Ser um empreendedor independente de localização nunca foi tão fácil quanto agora. Existem vários serviços de SaaS e outras ferramentas on-line / móveis para tornar um ambiente de trabalho remoto uma realidade. Isso abre a porta para inúmeros benefícios e nega muitas das lutas enfrentadas pelos empreendedores, como o acesso a uma força de trabalho qualificada limitada e problemas de fuso horário que interrompem a comunicação entre as empresas e o atendimento ao cliente.

Empresário de estilo de vida trabalha ao ar livre

Tanto a comunicação quanto os níveis de serviço podem ser superados quando uma força de trabalho virtual qualificada é empregada. Isso não quer dizer que todos os desafios de concorrer e crescer um negócio vão desaparecer. Longe disso, na verdade. No entanto, quando você encontrar os membros certos da equipe e estabelecer as bases adequadas para gerenciar uma equipe virtual, sua empresa crescerá mais rapidamente e terá um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal ao viajar de um local exótico para outro!

Veja algumas dicas para fazer isso …

Agende reuniões virtuais pré-organizadas que sejam convenientes para todos

Esse é provavelmente um dos aspectos mais dolorosos da execução de uma equipe virtual. Tentar gerenciar pessoas em diferentes fusos horários é um enorme desafio. Quando você está dormindo, eles estão bem acordados e presumivelmente trabalhando duro para manter seus negócios funcionando enquanto você descansa. Então, você não pode esperar que eles acordem três horas antes ou permaneçam acima da hora de dormir para receber feedback e instruções.

Lembre-se de que sempre há momentos em que você e os membros de sua equipe podem usar seu software de colaboração favorito para um bate-papo rápido todos os dias ou em dias de reunião pré-determinados. Cabe a você tornar esses horários convenientes para todos os envolvidos. Assim, a comunicação direta acontece e você está na mesma página com fluxos de trabalho, prazos, etc.

Não deixe que os erros não sejam resolvidos

Os erros tendem a acontecer ocasionalmente devido a um erro de comunicação ou a uma distração inesperada, ou eles acabam se transformando em uma avalanche. Independentemente de se eles são um tipo de situação única ou uma ocorrência comum, abordá-los assim que eles ocorrem é fundamental para gerenciar uma equipe virtual. Se você deixar as coisas caírem, você e sua equipe sofrerão apenas quando um erro se transformar em muitos.

Pior, quando os erros não são comunicados à sua equipe, o efeito de bola de neve mencionado acima só pode levar à frustração e eventual amargura. É muito fácil para um trabalhador virtual pegar e seguir em frente quando não está feliz, o que significa que os empreendedores independentes de local precisam trabalhar ainda mais para mantê-los felizes.

Serviço de atendimento telefônico

Configurar um serviço de atendimento / recepção para garantir que as chamadas sejam atendidas e transferidas adequadamente

Se sua empresa recebe muitas chamadas telefônicas, as coisas serão mais fáceis se você tiver uma recepcionista virtual para atender e encaminhar chamadas, além de receber mensagens quando você ou outros membros da equipe não estiverem disponíveis. Mais de 80% das perspectivas de vendas não retornam a chamada quando uma empresa não atende ao telefone. Poucos clientes ficarão por perto se suas chamadas nunca forem atendidas ou se forem frequentemente enviadas para o correio de voz.

Além disso, se você tiver pessoal dedicado a áreas específicas da empresa, como administração, vendas, marketing, etc. um recepcionista virtual ou serviço de recepção oferece a conveniência de ter chamadas encaminhadas para esse membro da equipe por meio de um número de telefone comercial centralizado. Isso não só aumenta a eficiência, mas também torna o seu negócio mais profissional, olhando para prospects e clientes.

Certifique-se de que a equipe tenha todas as ferramentas necessárias para o trabalho

É um dado que você vai exigir que os membros da equipe venham para o trabalho com um acesso confiável à Internet, um local para trabalhar sem ser perturbado e um PC / laptop etc. No entanto, coisas como ferramentas de colaboração premium e quaisquer ferramentas de software específicas do setor precisam ser disponibilizados gratuitamente. Além disso, não force os funcionários a incorrerem em cobranças móveis internacionais ou outras despesas que estejam fora do escopo do trabalho virtual remoto sem reembolsá-las.

Basicamente, seja justo e razoável e conceda à sua equipe acesso às melhores ferramentas disponíveis sem a expectativa de que elas devem pagar por software ou equipamento caro. Quando você encontrar pessoas confiáveis, considere a possibilidade de oferecer benefícios como um subsídio de manutenção anual para o computador ou um acréscimo de alguns dólares adicionais ao pagamento mensal pela Internet ou taxas de dados móveis incorridas durante o desempenho de suas funções.

Faça com que sua equipe virtual interaja entre si (mesmo quando eles estão separados por milhares de quilômetros!)

O software de colaboração é tão valioso para tornar os funcionários remotos menos isolados de sua equipe. Tudo, do Google Hangouts a opções mais sofisticadas oferecidas por ferramentas SaaS, como SalesForce, Wrike e serviços de escritório virtual, funcionará muito bem para a maioria das necessidades da empresa. Dê à gangue um lugar para se encontrar e sair, conversar, compartilhar documentos, debater e receber ajuda uns dos outros.

O maior benefício para incentivar a colaboração entre os membros da equipe pode parecer ser apenas para os funcionários. No entanto, isso beneficia você tanto quanto problemas comuns e FAQs são atendidos sem a necessidade de você intervir. Isso deixa você com menos agravamento e a equipe, com um senso maior, está trabalhando em conjunto para atingir um objetivo comum.

Empresário ocupado fazendo uma chamada

Entenda que você precisa estar disponível 24/7 para emergências

Por fim, como proprietário da empresa, você precisa permitir contato em todas as horas do dia e da semana em que ocorrem emergências. Se o tamanho do seu negócio permitir, você poderá designar líderes de equipe para cuidar da maioria das situações de emergência que surgirem. No entanto, isso não significa que você pode virar as costas para sua empresa completamente a qualquer momento.

