A IA pode efetivamente reduzir o erro humano no local de trabalho?

Funcionário entediado pode se beneficiar da IA

Humanos cometem erros. É inevitável. Alguém calculará mal uma estatística ou digitará o nome errado em um relatório. Na maioria das vezes, esses tipos de erros passam sem causar transtornos, mas haverá tarefas nas quais os menores problemas podem colocar imediatamente uma chave nos planos do projeto. As empresas podem evitar isso investindo em inteligência artificial.

Não é apenas um erro humano. Também é tédio.

A introdução de inteligência artificial no local de trabalho faz mais do que eliminar o risco de erro humano – reduz as conseqüências do desligamento e do tédio dos funcionários. Muitas tarefas que podem ser melhor executadas pela IA são entediantes, mas requerem intensa concentração para resultados precisos.

Pense em análise de dados para equipes de marketing digital. Ler métricas todos os dias pode ser uma tarefa árdua para os funcionários. É por isso que as empresas podem recorrer a um site como o Morphio para assumir o ônus, sem se preocupar com fatores como erro humano ou tédio que afetam os resultados.

O Morphio é uma plataforma de previsão baseada em IA projetada para extrair métricas de campanhas de marketing digital online, analisar as descobertas e fornecer insights que ajudarão as empresas a alcançar seus objetivos. Os objetivos podem ser qualquer coisa, desde aumentar o número de cliques no site até vencer os concorrentes nos rankings de pesquisa.

Se você deseja adicionar IA às suas previsões de marketing e eliminar os riscos de funcionários pouco entusiasmados em seus negócios, dê uma olhada nos recursos que esse software corporativo leve tem a oferecer. Você pode começar com um modelo freemium pelos primeiros catorze dias.

E quanto à perda de emprego?

Os críticos apontam que o uso da tecnologia para realizar um trabalho previamente realizado por humanos está punindo os funcionários e tirando oportunidades de trabalho. Em alguns casos, as empresas poderiam demitir membros da equipe e substituí-los por ferramentas automatizadas para obter alta produtividade e baixos custos.

empresário desempregado

Esse cenário de pior caso não é possível para todos os tipos de empresa. Muitas empresas ainda precisam de membros da equipe para realizar tarefas que a IA não pode realizar, como o cultivo de relacionamentos comerciais importantes ou o brainstorming de idéias. A IA abre mais oportunidades para os funcionários realizarem essas tarefas “humanas”.

A tecnologia se mostrou útil para empresas no passado

A discussão sobre melhorias tecnológicas sempre estará lá. Quando os caixas eletrônicos foram adicionados aos bancos, as pessoas entraram em pânico por não haver mais necessidade de caixas bancários. Anos depois, os bancos ainda têm funcionários humanos. De qualquer forma, o número de caixas bancários aumentou após a implementação dos caixas eletrônicos, porque os custos economizados com a tecnologia facilitaram a abertura de mais agências bancárias.

É tudo uma questão de perspectiva. Os caixas bancários não depositam nem sacam dinheiro tanto para os clientes porque os caixas eletrônicos podem fazer isso a qualquer hora do dia. Mas eles ainda são necessários para muitas outras coisas, incluindo ajudar os clientes com problemas que não podem ser facilmente enfrentados pela tecnologia.

Tarefas chatas e controladas por dados são mais adequadas para IA. Os funcionários são bons para criatividade, comunicação e solução de problemas. As empresas estariam melhor usando a tecnologia para eliminar o erro humano e o tédio. A mudança de tarefa não é um rebaixamento – é uma mudança de prioridades que beneficiará empregadores e funcionários.

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