6 maneiras de aumentar as vendas on-line

Aumentando as vendas online

Quanto melhor sua empresa conseguir que as pessoas paguem por produtos e serviços, maior a sua chance de sobrevivência. As empresas estão sempre em busca de maneiras inovadoras de aumentar as vendas e, com o aumento do comércio eletrônico e do varejo on-line, a concorrência se tornou mais dura.

Felizmente, a mesma tecnologia que promoveu a competitividade também forneceu maneiras de se antecipar à concorrência e, combinada com métodos simples inspirados em direitos autorais, pode levá-lo à frente da concorrência. Mostraremos como de seis maneiras.

Use análises para rastrear o comportamento do usuário

Antes de aumentar as vendas, você precisa primeiro obter informações sobre o comportamento de seus clientes por meio de análises. O Google Analytics informa sua estratégia porque um aumento nas vendas geralmente vem de clientes atuais ou recorrentes. Análise de varejo é a análise do comportamento do consumidor com o objetivo de tomar decisões de negócios. Isso envolve analisar a maneira como os clientes fazem compras em sua loja online e, em seguida, usar esses dados para melhorar produtos e experiências.

Para realizar análises, você precisará de um software de análise de varejo. Existem alguns no mercado que são gratuitos, mas os mais poderosos são pagos. Como alternativa, você pode terceirizar para um serviço que fornece soluções avançadas de varejo.

Simplifique as transações em sua cadeia de suprimentos

Os negócios que obtêm mais vendas são os que simplificam todo o processo de compra, processamento e entrega. Isso envolve fazer alterações no seu site e na estrutura de comunicação.

As alterações em seu site incluem a otimização da página de checkout implementando checkouts com um clique, melhorando a navegação no site, utilizando variedade e categorização simples de produtos e aproveitando o design do site.

Alterações na sua estrutura de comunicação envolvem a otimização de como você se comunica com seus fornecedores, vendedores e clientes. Quanto mais rápidas as transações forem dos clientes para você e para o fornecedor, mais eficiente se torna a experiência do cliente.

Se você administra uma loja de dropshipping, otimizar a comunicação entre seus fornecedores e clientes envolve alavancar um software de automação de dropshipping como o oferecido pela Modalyst. Este software suporta a integração com sua loja on-line ou sua loja em um mercado e enviava pedidos para seus fornecedores em tempo real. No caso do software oferecido pelo Modalyst, você também teria acesso a vários fornecedores e vendedores certificados prontos para enviar pacotes de clientes diretamente a eles.

O software de análise de varejo deve ser usado ao simplificar as transações, pois fornece informações sobre quebras na cadeia de suprimentos. Também pode ser usado para realizar análises preditivas para ficar por dentro das coisas.

Use depoimentos e figuras para convencer os clientes

A inclusão de depoimentos de compradores que usaram seus produtos aumentará a credibilidade da sua empresa. As pessoas desejam produtos que resolvam seus problemas específicos; portanto, quando virem pessoas com o mesmo problema sendo ajudadas por seus produtos, estarão mais dispostas a lhe dar uma chance.

Imagem do produto em uma loja online

Melhore a visualização com imagens e descrições

É mais fácil para os compradores comprar um produto quando eles podem se visualizar usando-o. Seu trabalho é ajudar os usuários a visualizar, o que envolve mais do que listar os recursos e funções do produto. Diga a seus compradores como é o produto, como ele se sente na mão ou no corpo (conforme o caso), quão grande ou pequeno é e inclua imagens claras do produto. Isso facilita o processo de visualização. Quanto mais eles se veem usando seus produtos, maior a chance de comprá-los.

Acompanhamento de clientes

É importante armazenar dados históricos e outros dados importantes do cliente, pois fornece dados relevantes específicos sobre os produtos preferidos de um cliente. Quando você está ciente do que um cliente gosta, pode comercializá-lo usando email marketing e mídias sociais. Esses dados também promovem a interação com o cliente, pois você pode oferecer dicas e sugestões úteis com base no que eles já gostam.

Ofereça valor com serviços agregados

Os compradores adoram frete grátis, garantias e acessórios gratuitos. Oferecer serviços adicionais para atrair compradores é uma estratégia de vendas comprovada. Dessa forma, você não está apenas competindo em preço, as pessoas compram por causa do valor extra que recebem. Você pode oferecer descontos para compradores pela primeira vez em produtos em troca do endereço de e-mail. O email deles é vital para o ponto de bônus.

Ponto de bônus

O futuro da Internet e do varejo on-line é comunidade e conexão. Criar uma comunidade para seus clientes os manterá fiéis à sua marca. Promova esse senso de comunidade, oferecendo descontos, serviços como entrega rápida e preços por atacado para os membros. Isso fará com que se sintam bem e os manterá fiéis à sua empresa por um longo tempo.

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