Este é o preço de entrada em empreendedorismo independente de localização. É necessário que todos nós fiquemos fora da rede de vez em quando, mas quando você está executando uma equipe virtual, isso é feito por conta do seu negócio. Torne a sua disponibilidade preferida bem conhecida entre os membros da sua equipe e defina regras firmes sobre como e por que os funcionários podem entrar em contato com você durante seu período de inatividade diário ou dias de férias pré-organizados.

Conclusão

O empreendedorismo independente de localidade é muito gratificante e reduz muito o estresse, permitindo que você administre seu negócio em qualquer lugar do mundo que deseje estar a qualquer momento. Mantenha as dicas acima em mente e você não terá problemas para gerenciar uma força de trabalho remota com eficiência.

Um ótimo retiro corporativo deve ser sobre trabalho em equipe, inovação, estratégia e formação de equipes. Deve ser divertido, divertido e produtivo e não é algo que seus funcionários temem. Muito pelo contrário, deveria ser algo que eles esperavam ansiosamente para fazer todos os anos.

Se você quiser tirar o máximo proveito de um retiro corporativo, não há melhor opção, em seguida, alugar uma casa privada, onde você tem espaço, privacidade e conforto para desfrutar do seu entorno, mas também onde você pode debater e criar estratégias para o próximo ano.

Pessoas de negócios se divertindo na praia em um retiro corporativo

Uma vivenda de luxo tem muitos benefícios sobre um hotel. Em primeiro lugar, é muito mais privado e muito mais rentável. Quando você comparar o custo por pessoa de ficar em um hotel versus uma villa, você será muito agradavelmente surpreendido quanto dinheiro você vai economizar.

A maioria das moradias de luxo maiores nos dias de hoje vêm com serviços de tipo de hotel também. Você pode esperar mordomos, chefs, donas de casa, piscinas, ginásios, salas de cinema e até mesmo salas de tratamento de spa em muitas das casas disponíveis para aluguel. E, claro, todas as boas vilas estarão bem conectadas nos dias de hoje com Wi-Fi super rápido, impressoras, aparelhos de fax e até escritórios em alguns casos.

Uma villa é uma opção muito mais personalizada para um retiro também. Porque você tem o lugar para si mesmo, você pode ser muito mais criativo e flexível sobre as coisas que você faz todos os dias.

Mais e mais empresas estão escolhendo aluguel de vivendas de luxo em St Barts e outros destinos villa ao redor do mundo para o seu retiro corporativo. Reunimos uma pequena lista de moradias incríveis, mansões tropicais e ilhas particulares para você escolher.

Amancaya Villa St Barts

Villa Amancaya

Com sete belos quartos de banho, Amancaya é uma das maiores moradias na ilha de St Barts, que por sua vez, faz com que seja um dos mais adequados para um retiro de negócios. Tudo sobre a vila é requintado e único. Os interiores são uma mistura maravilhosa de calor asiático e St Barts chic. Amancaya Villa St Barts também tem uma das melhores localizações na ilha de St Barts. Tem a mesma distância de todos os locais mais populares, como a Praia de Flamand, Gustavia e St Jean.

A vila é um oásis completo onde você e sua equipe podem passar o tempo de brainstorming rodeado por beleza tropical que é St Barts. E quando você completar o seu trabalho, há muito o que fazer e explorar, assim como muitos restaurantes e bares maravilhosos para desfrutar de algum tempo de ligação.

Ilha de Calivigny, Granada

Casas para alugar em Calivigny Island

Calivigny Island em Granada é uma ótima opção para um retiro corporativo maior, pois tem 25 quartos no total para até 50 pessoas. Esta requintada ilha privada está localizada a apenas 10 minutos de barco ao largo da costa do continente de Granada. É uma verdadeira ilha paradisíaca no estilo Robinson Crusoe com seis praias, uma enorme piscina de forma livre, pistas de cooper, ginásio, quadras de tênis, uma frota de barcos e todos os esportes aquáticos conhecidos pelo homem.

A acomodação do quarto é dividida entre a casa principal na praia com dez quartos, a casa Overhang com nove quartos e mais três casas de praia com dois quartos. As casas de praia estão espalhadas pelos 80 hectares que compõem a ilha de Calivigny. O quarto principal na Ilha Calivigny é possivelmente o quarto principal mais opulento de qualquer casa de férias do mundo. Então, se você é o organizador do seu retiro corporativo, seria sábio arrumar essa sala cedo!

A ilha tem muito espaço para reuniões e sessões de breakout. É o lugar perfeito para você premiar seus funcionários e, ao mesmo tempo, motivá-los a novas alturas.

Greensleeves Villa Barbados

Villa Greensleeves

Greensleeves é outra villa épica para passar algum tempo com seus colegas de trabalho trabalhando em estratégias para levar sua empresa ao próximo nível. A vila está em duas das melhores praias de Barbados. Esta moradia requintada tem nove quartos no total. Se mais espaço for necessário, você pode alugar a Greensleeves Villa com a Blue Point villa ao lado, dando a você 13 quartos no total.

Greensleeves tem uma enorme piscina de forma livre, nove acres incríveis de jardins tropicais, quadras de tênis, um ginásio e comodidades de esportes aquáticos. Há muito espaço para se espalhar e ter sessões de breakout com seus colegas de trabalho, e o melhor de tudo é que ele é totalmente composto por chefs, mordomos e empregados domésticos. Tudo que você precisa fazer é se concentrar no seu trabalho, aproveitar a vila e desfrutar da bela ilha de Barbados.

Hawksbill Villa Turks e Caicos

Villa Hawksbill

O Hawksbill Villa em Turks and Caicos é uma casa deslumbrante de 8 quartos que pode ser alugada com uma casa de praia de 2 quartos ao lado, totalizando 10 quartos. É perfeito para um pequeno retiro de luxo, onde procura misturar negócios e lazer num ambiente deslumbrante. Hawksbill está localizado diretamente na praia de Grace Bay, que é amplamente considerada a melhor praia do mundo. Não há melhor localização para trabalhar em seu negócio e ligação com seus colegas, então isso.

