6 Regras tradicionais do Office que ainda são verdadeiras em um local de trabalho transformador

Na era dos “Mad Men” da década de 1960, a força de trabalho era um lugar drasticamente diferente. O assédio sexual declarado, o fanatismo e o chauvinismo eram uma parte padrão da cultura do escritório. Os empregadores poderiam legalmente categorizar seus postos de classificados de jornal por sexo, raça ou religião, e as mulheres e as minorias eram colocadas em papéis em que o avanço era incrivelmente difícil, se não impossível.

E embora o poder dos homens fosse certamente vantajoso para eles na maioria das formas, isso vinha com certas expectativas. Esperava-se que muitas vezes dedicassem suas vidas a seus empregos, e muitos estavam acordados antes do amanhecer, trabalhavam o dia inteiro e depois recebiam clientes à noite e nos fins de semana. As expectativas da sociedade perniciosas da época significavam que se esperava que esses homens trabalhassem em todas as horas possíveis, porque não se esperava que eles estivessem envolvidos em criar seus filhos.

Colegas conversando no escritório

Felizmente, o progresso foi e continua a ser feito. Várias leis foram postas em prática para prevenir e punir a discriminação no local de trabalho, e isso se tornou menos aceito culturalmente. Além disso, onde mulheres e homens já desempenharam papéis desiguais no escritório e obtiveram benefícios desiguais, algumas empresas agora oferecem licença de paternidade para homens e licença militar para mulheres. Mais importante ainda, enquanto nenhum sistema é perfeito e certamente há progresso a ser feito, os líderes empresariais são cada vez mais responsabilizados por seu comportamento.

O que causou a mudança?

A legislação estava na raiz da mudança em direção à igualdade. Em 1963, o Congresso aprovou o Equal Pay Act, seguido pelo Civil Rights Act de 1964 e o Age Discrimination in Employment Act de 1967. Juntas, essas leis começaram a equilibrar as práticas de contratação e as escalas de pagamento para todos, independentemente do gênero. , raça, cor, religião ou idade.

Hoje, a força de trabalho está lenta mas seguramente ficando mais diversificada. Como a tecnologia e as mídias sociais conectam as pessoas mais do que nunca e trazem os problemas à luz, ambos mantêm os locais de trabalho responsáveis. Forças de trabalho mais diversificadas beneficiam a todos – pesquisas mostram que equipes inclusivas tomam melhores decisões e proporcionam melhores resultados.

Fazendo contato visual em uma reunião de negócios

Regras tradicionais que ainda são verdadeiras

Enquanto todos somos melhores por causa de locais de trabalho mais iguais e inclusivos, algumas práticas tradicionais de escritório ainda valem hoje:

1. Lembre-se do poder do contato visual

As pessoas costumam passar seus dias olhando para as telas de seus computadores ou celulares, com a intenção de se manter no topo de suas listas de tarefas ou fazer o check-in nas redes sociais. Em vez disso, seja alguém que faça questão de fazer contato visual e se envolver com as pessoas com quem você trabalha. Esteja presente e mostre aos seus funcionários a importância de ouvir ativamente seu próprio exemplo.

2. Deixe sua mesa para o almoço

Você não precisa sair do escritório para um almoço completo de três martini, mas faça questão de sair e levar sua equipe ou clientes para almoçar ocasionalmente. Isso ajudará você a fazer conexões com colegas de trabalho e além.

3. Seja consciente da conversa barulhenta

Mantenha conversas barulhentas que você possa ter, no mínimo, sempre que possível, e coloque seu computador e telefone em modo mudo ou silencioso. Embora seja maravilhoso conversar com as pessoas em seu escritório e conectar-se, tenha em mente que você não quer distrair outros funcionários se eles estiverem focados em seu trabalho ou se sentirem como se estivessem se intrometendo em algo particular.

4. Sempre aperte as mãos

Em algum lugar ao longo do caminho, um aperto de mão deu lugar a uma pancada na mão, o que deu lugar a nenhum contato – mas há poucas coisas mais poderosas do que olhar as pessoas nos olhos e genuinamente apertar a mão delas. Adotar a abordagem mais tradicional e oferecer um aperto de mão firme como forma de introdução transmite força e honestidade às pessoas que você conhece.

5. Não ignore chamadas telefônicas

Mensagens de texto e e-mail se tornaram as formas normais de comunicação, o que levou muitas pessoas a se coibirem de realmente falar ao telefone. Infelizmente, enviar alguém que esteja ligando diretamente para o correio de voz pode parecer impessoal ou até mesmo parecer que você está ignorando a pessoa. Sempre pegue o telefone para que o chamador saiba que você o vê e valoriza.

6. Escreva notas de agradecimento, não e-mails de agradecimento

Escrever uma nota de agradecimento permite que as pessoas saibam que você teve tempo e cuidado para dizer a elas que você aprecia algo que elas fizeram. Simplificando, mostra que você coloca um pouco de esforço extra, o que pode ser um longo caminho.

Obrigado clientes!

Conclusão

O local de trabalho americano melhorou de muitas maneiras e avançou muito além do que era nos dias da era “Mad Men”. Mas certas práticas nunca saem de moda, especialmente aquelas que tornam o respeito e a consideração parte da maneira como os locais de trabalho operam.

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