Mês: agosto 2019

Não é tão passivo quanto você pensa

O estresse da vida em geral é melhor aliviado quando as tensões financeiras são cuidadas pela primeira vez. Essa é uma das razões pelas quais muitos indivíduos que não podem ser excessivamente compensados ​​em seus empregos buscam renda adicional de meios passivos, incluindo as dificuldades laterais. Hustles laterais muitas vezes incluem oportunidades de renda passiva …

Como o seu Contact Center pode se tornar um centro de engajamento de clientes

Centro de envolvimento do cliente

Centros de atendimento ao cliente tradicionalmente se concentram em lidar com problemas e preocupações do cliente. Seja uma questão de suporte ou pergunta sobre um produto após a venda, ele é reativo. Muitas vezes, os clientes ficam frustrados quando ligam. É hora de ser proativo sobre sua abordagem ao seu contact center e melhorar sua …

5 fatos sobre marketing B2B que vai fazer você pensar duas vezes

Embora as estratégias de marketing diretamente para os consumidores sejam mais prevalentes, o marketing para empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas pode ser bastante desafiador. B2B, ou marketing business-to-business, precisa de extensa pesquisa. É o processo de não apenas criar canais de saída, mas também gerar funis de entrada que levam a …