A vila tem mais de 4 hectares de jardins, eo ponto focal é chamado The Great Room, que pode dobrar-se como um excelente espaço para reuniões.

Nutrindo clientes fiéis

Se você está trabalhando na geração de leads, é fácil acabar focado no novo: novos leads, novos clientes, novas ideias. Mas e os seus clientes estabelecidos? É fácil ignorar os clientes estabelecidos, supondo que eles permanecerão leais – e isso está fazendo um desserviço a você.

Certifique-se de continuar cultivando seus relacionamentos com clientes existentes, se quiser que sua empresa cresça e seja bem-sucedida. Os endossos boca a boca dos clientes leais são uma das formas mais importantes de promoção de negócios, e você só recebe esse apoio quando o devolve.

Crie uma linha do tempo

Uma forma de garantir que você se envolva regularmente com seus clientes é desenvolvendo um cronograma para suas interações. Você tem um ciclo de venda estabelecido, mas há pontos em que você pode agregar mais valor? Ao adicionar interações de vendas adicionais à sua linha do tempo, você mantém seus clientes envolvidos com sua marca.

Bate-papo

Um número crescente de empresas está usando o software de bate-papo para interagir com os clientes existentes, a ponto de os clientes realmente esperarem ter acesso a esses serviços – e os benefícios vão para os dois lados. Com o software de bate-papo, é mais provável que você receba comentários imediatos dos clientes e reduza seus custos de força de trabalho em comparação a outras modalidades de serviço. Os clientes também tendem a se sentir menos estressados ​​quando procuram suporte via chat do que por telefone, e esse é particularmente o caso entre os clientes mais jovens.

Configurar momentos de gatilho

Embora você possa adicionar metas de vendas específicas à linha do tempo de seu cliente, outra forma de manter uma conexão com clientes existentes é configurando autoresponders de e-mail que são acionados por ações específicas no local. Quando um cliente visualiza um determinado produto, coloca as coisas no carrinho ou se envolve com seu conteúdo, ele recebe um e-mail automático, porém pessoal, com uma oferta especial ou informações adicionais.

Embora essa ferramenta também seja útil ao integrar novos clientes, ela tende a ser mais eficaz com clientes estabelecidos.

Tour pela fábrica de Tesla com Elon Musk
crédito da foto: YouTube

Ofereça uma espiada

Todos conhecemos o ditado “fora da vista, fora da mente” e, quando você está fora de vista, é fácil para os clientes esquecerem sua empresa. Mantenha-se na vanguarda de sua consciência, dando aos clientes insights sobre suas operações diárias.

Você já formou uma nova parceria com outra empresa? Você acabou de concluir uma grande atualização de programa ou lançar um novo produto? Deixe-os saber sobre esses momentos marcantes porque, lembre-se, você está fazendo esse trabalho para eles.

Pense além da lealdade

Por fim, hoje em dia raramente as pessoas falam muito sobre os negócios aos quais são leais. Não, eles se conectam online para animar as empresas que eles amam. Portanto, é hora de dar um passo além do paradigma de lealdade e incentivar seus clientes a compartilhar suas paixões e entusiasmos. Uma maneira de fazer isso é deixar um cliente de alto volume assumir sua conta de mídia social uma vez por mês ou desenvolver um programa de mídia produzido pelo cliente. Esses elementos, é claro, precisam ser secundários à sua proposição de valor. Se os clientes estabelecidos deixarem de considerar seu negócio inovador e preencherem uma necessidade séria, você ficará para trás.

Desreguladores do mercado recebem muito amor.

Conclusão

A lealdade do cliente é indispensável, mas você nunca pode confiar que seus clientes estarão ao seu lado. Em vez disso, você precisa liderar o caminho e fazer parceria com eles primeiro.

Continue conectando, compartilhe seus sucessos e informe a seus clientes que você está trabalhando para eles – porque a lealdade e o amor vão para os dois lados.

Disputas de vizinhança

Indiscutivelmente uma das coisas mais difíceis sobre ser um senhorio é entregar o controle de sua propriedade alugada ao seu inquilino. Não há muita coisa que você possa fazer sobre o que seu locatário escolhe fazer no dia-a-dia, incluindo como eles reagem a situações em que podem se encontrar com seus vizinhos – seja culpa deles ou não.

As disputas de vizinhança estão entre as coisas mais difíceis de lidar como senhorio. Não há um conjunto padrão de diretrizes quando se trata de resolver os problemas, pois cada situação é tão diferente com um conjunto de circunstâncias individuais. Infelizmente, a solução de muitas pessoas ao lidar com um vizinho problemático é entrar em contato com o locador, tornando-o seu problema, assim como o deles.

Nossos amigos da CIA Landlord Insurance analisam alguns problemas comuns e como você pode superá-los…

Vizinhos barulhentos

O ruído é uma queixa muito comum entre os vizinhos. Na verdade, um terço das pessoas enfrenta vizinhos desatentos que fazem muito barulho e os impedem de dormir – seja música alta, um cachorro latindo excessivamente, gritos e discussões ou talvez trabalhos DIY barulhentos, como perfurações ou marteladas.

Nossas casas são nossos espaços seguros onde podemos relaxar e descontrair após um longo dia de trabalho. Quando a rotina ou o estilo de vida de outra pessoa interrompe essa paz e tranquilidade no dia-a-dia, a frustração pode chegar facilmente ao ponto de ebulição. Manter-se acordado durante a noite e a falta de sono pode ter um efeito secundário no resto do dia, com baixos níveis de concentração e um impacto negativo no seu bem-estar.

À medida que a população mundial aumenta, estamos todos vivendo próximos uns dos outros. Em muitos casos, isso só piora a questão do ruído entre os vizinhos. Felizmente, as leis sobre o ruído estão em vigor na maioria das áreas, com exceção das comunidades pequenas ou rurais, para controlar o limite dos níveis de ruído permitidos em diferentes momentos do dia. Estes são tipicamente mais altos durante as horas diurnas e mais baixos durante as horas noturnas.

