15 táticas de marketing por e-mail para empresas

O crescimento e a utilização da sua lista de e-mail são obrigatórios para qualquer empresa comprometida com a conscientização da marca e com o aumento de conversões. Não é tão simples quanto enviar um boletim informativo todos os meses. Uma estratégia de email ponderada e robusta pode ajudar a sua empresa aos trancos e barrancos.

Aqui estão 15 táticas eficazes para você começar.

Táticas de marketing por e-mail

1. Use automação

Se você fizer qualquer coisa para levar o seu email marketing para o próximo nível, então é isso. A automação permite que você coloque seus clientes e leads em funis automáticos de vendas, em vez de administrar relacionamentos individuais (ou, mais provavelmente, deixar cair a bola). Esse processo permite que você os estimule desde o estágio inicial de reconhecimento da marca até as etapas de planejamento e compra.

2. Criar Campanhas de Acompanhamento Específicas

À medida que você começa a automatizar suas campanhas de e-mail, você deve segmentar seus públicos-alvo para garantir que eles recebam conteúdo realmente relevante para eles. Por exemplo, um banco que recebe uma inscrição por e-mail através de um aplicativo de hipoteca parcialmente concluído pode colocar essa pessoa em uma campanha de gotejamento que instrui especificamente as próximas etapas do processo de empréstimo, como concluir o pedido de empréstimo, dicas de caça esperar enquanto eles passam pelas etapas de comprar uma casa.

3. Promover conteúdo educacional

Idealmente, você está criando um conteúdo valioso como parte de sua estratégia de marketing digital, seja por meio de blogs, vídeos, podcasts ou uma combinação de várias plataformas. Sua lista de e-mail é o público ideal para o envio desse conteúdo, porque ele já tem interesse expresso em sua marca. Além disso, o conteúdo educacional serve como um ponto de contato genuíno que demonstra a experiência da sua empresa sem ser vendedora.

4. Envie um boletim informativo

Embora o conteúdo educacional seja uma pedra angular do marketing por e-mail, ainda há espaço para um boletim eletrônico da empresa. Isso mantém seus clientes e leads atualizados sobre mudanças interessantes, novos produtos e outras iniciativas que estão em andamento. Há um bom equilíbrio, no entanto, em tornar os boletins informativos muito “você” -centivos. Seja criativo para dar a sensação de que enviar as notícias ainda é sobre ajudar seu cliente, para que ele sinta o valor extra que sua empresa agrega.

Envio de emails regularmente

5. Envie Consistentemente

Um erro que muitas empresas cometem é não ter um cronograma definido para enviar e-mails. A consistência é fundamental para se manter relevante entre as centenas de e-mails que as pessoas recebem todos os dias. Para ajudar, crie um calendário mensal de conteúdo de e-mail para que você não esteja constantemente procurando ideias sobre o que enviar.

6. Use Engaging Subject Lines

A parte mais difícil de criar uma estratégia de e-mail eficaz está se destacando entre todos os seus concorrentes. Pense em quantos e-mails promocionais você recebe pessoalmente todos os dias. A criação de linhas de assunto inteligentes que falem com seu público-alvo é uma parte fundamental de atrair pessoas para abrir e ler seu conteúdo.

7. Faça um design visual

E-mail não é mais apenas uma forma de comunicação baseada em texto. O conteúdo visual é uma ótima maneira de capturar a atenção do público, reforçar sua marca e criar uma melhor experiência do usuário. Um cabeçalho com seu logotipo e outros elementos gráficos em todo o e-mail ajudam seus leitores a processar as informações mais rapidamente e a lembrar melhor seu conteúdo.

8. Instituto Double Opt-In

Outra prática recomendada para emails é implementar um processo double opt-in. Um único opt-in simplesmente exige que alguém insira o endereço de e-mail em seu website para ser adicionado à sua lista de inscritos. A desvantagem disso é que os spammers podem adicionar endereços para interromper a qualidade da sua lista.

