probabilidade de clicar em um anúncio com temas médicos são mulheres com mais de 30 anos. Por outro lado, homens de todas as idades tendem a adiar o tratamento até o último minuto e, portanto, é muito menos provável que você clique em um anúncio médico.

Target, entre outros:

  • Os que pertencem a grupos de mídias sociais e páginas de concorrentes específicos;
  • Aqueles com um claro interesse em saúde;
  • Regiões geográficas.

Marketing de mídia social para pequenas empresas

Otimização de mídia social (SMO)

A otimização de mídia social geralmente implica a otimização de um site para fins de mídia social. Por exemplo, poderia incluir a adição de botões de mídia social, links, comentários e assim por diante. No entanto, vamos aprofundar este tópico. O SMO ajuda você a unir os mundos offline e online para trazer as pessoas do espaço físico para o espaço digital, onde é mais fácil você ficar conectado. Para um determinado grupo de pessoas, você pode configurar anúncios, enviar boletins, criar um blog e receber comentários que serão lidos por outras pessoas.

Faça o seguinte para unir esses dois mundos:

  • Coloque códigos QR e links encurtados para suas páginas de mídia social dentro e fora de sua clínica, onde eles seriam facilmente percebidos. Crie um plano de ação para que as pessoas entendam por que deveriam visitar suas páginas ou se inscrever no seu conteúdo.
  • Exiba as classificações on-line da sua clínica na recepção e na entrada para aumentar a confiança nos pacientes existentes e o interesse naqueles que passam lá fora.
  • Pense em hashtags exclusivas para suas campanhas e ofertas promocionais e informe aos pacientes para que eles possam tirar vantagem.
  • Peça aos pacientes que deixem comentários em sites populares e incluam links para seu site ou outro material. Você pode incentivá-los, se for o caso, oferecendo preços mais baixos.

Os aspectos mais cruciais do seu SMO são ter um bom plano de ação, posicionamento adequado de informações nas mídias sociais e sites de revisão e uso de links reduzidos.

Coloque seus pacientes em primeiro lugar

Nenhuma das ferramentas descritas acima será eficaz se não houver ninguém para responder e-mails e chamadas, as recepcionistas forem indelicadas, suas instalações não forem higiênicas ou seus médicos sempre tentarem aplicar tratamentos extras desnecessários em seus pacientes.

Uma abordagem focada no paciente, por si só, funciona como um canal de aquisição eficaz, porque o boca a boca continua sendo um fator vital da popularidade da sua clínica.

A cortesia de suas recepcionistas, o profissionalismo e o tato de seus médicos, e sua rápida resposta ao feedback dos pacientes farão mais para atrair pacientes adicionais para sua clínica do que qualquer quantidade de SEO.

Você deve ouvir as gravações de chamadas e acompanhar o número de chamadas perdidas. As clínicas geralmente perdem oportunidades de atrair novos pacientes e reter os existentes devido a problemas com recepcionistas e software de tratamento de chamadas.

Para entender em tempo real quais ferramentas promocionais funcionam e quais não funcionam, é crucial que você tenha acesso a dados relevantes sobre a eficácia de cada um dos pontos acima. Todas as clínicas devem empregar um sistema flexível de gerenciamento de práticas que possa integrar-se ao rastreamento de chamadas e soluções de análise de ponta a ponta, como o Google Analytics. É a única maneira de saber ao certo o que atraiu seus pacientes à sua clínica, se era um anúncio de contexto, uma publicação nas mídias sociais ou uma recomendação de um parceiro de referência.

Lista de verificação para recapitular

Checklist – As principais ferramentas de aquisição de pacientes de que sua clínica precisa

  1. Familiarize-se com as principais regras e regulamentos relacionados à publicidade médica
  2. Desenvolva uma estratégia promocional para sua clínica com base nos objetivos existentes
  3. Realize uma auditoria em seu site para ver como é atraente e amigável para o paciente
  4. Configure ferramentas promocionais nos mecanismos de pesquisa
  5. Converse com seus colegas e peça que eles escrevam semanalmente um artigo de blog no site da clínica.
  6. Configurar anúncios de contexto no Google Ads
  7. Registre-se em portais de revisão, escreva e responda a comentários, reaja a comentários negativos
  8. Configure boletins para enviar a certos grupos de pacientes em potencial e existentes. Informe-os sobre ofertas especiais, descontos etc.
  9. Crie grupos em sites de mídia social onde você pode colocar conteúdo interessante, gerar discussões e anexar seu link de reserva on-line
  10. Configure anúncios segmentados para corresponder ao subgrupo da população que você deseja atrair
  11. Melhore continuamente a qualidade do seu serviço, pois o boca a boca continua sendo um dos canais mais eficazes de aquisição de pacientes

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