No caso de uma violação dessas ordenanças de ruído pelo seu vizinho, é sempre melhor para o locatário abordar o vizinho primeiro e tentar resolvê-lo dessa maneira. Muitas vezes, tudo o que é necessário é um bate-papo dos dois lados para esclarecer o problema. Questões sobre ordenamento de ruído também podem ser relatadas à polícia ou a outras agências de aplicação da lei, que geralmente serão seguidas por uma visita ao local para registrar níveis sólidos e potencialmente emitir multas e impor ações corretivas.

Cerca de madeira no bairro

Disputas de fronteira

Outro problema incrivelmente comum são as disputas de limite. Isso pode ser qualquer coisa, desde hedges de controle, cercas dilapidadas, entradas compartilhadas até obras de construção. É um pouco simplificado com as propriedades alugadas, já que questões como a queda de cercas e paredes que precisam de reparos são de responsabilidade do proprietário. Também é responsabilidade do proprietário pagar pelos reparos, portanto, pode ser que você acabe na situação complicada, se você não estiver 100% claro sobre onde os limites de sua propriedade começam e terminam.

Novamente, a comunicação é fundamental e as disputas de limite geralmente podem ser evitadas por meio de uma simples discussão entre você, seu inquilino e o vizinho. É provável que seja um simples mal-entendido. Ao dizer isso, certifique-se de abordar a questão da maneira certa. Qualquer negatividade entre você e o vizinho afetará seu inquilino, deixando-o insatisfeito com o arrendamento e potencialmente levando a mais problemas.

Assédio

Alugado ou não, todo mundo tem o direito de se sentir seguro e saudável e em torno de sua casa. As tensões podem ser altas entre os vizinhos, pois não há onde se esconder, de modo que, nos piores casos, as situações atingem o ponto de ebulição e o assédio, ou mesmo a agressão pode ocorrer.

Então, o que exatamente é assédio? Por definição, é qualquer tipo de comportamento ou ação adotado em relação a alguém que ameaça seu próprio senso de segurança. Sejam ameaças violentas, violência real ou abuso verbal, várias coisas serão classificadas como assédio e serão levadas a sério pela polícia.

Se o seu inquilino está sendo assediado por um vizinho, eles devem avisá-lo o mais rápido possível. Não se envolva com o vizinho em questão, pois corre o risco de tornar as coisas muito piores para o seu inquilino. Em vez disso, considere tomar medidas de segurança extras, como instalar bloqueios extras, iluminação externa ou até mesmo instalar câmeras de CCTV.

Como senhorio, você não pode ser responsabilizado pelas ações de outro ser humano, então não há como seu inquilino ameaçar você em caso de disputas de vizinhos, mas é prudente garantir a segurança de seus inquilinos tanto quanto você. posso. Se o assédio persistir, é hora de passar a questão para a polícia. Incentive seu inquilino a manter registros escritos de qualquer assédio para que a polícia tenha o máximo de informações possível.

Mediação de conflitos entre inquilinos

Mediação

Se tentar resolver o problema entre você não estiver funcionando, talvez seja hora de ligar para o programa de mediação local para conversar com um mediador. A mediação é quando um mediador imparcial de terceiros ajuda a resolver os problemas e a esclarecer os mal-entendidos para que você, seu inquilino e o vizinho possam avançar. Eles ouvem os dois lados de uma questão e apontam áreas de interesse comum para guiar as partes envolvidas na elaboração de sua própria solução win / win. Esta é uma opção muito mais atraente do que levar a questão aos tribunais.

A chave das disputas é a comunicação e, talvez, chegar a um compromisso. Afinal, é provável que seu inquilino esteja morando na propriedade por um longo período de tempo e algumas batalhas talvez não valham a pena.

Dê aos vizinhos difíceis o benefício da dúvida até que você fale com eles e tente resolver o problema. Na pior das hipóteses, há sempre os tribunais a quem recorrer, mas, esperamos, nosso conselho significa que você pode lidar com disputas de vizinhos sem a ajuda da lei.

Como empreendedor, a sua prioridade é quase sempre o crescimento e a melhoria do seu negócio. Independentemente do setor em que você está entrando ou em que estágio do processo de desenvolvimento de negócios você está, sempre há espaço para mais investimento ou mais oportunidades de envolvimento.

Este post foi criado para ajudar todos os empreendedores, novos e experientes, a aproveitar as situações com as quais se deparam para aumentar o número de oportunidades com as quais são apresentados, ajudando seu negócio a crescer.

Trabalhar no crescimento e sustentabilidade dos negócios

Investigue as opções on-line

Na era digital de hoje, quase tudo está disponível na internet. Existem inúmeros serviços que ajudam os candidatos a encontrar fornecedores, esteja você procurando um funcionário em um site de empregos especializados ou contatando investidores anjos para apoiar seu novo empreendimento.

No coração do sucesso no espaço on-line está a adaptação da sua proposta ao público da sua plataforma. Por exemplo, a criação de uma descrição de trabalho em um site dedicado a oportunidades de trabalho de start-up de tecnologia será muito diferente quando comparada a um post informativo casual no Reddit. É essencial que, antes de você formular cuidadosamente as postagens sobre seu novo empreendimento, oportunidade de trabalho ou necessidades de investimento, antes de publicá-las on-line; lembre-se, tudo o que é colocado online é publicamente acessível e vai ficar com o seu negócio.

Antes de prosseguir, é importante falar sobre crowdfunding. Durante a última década, os sites de crowdfunding dispararam em popularidade e o que começou como uma forma de transformar seus sonhos em realidade tornou-se uma estratégia viável e bem-sucedida para empresas maiores. Quer o seu negócio esteja na sua infância ou não, o seu próximo produto ou serviço pode receber financiamento através de uma plataforma como o Kickstarter ou o IndieGoGo. O ponto anterior ainda se mantém, sempre pesquise o público e o histórico da plataforma que você está usando e, então, modele sua campanha de acordo. Quando se trata de crowdfunding, a preparação é o fator mais importante que afeta o sucesso de uma campanha.

