5 ferramentas brilhantes para cada comerciante experiente

Logotipo da Mercedes Benz

Marketing é algo que todos os negócios do planeta precisam para ser bem-sucedidos, mas no mundo cada vez mais cheio de comunicações, como se destaca o especialista em marketing? Embora o marketing do seu negócio possa parecer assustador no começo, os profissionais de marketing experientes sabem sobre as cinco dicas, ferramentas e tecnologias associadas e recursos a seguir para realizar o trabalho:

1. Branding

Quando se trata de marketing, o branding é uma das formas mais fortes de definir uma empresa e seus produtos ou serviços. O branding envolve a criação de uma imagem específica que aparece na mente dos consumidores quando eles pensam em uma empresa.

Marcas de luxo, como a Rolex e a Mercedes, são ótimas nisso e, como a base foi projetada ao longo dos anos, essas empresas simplesmente precisam mencionar seus nomes para serem reconhecidas instantaneamente pela qualidade e sofisticação. Da mesma forma, a Apple fez um trabalho magistral de marca, tornando seus produtos parte de um estilo de vida que evoca imagens de afluência, juventude e pensamento progressista.

Para marcar com sucesso uma empresa, os profissionais de marketing experientes sabem que o segredo é a repetição e a consistência em todas as plataformas de marketing. Isso significa utilizar um guia de estilo de marketing para toda a empresa que detalha tudo, desde as cores e fontes específicas a serem usadas nos logotipos até as palavras e frases específicas a serem usadas nas comunicações corporativas. Quando esses padrões são usados ​​consistentemente, os consumidores passam a saber o que esperar de uma marca.

2. Mídia Social

A mídia social já foi considerada a ferramenta definitiva para profissionais de marketing na era da Internet e, embora as tecnologias de mídia social como Facebook e Twitter tenham se tornado um pouco superlotadas atualmente, elas ainda são ferramentas valiosas para entender rapidamente o consumidor. e abordar as questões e preocupações dos clientes.

Configurando o anúncio do Facebook

Muitas empresas reconhecem o valor das mídias sociais e empregam departamentos inteiros dedicados a atualizar e monitorar várias contas de mídias sociais associadas à marca.

Para maximizar as ferramentas de marketing de mídia social, os profissionais de marketing precisam atualizar o conteúdo regularmente com histórias interessantes e envolventes. Essas histórias podem ser contadas por meio de texto, imagens, vídeo ou mídia mista, e elas precisam pertencer diretamente à marca, ao mesmo tempo em que falam sobre a experiência do cliente. Um exemplo disso seria quando uma marca auxilia em um esforço de limpeza após um desastre natural e cria um vídeo sobre a experiência. Neste vídeo, depoimentos reais podem ser dados através das vozes daqueles que foram ajudados, direcionando o espectador para fazer a conexão entre a marca, o altruísmo e as pessoas comuns.

3. Marketing Experimental

O marketing experiencial é uma das ferramentas mais poderosas no arsenal de um profissional de marketing experiente, pois incorpora maneiras para os consumidores não apenas interagirem com produtos e serviços, mas também interagirem com a própria marca. Tudo, desde demos de tecnologia interativa interna a jogos ao ar livre e pavilhões de doação, pode aumentar o nível de excitação e conexão personalizada que os consumidores podem desenvolver usando o marketing experiencial.

Festa de Fortuna na E3 2018

crédito da foto: Sergey Galyonkin / Flickr

Empresas como a Tenji Concepts são sempre procuradas por profissionais de marketing experientes que precisam de displays personalizados, estandes de marca e até mesmo salas de mudança carregadas de logotipo para coisas como eventos de moda. Essas empresas normalmente trabalham em estreita colaboração com as marcas para desenvolver e implementar conteúdo de branding estratégico que os consumidores possam ver, tocar, sentir e experimentar de outras maneiras. Essa abordagem de marketing combina os benefícios da narração de histórias em mídias sociais com o marketing prático e boca-a-boca, que só pode vir de uma conexão em tempo real com uma marca e seus materiais de marketing e associados.

4. Pesquisa e Análise

O marketing não atende ao seu propósito quando seus esforços não são analisados ​​durante e após uma campanha, mas a pesquisa prévia também é de vital importância para o sucesso. Um profissional de marketing experiente investirá tempo para investigar tendências no mercado, bem como sentimentos do público em torno de tudo, desde notícias do mundo até questões sociais antes de criar e implementar um plano de marketing. Isso pode ser feito de muitas maneiras diferentes, mas no final, a parte mais importante do processo fica bem entre as orelhas do profissional de marketing.

Análise de dados

Simplesmente experimentar o mundo e mergulhar em uma cultura particular pode fazer maravilhas para entender o que os consumidores querem e o que eles evitam.

Depois, analisar os resultados de uma campanha é importante, mas essa análise só pode ser benéfica quando feita corretamente. Embora você possa medir coisas como quantos curtiram ou compartilham uma postagem de mídia social recebida, você sabe como converter esses dados em sucesso real nos negócios contra os principais indicadores de desempenho? Além disso, você está analisando os resultados e, em seguida, analisando novamente no futuro para ver onde seus esforços fizeram a diferença ao longo do tempo?

Tenha em mente que os profissionais de marketing experientes usam ferramentas avançadas de análise de software para ver tendências que, de outra forma, passam despercebidas a curto prazo, mas que causam impacto a longo prazo.

5. A Internet das Coisas

Finalmente, os profissionais de marketing estão começando a ver o valor real na Internet das Coisas, à medida que o conceito e as tecnologias se tornam mais difundidos em todo o mainstream. A Internet das Coisas refere-se a dispositivos interconectados, como sistemas de iluminação, câmeras de segurança, tocadores de música e fechaduras que usam o poder da Internet para controle e conveniência. Esses dispositivos, ou coisas, estão em rede para que possam ser controlados a partir de hubs centrais, geralmente na forma de aplicativos de smartphones, que fornecem aos usuários controle sobre sistemas inteiros.

IoT no centro de controle

Quando se trata de marketing, a Internet das Coisas parece se tornar uma ferramenta valiosa para coletar dados (com permissão) sobre estatísticas de uso, planos de viagem, consumo de energia e muito mais. À medida que a Internet das Coisas cresce, os profissionais de marketing podem implementar tecnologias como software de reconhecimento facial e aprendizado de máquina para comercializar diretamente produtos e serviços específicos aos consumidores em um nível pessoal com base em vários pontos de dados exclusivos.

Conclusão

Mais uma vez, toda empresa precisa utilizar o marketing para ser bem-sucedida e, embora muitas vezes as técnicas testadas e comprovadas ainda funcionem hoje, a tecnologia está mudando rapidamente a maneira como as empresas contam histórias aos consumidores e chegam aos clientes.

Se você não investiu em uma equipe de marketing sólida ou criou um plano de marketing, agora é a hora de começar, para que sua empresa possa aproveitar todos os avanços e mudanças na atração e retenção de clientes.

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