3 razões pelas quais é necessário treinamento contínuo em software nos negócios

Os negócios não são estáticos. É um organismo dinâmico e mutável que está evoluindo rapidamente e se adaptando às novas demandas dos consumidores. Como tal, as ferramentas que as organizações usam para melhorar a produtividade, aumentar a eficiência e obter vantagens competitivas sustentáveis ​​também devem se ajustar aos tempos de mudança. Enquanto anos atrás, as empresas esperavam novas atualizações e lançamentos, isso não é mais o caso hoje.

Atualmente, o software muda em um ritmo acelerado. Aprimoramentos, recursos e correções são enviados para um ambiente on-line que é disponibilizado imediatamente. Esse tipo de ambiente obriga os usuários de software a aprender rapidamente e a se adaptar instantaneamente.

Treinamento contínuo de software

Para garantir que o aprendizado seja aplicável e dentro de um contexto de negócios, muitas vezes é necessário fornecer orientação e treinamento.

Se você não aprender, sua competição será

Arie de Geus disse uma vez que “a capacidade de aprender mais rápido que os concorrentes pode ser a única vantagem competitiva sustentável”. O que isso significa é que, independentemente do setor ou esfera de operação, o aprendizado é um conjunto de habilidades necessárias. Os funcionários precisam ser ensinados a aprender e a aplicar novos conceitos.

Esta orientação fornece o foco necessário para aplicar adequadamente os conceitos. As empresas que podem aprender e se adaptar terão uma vantagem final sobre outras que mantêm o status quo. Se uma organização não absorve constantemente conhecimento e não possui programas de treinamento adequados para seus funcionários, os negócios acabam perdendo para um concorrente que pode aprender e se adaptar.

Os funcionários precisam de direção

Seja usando um novo sistema de rastreamento de frota dos EUA para telemática ou atualizando um sistema de software para lidar com clientes, os funcionários precisam de assistência e orientação para entender como implementar ferramentas para aumentar a produtividade. Ter uma ferramenta para acompanhar a tecnologia simplesmente não é suficiente. Para ter sucesso, deve haver um alinhamento entre a ferramenta, as pessoas que usam o software e um entendimento de como usá-lo.

Problemas com qualquer um desses três elementos importantes tornarão o sistema inútil. Portanto, é importante desenvolver uma maneira de treinar consistentemente os funcionários ou fazer parceria com uma organização especializada nesse desenvolvimento de conhecimento.

Um exemplo em que a demanda está crescendo é com ferramentas que ajudam as organizações a entender e visualizar seu tráfego na Web e dados subsequentes. Existem muitos produtos de software que ajudam os usuários nas tarefas associadas à análise; no entanto, essas ferramentas mudam constantemente sempre que empresas de mecanismos de pesquisa modificam algoritmos. Portanto, as empresas precisam treinar seus funcionários continuamente. O treinamento do Tableau em Washington, DC é um exemplo de programa que pode ajudar empresas de nível empresarial a aprender e se adaptar a técnicas atualizadas. Sem essa direção, os funcionários provavelmente subutilizarão os recursos, desperdiçando recursos valiosos.

Sessão de treinamento de software

A tecnologia evolui constantemente

A evolução da Internet criou enormes quantidades de informações e gerou um repositório quase infinito, onde qualquer pessoa pode encontrar qualquer tipo de conhecimento. O crescimento só continuará. À medida que mais dispositivos se conectam a esse enorme repositório, a evolução continua. Acompanhar essas mudanças e entender o impacto subjacente pode fornecer uma vantagem competitiva. Essa vantagem durará apenas enquanto o próximo conjunto de mudanças. Portanto, as organizações que desenvolvem ou incorporam programas de treinamento que podem ensinar aos funcionários novas habilidades, ferramentas e sistemas poderão competir em um mercado transformador.

Aqueles que não puderem se adaptar ou aprender rapidamente, estarão em desvantagem que pode ser grande demais para ser superada. Portanto, programas de treinamento e a necessidade de aprender não são mais opções para as organizações. Independentemente do tamanho da empresa, se a organização não puder ficar à frente das ferramentas em mudança, elas correm o risco de perder para um concorrente que pode.

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