Evento de networking de negócios

Esteja sempre preparado para a rede

Afastando-se do espaço on-line, a rede é um método tradicional e inestimável de descobrir mais oportunidades e talentos para o seu negócio. Embora os eventos de rede sejam, sem dúvida, a maneira mais fácil de ampliar seus recursos e criar uma rede mais forte, a maioria dos empreendedores comete o erro de pensar que essa é a única oportunidade de fazer uma rede bem-sucedida quando esse simplesmente não é o caso.

Os empresários mais bem sucedidos são aqueles que tratam todas as conversas que têm como oportunidade de networking. Em conversas informais e na vida cotidiana, é muito mais fácil estabelecer conexões significativas e impactantes com as pessoas, facilitando muito o trabalho em rede.

Para garantir o sucesso, esteja sempre preparado para uma oportunidade de networking. Certifique-se de ter cartões de visita com você em todos os momentos e de ter também um método de registrar os detalhes de contato dos outros. Embora muitos possam considerar que os cartões de visita estão desatualizados, o ato de ter um pedaço de papel físico bem projetado pode ter um efeito sério sobre o sucesso de sua rede, por isso vale a pena investir em alguns. Além disso, a impressão de cartões de visita no Reino Unido é bastante acessível, de modo que você não sairá do bolso depois.

Por consistentemente estar pronto para falar sobre seu empreendimento e dar seus detalhes, torna-se muito mais fácil criar uma rede eficaz que pode ser aproveitada quando necessário. O que você sabe é importante, mas quem você conhece é igualmente importante para o crescimento de seus negócios.

Empreendedor usando ferramentas de mídia social

Mídia social

Finalmente, com o nascimento das mídias sociais, os empreendedores receberam uma maneira totalmente nova de alcançar seu público-alvo, bem como potenciais funcionários e investidores. Cada uma das plataformas de mídia social apresenta uma oportunidade diferente para você encontrar as pessoas certas e alcançar seus objetivos. Facebook e Twitter são ferramentas de branding brilhantes, permitindo que você dê voz e personalidade à sua empresa; enquanto LinkedIn tem mais de um público de negócios, tornando muito mais adequado para negócios profissionais e propostas de investimento.

Como todas as coisas relacionadas a negócios, a chave é pesquisa e planejamento. Tome estas estratégias e adapte-as à sua própria situação e negócio. Descubra o comportamento normal das startups em seu setor e implemente esses sistemas na estratégia existente para ajudar sua empresa a se destacar. A chave para o sucesso sempre foi a vontade de tentar, falhar e tentar novamente – você pode manter seu negócio crescendo com essa mentalidade.

Gostaria de descobrir como os produtos promocionais são ferramentas de marketing poderosas? Eles podem ajudar sua empresa a crescer rapidamente, por exemplo, masvelha escola tradicional“O método de marketing e publicidade é poderoso por outro motivo: eles vendem.

Este conceito de “presentear” pode ser aplicado a qualquer produto sob o sol, contanto que seu cliente precise dele. Aqui estão mais 5 vantagens de usar produtos promocionais em seu negócio.

Canetas promocionais
Crédito da foto: Laura Taylor / Flickr

1. É novo

Quantas empresas locais em sua região / região distribuem produtos promocionais para seus clientes? As chances são de que muitos não o façam por causa do “preço caro”.

Imediatamente você está configurando seu negócio para se destacar da multidão. Isso ocorre porque há mais de uma empresa rival em seu segmento de mercado – e oferece aos clientes e prospects o que os concorrentes não farão com que você se destaque.

Destacar-se é importante neste mundo saturado de negócios, onde cada rua que você anda tem cinco cartazes gritando “ME COMPRE!

2. Apreciação do cliente

O que as pessoas mais gostam de receber? Coisas grátis. O que é algo de graça que você pode dar às pessoas para mostrar o quanto você se importa com elas? O que você quiser!

Use produtos promocionais para se separar de outras empresas. Pontos de bônus se esses produtos que você distribuir forem aqueles que seus clientes realmente acham úteis e interessantes, adaptados às suas especificidades específicas e o que os torna únicos.

3. Associação de Produtos

Você gostaria que sua empresa fosse mais identificável a cada vez que alguém visse seus itens promocionais? Você tem bebidas extras, materiais de escrita ou roupas por aí? Você pode usar esses produtos para comercializar sua marca com pouco esforço – porque, quando esses produtos exibem o logotipo, o slogan e o site da sua marca, o marketing é praticamente “gratuito”.

O importante aqui é associar sua marca apenas a um tipo de produto promocional – talvez uma caneta, ou o copo de vidro mencionado acima. Dessa forma, você consolidará a associação de sua marca com esse produto específico.

Programa de lealdade

4. Lealdade do Cliente

Pense em programas de recompensas de pontos que algumas empresas de mercearia têm. As pessoas que se inscreverem nesses programas podem ganhar pontos em compras em lojas selecionadas. Essa é uma forma de fidelizar clientes – oferecendo descontos como recompensa por comprar nessas lojas, as pessoas tendem a comprar itens nessas lojas específicas.

A oferta de produtos promocionais (sejam eles complementares ou não à sua marca ou outro produto) que sejam úteis para a vida das pessoas é semelhante aos programas de fidelidade.

5. Custo

A compra de espaço publicitário, seja on-line, na TV ou no rádio, pode ser cara – e também pode ser igualmente lucrativa, ou seja, se a campanha ou o anúncio for interessante o suficiente e conseguir vendas suficientes para empatar. O uso de produtos promocionais custa muito menos do que você e acaba economizando seu dinheiro – por causa dos benefícios de publicidade mencionados anteriormente, que farão a “venda” para você enquanto você trabalha suas despesas orçamentárias em outro lugar.

Marketing de qualquer negócio pode ser caro se você não sabe o que está fazendo; Você já pensou em maneiras de economizar dinheiro em marketing?

Conclusão

O merch promocional (produtos) simplesmente faz o trabalho duro do marketing para você. Isso pode ser considerado “presentear” – o que favorece a sua marca e empresa para as pessoas.

Não há nada de errado em ser pensado positivamente pelos clientes. Especialmente quando esses clientes aumentarão seu valor para você durante toda a sua vida e poderão até mesmo encaminhar sua empresa para seus amigos e familiares.