Por outro lado, um opt-in duplo não adiciona alguém à sua lista até que ele responda a um e-mail de confirmação. Este é um caso clássico de qualidade sobre quantidade, porque, em última instância, você quer uma lista fiel de assinantes que tomam providências quando você lhes envia algo.

9. Acompanhe seus e-mails bem-sucedidos

Embora as taxas de abertura e de cliques sejam importantes, o acompanhamento de conversões é o indicador mais importante da eficácia de sua estratégia de e-mail. Não só você pode controlar quais e-mails são os mais fortes, mas também pode acompanhar quais clientes abriram ou responderam para que você possa segmentar ainda mais futuras listas de e-mail.

10. Encontre os melhores momentos para enviar

Não existe uma solução única para escolher o melhor momento para enviar e-mails para seu público-alvo. Realize testes A / B para determinar os dias e horários mais bem-sucedidos para sua lista de e-mail específica. Isso fornece uma visão baseada em dados para aprimorar a taxa perfeita de envio. Além disso, lembre-se de fazer um novo teste a cada poucos meses para garantir que os hábitos e as preferências do seu público-alvo não sejam alterados.

Emails compatíveis com dispositivos móveis

11. Torne-o compatível com dispositivos móveis

As pessoas estão verificando o e-mail em seus telefones com cada vez mais frequência, por isso é fundamental garantir que seus e-mails sejam compatíveis com dispositivos móveis. Teste o visual de seu e-mail em um telefone para garantir que ele seja exibido corretamente. As práticas recomendadas incluem manter suas linhas de assunto curtas e garantir que a cópia funcione mesmo se as imagens estiverem bloqueadas no telefone de um usuário.

12. Venda cruzada de seus produtos e serviços

A venda cruzada (ou up-selling) de seus produtos é uma das melhores maneiras de aumentar suas vendas por email. Envie ofertas sobre produtos relevantes que façam sentido para os clientes existentes. Por exemplo, se um cliente de cooperativa de crédito fizer um empréstimo automático, seu e-mail de acompanhamento poderá oferecer um acordo sobre o seguro de lacuna.

13. Limpe sua lista regularmente

Uma boa higiene é importante e sua lista de e-mail não é exceção. Você deve remover periodicamente assinantes não conectados de sua lista. Essas pessoas claramente não estão interessadas em sua marca e servem apenas para distorcer suas métricas, como as taxas de abertura e de cliques. Com uma lista clara de pessoas que realmente querem ouvir o que você tem a dizer, você poderá executar consistentemente campanhas de e-mail de qualidade.

14. Criar campanhas de saída

Embora você queira manter sua lista de e-mails limpa com os destinatários engajados, também é possível experimentar campanhas de saída para pessoas que não se inscreveram em sua lista de e-mails. Isso é legal nos EUA, desde que seu e-mail inclua um endereço e uma lista de cancelamento de inscrição. As campanhas de saída são uma forma de chamada digital a frio e podem começar a estabelecer sua empresa como um recurso para esse novo público.

15. Aumente sua lista

Uma dica final para o marketing por e-mail é aumentar continuamente sua lista. Incentive sua equipe de vendas e outros funcionários voltados para o cliente a adicionar informações de contato ao seu CRM ao encontrar novos leads. Você também pode criar conteúdo fechado em seu site que só pode ser acessado quando um visitante se inscrever em sua lista de e-mail. Para melhorar verdadeiramente suas vendas, é importante equilibrar a criação de conteúdo com estratégias de crescimento para expandir sua marca.

Crie sua estratégia de marketing por e-mail hoje

Uma ótima estratégia de marketing por e-mail exige tempo e esforço, mas vale a pena. A estratégia certa pode expandir seu negócio alcançando um público mais amplo e convencer as pessoas em cima do muro a finalmente comprar seu produto ou serviço. Se você está pronto para aumentar seus leads e vendas, comece a implementar essas 15 táticas hoje mesmo.

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