Cumprimento pela equipe da Amazon

Ao procurar canais para vender seus produtos, é sempre uma boa ideia ir onde a energia está e a Amazon definitivamente tem o poder. Algumas das estatísticas mais recentes mostram que mais de 310 milhões de clientes ativos navegam e compram na Amazon, o que mostra uma grande promessa para qualquer varejista que deseja ter sucesso em seus produtos.

Você pode optar pelo autoatendimento na Amazon, mas há muitas razões para você não seguir esse caminho. Nós vamos cobrir um pouco disso, mas vamos falar sobre o Amazon FBA.

Crédito da foto: Biblioteca Estadual da Carolina do Sul / Flickr

O que é o Amazon FBA?

Cumprido pela Amazon é um sistema revolucionário no qual a Amazon receberá seus produtos em suas instalações, gerenciará seu inventário, cuidará das dúvidas dos clientes e até mesmo embalará e enviará tudo. Quando você usa o Amazon FBA, basicamente armazena seus produtos nos centros de atendimento da Amazon e eles lidam com o restante. Agora, este é um ótimo negócio, mas existem algumas desvantagens. Por exemplo, há custos associados (mais para isso depois), e há tempo envolvido no envio de seus itens para a Amazon.

Ainda assim, com as estatísticas mostrando que 66% dos 10.000 principais fornecedores da Amazon estão usando FBA, achamos que essas desvantagens não superam o enorme potencial de vendas da FBA.

Por que usar o Amazon FBA?

Agora que você sabe exatamente o que é, bem como as principais desvantagens da FBA, vamos falar sobre as principais razões pelas quais os vendedores estão se voltando para essa plataforma.

Em primeiro lugar, os vendedores que usam o FBA são automaticamente elegíveis para o Amazon Prime. Isso é enorme. A associação ao Amazon Prime pertence a mais de 100 milhões de clientes da Amazon, e esses compradores regulares raramente compram um produto sem o Prime. Se você quer ser elegível para o Prime e alcançar o maior público possível, o FBA é crucial. É uma vantagem de venda óbvia.

A próxima vantagem do FBA: Amazon lida com tudo. Uma vez que seus produtos são recebidos em suas instalações, eles lidam com logística, transporte e atendimento ao cliente. É um vencedor para você, como varejista, porque você tem mais tempo do seu lado. Na verdade, isso dá a você a oportunidade de gastar mais tempo vendendo em outros canais, maximizando assim seu poder de vendas. É isso mesmo – com a FBA, você pode vender mais, não apenas na Amazon, mas com outros canais.

Cumprido pelos benefícios da Amazon

Como é o processo de envio para a Amazon FBA?

Esta é a parte que geralmente assusta os novatos. Se você está comigo até esta parte, então você ainda está se perguntando como você consegue seus produtos para a Amazon. A verdade é que a Amazon é especial sobre a maneira como recebem produtos de varejistas. A boa notícia, no entanto, é que o processo é transparente e, com o uso do portal da FBA, você pode fazer muita coisa on-line. Com isso dito, a principal coisa a lembrar é que, se você seguir as etapas, ficará bem.

Antes de mergulharmos no processo exato de remessa para a FBA, eu quero cobrir algo que eu disse que veríamos mais tarde. Chegou a hora de discutir… os custos! Faz todo o sentido que uma plataforma tão inteligente quanto a FBA não seria gratuita, certo? Existem algumas taxas a ter em conta. Primeiro de tudo, há taxas de armazenamento, incluindo taxas mais altas em produtos que não estão se movendo tão rapidamente. Em seguida, há taxas individuais de vendedor (para vendedores não profissionais) de US $ 1 por produto vendido ou taxas de assinatura (para vendedores profissionais) de US $ 39,99 por mês. Quando você coloca um item pela primeira vez com o FBA, há uma taxa inicial e também há taxas de fechamento e de referência.

Use este estimador para ter uma ideia sobre os verdadeiros custos de envio para o FBA:

Agora, isso soa como se soma, e isso realmente acontece. Você é o varejista, então você tem que pesar o que faz mais sentido para você. Só não se esqueça do grande público e potencial que vem com a Amazon.

Agora, de volta ao envio para a FBA. Esse processo começa no painel, onde você simplesmente escolhe “Gerenciar Inventário FBA” e depois clica em “Enviar / Reabastecer Inventário”. Depois de fazer isso, basta escolher as preferências, como envio, e depois empacotar todos os seus itens. Cada item deve estar em sua própria sacola plástica e você precisará imprimir etiquetas para cada sacola. Voltando ao painel, você clicará em “Aprovar Remessa”, imprimirá a etiqueta de remessa, pesará e medirá sua caixa e imprimirá as etiquetas da caixa.

Se você está importando, por favor, note que a alfândega é um jogo totalmente diferente. Você precisa seguir todas essas regras com cuidado e garantir que nenhuma obrigação seja devida ou a Amazon não aceitará seus itens.

Eu gostaria de recomendar este guia – o guia de estratégia de envio completo do Amazon FBA – para saber mais sobre os detalhes da remessa do Amazon FBA.

Que tal vender na FBA?

Nós todos sabemos sobre a importância do marketing, mas vender na Amazon tem suas próprias vantagens promocionais. Por exemplo, o SEO embutido permite criar uma descrição do produto que pode ser pesquisada no sistema. A Amazon Buy Box é uma posição cobiçada para os vendedores da Amazon. Essa caixa aparece nas páginas de detalhes do produto quando os clientes adicionam itens a seus carrinhos. A única maneira de chegar lá é ter um longo histórico de ser um vendedor incrível – é algo para se trabalhar!

Amazon Buy Box
Crédito da foto: Submit123PR

Outras maneiras de promover diretamente dentro da Amazon são com ofertas, cupons e promoções. Você pode até usar o Lightning Deals como uma forma de aumentar o tráfego. Brindes também são outra maneira de chamar a atenção dos compradores da Amazon diretamente da plataforma.

Se você quiser experimentar anúncios de PPC, não se esqueça do Amazon PPC. Com este sistema, você pode colocar seu produto na frente do público perfeito!

No fechamento…

A FBA vale a pena? Eu diria definitivamente, mas somente se você estiver comprometido com o processo.

Seu próximo passo seria conversar com os vendedores da Amazon que você conhece e aprender a arte deles. Você também deve procurar maneiras de comparar os serviços de frete para entregar aos centros da FBA, para que você possa gerenciar melhor seus custos. E por último, mas não menos importante, certifique-se de que você esteja sempre informado sobre os custos do Amazon FBA, para que você possa gerenciar suas margens.

Pequenas e médias empresas (SMBs) têm mais opções do que nunca ao escolher um formato de publicidade. Outdoors e outros anúncios fora de casa (OOH) são frequentemente associados a grandes marcas, mas também são uma ferramenta poderosa para pequenas empresas. De fato, 7 de 10 anúncios ao ar livre promovem empresas locais.

Outdoors e publicidade OOH

Vejamos por que estamos vendo tantas pequenas e médias empresas usando o OOH para anunciar.

Baixo custo

Ao considerar a publicidade, o custo é um dos fatores decisivos mais importantes para as SMBs. Eles nem sempre têm um enorme orçamento de publicidade.

Embora isso varie dependendo do mercado em que você está, os outdoors são surpreendentemente acessíveis. Eles podem ser feitos para caber quase qualquer orçamento de publicidade. Em geral, eles são muito mais baratos do que anúncios em jornais, revistas e televisão.

Os anúncios outdoor oferecem o melhor valor – em termos de custo por mil impressões – de qualquer tipo de publicidade, até mesmo digital.

Consciência de Marca

Especialmente para as pequenas e médias empresas mais novas, a publicidade é crucial para criar a ativação e a conscientização da marca. Os clientes precisam saber quem você é e o que você faz antes de usar seus serviços ou comprar seus produtos.

Ver sua marca a caminho do trabalho todos os dias em um anúncio ao ar livre é uma ótima maneira de conscientizar seus clientes em potencial. Estabelece sua marca enquanto cria um vínculo emocional.

Um outdoor bem projetado também gerará buzz e será compartilhado nas mídias sociais, sem nenhum custo para você.

Outdoor

Funciona

OOH funciona. É enorme, é barulhento e, se você é inteligente em relação ao design, é memorável. Quão impactante? Segundo a OAAA, daqueles que viram um anúncio ao ar livre:

  • 41% são mais propensos a aprender sobre a marca que está sendo anunciada
  • 70% dizem que os anúncios ao ar livre são muito, ou de certa forma, capazes de influenciar uma compra
  • 58% pesquisam na web como resultado direto de ver um anúncio
  • 55% usam mídia móvel e social para compartilhar informações enquanto visualiza um anúncio ao ar livre
  • 35% compram um produto depois de ver um anúncio

Eles nunca param

OOH não pode ser ignorado, desativado ou bloqueado por anúncios. Como a tecnologia de publicidade avançou, também a tecnologia para ignorá-la. Os DVRs permitem que as pessoas contornem os comerciais. Bloqueadores de anúncios podem ser instalados em navegadores da web.

Outdoors e outdoors são vistos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles não param.

Alcançar os céus

Alcance refere-se ao número de pessoas que verão seu anúncio pelo menos uma vez durante uma campanha. Quando o OOH é colocado em uma área de alto tráfego, como uma via expressa ou perto de um parque popular, ele tem um alcance enorme.

Se você já estiver utilizando outros formatos de publicidade, adicionar OOH ao seu mix de marketing é uma ótima maneira de ampliar consideravelmente seu alcance. Um outdoor colocado próximo ao seu negócio é uma maneira fantástica de aumentar o tráfego da loja e alcançar os clientes locais.

Os empreendedores de pequenas startups são forçados a lidar com múltiplas responsabilidades e trocar de funções ao longo do dia. Em um momento, eles podem usar um chapéu de RH, contratar um novo funcionário ou resolver um problema de participação. Outro, eles podem fechar uma venda com um novo cliente. No final do dia, eles podem precisar analisar seu fluxo de caixa como um contador, e no dia seguinte, eles podem se envolver em operações para garantir que cumpram um prazo importante.

Mesmo assim, há um papel que tem precedência sobre todos os outros em termos de importância: o papel do gerente de projetos.

Gerente de projetos discutindo com a equipe

Por que o gerenciamento de projetos é tão importante

À primeira vista, o gerenciamento de projetos pode não parecer o conjunto mais importante de habilidades para um empreendedor se desenvolver. No entanto, é especialmente impactante pelos seguintes motivos:

1. Priorização

O gerenciamento de projetos obriga você a escolher prioridades – mesmo quando o número de opções em potencial é esmagador. Essa é uma habilidade vital para os empreendedores, já que as startups geralmente exigem que muitas coisas aconteçam simultaneamente. Por exemplo, sua equipe deve gastar seu tempo refinando seu produto principal ou fazendo novas vendas? Você deve ter todos se concentrando em um projeto de cliente para que você possa cumprir esse prazo importante, ou pegar o hit e focar em outra coisa?

Saber priorizar de forma eficaz permitirá que você tome decisões mais rápidas e mais confiantes – e acabe usando seu tempo com mais sabedoria.

2. Organização

Um bom gerente de projeto também sabe como se organizar. Como empreendedor de uma empresa jovem, você estará lidando com um ataque de novas informações em uma base quase constante. Você ficará preso tentando entender os dados de várias fontes e não terá a equipe interna nem os processos definidos necessários para manter as coisas em ordem.

O gerenciamento de projetos ensinará como manter todas as informações organizadas em uma hierarquia adequada e fornecerá os protocolos padrão necessários para se manter atualizado.

3. Timelines e objetivos

Os projetos precisam de metas e, como empreendedor, você definirá muitos deles, incluindo metas de receita, datas de lançamento, vendas e contratação.

Ao empregar suas habilidades de gerenciamento de projetos, você poderá definir cronogramas realistas, mas desafiadores, para todas as suas metas e definir seus objetivos de uma maneira que os torne mais razoáveis. Isso se aplica tanto em larga escala (com metas relacionadas ao crescimento de receita de longo prazo) quanto em menor escala (com metas relacionadas às atividades diárias).

4. Coordenação de equipe e delegação

Os gerentes de projeto também se especializam em coordenar os membros da equipe, incluindo a delegação de tarefas para membros da equipe mais apropriados.

Se você descobrir que há uma tarefa que leva muito mais tempo do que deveria, mas você sabe que um funcionário ou prestador de serviços pode fazer isso com mais eficiência, faz sentido delegar essa tarefa. Se sua equipe precisa trabalhar em conjunto para cumprir um prazo ou realizar algo importante, o gerente do projeto pode motivá-lo a colaborar ou fazer as mudanças necessárias para que ele funcione de maneira eficiente.

5. Maximizar recursos mínimos

Por fim, o gerenciamento de projetos exige que você aproveite ao máximo os recursos disponíveis, mesmo que esses recursos sejam escassos. Você pode estar lidando com um orçamento fixo, um tempo de resposta apertado ou um número limitado de membros disponíveis da equipe.

Como empreendedor de uma empresa emergente, seus recursos provavelmente serão mínimos, o que significa que você precisará planejar com cuidado para extrair o máximo possível deles. Esta é uma boa habilidade para ter, mesmo que seus recursos sejam abundantes.

Fazendo exame PMP

Gerenciamento de Projetos de Aprendizagem

O melhor caminho para se tornar um melhor gerente de projetos é através da experiência. Contanto que você aprenda com seus erros e se comprometa a encontrar novas maneiras de melhorar, você pode facilmente refinar suas habilidades como gerente de projetos.

Se você é novo no gerenciamento de projetos, considere a certificação de gerenciamento profissional de projetos (PMP). Por meio de uma série de cursos e critérios de teste, você pode aprender as habilidades e os processos certos para se tornar um gerente de projetos eficiente, mesmo que não tenha tido essa experiência no passado.

Aplicando o gerenciamento de projetos a outros departamentos

Os princípios de gerenciamento de projetos não precisam ser aplicados exclusivamente a projetos voltados para o cliente. Esses fundamentos devem ser considerados em quase todas as áreas do seu negócio, desde o desenvolvimento de seu produto principal até o recebimento de mais vendas e marketing e publicidade de sua marca.

Com um melhor gerenciamento de projetos, você poderá usar seu tempo com mais eficiência, definir e alcançar metas melhores e, finalmente, colocar sua empresa em uma faixa melhor.

Em 2018, os desastres naturais causaram quase US $ 160 bilhões em danos apenas nos Estados Unidos. Como proprietário de uma empresa, seu principal objetivo é criar um plano sobre como lidar com o impacto de um desses desastres. Deixar de ter um plano abrangente de continuidade pode paralisar sua empresa, o que levará a muitas receitas perdidas.

Como qualquer empresário sabe, é importante seguir a filosofia de “esperança pelo melhor, planejar o pior”. Embora sua empresa nunca experimente os efeitos negativos de um desastre natural, ter um plano em vigor pode lhe dar paz de espírito.

Dicas de planejamento de desastres

Em alguns casos, sua empresa ainda pode perder receita como resultado de um desastre natural. Quando confrontado com este problema, chegar a profissionais legais como o Skikos Law Group pode ser uma boa ideia. Eles podem fornecer informações sobre como você pode recuperar essas perdas por meio de uma ação coletiva ou individual.

Leia abaixo para saber mais sobre como limitar o impacto negativo que um desastre natural pode ter em seus negócios.

Criar backups de documentos e registros importantes

Durante um desastre natural, o prédio em que você está hospedado pode ficar sem energia por dias a fio. A melhor maneira de limitar o impacto negativo que isso pode ter em seus negócios é criar backups baseados em nuvem de todos os seus documentos importantes. Ao fazer isso, você pode acessar facilmente esses documentos a partir de qualquer dispositivo com uma conexão com a Internet.

Se você não tiver certeza sobre o tipo de documentos que precisa colocar em seu backup baseado em nuvem, considere estas sugestões.

  • A escritura ou arrendamento do seu edifício comercial
  • Todos os seus documentos e documentos de seguro
  • Licenças estaduais e federais
  • Informações bancárias e registros importantes

Depois de ter todos esses documentos em um backup baseado em nuvem, certifique-se de fazer uma cópia impressa real do seu plano de continuidade de negócios. Proporcionar aos membros-chave da administração cópias deste plano pode ser útil no caso de um desastre natural.

Concentre-se em tornar a comunicação fácil

A pedra angular de qualquer negócio de sucesso é a comunicação. Quando ocorre um desastre natural, quase impossibilitar a comunicação via telefone. Em vez de não conseguir entrar em contato com sua equipe, você precisa configurar algumas formas de comunicação de backup no caso de um desastre natural.

Muitas empresas usam o poder das mídias sociais e aplicativos de mensagens instantâneas para alcançar sua equipe durante desastres naturais. Você também pode pensar em configurar uma página da web especial em que sua equipe possa fazer o check-in e informá-lo de que estão seguros.

Muitas vezes, você terá um pouco de tempo para obter formas alternativas de comunicação estabelecidas antes que um desastre ocorra. Usar seu tempo com sabedoria e conversar com os principais membros de sua equipe pode reduzir o estresse associado à manutenção de canais de comunicação abertos durante esses períodos.

Planejamento de desastre comercial

Revendo e Atualizando Constantemente Seu Plano de Desastres

O maior erro que você pode cometer quando se trata de planejar um desastre é deixar de testar e alterar seu plano ao longo do tempo. Planos que foram feitos há um ano podem não ser relevantes agora. Em vez de esperar até que um desastre real aconteça para descobrir esses erros, você precisa trabalhar na atualização do seu plano regularmente.

Se você não tiver certeza sobre como fazer essas atualizações, não deixe de envolver sua equipe. Muitas vezes, obter um ponto de vista objetivo pode ser extremamente útil.

Embora a criação de um plano de desastre seja complicada e demorada, vale a pena o esforço que você faz. Ter esse plano em prática pode ajudá-lo a manter sua empresa funcionando mesmo em caso de um desastre natural.